知识管理.ppt

上传人:laozhun 文档编号:2312344 上传时间:2023-02-10 格式:PPT 页数:16 大小:3.66MB
返回 下载 相关 举报
知识管理.ppt_第1页
第1页 / 共16页
知识管理.ppt_第2页
第2页 / 共16页
知识管理.ppt_第3页
第3页 / 共16页
知识管理.ppt_第4页
第4页 / 共16页
知识管理.ppt_第5页
第5页 / 共16页
点击查看更多>>
资源描述

《知识管理.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《知识管理.ppt(16页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、知识管理,何梁伟、黄风志,知识管理,公司,劳工及原材料成本,政府政策,供应网,。,基础建设,经贸体系,知识管理,公司发展的主导力量,成本效率,科技发展,金融资本,知识创新,知识管理,知识是用于生产的有意义的信息(世界银行1998年世界发展报告),知识是个体通过与环境相互作用后获得的信息以及组织(百度百科),知识是对某个主题确信的认识,并且这些认识拥有潜在的能力为特定目的而使用。(MBA百科),知识是人类通过认识后所知道的所有(我们),知识,知识管理,显性知识显性知识是能用文字和数字表达出来,容易以硬数据的形式交流和共享,比如编辑整理的程序或者普遍原则。,知识,隐性知识隐性知识是高度个性化而且难

2、于格式化的知识,主观的理解、直觉和预感都属于这一类。,知识管理,20%,Electronic documents,12%,Electronic knowledge bases,42%,Employees brains,26%,Paper documents,Where corporate knowledge resides source:Delphi Group Survey,知识管理,知识增长过程,隐性,显性,隐性,显性,知识管理,隐性知识,知识,知识,个人知识,分类,体现,显性知识,组织知识,这种知识分类在公司等组织中的体现:,知识管理,应该是组织一种有意识采取的战略,它保证能够在最需要的

3、时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。(APQC),知识管理,知识管理,知识管理,企业信息门户,导师制,事后总结,企业博客,实践社团,专家黄页,知识管理,关键问题,知识管理,明晰企业发展战略 评估知识管理现状 规划知识管理战略,规划,梳理,导入,持续改进,KM的评估与考核 KM的流程化,梳理企业业务流程 建设知识管理内容 构建知识管理架构 建立知识管理文化,KM系统需求分析 KM系统选型 KM系统实施,知识管理,决策效果提高89%,应对客户的能力提高84%,员工及业务效率提高82%,创新能力提高73%,产品服务质量提高73%,知识管理的主要受益,资料来源:美国知识管理杂志,知识管理,施乐公司知识管理整体解决方案,密切注意和深入研究知识管理的发展趋势设立知识主管建立企业内部网络建立企业内部知识库直视对公司智力资源的开发和共享改变传统的营销方法,案例分析,知识管理,THANK YOU,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 建筑/施工/环境 > 项目建议


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号