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1、创办你的企业,SYBSTART YOUR BUSINESS,懂管理、会经营、重点放在营销上,IQ,EQ,AQ,开场白：压力无处不在,Knowledge(what to do，why to do),Skill(how to do),Desire(want to do),Habits习惯,亚布拉罕马斯洛的需要层次理论 生理需要（衣、食、住、行、医、繁衍后代）安全需要（希望生活安定，免于天灾人祸，未来有保障）社交需要（信任、友谊、忠诚、归宿和爱）尊重需要（自尊与受人尊重）自我实现的需要（实现理想、抱负、成就和自我完善）,生理/安全/社会/尊重/求知/求美/自我实现/天人合一,和 谐,需求理论,1、加
2、班加点、任劳任怨；2、不计较工作环境；3、考勤准时，不迟到早退；4、不推卸责任；5、勤学苦练；6、不轻言放弃；7、无论是否有人配合，也要达成目标；8、积极乐观，不在乎献出生命。,有吗？,互动练习,SIYB项目历史,1998年 ILOSIYB在南非东非项目中为创业者产生可行的企业 构思开发了GYB。2002年 ILO在斯里兰卡项目中为业主突破小企业领域开发了EYB 培训包。2001年 ILOPEP将SYB引入中国，三城市的试点成功开发了中 国市场。已翻译成40多种语言并在86个国家使用。,1、绿色为已开展过SIYB项目的地区。2、红色为ILO认可的完整开展SIYB项目的地区。3、黄色为ILO认为
3、没有完整开展SIYB项目的地区。,SIYB全球示意图说明,GYB-Generate Your Business Idea(产生你的企业想法)SYB-Start Your Business(创办你的企业)IYB-Improve Your Business(改善你的企业)EYB-Expand Your Business(扩大你的企业),创业意识培训GYB,创业计划培训SYB,创业计划书,SYB课程的位置,小企业发展阶段,时间,未来GYB客户举例 国有企业分流下岗人员 提前退休人员 大学毕业生 流动人口 失业人员 初高中毕业生 退伍军人 农民:失地农民、农民工 监狱罪犯 艾滋病病毒感染者,哪些人可能
4、是潜在的小老板?,SIYB推广宣传用品(1/3),主海报,GYB海报,SYB海报,IYB海报,EYB海报,SIYB推广宣传用品(2/3),SIYB游戏模块,SIYB推广宣传用品(3/3),小组介绍活动,一、姓名 从哪里来 兴趣、爱好、特长 你参加培训班的希望二、说出至少三种创办自己企业的原因 说出至少三种企业倒闭的原因三、其它,交往注意事项(PR)一、介绍分寸 a、名片；b、手机；c、用词。上座以右为上/面门为上/居中为上/以远为上/前排为上二、交往礼仪 1、公共场合;2、社交中同质同色;3、紧跟与模仿 三、接听电话 1、速接,首声；2、清楚记录，5W1H 技巧；3、挂话礼貌。四、礼仪陋习 话
5、音高/围观/乱吐痰/不分场合手机响/谈隐私 隐私五不谈：收入/年纪/婚姻家庭/个人经历/家住何方。国外：不谈忙什么/宗教/政治/信仰等,PR凸显个性，力求适合,PAC沟通理论（Parent State/Adult State/Child State）,总 目 标“想/要/能/当老板当好老板”30个故事+38道练习+一部创业计划书十步历程第一步：自我评估，我能创业吗？（将你作为创业者来评价）第二步：办个什么企业呢，要有一个好构思。（为自己建立一个好的企业构思）第三步：我办的企业有市场容纳我吗？（评估你的市场）第四步：找到了市场就要组织我的企业了。（企业的人员组织）第五步：办个什么性质的企业最合适
6、呢？（选择一种企业法律形态）第六步：认真考虑我当老板的责任。（法律环境和你的责任）第七步：解决开企业的钱的问题。（预测启动资金需求）第八步：这个企业有钱赚吗？（制定利润计划）第九、第十步：作个计划考查考查，行的话，就全身心地去实践！（判断你的企业能否生存）（开办企业）,十步当老板,第一步：将你作为创业者来评价,企业是什么？/企业为什么？/企业发展靠什么？【“人”材、才、财、裁】【“忙”休、偷、空、瞎】,营销,为成交而奋斗！,第一步：将你作为创业者来评价,练习1 李明的鸡场练习2 谁能当业主练习3 一位不成功的企业业主行为,P24，讲解练习4，要求学员自我评价，找出问题P27，做练习6，要求邻桌
7、学员互评,结合下列问题考虑 承担责任；动机；诚实；健康；风险；决策；家庭状况；技术能力；企业经营管理技能；相关行业知识。,动机,决策,经营与管理,第一步：将你作为创业者来评价,“金无足赤、世无完人”。如果我们尚未具备刚才讨论中所讲的那些条件，那么就针对自己不足之处有选择的努力学习，根据练习4的提示克服弱点强化自己的创业条件。办企业要用(花)钱。在这之前先仔细估算清楚自己有多少钱可以拿出来办企业，黄亮和李燕的创业故事（三）是一个很好的例子，那么我们自己呢？帮李军算算帐，再替自己算算帐。,作业一：练习5，制定对策加以解决作业二：练习7，测测自己的创业资金,第一步：将你作为创业者来评价,第一步小结企
8、业成功取决于个人性格、技能水平和经济状况；一定要有一个强烈的愿望（动机）；一定要有承担责任与风险的精神准备；一定要与良好的健康状态和可投入的资金；并选定一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技能。特别提示：至少需3月时间才能盈利。,第一步：将你作为创业者来评价,第二步：为自己建立一个好的企业构思,企业类型及创业方式对比企业类型贸易/制造业/服务业/农、林、牧、渔业创业方式网络/加盟/兼职/团队/概念/内部,微小企业创办原则志向要大，计算要精，规模宜小，不熟不做。,第二步：为自己建立一个好的企业构思,如何挖掘出好的企业构思从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好有待进一步考察。,途径之
9、一从生产专长出发,途径之二从顾客需要出发,好构思包括1、有市场机会顾客；2、有利用市场机会的能力（技能和资源）。,结构性BS法练习如：PIG（或樱桃、牛、鸡、狗等）联想（制造线、副产品、服务线、销售线）,第二步：为自己建立一个好的企业构思,验证你的企业构思 有了企业构思，很好。你的构思经得起推敲吗？用SWOT(英文第一个字母)分析是很好的办法。构思经四方面的推敲，基本能判断出你的构思是否合理。,囚徒模型博奕论，例：两人坦白/股评/混酒/酒文化（约快离谈）。,介绍PDCA 循环(PDCA Cycle),第二步：为自己建立一个好的企业构思,练习8 刘芳的食品杂货店P31，讲解练习10，对你的企业进
10、行SWOT分析作业三：练习9，在社区里寻找你的创业机会作业四：练习11，你的企业构思,四阶段八步骤P阶段1、分析现状，找出问题；2、分析各种影响因素或原因；3、找出主要影响因素；4、针对主要原因，制定措施计划；D阶段5、执行、实施阶段；C阶段6、检查计划执行结果；A阶段7、总结成功经验，制定相应标准；8、未决或新出问题转入下一循环。,第二步：为自己建立一个好的企业构思,将你的企业构思变成创业计划,C1)让人很快知道要卖（做）什么？C2)卖给谁？顾客范围在哪？适合的年龄层在哪里？C3)东西有没有人卖过？在哪卖过？有无东西可取代？关系是直接还是间接？C4)要卖的东西自己会不会、懂不懂？C5)资本可
11、能是现金也可以是资产，是可以换成现金的东西。资本在哪里、有多少?自有的部分有多少?可以借贷的有多少？C6)当事业做的不错时，将来的计划是什么？,第二步：为自己建立一个好的企业构思,P33，讨论练习12，你已经做好创业的准备了吗？,第二步：为自己建立一个好的企业构思,第二步小结1、走完了第一、二步，要考虑自己能不能创业，如果能够创业就要有一个好的企业构思，也就是要能选出一个好的企业项目。2、如果你认为创业当业主（老板）对自己并不合适（练习12会给你建议）就及时退出培训。,第三步：评估你的市场,市场,市场营销,市场营销学,买方市场,增进经济增长,促进企业发展,市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指
12、导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。,第三步：评估你的市场,好的企业构思具备的条件 必须有市场机会 你必须具备利用这个机会的技能和资源制定市场营销计划需要考虑的问题 向你的顾客提供他们需要的产品或者服务 为你的产品或者服务制定顾客愿意支付的价格 为你的顾客生产和出售产品或提供服务的场所 向你的顾客传递有关你的产品或者服务的信息，吸引他们购买你的产品或者服务,第三步：评估你的市场,必须了解你的顾客 没有顾客，企业就会倒闭 解决了顾客的问题，满足了他们的需要，企业就有可能成功必须了解你的竞争对手 竞争对手的优势和劣势？成功的企业有相似的运作方式么？成功的企业
13、有相同的价格政策、服务、销售或者生产方法么？我的产品或服务与他们相比的主要优势体现？,练习1 你的企业构思练习2 确定你的顾客练习3 确定你的竞争对手并作出优势分析,了解顾客的有关信息,顾客的自身特点,顾客的购物习惯,市场规模和趋势,顾客对产品的要求,面向的顾客及其需要,第三步：评估你的市场,了解顾客和竞争对手的方法抽样访问与尽可能多的潜在顾客交流；情况推测如果我们以前对这个行业有所了解，还以凭借经验进行预测；利用行业渠道通过业内人士了解行业的相关情况，例如查阅行业指南、报纸、网站、杂志、报告，走访行业从业人员，走访上下游行业从业人员等。,第三步：评估你的市场,产品,价格,地点,促销,市场营销
14、计划,如何利用4P原理制定市场营销计划？,准备你的营销计划练习4产品练习5价格练习6地点练习7促销,第三步：评估你的市场,传统经营观：出发点是产品 4Pproduct；price;place;promotion 一、生产型经营观皇帝的女儿不愁嫁。二、产品型经营观酒香不怕巷子深。三、推销型经营观念通过广告等刺激、诱导消费者。,新型经营观：出发点是消费者 4CConsumer Want And Need;Cost;Convenience;Communication 四、市场营销型经营观念 五、社会营销型经营观念 以消费者和社会的长远利益为中心。,4P4C4R,4Pproduct；price;pla
15、ce;promotion 4CConsumer Want And Need；Cost;Convenience;Communication4RDon E Schultz 01年提出关系(Relationship)/节省(Retrenchment)关联(Relevancy)/报酬(Rewards)的4R新说多P（PEOPLE）/包装（PACKAGING）/（PUBLIC RELATIONS）/（POLITICS）/研究（PROBING）/优先(PRIORITIZING)/定位（POSITIONING）/划分(PARTITIONING)即细分(SEGMEN-TATION)/,第三步：评估你的市场,创
16、新经营与传统经营的主要区别,第三步：评估你的市场,预测你的销售,讲解：黄亮和李燕的创业故事（十三）销售预测案例：干洗车公司倒闭 原因：a)物业阻进；b)合作者问题等,重要但较困难，定要留有余地,预测销售的方法,1、经验法；2、与同行对比法；3、实地测试法；4、订单分析法；5、实地调查法等。,作业：销售预测知识练习练习8、9、10,第三步：评估你的市场,5W理论模式 Who（谁）/Says What（说了什么）/In Which Channal（通过什么渠道）/To Whom（向谁说）/With What Effect（有什么效果）,6W+6O理论 1、市场需要什么（What）有关产品（Obje
17、cts）是什么。2、为何购买（Why）购买目的（Objectives）是什么。3、购买者是谁（Who）购买组织（Organizations）是什么。4、如何购买（How）购买组织作业行为（Operations）是何？5、何时购买（When）购买时机（Occasions）是什么。6、何处购买（Where）购买场合（Outlets）是什么。,第三步：评估你的市场,第三步：评估你的市场,市场营销理念12345,关于一，,树立一个价值观 掌握一个精确要素 化繁为简 抓住一个核心：需求发现需求、创造需求、满足需求,两个假设 1、万能产品不存在（满足所有人产品不存在）2、全能企业不存在两个准则 1、定位
18、专业干什么并不重要，重要是干到什么程度 敬业在其位、谋其政、尽本份。（精勤乐）2、聚焦 在一段时间内，看准一件事，集中所有资源，干成它。,关于二，,第三步：评估你的市场,关于三，,三个层次 战略决策战役计划战术执行 个体户（全管）/私营企业（管决策）/现代企业（雇员管理）管理三阶段 立规矩守规矩总结区分三件事 可控制可争取不可控 重要的是把已知的转换成价值，重要的是会销售。,四个阶段（指企业到市场）生产销售营销定制 差异化策略要持续，因此要不断创新。强势品牌会占据最大的市场，共同维护，共同运作。例：肯德基 60 30 4；四中生存方式四做理论,关于四，,第三步：评估你的市场,关于五，,5道门：
19、让人行动的五道门开启人的动力机关 第一道门：利益和好处利益是人最大的行为动机 第二道门：规范和价值观提出信念系统的原因 第三道门：感受和习惯没有动机也是一种动机 第四道门：自我定位和自我表现让员工的自我得到充分表现 第五道门：感情和关爱让煽情恰到好处,5力：员工激励的五力模型（五根手指才能把人抓住）拉力：使命感，让员工发自内心做事情 推力：钱的激励 压力：引入竞争机制提升效率 规范力：巧妙运用员工心理、道德与社会规范激励 自我激励力：了解员工真正的动机和需求，是最稳定和持久的内在激励力量,练5气：大/灵/霸/匪/和,5定理：生态/聚焦/冰山/大象/鸟笼,第三步：评估你的市场,第三步小结 P14
20、,第四步：企业的人员组织,人,人,人,素质,要求,需要,报酬,工作,工作,工作,匹配,匹配,人与事的匹配。做到事得其才，人尽其用，有效使用。,人的需求与工作报酬的匹配。使得酬适其需，人尽其力，最大奉献。,人与人的协调合作。,工作与工作的协调合作。,第四步：企业的人员组织,思考题-想到我的企业来工作的亲戚状况你的家具企业办得不错。你想雇佣一名销售经理，以便你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门作过领导的堂兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把这份工作给他。你怎么办？业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职了一段时间。再说，你的心里已经有了你要雇的人选。你确实不想用你的亲戚
21、。但是，你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考虑不雇佣他的后果。亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校。又非常需要一份工作。但也知道他的堂兄弟是个不好打交道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备好了向他表明愿意努力工作的打算。,第四步：企业的人员组织,选用雇员要根据企业的需要。要雇佣最能满足岗位需要的人员。用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”。要学会婉转地拒绝，但拒绝却是坚决的。你和你的员工们一起经营企业，你们所处的环境一直是复杂多变的。常常因为发生了新问题而困扰你们。这时候你可以向顾问请教、帮助你摆脱困境或者是抓住和利用机遇。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的。你这一行的专家
22、、会计师、银行信贷员、律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸易和教育机构都可以成为你的顾问。,第四步：企业的人员组织,1、讲解企业合伙人（性格股份合伙合同约束）2、讲解确定员工的岗位职责 黄亮和李燕的创业故事（十五）P173、练习11 确定你对企业员工的要求 练习12 你的企业组织结构图,组织与组织结构(直线型、职能型、直线职能型、矩阵型、事业部制等),顾 客,前线人员,中层管理人员,高级管理人员,顾,客,顾,客,第四步：企业的人员组织,第四步：企业的人员组织,小 结 企业的人员组成有合伙人、员工、顾问和你自己。他们无一不对企业产生重大影响。你如果必须邀请合作者加盟，就要很慎重地挑选，要十分清
23、楚他们的角色和岗位。组织严谨有规章制度可循的企业才会有高效率。坚持岗位责任制，责权利分明，企业运转才会顺利。,第五步：选择一种企业法律形态,个体工商户是指经依法核准登记、从事工商业经营的公民。所以，严格地讲，个体工商户不是企业。,个人独资企业是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。,合伙企业是指由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。,有限责任公司指由法律规定的一定人数的股东所组成，股东以其出资额为限对公司债务承担责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。,微小
24、企业,一.企业的不同法律形态（一）个体工商户（二）个人独资企业（三）合伙企业（四）有限责任公司（五）股份合作制企业（六）中外合作经营企业（七）中外合资经营企业,第五步：选择一种企业法律形态,二.各类企业法律形态的特点讲解 P21-22 对比表 业主数量和 注册资本 成立条件 经营特征 利润分配和债务责任,三.选择合适的企业法律形态考虑因素 企业规模 行业类型和发展 业主或投资者的数量 创业资金的多少 创业者的观念（个人决策还是协商合作）,千万别被他人意见所左右，企业得自己办，你一定要有主见。适合的就是最好的！练习13 选择企业的法律形态,第五步：选择一种企业法律形态,第五步：选择一种企业法律形
25、态,第五步：选择一种企业法律形态,个人决策与群体决策练习,第五步：选择一种企业法律形态,小 结 P24,第六步：法律环境和你的责任,本步目的：1.学习企业主应知的基本法律知识，懂得应“依法办理企业”。法律不仅有约束面，也给企业提供保护。2.企业应依法登记注册，领取营业执照，才能合法经营。3.尊重职工权益，做好必要的保险,一、法律和责任新办企业相关的基本法律及内容 企业法 民法通则 参照 P25 合同法 劳动法,第六步：法律环境和你的责任,二、工商行政登记 根据我国法律规定，新办企业必须经工商行政管理部门核准登记，发给营业执照并获得有关部门颁发的经营许可证（例如卫生、环保、特种行业许可证等）。企
26、业只有领取了营业执照，有了“合法户口”，才可以开展各项法定的经营业务。程序：咨询名称预审登记申请验资（个体户不用）行业审核现场勘查批准成立税务登记,请看“黄亮和李燕的创业故事”（十七）营业执照,第六步：法律环境和你的责任,三、依法纳税流转税针对生产流通环节（增值税.营业税）所得税针对分配环节（企业所得税.个人所得税）税种：增值税、营业税 企业所得税 个人所得税 消费税 关税 城市维护建设税 教育费附加等,讲解 P27注意1、增值税，国税；所得税，地税；2、社会经营活动生产流通分配消费3、增值税犯法是刑法；4、所有企业都要依法报税纳税。,第六步：法律环境和你的责任,四、尊重职工的权益 1、订立劳
27、动合同 基本内容 参P29 2、劳动保护和安全 3、劳动报酬 4、社会保险,国家社会保险法规定企业和职工要按时足额缴纳社会保险费。养老医疗失业工伤生育（男女均交，单位负责）,安全是一个系统工程，必须长抓不懈！安全是以人为本/是一种尊严/文明/文化/幸福/挑战/财富/是权利+义务,安全靠人（你我他）,第六步：法律环境和你的责任,黄亮和李燕的创业故事（十九）劳动条件 P30黄亮和李燕的创业故事（二十）办不办保险？P31练习14 你的企业的工作条件练习15 确定你的企业的法律责任和保险需要,五、商业保险案例：孙岩的木器加工厂企业的保险险种 资产保险机器、库存货物、车辆、厂房防盗、水险、火险、商品运输
28、险等等。人身保险业主本人和员工的属社会保险范围以外的医疗保险、人身事故保险、人寿保险等等。,种类繁多一定要比较核实,第六步：法律环境和你的责任,小 结一.法律问题应有一般了解，更应了解必要时应查阅相关法律文本。必要时找律师咨询和委托。二.企业法律形态选什么好必须根据创业者本身的条件去考虑。,第七步：预测启动资金需求,一、启动资金的类型 投资（固定资产）流动资金二、投资（固定资产）预测三、流动资金预测,1、企业用地和建筑（建、买、租、自家）2、设备,1、购买和储存原材料和成品2、促销3、工资4、租金5、保险6、不可预见费,黄亮和李燕的创业故事（二十三）流动资金需要 P37练习16 启动资金的知识
29、练习17 你的企业的启动资金,第七步：预测启动资金需求,小 结P39,第八步：制定利润计划,一、制定销售价格 成本加价法 竞争价格法 尾数定价法二、预测销售收入三、制定销售和成本计划四、制定现金流量计划五、资金来源六、申请企业贷款,1、从亲朋好友处借2、从供货商处赊购3、从银行或金融机构贷款（要有固定抵押物，车辆不行）担保，抵押（不动产）质押（动产、有价证券）保证（自然人或法人）,黄亮和李燕的创业故事（二十四）（三十）P42P51练习18练习25,第八步：制定利润计划,小 结P53,第九步：判断你的企业能否生存,第九步：判断你的企业能否生存,一、完成你的创业计划 按教材所载的创业计划（54页至
30、55页）逐项填写。做完计划之后再写一份概括创业计划各个部分重点内容的总纲。使人读了你那份内容全面、条理清晰的总纲就对你的企业有一个轮廓清楚、目标明确的了解，连同你的企业构思一起包含在企业概况之内。创业计划可以按教材的格式填写，也可以分章节以书面形式表达。必要时可按放贷机构要求的格式撰写。,第九步：判断你的企业能否生存,二、你可以开办企业吗？回答下列问题：你能全身心地投入创业吗？你熟悉业务或有经营管理能力吗？你有足够的启动资金吗（包括可能获得的贷款）？你作过销售预测和销售成本计划以及现金流量计划吗？如果答案是肯定的，再请有关专家审核你的创业计划而首先请你的教师过目。请学员提交计划由教员点评。记住
31、：创业计划首先帮助你做创业的纸面测试，其次它将是你创业途中的指南。,练习26、你已为创业做好准备了吗？,第九步：判断你的企业能否生存,三、制定开办企业的行动计划对做好了创业计划的创业者来说，创业过程中要办的事又多又杂，还要分清他们的轻重缓急，为此一定要制定一个行动的计划。它将帮助你约束自己，规定在什么时间、在什么地方办妥什么事情。下面列出的清单中的事情你打算怎么处理？选择经营地点、落实启动资金、办理注册手续、接通水、电、电话和燃气、购买或租赁机器、购买库存货物、招聘员工、办保险、宣传你的企业等等。,做练习27、完成你的行动计划！,第九步：判断你的企业能否生存,小 结 完成一份创业计划，也完成了
32、对一个业主的全程训练。权衡利弊，你的计划所包含的全部信息是否已支持你去开办企业？如果可行而且计划几经修订同时还做出了行动计划，就祝你成功！,第十步：开办企业,任意企业都要做的工作监督管理员工。购买存货、原材料或服务。控制生产。为顾客提供服务。控制成本。制定价格。做业务记录。组织办公室工作。,团队意识/培训意识/安全意识,参后5W2H,公司价格决策的因素（定价策略）求生存/求目标投资收益率/求市场占有率占统治地位/求产品质量的领先地位/企图阻止新的竞争者进入市场,P61讲解,讲解各种宣传,第十步：开办企业,下一步做什么？开业之后把日常的经营活动努力展开，努力达到销售预测中的利润指标，在开业一段时
33、间以后，一般三个月到半年，就会从经营中发现开张以来的变化，概括地讲不外乎三种情况：（1）经营顺利，达到了预期的销售目标，市场前景看好，而且企业竞争力表现强劲。业主有加速发展企业的愿望。（2）经营情况如预期的那样，生存没有问题。希望有所改善。（3）业绩很差，市场份额萎缩，前途堪忧。如何应付面临的危机呢？,不断学习，改善经营参加IYB改善你的企业培训,第十步：开办企业,介绍5w2H工作式,1 W主题，做什么（what）要做的是什么？该项任务重要吗？取消不必要的任务2 W目的，为什么（why）为什么这项任务是必须的？打折扣会怎样？澄清目的3 W位置，在何处做（where）在哪儿做这项工作？必须在那儿
34、做吗？违背会造成什么结果？4 W顺序，何时做（when）什么时间是做这项工作的最佳时间？必须在那个时间做吗？改变顺序或组合5 W人员，谁来做（who）谁来做这项工作？可以让别人做吗？为什么是我做这项工作？,怎么做（how）如何做这项工作？这是最好的方法吗？还有其他方法吗？优化方法2 H成本、程度 做到什么程度 花费多少（how much）现在的花费是多少？改进后将花费多少？选择一种改进方法,第十步：开办企业,1、树立时间等同生命的观念2、学会区分轻重缓急 3、立即行动不要拖延 4、永远做有效率的事情5、追求零缺点工作，避免重复浪费时间6、时限是时间管理的重要方法 7、记录你做每件事情的时间8、
35、养成清洁和整理的习惯9、告诉别人你的时间10、善于授权,要事第一，时间管理的法则,以效率为中心的时间管理做事情讲求效率尽可能在最短时间内完成更多的事以做事情正确为第一要素,以原则为中心的时间管理 关注要事 关注目的 以作正确的事为中心,第十步：开办企业,时间管理矩阵,第十步：开办企业,小 结从“想当老板”到“要当老板”学习之后认为自己“能当老板”；并且向着“当好老板”一步一步向前走去。回顾一下这十步历程：第一步：自我评估，我能创业吗？第二步：办个什么企业呢，要有一个好构思。第三步：我办的企业有市场容纳我吗？第四步：找到了市场就要组织我的企业了。第五步：办个什么性质的企业最合适呢？第六步：认真考
36、虑我当老板的责任。第七步：解决开企业的钱的问题。第八步：这个企业有钱赚吗？第九、第十步：作个计划考查考查，行的话，就全身心地去实践！,创业计划书,目 录一、企业概况二、创业计划作者的个人情况三、市场评估四、市场营销计划五、企业组织结构六、固定资产七、流动资金（月）八、销售收入预测（12个月）九、销售和成本计划十、现金流量计划,经营与管理,企业标识、吉祥物实例,观察力Kiss联想欲望，需求，满足,满足需要紧张消除,需要、动机、行为三者之间模型,需要,心理紧张,动机,行为,新的需要,理解,永恒的赚钱之道 值（自感和诱导）/便宜 赚精神需求（虚伪阶段）人的钱 赚高端客户：闲/钱/权。如何赚感性人的钱
37、？关注兴趣欲望行为抓好销售 销售人员主要素质信心。另有真诚、热情、机敏等 推销不光是推产品，主要是解释利益、讲明功能、建立情感 推销种类咨询型、业务型、叫卖型、不走型、懒散型想事情先想法，做事情先做情，签合同要讲理,你的客户在哪里？客户像亲朋好友一样,成功创业、规避风险（盲目）须注意,创业前，准备四大条件创业时，时时注意四个问题创业后，掌握四大重点,1、大组织磨练,多年经验更好；2、建个人品牌形象；3、广结善源/建立人脉；4、加强专业能力、整合能力。,1、不能乱接案子（项目）2、讲诚信 3、建立并维护客户的沟通平台 4、不孤芳自赏。,1、心态要平和归零，有半年以上准备；2、不能单打独斗，组成可
38、弹性团队；3、永远客户至上导向；4、自我管理,持续学习。,如何选产品产品就是自己的孩子,营销重点在外延 选有实用价值的产品（实质好），难假冒 技术做买卖小，艺术做买卖大 研究产品作实质，营销产品作外延,产品代理流程：【客户咨询】【双方洽谈相互考察】【签订合同】【汇合同约定款】【颁发授权书】【市场启动督导运营】,特别注意：1、考察；2、进货量。见到可行性报告要做不可行分析,替代威胁,进入威胁,买方还价,卖方还价,影响行业竞争的五种力量,行业内现有竞争,替代品,供应商,顾客,潜在竞争者,影响行业竞争结构及竞争强度的五项主要因素：现有的竞争对手：基本情况、竞争实力、发展方向。潜在的竞争对手：现有企业
39、可能的反应、进入难易程度。替代品生产厂商：有哪些替代品？威胁如何？顾客：总需求的影响；讨价还价能力。供应商：集中度；供货渠道；替代可能；一体化的可能。,市场 买东西的场所（消费者）/研究东西的对象（研究者）赢利的场所/市场是企业生存的空间先生存、后发展,产生市场营销的条件 有未满足需求的双方或多方/他们有满足这些需求的愿望和能力 各方有沟通的途径/有某些可交换的东西,怎样开市场做市场就像做婚姻,重新认识你的市场 客户不一定是市场，忠诚客户才是 新市场不一定是新客户，重视老客户的新需求 市场不能用13亿人（3.5亿家庭）来假设,别人不能知道的信息，我能知道现实极少别人不能利用的信息，我能利用须有
40、实力别人没有意识的信息，我能意识主攻方向强调：1、财务不能有亲戚：2、制度必须有原则；3、价格一定有底线；4、品牌追求美誉度。注意：1、别乱承诺；2、激活人才。,先成本运营，后成本控制 竞争成本控制 科技降低成本 规模经济降低 社会化协作降低成本 组织结构改革降成本,加强修养企业中员工第一，员工中顾客第一,智力,果敢(决),积极主动,监督力,自信,伟人赢在,亮剑,诸葛夫人,马基雅维里主义,荷薪者其价如何？外实而内虚，烟多而焰少，请损之。,美俄狗战,成功途径,一命、二运、三风水、四积阴功、五读书。六靠眼光、七靠胆识。八发靠走私（包括漏税）、“九五之尊”靠批文、十靠擦鞋路路通。,成事不说、遂事不谏、既往不咎。君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠。,用人所短，天下无可用之人；用人所长，天下无不可用之人；用人所长，必容所短。,知识重要，经验也重要，但最终胜出靠智慧勤奋的工作累不死人STILL WATERS RUN DEEP.管理团队=煮好元宵和好泥。,结束寄语“道”+珍惜,Take a look at the picture?What do you see?,相信自己专心经营，必获成功！谢谢大家！,
