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1、华尔兹住宅小区项目部QC小组,发布人：孙伟强,发布时间：2012年11月,提高分户验收的合格率,三、课题选择,五、目标选择,七、对策制定,八、活动实施,发布目录,一、工程概况,十、成果总结,二、QC小组组成,九、检查巩固,六、原因分析,四、现状调查,一、工程概况,华尔兹住宅小区二期工程位于山东省日照市山海天旅游度假区内，太公二路南，山海天路东。工程为框架结构，总面积约78000。地上11栋单体，地下连体车库一层，其中住宅面积56000，共分为456户。,制表人：孙伟强 2012年10月,表一,二、QC小组组成,小组活动计划：,表二,制表人：孙伟强 2012年10月,分户验收是竣工验收的重要准备
2、，必须保证100%合格。,分户验收如不能保证合格，则交房后维修费用较高，如果业主装修后才发现质量问题要求经济索赔，数额巨大,三、课题选择,提高分户验收的合格率,质量要求,市场要求,经济要求,选题理由：,由实际调查结果发现，天诚华尔兹小区分户验收资料齐全，住宅工程质量分户验收表、外窗淋水试验检查表、卫生间蓄水试验检验表、室内空间尺寸分户验收记录表以及分户水电暖图均张贴上墙，整齐美观。另外，室内梁柱弹线正有条不紊的进行，水电暖管走向标注明显，均符合分户验收的标准。通过打压发现户内暖管与水管不存在漏水漏气现象，且水表标签标注正确。户内电稳定不跳闸，开关均好用由此土建工程质量的好坏是分户验收成功与否的
3、关键。本QC小组将着手从改进质量缺陷来提高分户验收的合格率。,四、现状调查,工程质量缺陷分析,制图人：孙伟强 2012年10月,质量缺陷柱状图 图一,小组根据分户验收问题展开调研，针对日照石化大厦、辉煌国际海景城一期、二期等项目的分户验收易出现问题进行分析。累计调查316处，发现不合格82处，左图为分户验收发现的问题的数据整理（见图一）。,N=17,N=13,N=3,N=3,墙面裂缝空鼓,房间净高净空偏差,分户验收质量缺陷,调查结果,由柱状图可以一目了然地看出房间净高净空偏差、墙面裂缝空鼓是分户验收的主要质量缺陷，但渗水现象严重影响建筑的使用功能，因此以上四项均应作为QC小组活动的重点任务加以
4、解决。,五、目标选择,1、目标值确定,根据现场调查结果，为保证本工程的施工质量、经济效益，依据日照市优质工程验收标准，我QC小组研究决定将目标值确定为：严控分户验收质量缺陷，保证分户验收合格率为100%。,2、可行性分析,土建劳务队伍为我单位长期合作伙伴，技术力量雄厚，在行业内有较好的口碑，现场施工班组人员充足，积极配合。,公司领导对攻克施工这一质量通病非常重视，给予我我小组成员大力支持，在技术、人力、物力上都得到了充分保障。,小组成员热情高涨，对本课题成功信心饱满。,一定实现,公司支持，项目努力,合作单位产品优质,公司提供技术支持,人员经验丰富、积极性高,六、原因分析,1、根据柱状图对外窗渗
5、水、墙面裂缝空鼓、厨卫渗水及房间净空净高偏差运用关联图进行原因分析。,关联图,墙面裂缝空鼓,外窗渗漏,梁柱与加气块间不挂网,防水密封胶失效,材料不合格 产品过期,界面剂失效或喷浆少,材料不符合规范,人员技术水平不高,偷减工序,作业环境差,在成品墙上开凿线槽,成品保护意识淡薄,土建工序安排不合理,刮白前细小裂纹没贴胶带,窗边打胶前未清理彻底,制作误差较大,人员技术素质差,窗框固定不规范松动,材料验收不严,发泡、打胶、密封胶条不规范,技术交底不全面未系统培训,末端因素,主要缺陷,注：,厨卫渗水,净高净空偏差,TS防水卷材质量差,人员技术素质差,管口部位未做加强处理,偷减工序,作业环境差,做保护层不
6、及时,土建工序安排不合理,预留洞口封堵不严实,砌墙斜,砌墙放线存在偏差,人员技术素质差,地面打混凝土时控制标高不严,技术员放线没有控制,模板支设偏差较大,技术交底不全面未系统培训,人员技术素质差,2、确定要因,为了找出要因我们采取要因验证表，对造成以上质量缺陷的几个末端因素进行要因确认，见下表：,表四,要因确认表,七、对策制定,我们对上述末端因素逐一进行了现场确认，发现造成实体工程质量缺陷的要因主要有:抹灰作业环境差在成品墙面上开凿线槽窗框四周垃圾、灰尘未清理；管口未做加强处理模板支设偏差较大 找出这5条主要原因，结合实际情况，我们QC小组成员集思广益，针对这四大主要质量缺陷，充分提出各种对策
7、，进而相互比较并制定处以下对策、目标和措施。,对策表,八、活动实施,【实施一】处理墙面裂缝与空鼓,一：在进行分户验收时，安排专人对墙面进行彻底排查并做标记。具体做法为用轻质小锤在墙面轻轻滑动，重点部位为梁边和柱边，有异常声音的部位即为空鼓（负责人：刘庆福）,三：用水泥胶浆或聚物砂浆做底，然后分层抹灰，切缝处挂细铁丝网或碱格网布（负责人：孙伟强）。,二：用切割机在裂缝或空鼓的两侧轻切两道，然后凿除，防止在凿除原有砂浆时将空鼓蔓延（负责人：梅学义）。,墙面裂缝,将裂缝凿除,重新抹灰,【实施二】处理外窗渗水,窗胶开裂与密封胶条的缺失是造成外窗渗漏的主要原因，我小组对此实施以下措施：,在分户验收过程中
8、，对开启扇缺失的胶条重新按拼接角度剪断，并在拼接位置用专用胶接缝，切除开裂的窗胶，对基底进行细致的清扫，然后重新打胶，做到均匀饱满。,胶条破坏,修整后的胶条,窗胶开裂,割掉开裂的胶,重新打胶,【实施三】处理厨卫间渗水,在分户验收之前对所有厨房卫生间进行蓄水，用细沙袋封堵地漏，然后放水至水深23cm，观察24小时。通过观察，漏水部位均为管口处，在处理过程中，将管口周围凿至放水层，用速凝水泥或聚氨酯涂料封层均匀的涂抹，然后封堵管根部，重新蓄水,厨卫渗漏,修整完重新蓄水后,【实施四】处理房间净空净高偏差,找出净高偏差严重的部位，在顶板处用石膏找补，做成圆弧状，待石膏干后用白水泥找平，以保证数据极差在
9、标准范围之内。对于净空有偏差，将偏差严重的部位抹灰凿去，重新抹灰。,净高修复,净空修复,修改后的净空净高测得数据,九、检查巩固,1、效果检查,10月15日日照突降大雨，经过大雨的检查，随机抽查30处外窗均未发现浸潮渗漏现象，外窗防渗一次性合格率大大的提高。10月18日，我小组对6#楼东西两个单元厨卫间进行第三次蓄水，一天后发现无一处渗漏。10月20日，华尔兹项目部组织甲方和监理对墙面进行抽查验收，没发现一处裂缝空鼓。10月25日，华尔兹项目部邀请日照质量监督站对6#楼和10#楼进行初验，从现场抽查测得的净空净高来看，极差和最大偏差均在标准范围之内。从这次调查可以看出，我们采取的措施是积极有效的
10、，达到了本课题的目标。在华尔兹小区分户验收中，我们按照所制定的对策措施，严格实施，保质保量完成进度要求，通过活动总体目标达到预期目标。,2012年10月，在巩固期一个多月内，我小组严格按照有效措施组织的14#楼18#楼和22#楼分户验收，经项目负责人和监理工程师随机抽查均未发现以上质量缺陷。小组对分户验收结果检查了3栋楼，结果见下表：,2、效果巩固,巩固期分户验收合格率汇总表,制表人：孙伟强 2012年11月,通过此次活动，小组成员对分户验收有了全面的认识，特别是总结了墙面裂缝空鼓的原因及处理方法,我QC小组有效地组织分户验收并保证了实体工程的质量，树立了企业形象、取得了业主方和质量监督站的赞
11、同,本次QC小组活动已圆满结束，活动对小组成员发现质量问题和改进质量问题的能力有了较大的提高,十、成果总结,1、效果总结,专业技术方面,社会效益方面,综合素质方面,自我评价表,2、自我评价,针对本次活动的成果，小组成员做出了自我评价表。,经过此次活动，质量意识和进取精神得到了较大的提高，但团队意识和运用QC工具仍需进一步提高。今后我们将继续从“小、新、实、活”四方面入手，坚持运用P.D.C.A.循环，对施工中的各道工序和关键环节进行有效地控制，从而为公司创造出更多的经济效益和社会效益。下一步我QC小组将初步拟定“地下车库顶板保温施工质量控制”为下次的研究课题，切实解决问题，保证优质的产品质量。,3、下一步打算,谢谢各位专家评委！,发布完毕,
