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1、讨论:,邵逸夫医院人事管理,内 容 提 纲,1.人事基本情况,2.人事管理举措,3.人事管理中的问题,(一)人事体制,全院全员聘用合同制,体 制,岗位工资制,员工考核培训激励机制,全员聘用合同制,实施方法:*二年一签,不受原有身份影响;*双向选择、公平合理、共同 签约、合同公证;*每人一本员工手册和奖惩条例。,岗位等级工资制,按岗定酬、什么岗位拿什么工资,标准由院自定;根据技术要求,责任大小、劳动 强度、风险程度定标准;年晋制根据工作态度、能力考核;共266个岗位,每岗位分17个级别。,严格的员工考核制度,垂直管理与考核相结合;依据工作标准体系及可量化的指标;专业技术人员实行业务能力 和综合素
2、质双重考核;考核结果与岗位聘任、职称聘任、工资年晋直接挂钩。,规范化的员工培训制度,住院医师实行六年三、三制;科、院二级考核;住院医师实行24小时住院制;医护人员基本技能培训(ACLS、专业外语);员工短期出国培训。,建立员工的激励机制,季度优秀员工评选;工资年晋制度与惩罚的关系;低职高聘、高职低聘;培训机会、晋职机会;合理的奖金分配制度。,(二)人员构成,现有行政职能部门,(三)行政职能部门,二、人事管理举措,(一)构建新型组织结构,(二)全员聘用制,(三)院内“岗位等级工资制”,(四)系统的员工培训制,(五)执行严格的考核制,管 理举 措,(一)构建新型组织结构,1、行政和楼层的秘书制 2
3、、Attending负责制的医疗组织结构 3、增设床位协调处 4、增设发送调配部、清洁部(后勤服中心下属设二级部),(二)建立全员聘用制,医院聘用员工不受身份限制,一律按岗位要求聘用员工原身份组成:,正式国家干部(副高级职称、博士 学位以 下者进行人事 代理制)合同制员工 临时聘用制员工 临时工 高级专家临时帮助工作,(1)医院员工的招聘程序,原则:公开招聘、严格考试、择优录用方法:,用人部门主管在招聘工作中的职责,审阅推荐材料、提出初步意向确定面试专家组人员,(3)医院员工岗位设定要素,按工作量确定岗位人员 医师出院病人 护士病床数、床位周转率、利用率医技科室按岗位工作内容及数量行政科室按岗
4、位职责及服务程序进行确定秘书制度(兼职、专职)岗位设定数实行动态管理,(4)全员聘用制实施程序,建立完善医院管理制度(如员工手册、奖惩条例等)制定全院聘用制实施办法及聘用合同(注意法律关系的严密性)应聘者须全面了解聘用过程双向选择:科主任、护士长 员工 分管院长 科主任、护士长 医院院务会议讨论,确定最终聘用、未聘用人选合同签约、共同鉴证,(5)聘任工作中的几点体会,员工理解聘用制含义重要性 将聘用权交给部门主管 绩效评估与绩效改善计划同步 人事部与各部门主管合作与协调 设身处地为员工着想 行政程序与法律意识 人才流动、保障体系对聘任工作的影响 新闻舆论带来压力,(三)院内岗位等级工资制,档案
5、工资:调出、退休时使用岗位等级工资:226岗位根据工作强度、责任大小、技术和学历要求 设岗位最低工资标准岗位工资的年晋增资制度A(A1、A2、A3)B、C、D、E、F、G(共17档)岗位定编制,岗位工资等级表,制定岗位工资步骤,第一步 工资总额总量控制、人员配置按岗设定第二步 做好基础调查工作,拟定岗位工作标准第三步 根据工作类型和性质,设立226个岗位第四步 制定实施细则第五步 建立正常的年晋工资制度第六步 岗位变动与工资变动一致,岗位工资的意义,打破论资排辈和分配上的大锅饭体现风险大小、责任大小的差别调动年轻骨干的积极性、主动性向临床一线和苦、脏、累倾斜,有利于在岗人员的稳定和合理活动,职
6、称评、聘分开制度优点和难点,1、有利于激励各级医师努力学习2、医师岗位聘任数与工作量挂钩,体现管理合理性3、打破职称论资排辈,只上不下的传统意识4、有利于各级医师积极工作,优点:,职称评、聘分开制度优点和难点,1、每年一次考核对人事、科教、医务 等职能部门增加较大的工作量。2、如何建立更为科学、合理的考评体系是 下一步对我们管理部门提出的新科题。,难点:,(四)建立系统的员工培训制度,医生、护士培训:,医技、行政、后勤基本技能培训:1、专业外语培训 2、CPR 3、提高学历新员工岗前培训医院员工的行为规范培训外来人员(临时员工、保安人员)培训,其他培训,(五)执行严格的员工考核制度,1、垂直考
7、核与垂直管理相结合2、将岗位职责作为考核的基础和标准3、专业技术人员实行业务能力和综合 素质(服务态度、品德)双重考核4、考核结果与岗位聘任、职称聘任、工资年晋直接挂钩,(七)建立员工激励机制,设立奖惩委员会职能:1、评选优秀员工 2、评选院级、校级先进工作者 3、对出现相关问题的员工采取相应的惩 罚措施 4、提出改进方案设立科研成果、发表论文及重大课题立项奖组织培训、更多晋升机会,小 结,一、医院要适应社会主义市场经济,人事 制度必须进行改革。二、医院人事制度改革必须深入调查研究,不 断探索和逐步完善,才能与医院目标、员 工要求有效结合。三、学习国外医院人事管理经验,必须适合中 国国情。四、医院人事制度改革必须加大宣传力度,使 广大员工能够理解和支持改革。,Thank You!,