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1、全日空钻石卡会员服务提供为期一年的最高级别的服务和舒适旅行，以表达我们对最经常搭乘全日空集团航班和星空联盟航班的乘客的谢意。除了已经向搭乘全日空集团航班的会员提供的服务和特别待遇以外，钻石卡会员与星空联盟黄金会员一样，也可以享用各种更高级别的优惠，如使用休息室和优先登记，这些优惠为会员搭乘全日空集团和任何星空联盟航空公司的航班带来了特别的舒适和享受。全日空以外的星空联盟成员航空公司 全日空集团航班 * *包括全日空航线。*IBEX Airlines 可能不适用于白金积分或其他服务，请确认每项服务的详细信息。全日空“钻石卡会员服务”与“星空联盟黄金会员服务”获得享受钻石卡会员服务的资格在一年内（
2、1 月到 12 月）累积超过 100,000 里程点全日空白金积分或使用 * 120 次的会员可从接下来的 4 月份起享受为期一年的钻石卡会员服务。*搭乘全日空集团航班和星空联盟成员航空公司的航班，必须有足够的里程累积换取机票，而且必须在全日空里程俱乐部注册。但是，如果使用全日空航班号预订或搭乘航班，则同样适用于由 IBEX Airlines 运营的代码共享航班。 *不能同时使用白金卡会员服务和铜卡会员服务提供的优惠。全日空白金积分通过搭乘全日空、Air Nippon 和星空联盟航班赢得的全日空里程俱乐部里程按以下方法计算：日本国内航班/全日空集团航班*1：每英里 2 里程点国际航班/全日空集
3、团航班*1：每英里 1 里程点中国航线/全日空集团航班*1 *2：每英里 1.5 里程点国际/日本国内航班/星空联盟成员航空公司：每英里 1 里程点*白金积分基于两个方面计算：一是与为所用票价类型而制定的比率相关的里程累积，另一个是旅行航段使用的基本里程时间。活动里程及其他奖励里程不能用于积分转换。除了全日空集团航班*1或其他星空联盟航空公司的航班之外，其他航班、酒店或会员卡里程都不能获得积分。*通过全日空集团航班*1 或注册了伙伴项目的其他星空联盟航空公司获得的航班里程不能用于积分转换。*由非星空联盟成员航空公司运营的票面上印有适用航班号的代码共享航班不适用于白金积分。*1如果使用全日空航班
4、号预订或搭乘航班，则同样适用于由 IBEX Airlines 运营的代码共享航班。*2适用航线:成田=北京, 上海, 大连, 沈阳, 青岛, 厦门, 香港, 杭州, 广州关西=北京, 上海, 大连, 沈阳, 青岛, 厦门, 香港, 杭州名古屋=上海星空联盟黄金会员资格钻石卡会员自动成为星空联盟黄金会员，会员服务钻石卡上会标有星空联盟黄金会员标记。（请注意，没有单独的星空联盟会员卡）。*需出示“全日空里程俱乐部会员卡”或“全日空会员卡”才能登记里程。白金服务会员卡不能用于登记里程。奖励航段基本里程的125%钻石卡会员搭乘全日空集团航班时，可获得每个航段基本里程的 125% 作为奖励。*1*1如果
5、使用全日空航班号预订或搭乘航班，则同样适用于由 IBEX 航空公司运营的代码共享航班。会员只有以可积分的票价搭乘航班时方可获得此项奖励。全日空会员卡成员和全日空优秀会员卡成员的登机奖励包含在航段里程奖励中。（里程累积使用里程率较高的一项，但不能累加。）此项奖励不适用于其他航空公司运营的标有 NH 航班号的代码共享航班。未用里程在钻石卡会员服务存续期内始终有效保持钻石卡会员服务资格的这一时期内里程将一直有效。（如果失去钻石卡会员资格，从资格到期日起到第二年年底的这段时间内里程将始终有效。）假如您是全日空里程俱乐部的会员，拥有 50,000 里程，并将于 2006 年年底到期：由于您是 2006
6、年钻石卡服务会员，您未使用的 50,000 里程到 2006 年底之前始终有效。如果您在 2007 年失去钻石卡会员资格，转而成为白金卡会员，则上述 50,000 里程将于 2009 年底失效；这是由于您的所有里程的有效期都定为自 2007 年 4 月到第三年年底。至于奖励里程退还服务，在第二年年底从累积里程中花费的里程在申请时不能享受里程退还服务。全日空酒店免费住宿优惠券钻石卡会员将得到 2 张酒店免费住宿优惠券，可以在位于日本国内或海外的全日空酒店使用。（每张优惠券只能在标准间内住宿一晚，限两人使用）优惠券可以转让。由于时间安排上的原因，优惠券上的入住日期可能不是您最满意的日期。请参考优惠
7、券了解更多信息。国际航班机内销售优惠券（价值 10,000 日元）得到免费优惠券，可用于购买全日空集团国际航班机内商品。优惠券可以转让。须遵守全日空现金折扣券的支付说明。请参考优惠券了解更多信息。全日空全球协助服务全日空全球协助将帮助乘客在世界各地享受舒适的旅行。Travelex 的全球网络覆盖 180 多个国家/地区的 100,000 多个网点，与 Travelex 合作使我们能够为您提供大量的信息、帮助和建议，使您的旅途更加顺利。换汇手续费免除钻石卡会员在全球大约 700 多个 Travelex 兑换局换汇时可免交手续费。在个别兑换处不能免除手续费，请谅解。鲜花服务欢迎享受我们的鲜花礼品递
8、送服务。您可以通过随附的特别明信片发送请求。会员可以在会员服务存续期内使用一次鲜花服务。“发自心底”的礼物服务这个特别的礼物送给家庭成员以及为您组织航班机票和安排旅行的助理。请从另外单独邮寄的目录册中挑选礼物，并且通过专用的明信片进行申请。任何人都可以提出请求。“发自心底”的礼物服务，在钻石卡会员服务期间使用一次。钻石卡会员服务里程/优惠服务台休息室服务机场服务高级服务甚至在起飞之前，您就已经享有了这些权利钻石卡会员服务台国内和国际航班预订、航班奖励预订和里程服务咨询。请致电专为钻石卡会员预订全日空集团航班设立的钻石卡会员服务台。最高优先级的预订候补如果所选全日空集团航班已满，钻石卡会员本人及
9、其同行者在预订时可享受最高优先级的预订候补服务。 最高优先级预订只能通过钻石卡会员服务台办理（会员预订专用）。通过因特网或旅行社等其他预订渠道进行的预订不能获得此项奖励。所有星空联盟航空公司预订中心都提供预订时的钻石卡会员优先候补服务，钻石卡会员在所选星空联盟航班已满时可以使用此项服务。优先预订奖励机票通过钻石卡会员服务台办理全日空集团航班奖励机票预订候补服务（国内、国际或升级奖励）的所有钻石卡会员都将获得此优先权。此外，使用钻石卡会员的里程为同行者预订奖励机票也将获得优先权。航班奖励可供会员本人、会员的配偶或家族内两代以内的亲属使用。钻石卡会员服务台将比登机日期前两个月的正式预订期提前两周接
10、受国内奖励机票预订请求。请注意，要到距登机日期两个月时才能对预订予以确认。国内航班提前预订钻石卡会员及其同行者可以通过钻石卡会员服务台，比登机日期前两个月的正式期限提前 14 天预订全日空集团国内航班。（要到距登机日期两个月时才能对预订予以确认。请访问主页或与钻石卡会员服务台联系以最终确认。）提前预订不适用于利用里程换取的奖励机票。Chowari(超级优惠)机票的预订通过另外的方式进行预订。提前预订只能通过钻石卡会员服务会员预订专线办理。通过因特网，旅行社或其它方式进行的预订不能享受此项服务。 全日空国内线航班机舱内前方座位优先预订服务全日空愿意为所有钻石卡会员提供全日空集团运营的国内航班的优
11、先提前座位预订服务，使您在旅程中享受最舒适的服务。适用时间段：从预订起始日至起飞当日。如何申请：请声明您是钻石卡会员并希望申请预订时的优先提前座位预订服务。对此项服务的申请将在钻石卡会员服务台、全日空国内预订中心、全日空支店柜台和旅行社办理。请注意，优先座位预订有一定的限制，您的申请不一定能够得到满足。优先座位预订不适用于国内航班的超级坐席。 为了您的方便，可以以 3 种方式使用 8 张升舱券请参考随附的小册子升舱券的使用或者每张升舱券上所印的说明，了解更多信息。1. 国际或国内航班升舱全日空国内航班（超级坐席升级）每航段 1 张升舱券 只能通过会员专用的钻石卡会员服务台预订。（不能通过因特网
12、预订）全日空国际航班 每航段 2 张升舱券2. 带其他宾客使用机场休息室使用全日空国内机场休息室“signet”每人使用一次需 1 张升舱券升舱券可供会员本人及其同行者以及会员的配偶和两代以内的亲属使用。进入休息室时，请向休息室服务人员出示您的升舱券。3. 购买全日空国内线航班机内商品购买全日空集团运营的国内线航班机内贩卖的商品时，一张升舱卷等同1000日元。钻石卡会员服务里程/优惠服务台休息室服务机场服务高级服务更高级别的钻石卡会员旅行登机前在机场休息室内休息搭乘全日空集团航班的钻石卡会员在办理完登机手续后可在登机前享受全日空机场休息室“signet”提供的舒适服务。作为星空联盟黄金会员，搭
13、乘星空联盟航班的会员可以进入全球范围内 500 个星空联盟成员机场休息室。钻石卡会员可以陪同一位宾客进入这些休息室。进入休息室时请在登记柜台前出示会员服务钻石卡和登机卡。休息室在飞机起飞前可用。 如果搭乘的不是全日空或星空联盟成员航空公司的航班，则不能享用休息室。搭乘全日空集团航班时可以享用休息室国内航班下列机场的“signet”：千岁、仙台、成田、羽田、小松、名古屋（Centrair）、大阪（伊丹）、关西、广岛、松山、福冈、鹿儿岛、冲绳。熊本（“Lounge Aso”）和宫崎（“Lounge Oyodo”）的合同休息室。国际航班办理登机后即会告知您可使用的休息室。请注意，在过于拥挤的情况下，
14、可能会请会员使用其他休息室。在某些机场可能没有适用的休息室。有关可供使用的机场休息室的信息星空联盟黄金休息室请在登记时与相关航空公司确认。 如果会员搭乘全日空集团的国内航班，则可以带两名或两名以上的同行者使用国内机场休息室（不管乘客属于哪个年龄段，每位乘客扣除 2,000 里程）。包括会员本人在内，最多只能有五人使用休息室。 请注意，在某些时间段或者人多的时候，可能不能使用休息室。如果您希望带两位以上的同行者一同进入休息室，则休息室工作人员将在确认里程点数之后从您的里程账户中扣除相应点数，每增加一位乘客扣除 2,000 里程。 只能从会员本人的里程账户扣除里程，而不能使用任何其他人的账户。乘坐
15、非星空联盟成员伙伴航空公司的代码共享航班可以享受的机场服务当您出示会员服务钻石卡时，以下航空公司可提供服务。马来西亚航空公司 (MH)卡塔尔航空公司 (QR)上海航空公司 (FM)（仅限于上海=富山*、上海=成田、上海=关西）*不适用于中国国际航空股份有限公司。*富山机场不提供休息室服务。请留意那些能使您的旅途更加舒适的细节优先机场候机在机场等候座位搭乘当天全日空集团航班或星空联盟航班的钻石卡会员将享受优先候机服务。请在柜台出示您的会员服务钻石卡和机票。通过自动售票机购买全日空不定期机票的会员不享受优先候机服务。如需帮助，请告知柜台工作人员。此项服务仅面向会员本人。请注意，某些机场和某些航班可
16、能不提供此项服务。柜台优先登记钻石卡会员在搭乘全日空集团国际航班时可使用头等舱或公务舱登记柜台，搭乘全日空集团国内航班时可使用超级坐席登记柜台（只有某些机场提供）。另外，星空联盟黄金会员在搭乘任何架次的星空联盟成员航班时，都可以通过标有星空联盟黄金标记的柜台优先登记。请出示您的会员服务钻石卡和机票。 只有在要搭乘的全日空集团国际航班提供此级别的服务时，头等舱和全日空公务舱登记柜台才可用。另外，只有在全日空集团国内航班提供超级坐席服务时，超级坐席登记柜台才可用。此项服务仅面向会员本人。请注意，某些机场或某些航班可能不提供此项服务。“特等经济舱”的实现钻石卡会员出发当日在机场遇到座位不够问题时可以
17、乘坐全日空国际航班上的“特等经济舱”，而无论他们支付的是何种票价。（“特等经济舱”一般供支付普通经济舱票价旅行的乘客使用。）此项服务仅面向会员本人。机舱内不受理“特等经济舱”申请。请在办理登机时申请。专用安检点（羽田机场） 钻石卡会员搭乘全日空集团航班时，在羽田机场可使用指定的专用安检点。羽田机场的安检点紧邻 19 号登机柜台。此项服务仅面向会员本人。礼宾服务（成田机场）成田机场的礼宾服务人员使您的行程尽可能轻松、舒适。全日空机场休息室票证钻石卡会员将得到 5 张同行者也可以使用的全日空机场休息室票证。请参考每张休息室票证封页反面和背页的文字，了解适用休息室信息及更多信息。（请注意，票证可能不
18、适用于某些机场休息室。）休息室可供钻石卡会员和一位宾客使用，需要出示会员服务钻石卡。优先托运行李及允许行李超重与星空联盟黄金会员一样，钻石卡会员也在其通过检查的所有行李上附有优先级标签，以确保在目的地卸下行李时拥有最高优先权。另外，当搭乘全日空集团航班或任何其他星空联盟成员航空公司的航班时，会员可以登记附加的免费行李重量限额。使用此服务时请出示您的会员服务钻石卡和机票。额外的免费行李重量限额飞往/飞自美国（包括关岛）：允许在舱位规定的基础上增加 1 件行李。日本国内航班和飞往/飞自其他地方的航班：允许在舱位规定的基础上增加 20 公斤此项服务仅面向会员本人。乘坐非星空联盟成员伙伴航空公司的代码
19、共享航班可以享受的机场服务当您出示会员服务钻石卡时，以下航空公司可提供服务。马来西亚航空公司 (MH)卡塔尔航空公司 (QR)上海航空公司 (FM)（仅限于上海=富山*、上海=成田、上海=关西）*不适用于中国国际航空股份有限公司。*富山机场不提供休息室服务。如果会员不满足当年的 钻石卡会员服务 资格要求，但在每年 12 月份的最后一天都达到了下一年的 钻石卡会员服务 标准，则从达到标准后的第三个月起到第二年的 3 月末，这些会员可以享受 钻石卡会员服务 的 奖励里程休息室使用 等优惠。*全日空 钻石卡高级会员服务 中不包含升舱券和休息室票证。*铜卡会员服务 没有高级服务。全日空白金卡会员服务提
20、供为期一年的特别服务，以答谢经常搭乘全日空集团航班和星空联盟航班的乘客。除了已经向搭乘全日空集团航班的会员提供的服务和特别待遇以外，白金卡会员与星空联盟黄金会员一样，也可以享用各种更高级别的优惠，如使用休息室和优先登记，这些优惠为会员搭乘全日空集团和任何星空联盟航空公司的航班带来了特别的舒适和享受。全日空以外的星空联盟成员航空公司 全日空集团航班 * *包括全日空航线。*IBEX Airlines 可能不适用于白金积分或其他服务，请确认每项服务的详细信息。全日空“白金卡会员服务”与“星空联盟黄金会员服务”获得享受白金卡会员服务的资格在一年内（1 月到 12 月），累积超过 50,000 全日空
21、白金积分或使用* 50 次且累积超过 15,000 全日空白金积分的会员可以从下一年的 4 月份起享受为期一年的白金会员服务。*搭乘全日空集团航班和星空联盟成员航空公司的航班，必须达到足够的里程累积，而且必须在全日空里程俱乐部注册。但是，如果使用全日空航班号预订或搭乘航班，则同样适用于由 IBEX Airlines 运营的代码共享航班。*不能同时使用钻石卡会员服务和铜卡会员服务提供的优惠。 全日空白金积分通过搭乘全日空、Air Nippon 和星空联盟航班赢得的全日空里程俱乐部里程按以下方法计算：日本国内航班/全日空集团航班*1：每英里 2 里程点国际航班/全日空集团航班*1：每英里 1 里程
22、点中国航线/全日空集团航班*1 *2：每英里 1.5 里程点国际/日本国内航班/星空联盟成员航空公司：每英里 1 里程点*白金积分基于两个方面计算：一是与为所用票价类型而制定的比率相关的里程累积，另一个是旅行航段使用的基本里程时间。活动里程及其他奖励里程不能用于积分转换。除了全日空集团航班*1或其他星空联盟航空公司的航班之外，其他航班、酒店或会员卡里程都不能获得积分。*通过全日空集团航班*1或注册了伙伴项目的其他星空联盟航空公司获得的航班里程不能用于积分转换。*由非星空联盟成员航空公司运营的票面上印有适用航班号的代码共享航班不适用于白金积分。*1如果使用全日空航班号预订或搭乘航班，则同样适用于
23、由 IBEX Airlines 运营的代码共享航班。*2适用航线:成田=北京, 上海, 大连, 沈阳, 青岛, 厦门, 香港, 杭州, 广州关西=北京, 上海, 大连, 沈阳, 青岛, 厦门, 香港, 杭州名古屋=上海星空联盟黄金会员资格白金卡会员自动成为星空联盟黄金会员，会员服务白金卡上会标有星空联盟黄金会员标记。（请注意，没有单独的星空联盟会员卡。） *需出示“全日空里程俱乐部会员卡”或“全日空信用卡”才能登记里程。白金服务会员卡不能用于登记里程。为了感谢您对全日空的一贯支持，全日空为您我们尊贵的顾客提供铜卡会员服务。铜卡会员有资格享受里程奖励及其他服务与特别待遇，以确保全年的旅行更加舒适
24、。此外，与星空联盟白银会员一样，铜卡会员也可以享受某些优惠，如搭乘任何星空联盟航空公司（包括全日空）的航班时享受优先预订候补服务。全日空以外的星空联盟成员航空公司 全日空集团航班 * *包括全日空航线。*IBEX Airlines 可能不适用于白金积分或其他服务，请确认每项服务的详细信息。全日空“铜卡会员服务”与“星空联盟白银会员服务”获得享受铜卡会员服务的资格在一年内（1 月到 12 月），累积超过 30,000 全日空白金积分或使用 *30 次且累积超过 10,000 全日空白金积分的会员可以从接下来的 4 月份起享受为期一年的白金会员服务。 *搭乘全日空集团航班、Air Japan 和星
25、空联盟成员航空公司的航班，必须达到足够的里程累积，而且必须在全日空里程俱乐部注册。但是，如果使用全日空航班号预订或搭乘航班，则同样适用于由 IBEX Airlines 运营的代码共享航班。*不能同时使用钻石卡会员服务和白金卡会员服务提供的优惠。全日空白金积分通过搭乘全日空、Air Nippon 和星空联盟航班赢得的全日空里程俱乐部里程按以下方法计算：日本国内航班/全日空集团航班*1：每英里 2 里程点国际航班/全日空集团航班*1：每英里 1 里程点中国航线/全日空集团航班*1 *2：每英里 1.5 里程点国际/日本国内航班/星空联盟成员航空公司：每英里 1 里程点*白金积分基于两个方面计算：一
26、是与为所用票价类型而制定的比率相关的里程累积，另一个是旅行航段使用的基本里程时间。活动里程及其他奖励里程不能用于积分转换。除了全日空集团航班*2或其他星空联盟航空公司的航班之外，其他航班、酒店或会员卡里程都不能获得积分。*通过全日空集团航班*2或注册了伙伴项目的其他星空联盟航空公司获得的航班里程不能用于积分转换。*由非星空联盟成员航空公司运营的票面上印有适用航班号的代码共享航班不适用于白金积分。*1只有使用全日空航班号预订或搭乘航班时，才适用于由 IBEX Airlines 运营的代码共享航班。*2适用航线:成田=北京, 上海, 大连, 沈阳, 青岛, 厦门, 香港, 杭州, 广州关西=北京, 上海, 大连, 沈阳, 青岛, 厦门, 香港, 杭州名古屋=上海星空联盟白银会员资格铜卡会员将自动成为星空联盟白银会员，铜卡服务会员卡上会标有星空联盟白银会员标记。（请注意，没有单独的星空联盟会员卡。）*需出示“全日空里程俱乐部会员卡”或“全日空信用卡”才能登记里程。铜卡服务会员卡不能用于登记里程。
