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1、“安全防卫”工作思路及方案安全防卫是保安员以门卫、守护等方式对特定目标进行看护和守卫的服务形式，为中国电影资料馆提供安全保障，特制定安全防卫工作思路及方案：(I)出入口值守的任务及特点出入口值守的任务出入口值守的目的在于维护中国电影资料馆正常的工作秩序，确保中国电影资料馆工作人员人身及财产安全，主要任务是：查验出入人员、车辆证件，阻止无关人员和车辆进入；登记出入人员和携带的物品，出入车辆和运送的物品，防止危险品、违禁品进入中国电影资料馆及服务区域内物品被盗；疏导出入口车辆和人员，确保出入口畅通有序；做好出入口周边异常情况的观察并及时上报和处置工作；完成与保卫处约定的其它任务和临时交办的任务。出
2、入口值守的特点出入口值守是在固定岗位进行检查、警戒的活动，是服务区域安全的第一道防线，具有如下特点：位置独立，出入口是所有人员和车辆、物资出入的通道，岗位设置相对独立；岗位固定，出入口位置固定，出入口值守岗位设置也是固定的；工作连续，出入口需要随时保证安全通行，因此出入口值守工作不能断档，需要连续不断地工作。每班次上岗的保安员在出入口岗位执勤时，都是在延续上一班的工作，因此出入口值守有连续性；人员较少，由于出入口值守岗位固定，职责任务比较明确简单，出入口值守勤务人员相对较少，多数情况下，由保安员独自履行岗位职责；对象复杂，出入口人员、车辆来往较多，人员成份复杂，物资出入手续严格，一旦处置不当，
3、容易产生各种矛盾纠纷。(2)出入口值守的程序与要求制订出入口值守方案根据保卫处的指示和要求，制定服务区域出入口方案，其主要内容包括出入口值守的任务、职责和方法，上岗保安员的人数，具体岗位和要求，交接班的时间和方法，工作重点，所需保安员的装备和应急措施等。熟悉出入口值守方案担负出入口执勤的保安员，上岗前要熟悉出入口值守方案的内容，熟记服务单位内部的规章制度，熟悉服务单位领导及相关人员情况，了解服务单位使用的各种出入证件及车辆，掌握出入口区域内的安全防范措施，安全设施使用的方法及注意事项等。做好上岗前的准备担负出入口时执勤的保安员，上岗前要按规定着装，佩戴保安标志，携带必要的通信、照明、自卫等保安
4、装备及勤务登记薄等用品。出入口值守的实施担负出入口值守的保安员，上岗时要按照出入口工作方案，在规定的时间到达指定的出入口岗位交接值守任务，要严格遵守出入口值守相关制度，按规定做好验证、登记、报告、交接班等工作。（3）出入口常见紧急情况的处置遇有寻衅滋事的保安员要立即制止，控制事态的发展，对人数较多难以制止或事态有可能扩大的，保安员要立即向保安队长及保卫处报告，并通知其他保安员到场，协助疏散围观群众，疏导交通，尽快恢复正常秩序。遇有无关人员违反规定，强行围堵出入口的，要先行劝阻,对不听劝阻的，应采取关闭出入口等方式，坚决制止并立即向保卫处报告。遇有无证车辆欲通过出入口的，应告知其有关规定并予以制
5、止，欲强行出入的应立即报告保卫处领导处理。发现不法侵害行为时，要立即采取措施予以制止，在确保安全的情况下，将违法犯罪嫌疑人扭送保卫处或公安机关，同时做好现场保护工作。出入口发生火灾、爆炸等治安事故时，应立即报警，及时通知保卫处，同时采取必要的措施，防止事态扩大，疏散围观群众，抢救受伤人员，并做好现场保护工作。日常巡查工作思路及方案保安在中国电影资料馆进行日常巡查是确保是区域保安服务工作的基本任务；是消除各种安全隐患的有效措施；是预防违法犯罪的有效措施；是确保客户单位或服务区域内人身财产安全的有效措施；是打击各类违法犯罪的主要手段。我公司配备了4名领班员兼巡逻岗，24小时定时或不定时地进行巡查巡
6、逻。为保证中国电影资料馆的安全，根据招标方的区域巡逻岗位安排，保安员对中国电影资料馆指定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒，积极预防、遏制和威慑违法犯罪行为的发生，保除中国电影资料馆工作人员及来访人员的人身、财产及有关目标的安全，特制定日常巡查方案：(1)巡逻保安员职责：维护中国电影资料馆巡逻区域的秩序。保安员在巡逻中应根据不同区域的特点，采取不同的方法和手段，维护区域内人、财物的正常流动，保持巡逻区域内的良好秩序。发现各种可疑情况，制止不法侵害。保安员在巡逻中要及时发现可疑人、可疑物、可疑事等各种可疑情况，要依法采取必要的措施予以制止，同时报告保安队长、项目经理及保卫处领导。排除各种不安全因
7、素，防止治安灾害事故的发生。保安员在巡逻区域内对一-切可能引发治安灾害事故的安全隐患、漏洞、苗头、征兆，要及时发现并采取相应措施，堵塞漏洞，消除隐患。协助处置区域内的自然灾害事故。保安员在巡逻过程中，遇到巡逻区域内发生的地震等自然灾害或意外事故时，应当即报告保安队长或保卫处领导，积极协助有关部门做好应急处置工作，保护好现场，防止有人趁火打劫。保安员在巡逻时，一旦发现巡逻区域内发生案件、事故、事件，立即报告保安队长及保卫处领导的同时，加强对现场的保护，不准无关人员进入，注意发现各种可疑情况。完成领导临时交给的各种任务。(2)巡逻的范围：中国电影资料馆保卫处指定区域。(3)巡逻岗位时间的安排：根据
8、招标方指定的岗位，挑选人员合理布岗。(4)巡逻方法：眼看、耳听、鼻闻、手动(一听、二看、三溜边)。(5)巡逻的方式：根据中国电影资料馆任务的需要，主要采取步巡、单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻，具体按保卫处的要求选择巡逻方式。（6）巡逻组织指挥巡逻保安员统一在保安队长的统一组织领导下，完成巡逻任务。（7）区域巡逻的要求要熟悉区域巡逻方案。担负巡逻任务的保安员要熟悉中国电影资料馆的基本情况、区域巡逻的主要任务、区域巡逻的原则、区域巡逻的组织指挥、区域巡逻中的通信联络，紧急情况的处置方法，区域巡逻的注意事项以及各种执勤任务制度。做好接班工作。担负巡逻任务的保安员在接班时，应当认真听取交班人员
9、情况报告和特别交代的事项，认真查看交班人员的巡逻记录，核对无误后接班。认真填写接班记录。担负巡逻任务的保安员接班后，应当及时填写接班记录,包括接班人姓名、接班时间，领导交待和交班人员交待的事项等。按方案的要求巡逻。担负巡逻任务的保安员在巡逻时，要严格按照区域巡逻方案的班次、频次、路线方式进行巡逻，不得擅自做出改变。认真填写巡逻记录。担负巡逻任务的保安员，对于巡逻中发生、发现的情况应当随时填写在巡逻记录中，发现问题及时向保安队长及保卫处领导请示汇报。认真填写交班记录。担负巡逻任务的保安员在巡逻结束交班时，应当认真在巡逻记录本上填写本班情况，巡逻中已经发现但未能及时处理，或未能处理完结的问题，填写
10、在交班记录中，并在交班时特别提醒接班人注意。做好巡逻中特别情况的处理。担负巡逻任务的保安员，在巡逻中应当根据实际需要采取相应措施予以处理。属于人民内部矛盾的,应当说服教育，积极疏导；属于敌我矛盾的，必须坚决打击;一时难以判明性质的，先按人民内部矛盾处理；属于涉外问题，应当本着维护国家主权和尊严的原则，做到不卑不亢，有理、有利、有节。大型活动安全管理工作思路及方案（1）搞好政治教育：当中国电影资料馆举行大型活动时，公司总经理亲自到中国电影资料馆保安队，进行一次专题政治教育，提高全体队员的思想认识，增强完成任务的信心和决心，确保全体队员政治可靠。（2）挑选人员：根据任务需要，重点岗位要挑选政治可靠
11、，业务知识精良，自身形象好，身高在1.80米以上的人员。（3）搞好人员政审：根据保安员的现实表现，由公司组织中国电影资料馆各级队长参加的会议，逐人进行政审，然后在呈报市局治安总队政审，确保执勤人员，政治可靠，思想稳定。（4）增加岗位：根据保卫处的统一部署，按照勤务级别，在确保安全的前提下，适当增加岗位。（5）合理布岗：根据辖区活动的总体方案和具体要求，本着“坚固一般、突出重点、确保安全的原则”进行合理布岗，确保辖区活动安保任务的圆满完成。（6）加强领导：公司总经理、主管勤务的副总经理亲临一线，统一组织实施勤务，各级队长不间断地进行检查。（7）加强督导检查：按中国电影资料馆的具体要求统一组织实施
12、勤务，死盯死守,跟踪检查，各级队长不间断的对勤务人员进行检查,发现问题及时整改。（8）做好处突的准备工作:当中国电影资料馆遇有大型活动时，从保安员队伍中挑选150名人员，组成精干的队伍作为机动队，积极做好处置突发事件的各项准备工作，保证拉得出、用得上、打得赢。消防中控工作思路及方案为保证中国电影资料馆的绝对安全，根据所处地理位置和周边环境及其特殊性质，结合中国电影资料馆的实际情况，制定本方案。（1）人员配备男值机员，24小时岗位。（2）素质要求五官端正、形象良好，身高170Cm以上，高中及以上文化程度，身体健康。必须持有北京市消防局颁发的“建（构）筑物消防员上岗证”，必须有两年以上的安防监控室
13、工作经验。熟悉消防、安防系统工作原理、性能，熟练掌握监控业务和设备维修，发现异常情况能妥善处理。（3）岗位职责负责消防报警系统的仪表和信号的控制、监控，保证打印工作正常，资料无遗漏。熟悉操作设备上的各种信号，正确处理各种信息和报警。接到报警要迅速准确的按报警程序进行工作。设备发生故障及时报工程部进行维修并协助工作，同时报保卫处领导，确保消防中控的正常运行。保持好消防中控室的环境、设备清洁卫生。每班交接时对设备进行全面检查。未经批准禁止无关人员进入控制室，并对进入控制室外来人员进行登记。认真做好值班记录和交接班工作。（4）消防安全巡查制度为进一步加强消防安全人员对消防设施设备的检查工作，根据中华
14、人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定、北京市消防安全责任监督管理办法中的有关规定，为保障中心消防设施、设备完好有效,现将消防安全巡查工作做出如下规定：保卫处消防安全巡视人员每日定时对公共区域的消防设施、设备进行巡视检查。保卫处消防中控室人员对消防设施设备、施工区域、重点部位进行巡视检查、抽查工作。各重点单位（部位），应结合自身特点，确定本区域自查人员的检查内容和频次。消防安全巡查人员应及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即上报，发现火灾应立即报警并及时扑救。消防安全巡查人员携带巡视记录对损坏、遮挡、挪用消防设施、器材的行为，及时制止。发现消防设施、
15、器材损坏、失效等现象，应立即上报，并做好记录工作。消防安全巡查认真填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名，并存档备案。（5）消防中控室值班制度消防中控室是自动报警、灭火、紧急疏散人员和信息收集、处理指挥、联络控制中心,具有十分重要的地位和作用，为此,为严格消防中控室人员工作管理，确保消防保卫工作顺利进行，根据机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定以及相关法律法规的规定，特制定消防中控室值班制度。中控室值班人员必须按时到岗，做好交接班工作。值班人员必须坚守岗位，严禁脱岗、串岗。值班人员岗前及上岗时不准饮酒，在岗不准睡觉、看杂志书报及做与工作无关的事宜。中控室值班人员必须保证中
16、控室正常的工作秩序，谢绝无关人员进入中控室内，严禁大声喧哗，严禁在中控室内会客。中控室内严禁吸烟。值班人员必须保持室内清洁，负责搞好室内、外卫生工作。中控室人员巡视检查消防设备设施，当设备出现故障时，及时向领导汇报并与工程部门联系，协助排除并做好记录工作，严禁将消防监控设备挪做他用。保证中控室通讯设备完好、有效、畅通，严禁长时间占用中控室值班电话。认真记录、保存消防控制系统的报警资料，不得擅自关闭打印机。熟悉各部位消防设施具体位置，了解各类型报警的处置程序，做到跑点准确及时，遇火扑救得力。中控室值班人员严格排班制度，有事应提前请假，经批准后方可休假，严禁随便换班、迟到及早退现象。接班人员未全部
17、到岗的情况下，当班人员必须等候接班人员全部到岗后，方可下班离开消防中控室，在接班人员不能到岗的情况下，当班人员应上报领导，安排人员接替无法到岗人员，严禁空岗现象。严格中控室进入人员管理，任何单位和个人未经许可严禁入内。值班人员严格执行中控室门禁制度。（6）消防安防监控室管理规定消防安防监控室值班人员必须按时到岗，做好交接班工作,严禁脱岗、串岗。值班人员岗前及上岗时不准饮酒，在岗不准睡觉，看杂志书报及做与工作无关的事宜。消防安防监控室值班人员必须保证安防监控室正常的工作秩序，谢绝无关人员进入安防监控室内，严禁大声喧哗，严禁在安防监控室内会客。消防安防监控室内严禁吸烟，值班人员必须保持室内清洁，负
18、责做好室内、外卫生工作。消防安防监控室人员要注意维护消防设备设施干净整洁，当设备出现故障时,及时向领导汇报并与有关部门联系，尽快排除并做好记录工作，严禁将消防监控设备挪做他用。保证安防监控室通讯设备完好、有效、畅通，严禁长时间占用安防监控室值班电话。认真记录，保存消防控制系统的报警资料，不得擅自着装打印机。熟悉各部位消防设施具体位置，了解各类报警的处置程序，做到跑点准确及时，遇火扑救得力。注意仪表着装、礼貌、礼仪，自觉维护中国电影资料馆形象，严格保守各类信息机密，对待客人应微笑服务，使用礼貌用语，遇到领导应主动问好，在安防监控室内可不戴帽子，在安防监控室外应按照保安队仪表着装规定执行。安防监控
19、室值班人员严格排班制度，有事应提前请假，经批准后方可休假，严禁随便换班，迟到及早退现象。在接班人员未全部到岗的情况下，当班人员必须等候接班人员全部到岗后，方可下班，在接班人员不能到岗的情况下，当班人员应上报保安队长，派人加班接替无法到岗人员，避免空岗现象。（7）消防安防监控室门禁制度任何单位和个人未经保卫处领导签字，严禁进入安防监控室工作操作区域。未经许可严禁非专业消防人员操作安防监控室内报警、联动消防设备设施。凡进入消防安防监控室人员必须按照门禁制度进行人员登记。安防监控室人员负责进入本室的外部人员管理。（8）消防器材的检查保养保卫处为做好对管理区域全面的消防安全和维护中国电影资料馆的公共秩
20、序，做好消防设施、设备的检查保养工作，有效地为客户服务。特制定消防设施设备的管理规定。消防器材按照划分的管理区域，实行“谁主管，谁负责”的，使消防器材处于良好备用状态。每年对消防器材进行两次定期检查、清理和登记造册存档。确保消火栓、箱体、玻璃、门锁、水带、水枪、手动报警器、小锤及其配件处于完好备用状态。确保温感、烟感控制箱体、指示灯、开关、探头处于良好备用状态。消防水泵、阀门、管道、压力表、水喷淋自动灭火系统每月进行放水试验一次。消防手电筒、出口指示灯、事故应急照明灯保持完好。定期对灭火器进行检查、更换，确保处于良好备用状态。消防广播器材及其系统随时处于良好备用状态。消防扳手放在显要位置，随时
21、备用。加强消防器材的巡视、检查、保养、更换，发现损坏、故障及时处理。消防器材禁止挪作他用及其改变位置，严禁损坏丢失。因装修、扩建、改建消防设施故障需要暂时停止消防设施运行的，必须先办理消防设施信用手续后，按消防设施停用管理制度执行。(9)消防器材使用管理规定中国电影资料馆内消防器材归中国电影资料馆所有，任何人禁止动用。消防器材在非火情发生时禁止使用。任何单位、部门、个人禁止擅自挪用、损坏、拆卸消防器材。消防器材应保证完好、有效，发现损坏应及时维修、补充、更换。消防器材应有专人定期、定时进行检查，发现问题及时上报处理。任何擅自动用消防器材并造成消防器材损坏、丢失、失效的人员，由动用人员照价赔偿，
22、同时保卫处将根据其行为依照消防法律法规进行追究处理。(IO)情况处置原则方法一般问题的发现与处理流程发现有闲杂人员、盲流和形迹可疑人员，在禁止吸烟区域吸烟，违反规定在公共区域滞留、玩耍和睡觉人员时，用对讲机呼叫巡视保安，制止或清出管理区域。特殊问题的发现与处置流程发现有以下情况时，监控室人员应跟踪录像，上报保安队长及保卫处领导，与保卫处保持联系，通知相关部门人员到场，做好文字材料。可疑人作案或伺机作案；内部职工发生纠纷；有人在公共区域吵架斗殴；发现设备故障，如电梯故障等；发现灾害，如火灾、水灾等；发现有人晕倒、昏迷等；发现有人集体上访、出丑闹事；发现有拦截领导车辆的人员。重点区域监控措施对下列重点区域监控室应定点监控，定时录像，对夜间出入人员，呼叫警卫进行盘查，限于设备原因，发现可疑人在一定区域活动又无法进行有效跟踪时，要及时通知保卫处予以协助，与保安人员互通信息，发挥技防、人防相结合的整体优势。领导出入口及办公区；防范薄弱、位置偏僻区域；出入通道；账务办公区域。
