《XXX商务咨询公司简介手册.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《XXX商务咨询公司简介手册.ppt(15页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、公司简介,安悦成立于2004年。公司的全体员工一直秉承客观,科学,准确高效的原则,以严谨、务实、公信的态度,为客户提供专业的市场调研服务。是武汉本土新一代专业运作市场研究公司的代表之一。,公司的目标,与客户建立长期双赢的战略伙伴关系。进入新世纪,调研项目较以往相比要求更高,分工更细,安悦人以创新的意识和运作模式不断迎接新的挑战,为客户提供全方位的专业服务。,服务网络,安悦以大武汉区域作为中心点,建立了湖北省内主要城市的运作网络,如宜昌、襄樊、随州、荆州、荆门、咸宁、黄石、黄冈等,具备同时执行多个城市项目的能力。,人力资源.团队构成,项目统筹总监:1人(自1991年从事市场研究行业至今,曾任职
2、SRGCHINA、AC尼尔森、OMR)项 目 督 导:8人(有两年以上独立运作项目的经验,主要督导人员有5 年以上的工作经历,具备应付较高难度项目的能力)兼 职 督 导:8人定量访问员:200人左右(55%为在校大学生)-通过筛选,基础培训和 模拟访问才能录用复 核 员:30人定性联络员:100人左右(涉及各类行业,保证座谈会和深度访问,并且 可根据不同客户的要求进行随机拦截和各类名单收集)笔 录 员:15人左右翻 译:5人(能达到同声翻译水平),办公环境办公区,紧凑简练专业的办公环境。公司位于汉口主干道解放大道上,交通便利。公司总面积有200多平米,宽敞、明亮、整洁。办公区:一百多平米的敞开
3、式办公区域井然有序,现代化专业的办公模式体现了严谨,务实,高效率作风。,办公环境会议室,两间风格不同的会议室。圆桌会议室:可同时容纳12人进会的大圆桌,体现专业服务形象。沙发会议室:温馨休闲的座谈环境,可以让您在舒适、活跃的氛围下完成会议。,办公环境监控室,高音质的音响效果,宽大清晰的单面镜,刻录DVD,耳机等功能齐全的 监控设备。,阶梯式的监控室宽敞、舒适,内部设有酒柜。高音质的监听完成设备,清晰的视觉感受,可以帮助您更好的会议监控。,项目运作,了解项目的情况与基本要求指定相关人员;各部门召开小组会议制订项目整体实施计划;复核部根据项目相关要求设计QC问卷;进行督导及访问员项目培训与说明;对
4、访问员进行项目试、陪访并作项目小结;,接洽立项准备,控制执行沟通,提交考核总结,项目后期,带领访问员开展访问工作;控制整体进度和相关配额;与客户保持联络和沟通,及时报告项目进展;对所有完成的问卷进行三次审核;复核部在收到第一批问卷时同步开展QC工作;,项目前期,项目中期,提交合格问卷及客户需要的相关资料;对访问员进行项目考核及奖惩;召开项目小组成员会议,总结整个项目运作流程的操作情况。,质量控制,所有工作人员都将参加公司的基础培训每个项目的项目组成员都将接受严格的项目培训并进行试访。,项目开始之前公司陪访所有的项目组访问员,保证项目访问员合格上岗,并根据客户的陪访需求安排完成陪访工作每次项目都
5、会安排督导进行现场控制,坚决杜绝抽样员/拦截员的作弊行为。,督导一审:访问员交回问卷时,督导对其进行100%当场审核督导二审:督导之间交换问卷,进行交叉审核;主管三审:项目主管抽审30%的问卷。,项目的复核和访问同步进行,在问卷收回48小时内复核完毕每个访问员交回的问卷均在收到当天进行电话或实地复核如复核到访问员有问题,立即停止其访问工作,经查实有作弊情况的问卷即该列为废卷。,对于外地执行的项目,公司将派专人负责监督;除当地执行代理进行审卷、复核外,公司还安排100%的问卷审核和一定比例的问卷复核。,培训,现场,问卷,复核,外地,项目类型研究方法,行业经验,服务客户,联系安悦,地址/Add:湖北省武汉市汉口解放大道 1070号财富大厦1701室邮编/Zip:430017电话/Tel:027-59208312 59208360传真/Fax:027-59208313E-mail:wuhan_ 联 系 人:黄先生 13600073628 吴先生 13609782699,期待与您的真诚合作!,