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1、企业经营管理培训（一）,第一讲 企业经营管理基础（一）,企业是社会的经济细胞，通过一定的资源投入为社会创造财富。资源包括：人（劳动者）、财（资金）、物（物质资源）、科学技 术、信息等要素。各种要素的合理组织共同创造企业的物质财富。,认识企业,公司制企业的类型,两种最基本的公司形式：股份有限公司和有限责任公司。股份有限公司由五人以上为发起人，股东无人数限制，资本 总额分为等额股份，股东以认购的股份为限承担有限责任；有限责任公司人数公司法规定2-50人，股东向公司出资额协 商决定。,生产的全球化 市场的全球化 经济全球化 资金的全球化 科学技术的全球化 信息传播的全球化,企业的环境,2007年8月
2、20日，孟买港，海尔收购印度冰箱厂后生产的第一批冰箱正在装船。数小时后，这批冰箱将启航发运，直达卡塔尔首都多哈，整个航程预计10天右。而此前，从中国青岛海尔冰箱生产基到卡塔尔的在途周期大约为20天。,海尔冰箱的全球化行程,产品更新换代的加快 产品生命周期越来越短，企业只有以更快的研发速度不断推出新的产品，才能跟上市场的节拍。未来企业之间的竞争将更多的表现在以快吃慢的速度上。,企业的环境,“集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔18个月就翻一番。”摩尔定律,美国惠普实验室研究人员斯坦威廉姆斯说，到2010年左右，半导体晶体管可能出现问题，芯片厂商必须考虑替代产品。英特尔公司技术战略部主任保罗加吉
3、尼则认为，2015年左右，部分采用了纳米导线等技术的“混合型”晶体管将投入生产，5年内取代半导体晶体管。,激烈的市场竞争环境 当代企业面临的是一个众多同类产品激烈争抢的买方市场，比质量、拼价格、赛时间都是企业曾经或者正在使用的招式。群雄逐鹿，狭路相逢，到底谁能力拔头筹？,企业的环境,鲶鱼效应,鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。,经营管理方式的创新 新的竞争条件下，传统的管理模式已经变得不再适应新的形势，企业人员应当运用新观念、新思维，创新管理模式：新的组织架构、新的业务模式、新的管理方法。
4、,企业的环境,新思维启示,广场上修建的草坪中间虽然有小路，但由于为了抄近道方便，草坪还是经常被行人踩出一条条的小径，管理人员为此很伤脑筋，树警示牌、派人看管和罚款等办法都不是最好的办法，有没有什么更好的解决办法呢？,后来有人终于想起来怎么办了。试试看，你能想出什么样的办法？,新的经营思想,同是服装企业，西班牙的ZARA，却在很短的时间内，创造了年营业额超过20亿美元的“神话”。,有中国“服装之都”美誉的深圳，绝大多数服装企业的年收入也不过两三亿元，被发展和赢利两个问题深深困扰。,区别在于：中国的服装企业把绝大部分精力放在追求成本最低化上，ZARA却在努力追逐时尚潮流，在款式和设计上，围绕“快”
5、字做文章。,直线制,企业的组织架构,股东大会,董事会,厂长,B车间主任,A车间主任,C车间主任,职能制,企业的组织架构,股东大会,董事会,厂长,A职能部门,B职能部门,职能部门员工,职能部门员工,职能部门员工,直线职能制,企业的组织架构,股东大会,董事会,厂长,职能部门,职能部门,A车间主任,B车间主任,C车间主任,事业部制,企业的组织架构,股东大会,董事会,厂长,采购部,市场部,财务部,A产品事业部,B产品事业部,C产品事业部,矩阵制,企业的组织架构,总经理,生产部,采购部,市场部,财务部,A事业部,B事业部,C事业部,人事部,企业战略,战略源自军事术语，企业战略指根据市场状况，结合自身资源
6、，通过分析、判断、预测，设立远景目标，并对实现目标的发展轨迹进行的总体性、指导性谋划。它界定了企业诞生的使命、经营范围、远景目标、发展方向、经营方式等坐标，明确了企业的经营方针和行动指南。,诸葛亮隆中对中提出的战略,“今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。”,企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。,企业战略,企业战略可以分为三个层次的战略,公司级经营战略,部门级竞争战略,职能级战略,公司级经营战略 选择企业的
7、经营业务类型和长远目标部门级竞争战略 总成本领先战略、差异化战略和集中化战略职能级战略 营销战略、财务战略、研发战略、人力资源战略、企业文化战略等等,战略层次的内容,指导性：明确企业的经营方针和行动指南，筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的 措施长远性：对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。全局性：整个企业全局性的规划竞争性：通过设计适体的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。风险性：制定的战略如果产生管理误导，甚至给企业带来破产的风险。,战略的特征,浙江某乡办电器厂，最初专为一家无线电厂生产收录机配件，看到生产整机获利更大，便决定自己生产收录机，但由于技术不过关，牌子也不响，产品销售不出去，不到一年，老板又转向生产电饭锅和电风扇，效果依然不理想。办厂5年，“掉头”4次。结果，由于资金、设备和技术条件差，不但未获分文利润，反而把原有的几十万元家当折腾一空，员工们心灰意冷，老板也追悔莫及。,迷失战略,
