IMS(IP多媒体子系统)优化3G业务的开发与发布.ppt

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1、IMS(IP多媒体子系统)-优化3G业务的开发和发布3G转型论坛综合客户管理:3G成功之路中国北京2009年2月22-23日,目录,第1部分:IMS架构和融合网络 第2部分:IMS业务发展第3部分:BSS/OSS如何支持IMS业务 第4部分:IMS的当前行业趋势附录A:缩写附录B:Amdocs产品支持IMS收入管理,第1部分:IMS架构和融合网络,议程,今日电信网 什么是IMS?IMS标准化 IMS架构 IMS的特点与阶段 什么是UMA?IMS与固定移动融合,今日电信网,采用垂直业务支撑的结果是长期而代价昂贵的业务发展(推出新业务可能需要18个月)无线用户无法同时使用两种(或以上)的业务 无法

2、实现固定移动融合的业务多种网络带来高昂的运营成本,今日电信网-概念图,接入层,DSL,有线,GSM,GPRS/UMTS,PSTN,核心网络层,会话控制层,电路交换网络,电路交换网络,应用层(业务创建与发布),语音,语音,数据,无线,无线,数据,PTT,视频呼叫,互动游戏,IPTV,DSL,互动游戏,什么是IMS?,IP多媒体子系统(IMS)是一种用于提供IP多媒体业务的核心网络.IMS采用IETF标准协议独立于IP接入网络.实现语音、视频、信息、数据和网络技术的融合和访问.原来在3GPP标准中定义,但后来发展成为一个有线&线缆行业的解决方案.在固定&移动融合网络中提供多媒体业务(语音、视频和数

3、据)的蓝图.,IMS标准化,基于标准Internet协议SIP(呼叫控制-替代SS7)Diameter(AAA)通过3GPP标准化主要以GPRS网络为承载(R5)再扩展至以非GPRS访问的网络为承载(R6)实现3GPP2(CDMA 2000)IP多媒体域(MMD)的支持与ETSI TISPAN合作,使IMS支持固定网络CableLabs讨论之中引起WiMAX论坛的兴趣ITU-NGN:ATIS&3GPP的整合OMA等已开发出基于IMS的业务(如,彩信、无线一键通、IM/PM和DRM等),IMS,会话控制层管理SIP会话的建立、修改和解除在线计费和离线计费的结合管理用户业务的验证,应用服务器层简化

4、了SIP业务的建立、实施和交付,分组交换IP网络,DSL,线缆,UMTS,支持3G SIP的双模手机,IMS-概念架构,SIP 应用服务器,IMS 会话控制,IMS将为全IP融合网络铺平道路,HSS,CSCF,IMS参考架构,IP接入网络,IP多媒体子系统,业务与应用,路由器,路由器,用户数据库,会话控制,电路交换网络,网关,网关,网关,网关,出席业务,视频共享,聊天,点击拨号,IMS位于网络中的哪些部分?,核心网络层,会话控制层,接入层,电路交换网络,电路交换网络,分组交换网络,有线,GSM,语音,语音,数据,数据,无线,有线,IMS,PSTN,DSL,支持3G SIP的双模手机,支持3G

5、SIP的双模手机,应用层(业务创建与传递),PSTN,“烟囱”业务模型,IMS 业务手段,WLAN,RAN,IP多媒体子系统,.,网络子系统,基站子系统,控制层,应用层,转输层,接入层,.,.,一键通业务,QoS,计费/OSS,存在,.,互联网游戏业务,QoS,计费/OSS,存在,.,视频流媒体业务,QoS,计费/OSS,存在,.,计费/OSS,QoS,出席,会话管理与控制,IMS架构位置,复制公用功能,重复利用公用功能,资料来源及版权:Frost&Sullivan 2005,基本IMS呼叫流程的重要部分,资料来源:Agilent在2005年11月达拉斯TMW会议上的演示,IMS架构,IMS-

6、MGW,IPv6 PDN(IPv6网络),MGCF,PDF,I-CSCF,S-CSCF,BGCF,应用(Ext.SIP AS,OSA AS,CAMEL SE),MRFC,MRFP,MRF,IPv4/IPv6BB,CS网络(PSTN,CS PLMN),CSCF,P-CSCF,SGW,BG,SLF,ALG,TrGW,IMS IPGW,IPv4 PDN(IPv4网络),ABG,TE,AN,IMS 终端,PEF/TPF,HLR/AuC(CS/PS),HSS,IMS Data Handling,IMS的主要特点 多阶段标准化,IMS阶段,阶段1-基础 初始架构 会话初始协议(SIP)会话描述协议(SDP

7、),阶段3-进一步的改进 紧急呼叫 固定宽带接入改进 多媒体话务 话音呼叫连续性,阶段2-改进 启用业务(如无线一键通)会议 即时通信 与CS网络的互通 合法拦截,SIP/SIP手机,什么是SIP?由IETF(Internet工程工作小组)开发的应用层网络协议建立、更改并终止个人或多个参与者之间的、基于分组交换网的通讯会话标准当前最领先的VoIP信号方式协议,正逐渐替换H.323SIP手机支持-一些新的终端都随带了SIP客户端程序进行销售。其它终端则支持可下载的的SIP客户端程序。,IMS和固定移动融合(FMC),网络融合当前,有线运营商、无线运营商以及多业务运营商都基于各自不同的网络提供业务

8、.随着IMS的不断发展,运营商将能逐渐满足融合网络的要求,开始提供融合业务IMS将为一个全IP融合网络铺平道路.应用融合在融合网络中,多种应用将广泛存在于不同的接入网络之中.无论其所处的位置、使用的接入技术以及终端/设备,无线、有线及线缆网络提供商均将可以为用户提供相同的业务.设备融合 由于应用和业务开始融合,电话、PDA、相机、MP3及视频播放器等设备将在市场中实现其各自领域的融合.IMS实施的重点不是设备。但是,IMS提供了一个统一的架构,通过追踪用户的设备来对设备进行智能管理,用户可以根据其设备的功能及其使用偏好修改线路设置.,什么是非授权移动接入(UMA)?,固定移动融合业务的行业标准

9、(现已并入3GPP v6),实现蜂窝网络和hotspots/WLAN之间的呼叫和数据会话的无缝切换主要业务引擎:双模手机UMA网络控制器(UNC)实现用户验证及会话切换,UMA是近期推出的BT Fusion(首个投入商业运作的固定移动融合业务)业务所采用的一项技术2006年将会有更多的类似商业应用,蜂窝无线接入网络,基站收发信台,专用网,基站控制器,核心移动网络,支持UMA的双模手机,IP接入网络,非授权无线网络(如,WiFi、蓝牙),UMA网络控制器,第2部分:IMS业务发展,议程,IMS演进 IMS对于提供商及用户的好处 IMS应用范围及其业务“杀手环境”IMS-推出更快&更低廉的业务 业

10、务模式举例 预测和评论,IMS演化,开放式标准开放式接口更大的人才储备(更佳的创新能力)运营商能保持对业务提供网元的控制(QoS、安全性等)通过几个简单的业务网元可提供复杂的业务,打造社会网络,占据市场,减少客户流失通过使用标准化的协议及分解的架构实现CAPEX和OPEX成本的降低更快的业务创建时间,服务创建,收益生成,体验进步,HTTP的力量IETF标准比电信协议更为灵活适用于IP-融合的协议,实时多媒体非基于连接,而是基于关联的业务,IMS对于提供商的好处,更快的新业务上市时间可重复使用的模块化组件简单的协议通过标准化协议和分解架构降低了建设成本和维护成本灵活的平台让服务提供商得以在推出可

11、定制业务时,可以构建自有的业务或混合匹配型的多种应用 为服务提供商提供增加ARPU值的新来源 通过提供迎合消费者生活方式的语音和数据业务,提高最终用户的忠诚度 实现在多个应用中进行功能共享(如,语音呼叫、即时通信、出席业务、无线一键通(PoC)以及图片消息)为多种访问类型(无线、有线或线缆)及多种通信类型(VoIP、数据或多媒体)提供相同的框架,IMS对于用户的好处,丰富通讯体验(混合型MM)所有业务均使用统一的方法 对接入方式无影响(呼叫方&被叫方)提高服务质量 会议处理 联系人共享一次认证 出席管理,IMS应用范围,IP多媒体子系统,多用户。语音会议。视频会议。文件共享,用户到用户。语音(

12、丰富。视频。按键通话。文本(聊天与即时通信),分组交换,用户到服务器。彩信。流媒体。彩信,用户到服务器。动态按钮业务。按键通话。按键聊天。出席业务,电路交换,用户到用户。语音(单一),带宽要求,#潜在应用,IMS业务,支持基于IP的实时多媒体通信业务(VoIP、视频会议等)。这意味着IMS将会替代UMTS网络中的电路交换网络域,在分组交换网络域中采用IP协议提供传统的电路交换业务。提供业务之间互动的能力,这样用户可以在一次会话中结合多种业务,如集群会议。出席业务、即时通信、流媒体、无线一键通、视频电话、多人游戏、综合业务.,IMS可实现“杀手环境”,IMS(IP多媒体子系统)将帮助通信业务提供

13、商(CSP)实现:铺开一个“杀手环境”,促进数据&内容业务的消费,并实现固定移动的融合。降低与推出新业务/应用相关的成本并缩短其上市时间,IMS可实现“杀手环境”(续),IMS,“杀手环境”综合业务宽带体验可延伸至无线领域无线-Wi-Fi无缝切换确保了更低的费率及更佳的覆盖率,用户数据,验证,会话控制,用户数据,验证,会话控制,用户数据,验证,会话控制,用户数据,验证,会话控制,IMS-推出更快&更低廉的业务,传统业务竖井,应用逻辑,应用逻辑,应用逻辑,应用逻辑,垂直法功能复制,推出新业务可能需要12-18个月的时间新业务的高成本,媒体功能,媒体功能,媒体功能,媒体功能,网络接口,网络接口,网

14、络接口,网络接口,IMS-推出更快&更低廉的业务,IMS,统一用户数据库(HSS),统一验证,统一媒体功能,统一会话控制(CSCF),统一网络接口,应用逻辑,应用逻辑,应用逻辑,应用逻辑,统一的功能和接口基于标准的开放式环境,基于SIP协议能共同使用的应用,更快的业务推出时间更低廉的业务推出成本,Link,业务模式举例,资料来源:Agilent在2005年11月达拉斯TMW会议上的演示,韩国电信中的IMS-VoIP模式,资料来源:韩国电信在2006年2月达拉斯IMS 06会议上的演示,覆盖传统无线手机(传统接入网络)的无线VoIP业务在费用及服务质量等方面有诸多的问题,在未来有可能采用基于Wi

15、bro,HSUPA,PAN(蓝牙、UWB、Zigbee等)的VoIP业务。,模式,策略,模式1,模式2,模式3,未激活有线VoIP未激活无线VoIP,激活有线VoIP 未激活无线VoIP,激活有线VoIP 激活无线VoIP,观望型,观望市场发布新的计费业务以及媒体评论,侵吞型,积极面对型,参与有线VoIP通过与业务提供商之间的互配创建额外收入创建融合业务(有线VoIP和传统无线业务),利用我们核心网络及业务的优势,以一种活跃的方式参与VoIP业务,韩国电信中的IMS-韩国电信中的IMS,资料来源:韩国电信在2006年2月达拉斯IMS 06会议上的演示,韩国电信利用IMS核心网络提供VoIP业务

16、(如需要,可使用多种家庭宽带接入网络)此外,考虑与传统无线网络进行互配,韩国电信VoIP网络,高速互联网/局域网,位置信息,语音/视频,IP回铃音,客户,便捷计费业务,移动互配,呼叫转移多媒体 彩铃短信彩信,使用移动网络的有线VoIP,VoIP增值业务,使用IMS的国际网络 支持QoS 使用租赁型IP网络的价格 待提供的基于网络的特性,韩国电信VoIP特性,室外,无线网络,语音/视频,在Vonage和Skype等类的IP网络中,不支持QoS,低成本有线用户 获得,视频电话基于传统IMS的特性,网络可用性的最大化,预测,“在未来,IMS将在业务推进中扮演重要角色”“由于复杂的技术、商业及管理等因

17、素,五年内此类业务将不太可能得到广泛普及”(analysis 8/05),预测,前期被推出的IMS业务将不太需要上佳的QoS表现(某些特殊应用,如即按即说、即按即视、游戏、流媒体等)。大部分的此类应用通常将面向个人消费市场。在市场拓展的后期阶段(即2008年前后),市场上将兴起具备上佳QoS表现、面向企业/商业市场领域的此类应用。我们的保守估计是,到2010年,约有三分之一的无线高速数据(HSD)用户将投向IMS业务的怀抱(Frost&Sullivan seminar 5/05),评论,IMS是综合多媒体业务及固定移动融合的唯一方向 行业、商业及技术趋势正在驱使行业向IMS架构发展 极可能从理

18、论过渡到现实 但仍需面临诸多的挑战和障碍,第3部分:BSS/OSS如何支持IMS业务,议程,IMS的影响部署IMS所面临的挑战/障碍IMS对于BSS/OSS的意义IMS的营销和定价IMS的客户支持 IMS的收入管理系统IMS的业务开通IMS的业务保障结论,IMS的影响,IMS将推动各种通信业务提供商推出新型且高级的业务:一致的体系结构低风险 低成本更快的上市时间但由于以下原因,过渡期仍需面临挑战:现有的网络现有的边缘设备现有的OSS/BSS系统现有的组织结构,部署IMS所面临的挑战/障碍,营销 组织 技术 用户设备 运营 环境,营销上的挑战/障碍,确定新的应用 新的市场划分 成本效益 建立顾客

19、信赖度(私密性),组织上的挑战/障碍,有线-无线改组 需要第三方的合作 手机提供商 网络提供商 应用提供商 新技术/技能的获得和培训,新技术/技能的获得和培训,一切都是新的 控制层 应用层 OSSHSS&业务提供 计费 可靠性 互用性,升级途径 旧的网络 旧的设备 全IP网络 QoS安全 功能规划,用户设备的挑战/障碍,电话对IMS的基础支持 设备互用性 设备复杂性&远程支持 安全性,运营与环境上的挑战/障碍,现有网络仅为3G网络(Rel99)大量的2/2.5G手机安装基站 管理上的限制 规范的完成,资料来源:MCI在2005年11月达拉斯TMW会议上的演示,Data Access Servi

20、ces,企业业务总线,OSS 应用,企业数据,应用,IP 业务应用,IP 产品业务,IP核心网络,数据接入业务,监控业务,门户,IMS,IMS对于BSS/OSS的意义-一道难题,IMS对于BSS/OSS的意义,新应用引擎,观察,意义,合作伙伴关系管理,自助服务/订购,业务交付平台,全新的核心系统,OSS的重大变化,激活方式的变化(HSS),过渡期间尤其需要注意,IMS对于BSS/OSS的意义(续),融合业务引擎,观察,意义,在线/离线计费支持,多LOB支持,综合顾客观点,短周期支持,高度OSS/BSS系统的灵活性,产品生命周期管理,产品目录的重要性,IMS的营销与定价-主要影响力,顾客需求的简

21、单性通信业务提供商对差异化的兴趣,IM特定,现有,IMS营销与定价策略将受到四种主要影响力的影响:,顾客对通信组合业务的需求通信提供商对推动多业务会话的兴趣,IMS的营销与定价-现有影响力,现有影响力影响电信定价当前定价策略是两种相互矛盾的影响力所影响的结果:顾客对简单性的需求通信业务提供商对差异化的兴趣,平价/易于比较的定价(通信提供商所抵制),高度复杂/多种属性定价(顾客所忌惮),简单性,复杂性,当前定价策略,Bundling is all the rage!,IMS的营销与定价-IMS特定影响力,IMS特定影响力对大众普及的通信组合的需求IMS对于固定移动融合的能力将为“普及”通信创造条

22、件可以与下行热点/WLAN进行无缝切换的双模电话将拥有广大的市场需求基于UMA的预-IMS融合业务(如BT Fusion)正在引导出路,多业务会话IMS的定价策略必须通过创新的价格及捆绑举措来推动多业务会话的采用。,IMS多业务应用举例:通过手机或PC可以接入带有交互式白板的会议呼叫,IMS的营销与定价-IMS定价与捆绑举例,IMS定价与捆绑举例IMS的定价将会基于普及性的通信捆绑定价方式,提供一系列的多业务会话的附加服务及促销手段,IMS的营销与定价-期限,我们何时能见到这些业务?2005-2006:IMS在测试和试推广期间采用基本的费率模型-主要按持续时间和事项进行计费2007-2008:

23、基于IMS的固定移动初步捆绑,面向早期用户及企业客户2009-2010:IMS开始普及。通信业务提供商业务和内容的实时的升级销售,IMS初始业务举例:TIM公司推出的Turbo Call业务,当正在进行一个语音会话时,进行私人间的图片与视频共享定价:发送一则视频的费率是1欧元发送一张图片的费率是0.60欧元话音呼叫的费率不变(按持续时间),IMS的客户支持-关键挑战,关键挑战:如果所有这一切都经不起考验.向IMS的过渡期是最重要的阶段,必须保持良好的客户服务:顾客很可能由于不良体验而流失在过渡期间,顾客将可能获得不好的体验 只有良好的客户服务才能在这个阶段留住顾客,IMS的客户支持-需求,多种

24、不同但类似的顾客接触点(客户服务代表、经销商、web、手机、互动式语音应答、短信等)均能体现相同的商业逻辑和功能自助服务是主要的业务形式:必须直观,不需要培训必须富有特色,与最前线的客户服务代表一样出色 每一项事务都要实时(激活、添加/移除功能、业务提供、数据同步、业务、帐单争议、所有应用的数据等),IMS的客户支持-需求(续),所有顾客接触点均应能完整、准确并及时反映:顾客的详细情况(有关顾客的所有半静态信息)顾客体验,如:近期活动、业务出版物、感动体验、近期交易、业务互动、在线互动等分析,如:顾客价值、流失的可能性、资信评分等跨越辖区的业务必须为顾客进行无缝切换。,IMS的业务开通-开通需

25、要,资料来源:Syndesis在2006年2月达拉斯IMS 06会议上的演示,IMS的业务开通-挑战,各种传统与下一代BSS/OSS系统组成部分之间的互配关系使得IMS业务的开通过程变得复杂化.在整个业务生命周期内的持续性开通活动许多BSS/OSS系统并不负责应用层的管理IMS移动性管理比传统的无线漫游更为动态,IMS的业务开通-需求,按需要在多个层中处理新业务开通任务时的灵活性集中于业务交付/管理生命周期需要支持泛在业务漫游可以通过追踪用户设备、线路及设置,对设备进行智能管理的基础架构继续支持现有的商业模式,可以通过任一种计量单位进行计费(时间、流量、事项)传统的架构,由于带有仅面向语音或数

26、据计费的计费模块,将是推出IMS业务的主要障碍,IMS有效计费的要求为了有效支持IMS,通信业务提供商需要一个可以支持如下方式的计费系统:,IMS的收入管理系统-需求,系统要求:支持所有业务的单个计费引擎,系统要求:高度灵活,企业统一的产品目录,快速的新业务上市时间IMS让新业务实现更快的上市时间-计费问题不能成为IMS的瓶颈!新业务必须由非技术人员在大约的时间/日期推出,IMS的收入管理系统-要求(续),IMS有效计费的要求融合计费(预付费-后付费)由于较低的计费灵活性,传统的基于网络的预付费平台并不适合IMS通信业务提供商将希望在向用户推广IMS业务时,可以实现多种的付费方式融合计费(无线

27、-有线)运营商可以基于IMS进行通用的通信的捆绑,实现明显的优势,系统要求:单一的系统同时支持在线和离线计费,系统要求:单个系统同时支持移动和有线业务,IMS的收入管理系统-要求(续),IMS有效计费的要求预算控制机制 所有用户均可实现个性化的收费标准建议以及花费限制 没有一个有效的预算控制机制,用户将害怕在IMS业务上超支,灵活的顾客模型用户不再被限制于某项设备,并将使用各种访问技术(家用电脑、固定电话、手机、笔记本)来访问其帐户,系统要求:强大的在线计费能力,系统要求:成熟的顾客模型帮助每位顾客利用各种设备访问其“IMS捆绑业务”,IMS有效收入管理的要求除IMS计费要求之外,通信业务提供

28、商还需要:融合的采集中介系统:在IMS与不同供应商的多种传统系统间实现互通 成熟的合作伙伴管理系统:支持全部类型的IMS合作伙伴关系应用和内容合作伙伴IMS互连和漫游合作伙伴,IMS的收入管理系统-需求(续),IMS的业务保障-融合业务保障的架构,度量,分析,API/第三方来源,故障计费NMS其它,中央服务器,服务关联配置与&调度起因分析业务影响-SLA,资料来源:Brixnet在2006年2月达拉斯IMS 06会议上的演示,IMS的业务保障-需求,以顾客为中心,综合的故障与问题管理网域内端到端之间的可见性(包括合作伙伴网络)业务管理系统的动态发现与和谐安排在传输、控制及业务层中的综合KPI,

29、IMS的业务保障-需求(续),在网络(DSL、线缆、3G等)的最后一公里中实现基于策略的QoS最佳表现 差异化业务RSVP针对每个顾客及/或每项业务的细化服务质量改进的体验质量一次登录集中式的出席管理集群管理,结论,IMS有望在降低成本的同时提高通信业务提供商的灵活性但是,伴随有较长的投资回报期和和较高的风险绝大部分的风险体现在过渡期一般来说,在传统业务开展过程中,BSS/OSS系统的部署会滞后但在IMS推出之际,一定不能将BSS/OSS和客户服务滞后考虑-这对于过渡期的全面成功极为重要,第4部分:IMS的当前行业趋势,议程,大趋势与影响力 IMS的起步 谁在考虑IMS?与IMS有关的公布事项

30、北美通信业务提供商的IMS策略 早期的IMS教训,大趋势与影响力,顾客内容娱乐个性化易跳跃的,市场发展成熟-饱和发展中-跳跃,无线行业行业IT化投资3G激烈的竞争市场份额被侵蚀,新对手生活方式提供商,其它对手移动虚拟网络运营商、有线运营商、线缆运营商.,环境标准化、规则分裂的技术,IMS的起步,互操作性阶段 GSMA(首个案例 3GSMW 2/05 Cannes)OMA“TestFests”(首个无线一键通 5/05 TeliaSonera)Bilateral实验室 测试 推广 未来趋势 摩托罗拉在WiMAX(2005年10月)上展示IMS技术,当前的部署状态-无线,无线通信业务提供商已开始推

31、出初步的IMS业务,仅对其当前的架构进行较为细微的修改行业分析员预言无线通信业务提供商将可以在3至5年(2008-2010)内提供真正的IMS环境,2005年6月:Turbo Call推出-在话音呼叫过程中进行图片和视频的共享,IMS测试与初步试推广:,预计在2005年至2006年期间将开展众多的其它测试和试推广,2005年2月:开展侧重于无线一键通、VoiP和组合型业务的测试,2005年1月:宣布IMS设备的采购,预计在2005年底进行试推广,2005年10月:宣布IMS设备的采购,目的在于推广“振奋人心的全新3G应用”,当前的部署状态-有线,有线与线缆通信业务提供商看到了IMS在推动固定移

32、动融合业务方面的作用初步推广将侧重于可以同时通过固定及移动设置进行访问的高级企业通信业务的部署,,IMS测试与初步试推广包括:,2005年2月:开展IMS固定移动融合业务的测试,2005年4月:为企业客户开展固定移动融合业务的测试,日本,2005年7月:在移动/WLAN网络上开展IMS测试,2005年10月:宣布IMS设备的采购,目的在于对数据、语音、视频和无线进行捆绑,预计在2005年至2006年期间将开展众多的其它测试和试推广,谁在考虑IMS?,谁在考虑IMS?,与IMS有关的公布事项,与IMS有关的公布事项(续),北美通信业务提供商的IMS策略,SprintIMS标准化与部署的前沿 20

33、02年12月在IMS类似业务上实现一键通(2004年4月发展到60万用户)自主研究以及面向第三方新型应用的开放式API接口 对IMS前景充满信心 公开事宜业务提供、计费 功能规划 在服务提供商之间进行标准的互连 长期的升级过程(安装点),Verizon有线线路概念上的进步 看不到固定移动融合的顾客需求 关注点 IMS成熟度 互操作性 安全性,Source:In-Stat report 8/2005,北美通信业务提供商的IMS策略(续),SBC决定发展IMS NW 计划用一年时间进行测试 2006年(2007年)的年末推出IMS 相信固定移动融合会带来成本的降低 主要关注点 法律 许多第三方及O

34、SS需求 可靠性(5 9 s)与安全性,BellSouth战略上兴趣 测试,WiFi/Cell多项应用在一次会话中互配的潜力 对MM而言不是很令人注目期待与内华达州进行风险分担,Source:In-Stat report 8/2005,早期的IMS部署教训,故障排除需要新的工具(意大利电信)需要支持组织架构的变革(Cingular)标准的统一(Cingular)需要运营方式的变革(Cingular)需解决教育和技能缺口(MCI)互操作性问题(MCI)在需求调研前需在实验室完善(MCI),附录A:缩写,主要缩写,3GPP:第三代伙伴组织计划 AAA:验证、授权、计费 ATIS:电信业解决方案联盟

35、 CS:电路交换 GBA:全球计费协会 IETF:Internet工程工作小组 IM:即时通信 IMS:IP多媒体子系统 ITU:国际电信联盟 OCS:在线计费系统 OMA:开放移动联盟 PM:出席监视 PoC:无线一键通 PS:分组交换 PTT:一键通 TISPAN:先进网络电信&Internet融合业务和协议 UMTS:全球移动通信系统 VoIP:IP语音,附录B:Amdocs产品支持IMS收入管理,Amdocs对IMS收入管理的支持,IMS会话控制,语音,数据,内容,分组交换网络,电路交换网络,IMS 互配网关,商业,Amdocs余额管理,Amdocs采集中介(CDF/CGF),在线计费

36、,离线计费,获取与格式化,计费,帐务,Diameter,产品目录,IMS应用服务器,Amdocs计费,Amdocs 合作伙伴管理,CSCF,Amdocs计费IMS支持亮点,多面融合经过现场试验证明的解决方案,可用于多面融合,支持泛在通信中的IMS业务语音、数据和内容的融合 预付费与后付费的融合 无线与有线的融合支持IMS的有效捆绑,一张帐单将覆盖所有的业务范围 面向所有用户的IMS业务和捆绑业务,可以实现多种的付费方式,FarEasTone(台湾)公司采用Amdocs计费解决方案进行多面融合:语音与数据;预付费与后付费,Elisa(芬兰)公司选择Amdocs计费解决方案来持无线与有线业务,并推

37、出“One Elisa”业务,Amdocs计费IMS支持亮点,灵活的顾客模型顾客可以毫无限制地使用各种设备访问其IMS价格计划/捆绑业务,Billy,One Bill,IMS捆绑业务还可以在以下成员中进行共享:家庭成员 工作同事(封闭用户组),Amdocs计费IMS支持亮点,举例:通过父母来控制孩子预付费帐户的每月充值 允许父母接通来自孩子的呼叫-无论余额多少 混合型企业-通信部门为预付费,财务部门为后付费,预付费付费通道,史密斯家庭,父母2个用户,父母帐单,孩子2个用户,后付费付费通道,孩子帐单,充值,创建预付费和后付费用户的混合帐户 提供跨渠道的IMS捆绑业务 无缝的预付费-后付费转换 促

38、进IMS使用,留住顾客,好处,灵活的顾客模型-混合帐户,Amdocs计费IMS支持亮点,新IMS价格计划与业务的更快上市时间,Amdocs产品目录:推广新IMS业务所需的所有定价规则、业务特性及覆盖全面使用事项的定价,均使用一个中央数据仓库友好的图形用户界面,方便营销(非IT)部门配置新的IMS业务,报价目录,价格/折扣组合目录,业务组合目录,提议目录,Amdocs产品目录,Amdocs计费IMS支持亮点,未来可验证的计费灵活性支持创新的IMS商业模型通过任何基于事项的、基于顾客的可计费属性对IMS业务进行计费,包括时长、流量、事项、服务质量、位置等创新的IMS业务计费方式(消费补贴、折扣和奖

39、励等方式鼓励消费),如在IMS会话中使用第二项服务将可以享受25%的折扣,Amdocs计费/余额管理员IMS支持亮点,高级实时计费Amdocs余额管理员支持:每个用户的多项余额 用户间的共享余额 金钱和非金钱余额,语音呼叫余额,300,视频呼叫余额,100,视频信息余额,100,数据下载余额(MB),10,295,95,95,9,Amdocs的在线计费架构符合3GPP IMS规范,该规范规定服务控制和计费功能应进行分离,Amdocs计费IMS支持亮点,通过以下方式享受无财务风险的IMS体验:费用说明通知顾客有关IMS的价格、费率或累积费用 适用于预付费及后付费用户 支持3GPP付费通知信息规范

40、,插图:IMS收费通话,Amdocs采集中介IMS支持亮点,单一的融合业务的采集平台支持多业务需求收集、处理并分配来自IMS及不同供应商的传统网元及业务平台的事件数据 3GPP计费数据功能(CDF)及计费数据网关(CDG),非IMS(传统网元),IMS 会话控制,IMS应用服务器(来自多个供应商),Amdocs 采集中介,收集,处理,分发,Amdocs计费,其它系统,Amdocs采集中介IMS支持亮点,加速MS业务的市场推出时间,快速适应IMS架构的变化-嵌入式模块设计使得添加或升级IMS网元和业务平台变得极其轻松,根据业务规则对IMS记录进行智能关联、重单删除和重新格式化,确保下游仅处理计费

41、所需的细节信息,下游处理要求的降低,面向各类IMS和传统合作伙伴关系的单一的高性价比的解决方案,IMS应用,IMS互联,IMS内容,传统合作伙伴,AMDOCS合作伙伴 管理,Amdocs合作伙伴管理IMS支持亮点,Amdocs合作伙伴管理IMS支持亮点,合作伙伴管理,7.分析、查询与自服务,6.财务结算,3.定价与计费模型定义,1.登录协议,2.产品/内容定义,支持完整的合作伙伴生命周期管理,优点自登录和自管理 单一内容项级别的结算协议 成熟的合作伙伴结算协议,包括步骤、层&量奖励/处罚等 大规模再计费功能,适用于费率变化、错误或对帐等情况 双向帐单 双向的对帐、借&贷清单 扩展的的帐户和性能信息,Amdocs产品基础IMS支持亮点,IMS业务的严密的收入保障Amdocs收入管理产品确保了准确的IMS业务信息流程(从网络到帐单):预集成的产品化的接口 统一的稽核校验&控制 统一的错误管理系统,网络,获取与格式化,Amdocs采集中介,Amdocs 错误管理,Amdocs计费,计费,帐单,Amdocs 核查&控制,总结,IMS已成为现实-此时此地 为支持有效的IMS营销及定价策略,对大多数运营商来说,需要对收入管理系统进行升级 Amdocs的支持IMS收入管理系统的产品包括:Amdocs计费Amdocs采集中介Amdocs合作伙伴管理Amdocs基础产品套件,

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