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1、药剂组医德医风考评标准（一）基本标准（基础分90分）（二）加分扣分标准1、加分项目（1）积极参加各种突发事件的抢救、救灾、医疗卫生救治防疫、舍己救人表现突出，受本院表彰加3分；区级卫生主管部门表彰的加8分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。（3）被评为单位的先进工作者、优秀共产党员等加8分。（4）各类单项奖（主要指“五一”劳动奖章、劳动模范称号，医德医风、综合治理、精神文明等先进工作者等称号），受到国家表彰的加20分，受到省级表彰的加15分。受到上级主管部门和市级表彰的加10分；受到区级表彰的加8分。（5）医德伦理和业务知识考试90分以上者加1分，100分者加3分。（6）收到病人
2、及家属表扬的属个人加2分，表扬集体的，有关人员各加1分。（7）受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加2分，给集体的科内有关人员各加1分。（8）受到新闻媒体点名表扬个人的加10分；集体的，科内有关人员各加2分。（9）检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加5分。（10）拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加5分。（11）同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加15分。（12）纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加2分。（13）在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错加
3、5分，挽回或避免他人出现医疗责任事故的加10分。（14）科室获集体荣誉每人加2分。（15）有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分；填补本市空白的加10分；填补本省空白的加15分；填补国内空白的加20分。（16）凡获科技成果奖且为课题完成者：区级奖加2分；市级奖加3分；省级奖加5分；国家奖加15分。（17）论文或译文在杂志刊登或会议发表者：县、市级加4分；省级加6分；国家级加8分。2、扣分项目（1）被投诉服务态度差，经核查属实的扣5分；造成不良影响扣15分；性质恶劣，影响单位形象的扣20分。（2）无故迟到早退每次扣2分，旷工1次扣10分。（3）离岗、串岗每次扣2分。（4）无故不参加政治
4、理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣2分。（5）未能按时上交医德医风考评表者扣2分。（6）礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者1次扣2分。（7）对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣5分。（8）未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣5分。（9）工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣5分。（10）被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、推现象经核查属实的扣5分，与服务对象发生吵架或属首次且经教育认识态度好的扣10分，屡教不改造成不良影响的扣15分。属技术欠缺被投诉, 经查证属实的扣5分。（11）工作不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣10分。（12）以工作之
5、便收受红包、回扣或利用诊病（工作）之机推销药械及介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由谋取私利者扣10分。（13）有恶劣违纪行为，情节严重的扣30分。（14）有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，严重损害单位形象的扣10分。（15）为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名目，擅自提高收费标准多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，对科室主要负责人和当事人各扣10分。（16）泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣5分，造成不良影响者扣8分。（17）不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。造成严重效果扣10分。（18）同志间闹不团结，严重影响工作扣科室负责人5分，当事人扣10分。（19）学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影响的扣10分。（20）工作中出现一般差错者扣5分；发生较大差错者扣10分；发生严重差错属事故的扣20分。（21）因工作拖延，虽未构成差错，但影响诊断治疗的扣5分。（22）对违规的处方未做到有效监督，被医保机构处罚的扣1分；有恶劣违纪行为的扣10分；属集体行为的，科内人员各扣2分。
