银行分行示范项目.ppt

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1、银行分行示范项目,目录,项目简介,项目效益分析,项目推广,项目方案,网络融合,项目名称:中国建设银行广东省分行移动信息化项目资金:100万合作伙伴:深圳市嘉讯软件公司合作方式:合作运营、流量分成项目团队:中国移动广东公司政企客户部;深圳市嘉讯软件公司。,项目简介,项目背景,广东省建行作为世界500强之一,信息化建设比走在同行业前列,但随着国外银行逐步进入中国,创新的金融产品和营销手段给广东建设银行业带来了更大的竞争压力。如何为客户提供更方便、更安全、更人性化的服务,已经成为加强竞争力的有力手段。广东建设银行业务应用瓶颈:省行及各分支行短信等移动数据业务的应用没有统一的部署和管理,没有统一的接入

2、号,对外形象不统一。原有信息系统系统(交易系统、信用卡系统等)相对封闭,扩展性较弱,针对新的移动业务需求,需要不断进行二次开发内部办公过度依赖PC端,特别是对外营销与服务,手段单一(纸质宣传、平面广告方式),覆盖率低,且效率不高,项目目标及需求,项目目标:实现集移动办公、银行综合信息服务及相关金融业务于一体的移动信息化应用银行内部管理:重要通知、银行动态发布、员工管理、员工关怀、邮件到达提醒等银行综合信息服务:银行基本信息发布、银行业务品种介绍、银行业务宣传等信用卡业务查询、金融业务(通知)及个人金融业务(查询)、手机转账等项目需求:储蓄应用:账户余额查询、到期存款通知、近期交易通知等单位账户

3、应用:转账到达通知、近期交易查询、代收代付通知等信用卡应用:卡余额查询、超额消费通知、透支通知等信贷应用:贷款结果通知、贷款结果查询、到期付息通知等外汇应用:每日外汇牌价定制、外汇牌价查询等营销服务应用:理财产品推介、新业务介绍等,目录,项目简介,项目效益分析,项目推广,项目方案,项目设计方案,网络拓扑图,MAS服务器,MAS服务器,MAS服务器,组网介绍,系统主要组成,银行企业网关 负责建设银行各支行设备进行管理,对业务应用系统的运营管理,包括企业管理、计费管理、设备管理,并提供报表统计分析的功能。各支行MAS服务器负责移动化业务的开发平台,通过短信、彩信、WAP来实现企业的对内办公和对外营

4、销服务等。,实施方案,推广方案,圈定市场,多样营销,规模复制,以省、市银行及分支机构为单位迅速部署以基本短信应用(营销与服务)为切入点,圈定市场,移动品牌宣传(网站、媒体、广告等)客户专项活动(推介会、展览会、交流会)与行业协会、行业主管部门等合作,整合资源,联合推广,以广东建行项目为精品工程,推动行业内宣传工作与其他互补产品(集团网/V网、专线等)打包推广,交付成果,基于项目需求,成功实现集内部办公、对外营销与服务、及相关金融业务应用于一体的业务功能。,应用演示刷卡交易通知:刷卡的信息能第一时间通过系统下发到客户手中,客户可以从实际刷的和系统下发的信息进行对比,以确保消费金额准确。,信用卡系

5、统,客户,请客户吃饭刷卡,金额没错。,广东建行IT系统,尊敬的客户:贵卡末四位3261于21日19时55分消费RMB680.00元,授权号末尾8369。(广东建设 银行),定制服务器,POS终端,交付成果,目录,项目简介,项目效益分析,项目推广,项目方案,直接收益,流量,短信发送量达到1600万条/月,其中生产系统1300万条,营销300万条。建行已开放营销短信,预计业务流量将有进一步提升。,收入,广东建行储蓄账户数3千多万个,已开通短信通服务的100多万,预计近期达到200万。每月移动信息化收入达到90万元。,间接收益,对银行,统一接入号,统一品牌,提升建行品牌形象创新的营销与服务手段给广东

6、建设银行业带来了更大的竞争力,对移动,深度捆绑建设银行以及建行用户,提升短信业务流量,带动信息化收入的提升。以广东建行项目为示范项目,可进行项目规模复制,提升移动品牌在银行业的影响力和形象。,完整性说明,短信、彩信、WAP、手机客户端等多种方式实现银行移动信息化业务,多样性实现方式,多种业务覆盖,业务功能覆盖对内办公、对外营销、对外服务,以及相关金融业务,实现了全面的业务覆盖,多种服务对象,广东建设银行内部职员、主管、领导,以及银行客户都可以便捷的使用移动信息化业务。,产品标准化说明,该项目具有的普遍需求、实用性强、实施周期短、易推广性等特点,可使其迅速推广和复制。,目录,项目简介,项目效益分析,项目推广,项目方案,项目成功关键因素分析,广东建行主动提出需求,并在项目实施过程中积极配合。,项目资金保障,广东建行和广东公司共同保障项目建设费用,为项目的实施提供了资金基础。,高层公关与决策,客户强烈需求,此次项目推广,由广东移动高层领导亲自公关和监督,最终由广东建行领导决策实施。,广东公司和合作单位都投入了大量的资源,积极探索勇于进取,确保项目顺利完成。,移动及合作单位的通力配合,项目移植必须具备的条件,各合作单位必须投入充分的资源,积极探索勇于进取,确保项目顺利完成。,感谢集团公司的指导!,

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