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1、培训讲师:邱明俊,二0一0年二月六日,如何成为一名优秀的内训师,TTT国际标准教程,2,课程介绍,什么是TTT TTT专业方法 幻灯片设计技巧 课程掌控与讲解技巧 讲师分享与学员互动问答,3,分享:教育与成人培训,4,TTT概念解析,Training the trainer to train,5,内部培训师在企业培训中的重要作用,宣传队经典传承解决问题提升团队素质提升管理能力,6,“内部”培训师的基本素质,演讲能力,写作能力,沟通能力,专业知识,逻辑关系,抗压力,7,“内部”培训师的角色认知,编,培训内容的表达培训课程的设计者培训活动的组织者,导,演,8,破嗓破胆过心关,TTT的学习要领,9,
2、小试锋芒:1分钟演讲,10,本节培训的共识,TTT专业手法 TTT专业眼法 TTT专业身法 TTT专业步法 TTT拿麦方法 TTT板书方法,11,基本功练习发音练习,吸引高量、休止明晰减速、重音强化重音、高音激动加速、高音感动低音、减速,12,TTT专业手法,交流,指明,婉拒,制止,区分,激励,13,现场演练,交流:掌心向上,从腰部托起向外横出 激励:握拳,挥向上方区分:手掌侧立,做切分状制止:手掌向下拒绝:掌心向下,横扫而出指明:五指并拢,指向目标,协调就好,自然就好,他人认可就好,14,赞许启发提醒警告-,TTT目光交流,15,板书的工具和技巧,流程图,要素图,矩阵图,要素关系图,16,常
3、规教具及设备的有效使用,17,3分钟演讲,三分钟精彩展示:最难忘、最生动、最有趣,18,选名字,自己最想讲,自己最擅长,企业需求最大,19,设大纲,I级标题1.11.2-II二级标题2.12.2-III三级标题3.13.2-,课程导言 针对问题 学员收获 培训技巧培训对象 授课时间-,20,编讲义,1、如何制作一张漂亮的母版2、字少一点、大一点3、颜色均衡、图片均衡4、多用图表、数据5、简单-,21,幻灯片的制作分享,22,介绍:因人而异的讲师讲义,讲义格式,几套案例,要有点评,要有重点,23,本节培训的共识,一见面就抓住学员的心 课程讲解与掌控 课程讲授技巧 三种过渡方法 TTT的收结,24
4、,一见面就抓住学员的心,点题 提问规则 故事赞美 术语 数据 互动 演示 游戏 反问 场景,25,情 境,规 则,演练:如何抓住学员的心,公司今年招聘了一批新员工,通过人力资源部新员工封闭式的入职培训后分配到部门,做为部门经理的你将对新员工进行入岗前的培训,其中一个参照的题目是我们是最优秀的团队。通过这次培训,激发员工工作热情,快速融入团队。你是这样开场的,每队选1人为代表时间不低于1分钟,不超过3分钟不足1分钟鞠躬下场,超时鼓掌请其下场每队演练完毕,讲师做点评辅导,26,课程讲解与掌控,口语化,1-2个点,要讲自己的东西,要讲得不同,27,课程讲解的1、3、5、21口诀,1-每个单元1个关键
5、点3-每个重点讲解3次5-每个重点让学员重复5次21-让学员自我重复21次形成习惯,28,讲解的关键,充分准备了解你的学员抓住成人学习的特点企业领导者的关注点从学员最关心的问题讲起,29,心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白,心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软,突破紧张11法,30,如何传授定义类知识点,人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的选、用、育和留等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一系列管理行为。,31,如何传授技巧类知识点,力量型,活泼型,和平型,完美型,32,如何传授问题类知识点,33,如何传授专业类
6、知识点,我想往哪一路线发展?价值、理想、成就动机、兴趣,我适合往哪一路线发展?智慧、技能、情商、学历、性格,我可以往哪一路线发展?组织环境、社会环境、经济环境、政治环境,自己的人生目标分析,自己与他人的优劣分析,挑战与机会分析,目标取向,机会取向,能力取向,职业趋向,34,展示:我的专业,现场演练:专业类知识点,35,呈现:一张培训师熟练掌握的传授清单,36,实战问题解决,课程超时怎么办?课程如何讲得通俗易懂?如何调动学员学习兴趣?如何吸引学员的注意力?如何更好的掌握培训的节奏?学员对课程不感兴趣怎么办?制订好企业内训的激励措施?上课时如何平衡好不同层次的学员?如何更好地对培训的课程效果进行评估?如何应对学员突发提问,超出事先准备?如遇学员提问到自己不会的问题,怎么办?如果遇到授课现场不能够控制,该怎么办?如何更有效的设置课程,以适应不同的人群?场面热闹,但学员却记不住核心内容时怎么办?如何运用更生动的演示方式,调动受训人员的积极性?在课程设计与开发上如何针对不同的人员设定教程的深浅?,37,三种过渡技巧,总结提炼,激发兴趣,承上启下,38,Finishing,自杀式赞美式总结法激励法延伸法赠言法,深化理解强化印象激发行动,TTT的收结,39,3分钟课程展示与点评,分享:我来试一试,40,TTT的更高境界,