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1、护理差错事故登记报告管理制度护理差错事故是影响医疗护理质量的重要因素，是关系到病人疾苦和生命安危的大事，护理工作台必须加强责任心，认真执行各项护理规章制度和护理技术操作规程，严防护理差错事故的发生，以保证医疗护理质量。1、各科室建立事故、差错缺点登记本，由发现者通知本人和护士长及时、详细登记事故、差错、缺点发生的经过、原因。2、发生事故、差错后，要积极采取补求措施，以减少和消除由于事故、差错造成的不良后果。3、发生事故或重大差错后，责任者要立即向护士长报告，护士长24小时内口头汇报护理部，重大事故应立即报告护理部和科主任，责任者应在三天内提交局面检查材料。4、发生事故或重大差错的有关各种记录，
2、化验、造成事故的药品、器械、标本等到均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定之用。5、事故差错发生后，护士长要认真调查研究，组织有关人员进行讨论，讨论时吸收本人参加，允许本人发表意见，分析原因，提高认识，吸取教训，改进工作，并确定性质，提出意见。6、一般差错、缺点，护士长每月组织讨论，提出防范措施和处理意见并报护理部。7、发生差错、事故的科室和本人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按其情节轻重给予处分。8、护理部定期组织护士长分析事故差错发生的原因，并提出防范措施。事故、差错、缺点的评定标准：1、事故：凡在护理工作中，由于不负责任，不遵守护理规章制度和各项技术操作规程，作风粗暴或业务不
3、熟悉而造成严重痛苦，残废或促使病人死亡等不良后果者。（1）责任事故：护理人员工作不负责任，交接班不认真，观察病情不仔细，病情变化发现不及时，以致失去抢救机会或造成严重后果者。不认真执行“三查七对”，打错针、发错药，输错血。工作不认真，护理不周到，发生严重烫伤、三度褥疮，昏迷燥动病人坠床，造成不良后果者。延误供应抢救物资，药品，供应未消毒的器械、敷料、药品或因无菌操作不严而感染造成不良后果者。（2）技术事故：因设备条件所限蔌技术水平低、经验不足而导致上述不良后果者。2、差错：凡在护理工作中，因责任心不强，粗心大意，不按护理技术操作规程办事或技术方面等原因而发生差错，对病人发生直接或间接影响，但未
4、造成严重后果者。错抄、漏抄医嘱，而影响病人治疗者错服、多服、漏服药，时间拖后或提前，按给药时间超过二小时者漏做药物过敏试验或做过试验后，未及时观察结果，又重做者。错做或漏做滴眼药、滴鼻药、冷热敷等临床处理者。发生I、II度褥疮； I、II度烫伤，经短期治疗未造成不良后果者。误服、漏服；误发或漏发各种治疗饮食，对病情有一定影响者；手术病人应进食而未进食，以致拖延手术时间者。各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划破多处，而影响手术及检查者。抢救病人未及时执行医嘱，影响治疗者。损坏血液、脑脊液、胸水、腹水等到重要标本或未按要求留取，及时送，以至影响检查结果者。由于手术器械、敷料等准备不全，延误手术时间
5、，但未造成不良后果者。手术标本丢失或未及时送检，增加病痛苦，影响诊断进。供应室发错器械包或包内遗漏主要器械，影响检查、治疗者；发放消毒己过期的器械或器械消毒、清洗不彻底，培养有细菌生长，但未造成严重后果者。3、缺点：凡发生差错尚未影响病人，己被纠正者。供应室差错事故管理制度一、凡发错物品，未影响治疗者，记缺点一次，影响治疗者记差错。二、发放过期物品未发生感染者记缺点一次，发生感染者记差错。三、在清洗过程中未按操作规程进行工作者，一经发现重新进行画龙点睛规清洗外，记缺点。四、消毒人员在消毒过程中，消毒时间不够，一经发现，重新进行消毒外，记缺点。五、在包诊疗包过程中，包中少一种器械或凡种器械，记差错一次。六、消毒人员在消毒过程中，消毒时间不够造成院内感染的记差错。七、上班时不在岗，不能及时发放诊疗包耽误治疗或检查者，记差错。
