eq正向心理學positive+psychology2.ppt

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1、正向心理學(Positive Psychology)心理學界的第四次改革運動,-主講:張馨文,2,一項權威的心理學研究顯示，正向思考的人，不論薪資與健康，都比負面思考的人來得好，在這個挫折叢生的年代，必須學會正向思考，才能立於不敗之地摘自本篇文章摘自：商業周刊第 974 期,3,正向的心理學positive psychology是在幫助個人找到內在的心理能量，這樣的能量隨時可以面對困難對抗挫折，掌控逆境使得人在遇到困難時不會輕易落入憂鬱的狀態中，而能找出解決問題的方法。,何謂正向心理學？,4,何謂正向心理學？,馬丁博士表示：正向的心理學(positive psychology就是他並非只是可以

2、治癒過去的創傷，而是幫助人們發現及利用自己的內在資源，進而提昇生活的品質。,5,正向心理學簡稱為快樂的科學然而，什麼樣的事物最能讓我們感到快樂？研究結果顯示 財富、學歷與青春對快樂的幫助都相當有限；倒是宗教信仰與親情友誼，似乎才是獲致快樂的敲門磚。,6,快樂的公式 H=S+C+V,H:維持快樂的長度=S:快樂與否的範圍廣度+C:生活環境+V:自己可以控制的變項因素,7,快樂的公式 H=S+C+V,S:快樂與否的範圍廣度 每人有其天生的快樂範圍，有人較樂觀些，有人較悲觀些，有人正向情緒較多，有人負向情緒較多。C:生活環境 財富、婚姻、社交生活、健康、宗教等因素，會影響快樂，但僅影響部份的快樂 V

3、:自己可以控制的變項因素 可自我控制的變項：假如你改變它們，你的快樂程度會上升而持久，不過這些改變都需 要真正的努力才能實現。,8,Seligman 和 Csikszentmihalyi 提出(2000):正向經驗（positive experience）如:快樂、主觀幸福感等正向特質（positive trait）如：自我決定（self-determination）智慧（wisdom）創造力（creativity）美德（virtues）等,9,正向環境（positive community）如：社會關係（social relationship）、文化規範（culture norms）、家庭影

4、響潛能的發展（effects of family on the development of talent）等,10,在一項長達十年的有關追蹤研究中發現，正向的心理學positive psychology經由慢慢灌輸青少年與兒童樂觀的觀念，減半了憂鬱症的比例。美國疾病管制局最近一項調查顯示，廿到廿四歲的年輕人情緒低落的時間，還比六十五到七十四歲的老先生老太太來得長。,研究證明,11,正向心理學可以減少憂鬱對兒童青少年的傷害,12,研究顯示:We all can be positive正向思考的習慣是可以學習的,13,有正向思考的習慣的人受挫時會力圖解決問題，找方法迎戰。,越多挫折不是壞事，從中

5、保持正面思考的人，反而能在未來職場人生裡越成功。,14,例：趕不上公車時，負面思考者的第一反應是為何我會這麼慢到、公車為何開這麼快，怪罪自己或環境，做出那不去上班了的決定。然正面思考的人卻思索，那現在該找替代方案例如坐計程車、或者告訴對方自己會晚點到，然後，繼續完成計畫。,15,正向心理學(Positive psychology),1.面對挫析及問題2.堅守信念3.預測可能發生的後果4.去除負面想法及情緒5.强化激勵正面的想法6.形成解決問題導向的正向思考習慣,16,實踐於學校？,在全世界，第一所教導學生如何正向思考的高中 英國的威靈頓公學（Wellington College）。,17,實踐

6、於學校？,不止威靈頓，去年，英國劍橋大學也首度 成立正面思考研究中心。在美國，擁有百年歷史的哈佛大學，也於去年首度開設正向心理學（positive psychology），成為全校最受歡迎的課程，今年該門課程選修學生不僅較第一年成長 近三倍，還遠高於第二名的經濟學原理。,18,它的內涵有哪些？,強調樂觀強調正向情緒強調正向意義強調內在動機,19,強調樂觀,Martin Seligman 在真實的快樂一書中指出，快樂是由三項要素構成：樂趣（引人開懷的生活經驗）參與（對親友、工作、愛情與嗜好的投入）意義（發揮個人長處),20,樂觀對身心的正向影響,樂觀可以有良好的情緒對身心均有正向的影響良好的情緒

7、可以強化免疫防衛系統樂觀可以幫助自己維持良好的健康習慣樂觀可以引發正向的情緒幫助記憶樂觀可以減少做不當的事情樂觀者較能得到別人(社會)支持的力量,21,例：某癌症病人根據醫學常識推斷，其壽命可能只剩半年，這個有正向思想的癌症病人,卻好端端多活了好幾年。,22,積極的思考，使人生充滿動力；消極的想法，則讓動力變得退卻、無力。,若能時刻抱持樂觀、喜悅、感恩的心情，避免憤恨、妒嫉、懷疑的情緒，我們的正向思考神經就會時常被啟動，健康心理自然來。,23,例：知名的腦性痲痺畫家，也是藝術博士黃美廉在無數的演講場合中曾多次分享自己被趕出來的生活經驗：我常常在坐計程車，或是買衣服的時候，被趕出來。一旦遇到這個

8、狀況，大多人會感到憤怒、沮喪。然而，黃美廉卻以另一種思考模式來看待這類情形：他們不認識我，所以會有這樣的反應，那只是誤會罷了，何必讓一場誤會困擾自己呢？從小時候開始，黃美廉便學會以正面角度思考事情，這不但使她和抱怨、唉聲嘆氣等負面情緒沾不上邊，更使她內心產生了寬容的能量。,24,強調正向意義人類有許多正向的特質：存在價值、自由意識,正向思考有益健康，而且可以預防疾病，所以強調正向情緒的正向心理學是值得推廣的新興趨勢。,25,正向思考並非可以治癒過去的創傷，而是幫助人們發現及利用自己的內在能量，進而提昇生活的品質。,26,理性,情緒,生存,腦的簡介,27,情緒的腦,情緒的腦 像衣領一樣包圍著腦幹

9、，邊緣系統最主要的部分包括丘腦下部和扁桃體，是情緒控制中心，也是維持身體內部平衡的中樞。它控制著賀爾蒙的分泌、口渴、饑餓、性慾、快感、新陳代謝、免疫功能和長期的記憶功能。,28,良好的情緒反應情緒的影響力,1.良好的情緒注意力 創造意義 並且有自己的記憶通路(LeDoux,1994)2.理性的腦會訂出一個目標；情緒會產生願意做的熱情去執行。,29,胼胝體溝通左右腦,大腦內部結構,視丘皮質的門戶，將訊息分類，送至皮質區,下視丘控制體內平衡,杏仁核情緒中心,海馬迴主宰記憶,(都是腦子惹的禍 p.46),30,情緒與學習之間的關係,1.額葉是我們思考所在，但真正會付出實踐的是情緒(Freeman,1

10、995)2.情緒 做決定 呈現出來的行為 人格特質3.要引發學習活化杏仁核(杏仁核被活化的越強，銘印的程度也越強),額葉感覺動作認知推理,杏仁核情緒中心,31,強調正向情緒正面的情緒,當人的情緒處於愉悅狀態時，腦中會釋出一種稱為恩多芬(endorphin)的快樂化學物質，而這種物質會引發大量的神經導體，即所謂的醋膽素acetycholine)。這種神經導體具有潤滑劑的作用，幫助腦細胞間的連結鍵得以形式。,32,若在成長的過程中，正面的情緒例如：積極 滿足、愉悅 信賴 和氣 樂觀 希望、勇氣 穩重 幫助 善良 建設 合作 自信,正面的情緒,33,若在成長的過程中，負面的情緒習慣深化，例如：退縮

11、過度抑鬱 猜疑 易怒 悲觀 焦慮 衝動 逞勇鬥狠 具破壞性 不合群 為自己沒信心影響往後的人格、學習和社會發展，不利於人生立足。,負面的情緒,34,下面提出的24種特質是各種文化、宗教所強調的六種美德擁有美德，積極學得樂觀的生活態度，時時運作正向心理學，在生活中實現個人長處，讓個人達到生命最大的成功與情緒最深的滿足。,35,六種美德,一、智慧與知識二、勇氣三、人道與愛四、正義五、修養六、心靈的超越,36,二十四長處,一、智慧與知識 1.好奇心/對世界的興趣 2.喜好學習 3.判斷力/判斷性思考/開放胸襟 4.原創力/實用智慧/街頭智慧 5.社會智慧/個人智慧/情緒智慧 6.觀點見解,37,二、

12、勇氣 7.勇敢和英武 8.毅力/勤勞/勤勉 9.正直/真誠/誠實三、人道與愛 10.仁慈與慷慨 11.愛與被愛,38,四、正義 12.精神/責任/團隊精神/忠誠 13.公平與公正 14.領導能力 五、修養 15.自我控制 16.謹慎/小心 17.謙虛,39,六、心靈的超越 18.對美與卓越的欣賞 19.感恩 20.希望/樂觀/對未來充滿期望 21.心靈上/有目標的/信仰/宗教的 22.寬恕與慈悲 23.幽默與好玩 24.熱忱/熱情/熱衷,40,孩子的情緒發展其實有它一定的歷程，並與年齡、成熟度、外在學習等有密切關係，且不同特質的孩子又有差別。,正面的情緒,41,小嬰兒從出生之後就有情緒、像會哭

13、、會笑，隨著日漸長大，情緒開始有分化的發展，變得愈趨複雜。心理學家分析，一個兩歲的孩子已有了各種分化的情緒，像：快樂 得意 苦惱 憤怒 厭惡,何謂情緒,害怕 嫉妒 失望 傷心,42,害怕一歲之前的孩子對聽覺上的東西感到害怕。如：很大的聲響三歲的孩子在視覺上的恐懼較多。如：看見長相奇怪的老人會害怕五歲以後的孩子對幻想的東西很害怕。如：鬼怪,何謂情緒,43,嫉妒嫉妒，一歲半以後的孩子開始會有嫉妒心，像不喜歡媽媽抱別的娃娃或者會和新生的小弟弟、妹妹爭寵。到了求學階段，因學業競爭產生嫉妒心，而青少年時期又開始會有愛情的妒意。,何謂情緒,44,生氣以生氣為例，心理學家發現，三個月大之後的嬰兒就有憤怒的情

14、緒。隨著年齡不同，表達憤怒的方式也不同。,何謂情緒,45,生氣一歲之前是以哭發洩；兩歲到三歲是雙腳亂踢，在地上打滾；,何謂情緒,46,生氣三歲以後出現攻擊行為，像打人；四歲以後由於語言能力增強，會用辱罵、譏諷等方式。,何謂情緒,47,生氣七歲以前的孩子其情緒的自控力很弱，因為這些時期的孩子仍是非常的自我中心，所以父母的期望不要過高，必須具備充足的耐心為他說明。七歲以後的孩子同理心出現，較能體會別人的感覺。,何謂情緒,48,生氣所以，我們要了解孩子不同階段的情緒特質，幫助他適切的處理自己的情緒。孩子有生氣、悲傷、害怕等情緒，表現出來的情緒行為可能是無言的抗議（包括沉默不語、冷漠、畏縮、固執等）哭

15、鬧（可能是感覺傷心、難過、委屈、大聲抗議、頂嘴、憤怒等）、攻擊（像罵人、摔東西、打人等）。,何謂情緒,49,精神醫學家（卡內基公司總裁）（David Hamburg）認為，初入小學及小學升中學是孩子的兩個最重要的調適階段。孩子在校表現攸關其自我價值觀，小學表現較差的可能產生自我貶抑的心態，進而左右一生的發展。如何才能從學校經驗中得到最大的收穫，（David Hamburg）列舉的條件包括：,50,一、能夠延遲滿足。二、懂得待人接物。三、善於控制情緒。四、抱持樂觀的心態。這些都和正向心理學相關,51,心理學家瓦特米伽爾（Walter Mischel）於1960年代開始進行試驗，對象是史丹福大學附

16、設幼稚園的孩子（多數為史丹福教職員及研究生子女），實驗一直追蹤這些孩子到中學畢業。商業周刊:別寵壞你的孩子:慢 等,能夠延遲滿足糖果實驗,52,結果(一)（十幾年後）,糖果實驗,能底抗誘惑的孩子：社會適應能力較佳 較具自信 人際關係較好 較能面對挫折 積極迎接挑戰,衝動型的孩子則：怯於與人接觸 頑固、優柔寡斷 挫折而喪志 自己是壞孩子而無用 易懷疑別人、嫉妒 遇到壓力容易退縮或 驚慌失措,53,結果(二)（中學畢業後）,糖果實驗,能底抗誘惑的孩子：學習能力較佳 語文表達 論理 專注 制定與實踐計畫 學習意願較佳 入學考試成績普遍較優,衝動型的孩子則：語言成績較差,54,懂得待人接物 同理心 坦

17、誠 勇於表達 衝突問題的解決 溝通能力 領悟力 責任感 傾聽,55,善於控制情緒 紅、黃、綠燈 六頂帽子,56,在訓練克制衝動時，顯示出紅綠燈指示標語：紅燈 1.停下來，平心靜氣思考後再行動。黃燈 2.說出問題所在及你的感受。3.訂定一個可行的目標。4.想出多種解決方案。5.思考上述方案的後果。綠燈 6.選擇最佳方案付諸實行。,如何克制衝動維持穩定的情緒,57,管教學生的方式？體罰是否適當？,六頂帽子創意思考大師Dr.De Bono的水平思考原則,59,六頂帽子,白 帽 子 可參考收集的相關資料 有關聯的資料_被忽略的訊息(遺漏)_,60,紅帽子您個人感受如何？正面的評價_贊成_沒有意見_反對

18、_負面的評價_,六頂帽子,61,黑帽子 讓我們一齊來雞蛋裡挑骨頭 缺點、錯誤 _ 可能潛在的問題(困難、阻礙)危機 _ 批評（可能的風險）_,六頂帽子,62,黃帽子讓我們敝開心胸 看這美好的世界為什麼可行？_有什麼好處、優點?_會產生那些正面的影響？_,六頂帽子,63,綠帽子 腦力激盪 有什麼新點子？新增_修正_更新的創意_,六頂帽子,64,藍帽子 結 論 _ _,六頂帽子,65,紅帽子經過討論後您對問題的看法？非常贊成（正面的評價)_贊成_尚可(沒有意見)_反對_非常反對(負面的評價)_,六頂帽子,66,抱持樂觀的心態 凡事看好的一面（正面的人生觀）了解別人的優點及看法 了解那些行為是可以接

19、受的，可以做 那些是不可行的 窗子鏡子原理-長的不好看不要怪鏡子 培養務實的自我期許,67,正面的情緒 愉悅的感受-對老師,老師上課時用正面的語言(語言部份)可親的身體語言如眼神走動(非語言部份)把所要講述的理論或內容，適當地加上如:音效、文字、圖片、動畫或視訊多元智慧的教學設計及合作思考教學策略資訊融入教學，媒體的動態資料庫，可提供增進學生創造思考力的環境，我們的孩子將會學的更好。(李珀，民89),68,提升快樂水平的作法,探討自身的優點長處，尋求新途徑來加以發揮。知性的優點長處（好奇心、學習能力等）對快樂助益不大，涉及人際關係的優點長處如慷慨、幽默、感恩、熱忱等，才是快樂的最佳來源。Sel

20、igman於真實的快樂一書中所提出,69,在人際關係中尋求快樂,在人際關係中尋求快樂關鍵在於付出二字。塞利格曼的研究夥伴彼得森說：當你自願幫助他人時，你會從自身的存在情境抽離出來，這樣做很有益處付出會讓生活更有意義，讓你在別人的生活中產生重要性，而你本身也因此找到方向感。,70,有多少人可以真正做到呢？,71,受挫時正面思考者不到一成,從心理學實證方面，激勵理論的學者寇菲（Cofer）研究指出，當人們遇到挫折時，高達九成以上的人會選擇五種反應：攻擊、退化、壓抑、固執與退卻，而正面思考者的比率低於10。,偽裝的快樂無法幫助自己度過難關，卻會讓我們越來越遠離自己。,72,正向思考是天生的嗎？,五成

21、因素來自遺傳，甚至包含體質。一般來說，樂觀者的思考路徑比較問題解決導向，容易正面思考；悲觀者則較易淪為負面思考，尤其若不自知形成思考慣性，負面思考程度將越來越嚴重，甚至引發憂鬱症。,73,正向思考的人,哈佛商業評論 在如何激發復原力？正面思考能力強的人，有三種特質：一、能夠坦然面對現實 二、擁有深信生命有其意義價值觀 三、即時解決問題的驚人能力,74,迷思,樂觀者若樂觀過度是正向思考嗎？樂觀者若樂觀過度，凡事以為天絕對不會塌下來，根本不去解決問題，這屬於負面思考。換言之，過度樂觀或悲觀，以致不去解決問題，都是負面思考。,75,迷思,樂觀不等於正面思考，悲觀也能成功。,在許多研究中皆發現負向的自

22、我防衛（negative defense mechanism）或防衛型的悲觀（defensive pessimism）仍對身心健康有正向的助益。,76,迷思,但悲觀者，就一定會被挫折擊敗、無法成功嗎？悲觀者，卻擁有解決問題的企圖心與方法，是正面思考者，或是所謂防衛型的悲觀（defensive pessimism）。擁有這種特質的人當遇到挫折時，會想到最壞的情況，並思索如何解決。他們雖然不同於樂觀的人，但也會在職場上有良好表現，而其與悲觀者最大的不同，就是有解決問題的能力與動力。,77,研究顯示:We all can be positive正向思考的習慣是可以學習的,78,透過臨床心理學常用的A

23、BCDE原則，將負面人生轉為正面向日葵。A adversity 不愉快措折無助 B belief 經常失敗 認為自己是失敗C consequence 失敗的結果自己承受D disputation 思考的步驟中加上反駁E energizing 激勵自己 正面思考給自己能量,如何開始?第一、更改自己的負面腳本,79,負面思考的人，都會從不愉快的事件（adversity）中感受到無助，認為自己無法改變現況，因此形成負面腳本的信仰（belief）。他們認為，無論遇到什麼事情，到最後都會是壞的後果（consequence），久而久之，他就失去對事件的理性判斷，而用負面腳本做成負面決策。,不斷練習改變思路

24、，能強化正向能量。,80,不斷練習改變思路，能強化正向能量。,關鍵是，更改自己的負面腳本，這時候，只要在思考路徑裡加入兩個步驟，分別是反駁（disputation）與激勵（energizing）就可以將負面轉成正面思考。反駁意指，對自己預設的負面腳本、負面決策進行反駁；激勵則指，強化自己轉向思考如何解決問題的能量。,81,正向心理學(Positive psychology),1.面對挫析及問題2.堅守自己可以的(I think I can)信念3.預測可能發生的後果4.去除負面想法及情緒5.强化激勵正面的想法6.形成解決問題導向的正向思考習慣,82,例：2006年的七月九日，理律法律事務所負責

25、人陳長文發表了一篇文章：代間的省思給畢業同學的一封信，文中 提到挫折，是人生最大的資產與禮物。希望大家畢業之後，能夠先經歷一連串的挫折，因為只有逆境，才能激發自己的潛力，讓自己認清人生的真諦。,以上摘自：商業週刊第 974 期,83,培養正向思考的學生，要先從自己做起,美國加州大學心理學家桑雅柳柏莫斯基(Sonja Lyubomirsky)在幾經研究之後，提出八點具體可行的做法：,84,美國加州大學心理學家桑雅柳柏莫斯基在幾經研究之後，提出八點具體可行的做法：,一、心存感激：拿一本感恩簿，將三至五件你目前心存感激的事項記下來。可以是俗事（養的花兒盛開了），可以是驚喜之事（小孩開始學走路了）每週

26、固定時間紀錄一次，保持鮮活，內容愈常更換愈好。,85,可分隨機的（排隊時，讓趕時間的人排前面），有系統的（每周日固定拿晚餐給鄰居那位老人）。對朋友或陌生人仁慈一點，會產生積極效果，讓自己感覺很慷慨、很有能力，也會贏得別人笑容、讚許及仁慈回饋。這些都會讓人感覺快樂。,二、時時行善：,86,三、品嚐樂趣：,多注意那些能讓人短暫快樂及驚喜之事，例如：草莓的甜味、陽光的和煦。心理學家建議，不妨將快樂時光如照相一般印存腦海中，在痛苦時翻出來回味。,87,四、感謝貴人：,如果有人在你人生走到十字路口時，提攜或指導過你，要趕快向他答謝。越詳盡越好，最好是親自答謝。,88,五、學習諒解：,如果有人傷害你、誤會

27、你，就寫封信給他表示原諒，也讓自己怒氣怨恨得以發洩。無法諒解他人會讓自己積怨、心懷報復，諒解則會讓你大步往前。,89,六、珍惜親友：,對生活滿意與否，其實與錢財、頭銜、甚至健康關係不大。最大因素是人際關係的和諧。多花點時間及精力在朋友、親人身上。,90,七、照顧身體：,充足睡眠、運動、伸展四肢、笑口常開都可短時間內改善心情。常做這些動作會提升生活滿意度。,91,八、因應難關：,人生不免有難。宗教信仰可助你度過。不過一些平凡無奇的信條也可。例如：事情總會過去。這次也一樣！、任何打不死我的事，會讓我變得更堅強。關鍵就在，我必須相信這些信條。,92,正向情緒可表現於過去、現在、未來。過去的正向情緒包

28、括 滿意、滿足、充實、驕傲和真誠；現在的正向情緒包括 歡樂、狂歡、熱情、愉悅和流暢；未來的正向情緒包括 樂觀、希望、信心和信任。,正向情緒的過去、現在、未來。,93,正向情緒的過去、現在、未來。,以上三種情緒是不同的，而且不一定緊密連接。當我們學會這三種不同的快樂時，便可以用改變對過去的看法對未來的希望及如何經驗現在，將自己的情緒導向正面。,94,一、對過去滿意,對好事不感恩、不滿足，對壞事誇大、逢人必說，這兩種行為是讓我們不平靜、不滿意的原因。若我們能感激，就能放大好的記憶，更注意到好處，不妨每天睡前留下5分鐘想想今天有何值得感激的事，這樣會帶來滿意的情緒，會讓你更加舒坦。你不原諒加害者，並

29、不能傷害到他，但是寬恕卻可以使你自由。寬恕可以在不改變記憶的情況下，去除或甚至轉換傷痛和仇恨，而使生活滿意度提高。,95,二、眼前的快樂,1.愉悅：我們可以藉由下列三個方向來增強愉悅 a.習慣化 找出讓你快樂的事、物，讓它在你期望的最佳間隔時間出 現。例如：你喜歡聽鄧麗君的歌，可以試著找出維持 她的歌帶給你快樂的最 佳隔時間來撥放。b.活在當下 科技進步節省時間，但我們卻失去享受 現在的樂趣，若我們特意將注意力導向現在，則有助於我們享受現在。,96,二、眼前的快樂,c.淨化你的心 淨化你的心；學習讓你的心沈澱下來，沈澱的心帶 來輕鬆的感覺，且常能以新的角度看待此時此刻發 生的事。2.滿足感：全

30、心投入，完全浸淫於某事物後所帶來的感覺，常得自於施展個人的長處 和美德而來。,97,三、對未來樂觀,樂觀和希望使你面對挑戰性工作可以表現良好，還有助於你的健康，更可貴的是它們是可以經由培養而建立起來的。1.提高希望找到好事情的永久性和普遍性原因，及對不幸事情的暫時性和特定性的解釋。,98,三、對未來樂觀,2.建立樂觀指出悲觀的念頭，並反駁它。反駁悲觀念頭帶來心情的激勵與轉變，使悲觀念頭的固著性降低，則我們受悲觀想法的干擾就降低了。3.從工作中找到真實的快樂找你個人的長處選擇可以讓你使用這些長處的工作 轉化你目前的工作，使你的長處更可以發揮出來,強調內在動機正向的思考與正向的語言,100,動機理

31、論,人類的腦是一個 用進廢退、喜新厭舊腦子，人類的腦子對有意義的事物較會有感覺，這樣的感覺會因受到環境刺激，如新奇的、有挑戰刺激、動作而產生知覺，但面對慣性動作，腦子就會忽略它；然而如果要人持續注意力在不瞭解或無意義的事情上，是無法持久的。因此，教師可以思考如何給孩子有意義、新奇有挑戰的學習內容來引起學生學習動機。（Kovalik&Olsen,1997；Nagel,1996；Brandt,1997）,101,動機的類別及其概念應用,一、內在動機所謂內在動機是指某些行為的動力是個體自發的，例如人類的好奇心和好勝心。內發的動機未必一定是與生俱來的，也可經由學習的歷程養成。凡是屬於習慣、嗜好之類的行

32、為活動，其動機都是學來的內發性。我們可以說，這種內發性動機是內在力量促動行為，而且其行為之持久性較高。,102,二、外在動機,所謂外在動機，是指環境中刺激的外在力量促動個體的行為。最常見的例子如學校在學生們有好的表現時，所頒發之獎狀、獎章。賞與罰之所以影響個體行為，乃因為兩者均可引起動機，使個體產生求賞（得之可滿足）與避罰（避之可滿足）的行為。然而，當外在環境的刺激除去時，個體之行為也可能因而消失。如果把以上概念用在學校教學上，老師如何安排學習情境，引導學生由外在動機轉化為內在動機(self-control)，由被動轉變為自動自發的讀書，無疑是教學成功的首要之途。,103,三、成就動機,成就動

33、機，簡單言之，指人想要獲得超越成功或卓越的內在需求。此種動機與學生的學習和成就較有關係。心理學家麥克里蘭（Mcleland,1965）認為在人類的發展中都有一種獲取成就的需求，此種需求的高低程度則因人而異。卡芬頓（Covington 1984）則將成就需求成敗之因素，有關能力的信念自我價值觀，將學生區分為三種模式:,104,1.求精取向（mastery-oriented）,(1)他們重視成就之價值(2)他們認為只要自己努力的話，自己的能 力可以改善(3)他們有學習的動機、學習目標，並且盼 望自己有增加知識的能力(4)不害怕失敗(5)將成功歸因於自己的能力,105,(6)在競爭情境中學習較快(7

34、)有自信與活力，但較易緊張(8)願意負擔學習責任(9)喜歡具體性的回饋(10)活得較有成就，但也十分辛苦,1.求精取向（mastery-oriented）,106,2.逃避失敗（failure avoiding）,(1)對 能力的看法傾向實體觀，如為了分數考試(2)設定自己的目標(3)缺乏自我價值觀和自尊感(4)失敗中保護自己，以維持能力感(5)選擇很少失敗危險之工作(6)失敗不多但成功也不多(7)對工作採取拖延及無效的努力(8)設定極高或極低的目標(9)宣稱視失敗為無所謂之態度,107,3.接受失敗（failure accepting）,(1)因過去有太多失敗的經驗,對能力的看法傾向沒有信心

35、，不太相信自己可以成功。(2)設定自己的目標過高或太低。(3)缺乏自信和自尊。(4)為了可以在失敗中保護自己，傾向不參與(5)放棄自己而成為接受失敗之學生(6)認知自己為低能力,108,3.接受失敗（failure accepting）,(7)對學習持壓抑冷漠的態度(8)在其他方面努力表現以追求他人之好評(9)所追求的並非真正的成功(10)通常選擇最困難或最容易的目標(11)最容易的目標可輕易達成致而獲得讚許(12)太困難的目標未達成也可得到原諒,109,給老師的建議：,1.老師應協助學生，讓其設定個人明顯具體的目標並承諾盡力達到這些目標，以便增強表現。2.成功經驗對學生學習成就有絕對的關係。

36、學校可以幫助學生去體驗成功而非失敗；我們協助學生發展良好的自我概念、自尊、自信，而不是在無形中來刺激、傷害孩子減少他們的動力。3.幫助學生訂定合理又可達到的目標，以免過多失敗的經驗而影響學生的動機，使每個學生都有成功的經驗。4.有效能的老師會教導學生有關成就動機的思考與行動策略，以改變學生的認知並採取正向的思考及正面的語言來幫助孩子成功。,動機理論,行為主義的動機觀點認知主義的動機觀點人本主義的動機觀點,111,行為主義的動機觀點,(一)增強(reinforcement)正增強：positive reinforcement正增強物對於小老鼠(學生)反應產生的強化作用。負增強：negative

37、reinforcement剝奪喜愛的刺激物或給予嫌惡的刺激物，使小老鼠(學生)反應產生強化的作用，稱為負增強。,112,行為主義的動機觀點,此派學者根據刺激反應增強、需求（need）驅力（drive）行為等法則來解釋人類的動機 增強理論的原則有六點如下1.每次學生表現新的且好的學習行為時均給讚美，如專心聽 講、努力作習題。2.當好行為已經建立得相當穩定時，則減少增強 次數，即間歇增強的應用，這往往比連續增強 效果好。,113,行為主義的動機觀點,3.利用適合學生的增強物（如讚美、獎勵），而且考慮到個別差異。有些正增強物對某些學生而言是負的老師認為是懲罰的，對某些學生反而有增強的效果。4.對不聽

38、話的學生，一開始用增強物時越少量越好，當他們表現稍好時，再多給一些直到表現出很好的行為為止。這種好行為也可分解成許多小部份，再分別漸次地增強行為量，並適時予以增強，這種塑造行為的方法便稱為行為塑造(shaping）行為塑造(shaping）是指有系統地逐步增強，將學生的行為定型的過程。,114,在每次行為表現之後，立即予以獎勵，尤其在一開始的時候，等此種好行為已 建立後，則獎勵的次數就可以減少了。6.訂條件契約（contingency contracts）這 是基於如果你先做這件事，然後你就 能做那件事件！的原則。採用這方法，最重要的一點，就是 要考慮到獎勵必須是學生所急於獲得的，且除了遵照契

39、約，否則無法獲得獎勵了。（如果你完成了某一件事情，你就可以去打球.),行為主義的動機觀點,115,刺激反應增強,116,行為主義的動機觀點觀察、模仿,Bandura班杜拉（1977）所提出之觀察，模仿學習理學為教育上之身教重於言教的觀念，提供了學理的依據。他所提出社會學習理論，認為人類的許多學習均透過了個體的觀察、模仿，和由他人的示範而習得新的行為。同時，除了受至於外觀察示範者所獲得的行為結果或自己所獲之酬賞外，亦受個體本身的期望、意圖、預期和自我評估等影響。,117,行為主義的動機觀點觀察、模仿,所以老師如果想增加學生的智能表現，除善用增強原理，還可提醒學生可供模仿的對象（learning

40、model）示範目標行為並討論模仿理由和內容。此外，老師也應設法去了解學生對自己能力的相信程度和行為後果的預期判斷，好協助建立合理的、可達成的目標而努力。,118,觀察、模仿,一、模範、楷模所表現的行為，具有明確的後果。二、在學習者的心目中，對模範生的形象持有正面態 度。三、模範生與學習者之間，在人格特質上有類似處。四、學習者對楷模的學習仿效，其結果能獲得增強者。五、所欲觀察模仿之楷模的行為，能夠明確認定者。六、所欲觀察模仿之的行為，是屬於學習能力所及者（看得懂且做得到，協助學生設定合理可以達到的目標）。,119,給老師的建議:,1.何種典範的行為，受到獎勵，何種不當行為，受到懲罰，有明確說明

41、及一致的標準。在獎勵或懲罰學生時，應具體說明正確的行為，以供其他學生模仿學習。2.對於好的行為，一致地給予注意，學習者對楷模的學習，會得到讚美與獎勵，因此對典範的行為的學習，持有正面態度。3.對於不當的行為，立刻禁止，並接受處罰。,120,給老師的建議:,4.學生要能了解上課行為的評量的內容、項目及獎勵及處罸的標準。5.所欲觀察模仿之的行為，是屬於學習能力所及者（看得懂且做得到，協助學生設定合理可以達到的目標）。,121,二、認知主義的動機觀點,認知心理學者的動機理論主張人類行為的動機是受到個體的知覺、個體的計畫、期望、對外在事物的解釋、預估目標等等所影響我們的行為。而非單純的本能的驅力或刺激

42、的聯結所控制。在認知觀點的動機論中，以內外控理論和歸因理論為代表。,122,教師的期望歸因論(Weiner,1982),圖 8-2 師生互動中教師的回饋對學生歸因的影響採自歸因論(Weiner,1982),學生的表現,教師對學生表現的評定,教師對學生的表現,教師歸因,語言的(錯誤改正),非語言的(如面部表情),教師的回饋,教師的行為(讚許、訓斥、憤怒、同情、鼓勵、安慰、幫助),學生覺知到自己的成敗,學生歸因(解釋自己成敗的原因),學生猜想教師對他的態度,123,給老師的建議:,1 對學生的成功有正面的期許，給孩子成功的機會。2.有智慧老師個人的情緒穩定，說正面鼓勵學生的話，不作負面的批評及諷刺

43、3.上課時熱忱並關切學生，用傾聽、讚美、鼓勵的技巧察覺學生之個別差異4.有系統的教學和不斷的練習5.耐心等待，並給予支持與肯定 歸因理論，非常重視努力 在成就中的積極作用。建議教師應該基於學生是否努力進行獎勵和懲罰，而不是根據學生成績高低與否。,124,給老師的建議:,6.幫助學生形成有效的成就動機(伍新春，2006)。7.改變學生行為的基本態度是清楚而明確、溫柔而堅定8.幫助學生訂定清楚具體的學習目標及明確合理的準則。溫柔：非語言-嘴角上揚、眼光關愛 語言-說出同理心的話堅定：遊戲規則要堅定的執行，要求的標準很堅定、共同的準則，原則。,125,心理學家（Martin Covington）成就

44、動機論,成功的孩子會自我激勵，他們期望出人頭地，自然就會訂定高目標，驅策自己努力達成。他的研究發現，孩子在認識努力、能力與成功三者關係的過程，會歷經幾個認知階段 學齡前階段(四、五歲)孩子還在建立對真實世界的瞭解，多半不能瞭解抽象的概念，只是天真的認為自己無所不能。,126,心理學家（Martin Covington）成就動機論,第二階段，也就是六歲到十歲時，孩子開始能夠理解抽象概念，也可以在大人的說明下，瞭解成功需要兩項因素：努力與能力，要成功就要吃苦是一定要努力會成功。進入第三個階段，也就是十歲以上後，孩子將開始遭遇較多的受挫經驗，他們慢慢知道，努力也不一定會成功，甚至最後會放棄努力。,1

45、27,我的哈佛孩子-商業週刋931 p115,但是並非所有孩子都會有這樣的過程，仍有許多孩子在進入青春期後，對學習的熱忱依舊不減。關鍵，就在十歲以前養成勤學的習慣與態度。一旦十歲之前，父母形塑這個模子，孩子日後追求卓越的自我驅動力就會形成。接下來就是協助他克服挫折的功課。協助孩子克服挫折是十分重要的,如果措折的環境不斷累積又沒有處理,心理學家Bandura 所提到的自我效能就降低,自信心不足，面對事情客易採取放棄的態度。,128,許多美國心理學家也發現亞洲學生學業成績普遍高於其他族裔因為亞洲父母為孩子的學業設立了較高的標準孩子會把父母的期望內化為自己的求學態度,129,comfort zone

46、(舒適區),在心理學上談到，每個人的內在都有一個無形的舒適圈。意思是，所有人都活在自己熟悉的環境，與認識的人相處，做自己會做的事。在自己界線內的人們感到很舒適。反之，當踏出界線時，就馬上會面對不熟悉的變化與挑戰，就會感到不舒適、會有不安全感、有壓力，甚至有危險的感覺，很自然也想要退回到界線內。舒適圈很小，或者不太離開舒適圈的人，克服挫折與挑戰都相對低，自己的發展及進步相對很慢，潛力發展也受到侷限。戴爾卡內基(Dale Carnegie)在九十年前就了解，人們最大的障礙就是被自己的舒適圈框住了，無法突破。,130,給老師的建議塑造優質的孩子,第一階段(十歲前)強化 紀律 定性 技巧：如果孩子天生

47、的慢性子，為了培養孩子的時間觀念，學習更有效率，從小，可以在他們做功課時，拿一個鬧鐘放在面前，告訴孩子，要在多少時間內完成。久了之後，自然學會時間管理，容易達到學習目標。,131,給老師的建議塑造優質的孩子,第二階段：十歲定型以後放飛 人都有惰性、怯性，也都習慣於待在一個舒適區。培養出唸哈佛孩子的老師及父母，就像建築師般，在孩子幼年時期就在為孩子日後的人生地圖上，先構建一個高標準的學習環境，並塑造了追求成功的人格特質。在孩子幼年時，高主導性形塑他們的態度，像捏陶一般。但小學四年級以後，就放手，讓孩子有主動讀書的習慣。過程中，啟發與紀律並重。,132,給老師的建議塑造優質的孩子,第三階段培育耐挫

48、能力 技巧：避免過度讚美，告知學習枯燥美國很多家庭多藉著讚美來加強孩子的自信，但是有心理學家認為，過度的讚美適得其反，因這樣讓孩子高估自己，一旦置身競爭激烈的學校，就容易產生挫折。相較於此，部分華人父母的做法，就十分特別。因為他們知道，學習過程會遇到枯燥，亟需耐心的時刻(例如背誦九九乘法、化學元素表)，這時，只有堅持到底，才能有所成。這樣的養成過程，不但是為孩子鋪一條通往世界名校的道路，更從小奠基出成功的基本性格。,133,對學生的成功有正面的期許,給老師的建議：自制力(不作負面的批評及諷刺、情緒穩定)專心(熱忱關切)、不斷的給予練習的機會和耐心的等待，真誠、表裡如一(肢體語言)，以身作則敏感

49、、能設身處地為人著想(傾聽、讚美、鼓勵、察覺個別差異)有同情心，能給人力量(支持與肯定)最大的欣慰莫過於看見青出於藍智慧領導人-天下雜誌,134,改變學生行為的基本態度：,嚴而不兇 寬而不鬆目標清楚而明確態度溫柔而堅定訂定清楚具體的學習目標，明確合理的準則溫柔：非語言-嘴角上揚、眼光關愛 語言-說出同理心的話堅定：遊戲規則要堅定的執行 要求的標準很堅定、共同的準則 原則 行為改變技術的應用-吳澄波,135,馬斯洛需求層次論圖示(採自Maslow,1970),136,(1)生理需求(physiological need)指維持生存及延續種族的需求；諸如求食、求飲、睡眠、性慾等屬之。(2)安全需求

50、(safety need)指需求保護與免於威脅從而獲得安全感的需求；諸如困難求人幫助、危險需人保護、職業需求保障、病痛需求醫治等屬之。(3)隸屬與愛的需求(belongingness and love need)指被人接納、愛護、關注、鼓勵及支持等需求屬之。,137,(4)自尊需求(self-esteem need)指獲取並維護個人自尊心的一切需求；諸如被人認可、讚許、關愛等均屬之。(5)知的需求(need to know)指個體對己對人對事物變化中所不理解者希望理解的需求；諸如探索、操弄、試驗、閱讀、詢問等屬之。顯然，在涵義上知的需求即屬學習動機。,138,以老師的角度看學生基本需求,班級常