歌华凭什么强迫消费者看广告.doc
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1、歌华凭什么强迫消费者看广告近来,北京唯一一家电视运营商歌华发现了新的生财之道,在为消费者接入电视节目时,插入自己招揽来的各种广告。针对这一现象,消费者纷纷表示强烈不满,同时质疑其合法性。开机时页面右侧打出广告,必须按“退出”键才能看到电视节目 (资料图片)近来,北京唯一一家电视运营商歌华发现了新的生财之道,在为消费者接入电视节目时,插入自己招揽来的各种广告。针对这一现象,消费者纷纷表示强烈不满,同时质疑其合法性。消费者质疑:歌华凭啥植入广告家住北京市海淀区的李女士向本报投诉说,自从家里的有线电视机顶盒换成高清的以后,每次打开机顶盒看电视,都会看到很多广告,而且不看都不行,躲都躲不过。李女士说:
2、“每个月都交了有线电视收看费,怎么还要加进去那么多广告?这一定是侵犯了消费者的权益。”记者调查发现,歌华在接入电视信号的同时的确大量植入了自己的广告。五一后,记者分别在北京市海淀区增光路以及西城区马连道两户居民家看到,打开机顶盒后,电视首先显示的画面是东方卫视达人秀节目的广告。而据消费者反映,前一段时间这一时段是红星二锅头的广告。记者粗略计算了一下,广告的时长大约在5秒钟左右。广告结束后转入下一画面,该画面主要分为左中右3个区域,左边为高清电视机顶盒使用指南,右边就是一则红星二锅头的广告。此时,只有按“退出”键才能结束广告的观看,进入电视节目。从开机到真正收看到电视节目,大约要2分多钟,而在这
3、等待期间就有近1分钟的时间被广告占领。家住北京西城区马连道的田先生说,换了高清机顶盒后,本来接入电视的时间就延长了,让人等得不耐烦,现在再加上广告,时间更长,从开机到能看上电视,快的2分多钟,慢的要4分钟。然而,歌华植入的广告不仅仅只限于开机,就连换台的时候都会显示广告。记者看到,在换台时,电视画面的下方都会出现一个介绍该台正在播放节目的栏框,在栏框的右边也被打上了广告。采访中,有消费者指出:“原本介绍更换台的节目,是给消费者提供的服务,是件好事,但是加上一个广告,而且每换台就出现几秒钟,如影随形,太烦人了。”还有消费者反映,今年在三四月份,他还曾经在开机顶盒时看过一则广告,是歌华委托某广告公
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