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1、团队执行力,品质部,一、企业发展的两种模式,1、滚动式发展,以小资本投入，用所创造的利润再投入的方式使企业达到壮大的目的.,一、企业发展的两种模式,用企业所创造的利润再投入到一个新的领 域，让其产生更高的价值,2、价值扩张,二、企业发展壮大的五大要素,1、品质,2、成本,3、服务,4、创新,5、团队,b 期望更好的服务,服 务,a 基本服务,c 挺好,d 意外惊喜,e 不可思议的效果,创 新,1、产品的创新,2、宣传的创新(广告),引起人们注意行为,三、团队建设的四个方面,形,队,势,企业文 化,1、队(建立团队的核心力量),2、形(结构),3、势(风气),4、企业文化：,老员工的工作习惯、管
2、理层的工作文 化,四、什么是执行力？什么是团队执行力？,维尔奇：执行力是奖惩制度的严格实施。,戴尔：执行力是每个环节不折不扣的落实(包含 流程、标准、检查系统、奖罚标准),柳传志：用合适的人，干合适的事。(联想CEO),团队的执行力是：,把战略、决策转化成结果的“满意度”“精确度”以及“速度”，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进.,五、我们的团队为什么执行不力？,1、态度,a、害怕承担责任(关健点的恐惧),干部的存在：解决问题、承担责任.,管理应该做到被批评时不要提起下属，被表杨时要极力推荐下属.,敢于认错特别是向下属认错.,1、态度,b、绝不吃亏,被调到工作环境差的地方时情
3、绪低落，有不服从之意；对周围的任何事情斤斤计较.,1、态度,c、自命清高,在下级或同级面前总是以文化，技术，工作资厉等夸耀，不把同事和下属放在眼里或处处中伤别人.,2、习惯：,a、“大概”“可能”“少许”“差不多”情 结.在工作中没有一个具体的行动指标和数椐.,长期养成的一个行为准则,2、习惯,b、中国式思维：分析规则，任意篡改.,c、一颗钉子，亡掉一个国家：,对一些小事情所引起的严重后果认识不够,3、能力,b、纵容能力不足的人.,a、自身能力不足，打压有能力之人.,4、主管带头不执行,5、开坏了头,6、流程混乱,a、找对人,授权的八大要点：,b、给出范围,c、内容书面化,d、期限,7、无法授
4、权,e、接受相应的培训,授权的八大要点：,f、建立检查和督导系统,g、责任明确,h、重大授权要签责任书,a、虎头蛇尾，遇到问题就放弃.,8、没有执行的刚(力)度,b、难兄难弟，没有伦理.,c、管理誰最受欢迎.,(没人攻击的主管未必是好主管),六、提升团队执行力的10个 关鍵,a、层级不清,提升团队执行力的10个关鍵,1、优化执行流程,b、多头指挥,C、职责不清,D、利益不清,a、各部门讨论：运行不畅之终结,提升团队执行力的10个关鍵,优化执行流程的操作步骤：,b、部门集中讨论：协作不隹，营运不顺畅,c、组织小组分折,d、公司组织结构调整，绘制组织结构图,e、编写部门职能手册,提升团队执行力的1
5、0个关鍵,优化执行流程的操作步骤：,f、工作流程设计,g、职位分折：岗位说明书,h、KPI设计：即平衡计分卡,i、薪资体系的建立,提升团队执行力的10个关鍵,优化执行流程的操作步骤：,j、建立目标预算管理，检讨与修正,a、一个上级的原则,提升团队执行力的10个关鍵,优化执行流程的原则：,b、服从指挥的原则,c、逐层负责原则,d、文字传递签名,e、坚决跟进原则,a、汉堡式沟通,提升团队执行力的10个关鍵,2、建立有效的沟通平台,b、沟通时的语言和表情,c、掌控情绪，绝不能有过激的情绪,沟通的三大原则：,a、会议,提升团队执行力的10个关鍵,2、建立有效的沟通平台,b、网络,c、书面,沟通平台的建
6、立：,d、热线,e、“市长”接待日,f、娱乐沟通,a、先将会议大纲发下去，反馈,提升团队执行力的10个关鍵,2、建立有效的沟通平台,b、专人整合，分折比较,c、加强会议纪律,成功会议的原则：,d、形象,e、精神面貌,f、调出好的气氛,g、开局问好,提升团队执行力的10个关鍵,2、建立有效的沟通平台,h、多表彰,i、多用正面检讨,成功会议的原则：,j、对能当时解决的问题，立即解决,k、结尾时不要忘了鼓励大家,提升团队执行力的10个关鍵,3、服从，从自已开始,是 请相信我,在回答主管布置的事情时要大声说：,对主管布置的事情要绝对服从，下属会看见和照着你去做.,是 保证完成任务.,提升团队执行力的1
7、0个关鍵,4、将学习转化成执行能力和生产力,a、精英团队,d、高级主管,A：分级培训,c、主管提升,b、预备主管,提升团队执行力的10个关鍵,将学习转化成执行能力和生产力,参加上述“精英团队”培训人员都必须由现场主管进行推荐,B：相关主管推荐名单,提升团队执行力的10个关鍵,将学习转化成执行能力和生产力,所推荐人员名单必须由上级或跨两级主管进行政审,C：政审名单,提升团队执行力的10个关鍵,将学习转化成执行能力和生产力,E：学回分享,D：面谈确认,F：沙盘演练,G：考核 比赛：,加强学员的知识巩固和熟练,H：复训,提升团队执行力的10个关鍵,a：语言激励(听觉),5：永远的激励,作为上司要及时
8、对下属所做出的成绩给予肯定和赞杨,提升团队执行力的10个关鍵,b：图文表彰(视觉),永远的激励,对优秀员工应在公司公告栏张榜进行堡杨和小量的物质表杨,提升团队执行力的10个关鍵,c：肢体 行为激励(触觉),永远的激励,在颁发奖状，奖金时最高主管应表现出热情，亲切,提升团队执行力的10个关鍵,d：快速、反复、公开,永远的激励,对优秀的团队和个人进行快速，多次和公开的堡奖，尽可能扩大事件影响的范围和知名度,提升团队执行力的10个关鍵,e：激励的20种操作方法,永远的激励,肯定赞美是最好的激励,将优秀员工请到办公室,用优秀员工的名字命名：,由员工发明创造的东西在命名时直接以该员工名字命名以增加和刺激
9、员工积极向上的心态,提升团队执行力的10个关鍵,e：激励的20种操作方法,永远的激励,在结案报告里写入有功员工的名字,经常把自已的员工介绍 给上司或同级,给做出成绩的员工休假,提升团队执行力的10个关鍵,e：激励的20种操作方法,永远的激励,主动关心员工的生活,制作“优秀员工”胸卡,将优秀员工放入公告栏,公司大型活动请优秀员工抽奖,提升团队执行力的10个关鍵,e：激励的20种操作方法,永远的激励,把客户对员工的表杨信张贴出来,颁发荣誉证书,带头感恩,提升团队执行力的10个关鍵,当竞争形成，管理变得简单,6：建设竞争文化,a、公司与公司竞争,b、个人与个人,c、部门与车间,提升团队执行力的10个
10、关鍵,当竞争形成，管理变得简单,建设竞争文化,d、日常进度,e、团队士气,f、团队业绩,提升团队执行力的10个关鍵,奖：,7：奖惩并重,公平 及时 公开,第一原则惩上司,惩：是管理的无奈,当事人,提升团队执行力的10个关鍵,a、品格,8：个人魅力,b、原则,c、沟通,d、形象,提升团队执行力的10个关鍵,管理者应与公司老板一起瞻望未来，实施和制订企业愿景与目标,9：愿景与目标,提升团队执行力的10个关鍵,a、战略,b、专注,c、产业链,d、多元化,企业的五道生死关：,e、上市,愿景与目标,提升团队执行力的10个关鍵,a、评选优秀执行部门、执行者,10：将执行纳入制度并建备忘录,b、设“执行月”,c、每月“执行日”,d、纳入职前教育,e、选拔优秀执行者,f、执行备忘录：执行本,执行版,执行秘书,
