丽音迁移168业务培训资料.ppt

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1、声讯产品迁移培训,二OO八年十一月,省号百信息服务分公司,1、C网168(原丽音)业务迁移背景2、C网168(原丽音)产品业务简介3、迁移工作情况介绍,目录,业务迁移背景,根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部于2008年5月24日发布的关于深化电信体制改革的通告精神,中国电信股份有限公司(“中国电信”)向中国联通有限公司(“中国联通”)收购CDMA业务。按照双方签署的协议约定,自2008年10月1日起,CDMA业务的经营主体正式由中国联通变更为中国电信。根据中国电信关于原C网丽音业务承接工作安排的通知精神,C网原丽音10156、10157业务由省公司承接,10159全网业务由集团公

2、司承接。其中,C网原丽音10156、10157业务根据广东省电信公司关于全省联网168业务委托经营合同交由广东广信公司运营及支撑。,1、C网168(原丽音)业务迁移背景2、C网168(原丽音)产品业务简介3、迁移工作情况介绍,目录,2、C网168(原丽音)产品业务简介1)产品定义2)产品功能3)应用举例,目录,C网168(原丽音)业务介绍,【产品定义】丽音业务是由原联通综合性语音增值应用平台提供的集娱乐、休闲、交友、信息查询于一身,包括语音内容类服务、社区交友类服务。【产品功能】向用户提供语音故事、听歌送歌、铃声图片下载、行业实用服务资讯等,应用举例食尚风向标语音节目,业务号码:1688611

3、8资费:1元/分钟产品内容:提供健康营养美食菜谱、烹饪知识、名菜点评等。适用人群:白领主妇、美食爱好者等,16886118,互动交流,1、C网168(原丽音)业务迁移背景2、C网168(原丽音)产品业务简介3、迁移工作情况介绍,目录,3、迁移工作计划、进度及工作安排1)迁移工作计划、进度2)开放范围3)码号指向4)资费政策安排5)迁移工作相关安排,目录,声讯业务承接过渡期时间安排,1、08年10月1日,交接起始,电信正式承接C网声讯运营。2、08年11月1日-12月31日为内容移植期,完成运营协议签署和号码及内容移植。3、08年11月1日-12月31日1015*原业务号码改指为168平台,08

4、年11月1日起声讯业 务在电信自有平台上进行承载。4、09年1月1日-09年2月28日为改号过渡期,原1015*与168新号并行使用,平台播放 改号通知音,指引用户拨打新号。5、09年2月28日过渡期结束,之后用户拨打1015*将提示为空号。6、09年3月1日在电信平台上全面运营。,C网声讯业务迁移工作计划、进度,08年10月1日交接起始叫,08年2月28日1015*为空号,09年3月1日全面运营,注:目前168(原丽音)业务在全省的迁移正处于运营协议协议签署和号码及内容移植阶段,计划12月完成主要重点合作服务的迁移工作,开放范围,注:小额支付类业务暂不对C网用户开放服务,具体开通时间将根据声

5、讯平台与各预付费计费联调结果另行通知。,码号承接及指向1,C网用户拨打全国声讯业务1683XXXX,16890XXX,16894XXX,16895XXX、16896XXX、16899XXX,号码段指向原则与原固网用户一致(即用户拨打上述168号码段是,主叫用户所在地将呼叫送入到省168联网平台,省声讯平台采用向全国中心声讯平台呼转方式完成后续的接续、服务工作,要求各省公司向全国中心声讯平台呼转必须送用户真实主叫)外省C网漫游用户在我省范围内仅可采用“0+归属地长途区号+168”的方式拨打归属地业务号码,限制直接拨打。,全国联网含原10159丽音业务,C网用户拨打省联网声讯业务1684XXXX,

6、1688XXXX,96040,96897、96016X、96602、96603、118971、118968、1183155、1183156、1183188、118168,号码段指向原则与原固网用户一致(即我省C网用户在省内范围均可直接拨打上述号码段,主叫用户所在地将呼叫送入到省168联网平台)限制外省C网用户采用“0+省内长途区号+168”的方式或漫游到我省拨打我省联网声讯业务。,全省联网含原10156、10157丽音业务,码号承接及指向2,C网用户拨打地市声讯业务1682XXXX,1686XXXX,号码段指向原则与原固网用户一致。我省C网用户在省内漫游地可以采取“0+归属地长途区号+168”

7、的方式拨打归属地业务号码,限制漫游用户在漫游地拨打当地的声讯业务号码。,本地号,C网用户拨打160业务,号码指向原则与原固网用户一致(即茂名、梅州、江门、阳江、湛江、肇庆、潮州、揭阳、云浮9个地市将呼叫送入深圳的省160联网平台,其他地市将呼叫送入当地160平台)我省C网用户在省内可采用直拨“160”的方式使用所在地的160业务,或采用“0+省内长途区号+160”的方式使用省内指定地市的160业务,限制外省C网用户采用“0+省内长途区号+160”的方式或漫游到我省直拨160业务。,160,C网用户拨打省聚龙计划SP业务 95/96,号码段指向原则与原固网用户一致允许我省C网用户在省内范围内直接

8、拨打,限制外省C网用户采用“0+省内长途区号+业务号码”的方式或漫游到我省拨打我省聚龙计划SP业务,聚龙,丽音业务介绍资费政策安排1,【月限费标准】1、综合娱乐类、实用信息类、电话电子商务类业务(不含160)单个用户每月最高收费不超过300元。2、160人工信息服务单个用户每月最高收费不超过100元。【业务资费标准】1、按时长计费:客户按键确认后启动计费,信息费不超过3元/分钟。2、按次计费:客户按键确认或交易成功后启动计费,每次信息费不超过30元/次。3、包月计费:原则上不向合作方开放包月计费业务。原联通的丽音业务合作方中如有包月计费方式的,在正式业务合同签署后,建议其改为按次计费方式,原来

9、其与联通合作的包月计费方式予以终止。,丽音业务介绍资费政策安排2,【漫游用户信息费话单的处理】我省C网用户在省内拨打漫游地的声讯业务(非全国联网、非全省联网声讯台)产生的声讯信息费话单,由漫游地分公司负责收集,并在每月1日12:00前,把漫游用户产生的声讯信息费话单,通过FTP上传省IT运营中心,由省公司IT运营中心汇总处理后,统一分发给归属地分公司进行合单收费。各分公司将负责数据传送的联系人上报给省公司IT运营中心。省公司IT运营中心联系人:何益斌 87189211,丽音业务介绍资费政策安排3,【预付费用户信息费话单的处理】第一阶段,在各声讯业务平台与OCS预付费系统接口和CRM系统接口调试

10、完毕前,预付费用户暂时采取次月后扣费的方式,其中全国业务、省联网业务话单文件由省公司IT运营中心负责付费属性区分和计收费。第二阶段,09年初系统完成建设具备条件后,对全国/全省联网声讯业务实现预付费用户的认证和实时扣费功能。,迁移工作相关安排,【业务测试】各分公司对C 网用户的开通160/168/118/95/96的情况进行测试,12 月3 日前将测试结果反馈省号百分公司黄潇【用户通知原丽音业务迁移通知】在今年12月15日开始,每周12次通过各大主流媒体以及电信营业厅、电信网上营业厅、电信自营网站、帐单夹寄单张等,通知C网客户拨打中国电信的增值业务接入码号去使用各项增值业务,同时告知客户自2009年3月1日起原有101XX码号不再提供相应的增值服务。自12月20日开始,通过全网短信群发的方式,通知所有C网客户拨打中国电信的增值业务接入码号来使用各项增值业务。自明年2月1日开始,在C网交换机将原联通的101XX码号段从原先指向联通增值业务承载平台转为指向对应的电信自建增值业务承载平台,并在自建的增值业务承载平台上播放对应的改号通知音。自3月1日开始,在C网交换机上去除原联通101XX码号段的指向数据。,谢 谢,

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