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1、,四 川 省 旅 游 协 会 副 会 长酒 店 女 总 经 理 分 会 会 长中 国 饭 店 业 经 营 管 理 大 师中 华 人 民 共 和 国 优 秀 专 家,人生如何成才,李 桂 琴,着 陆 梦 想 成 就 未 来铸 就 自 我 投 身 社 会,弘扬四川旅游文化 培养复合型优秀人才,素质教育专题讲座课题,成 长 中 的 人 生怎 样 认 识 人 才人才怎样努力才能成功,人活着有意义吗？为什么生存这个世界上，思考答案是人应当为个人和更多人的生存和幸福而活着，这就是正确的人生观。人每一天要活得健康快乐，每一天的积累成为“月”，每一月的积累成为“年”，每一年的积累成为“一生”。而你就要设法让自
2、己过的充实和快乐。如你是某父母的儿子女儿就要活得像个好学上进的儿女。你是企业的一员，就要成为一个有责任的员工。不先受到少数人的信任，你又怎能受到社会上多数人的敬爱呢？今日今月活得没目标，又怎样会有一生有成就。,前 言,（一）人生的认定 婴幼儿期少年期青年期壮年期老年期整个人生过程的认识（人生画像）1、人生承受与磨难 2、人生学习与智慧 3、人生快乐与享受 4、人生不停的追求 5、人生付出与奉献 6、人生给爱和被爱 7、人生是一种责任 8、人生是奉献家庭和社会,一、成长中的人生,（二）设定好你的人生目标 关于人生的所有答案，都是意识、地图上的一个小拼块，它们会揭露你意识中的未知的领域，让你明白这
3、些生活的哲理。,（三）有意义的生活、悟出哲理 1、明确人生的意义 2、做自己生活的主人，把握好经营好自己的人生。3、明确自己人生的目标，目标应当明确，若设立多重目标，目标就会相互矛盾，无法结盟，必将无健康、无快乐、无幸福，因而困惑痛苦。4、人生向何处发展、怎样发展？定好自己的位置。,5、建立、追求目标的过程，是感受、是体验、是感悟，获得人生过程历练的经验，是最实在的收获和提高，追求正确的目标行为都充满着享受和喜悦。6、做生活的有心人、增添生活的情趣。7、提高文化品味、爱好广泛，陶冶情操,何谓品格 1、品格具有优秀、卓越、出众的特征，那些受人尊重的人都散发 出一种独特的文化气质修养和人格的魅力。
4、2、品格是不付代价要做正事的内在动机。3、一个人在知道决不会被别人发现的情况下的作为，就是真实品格的表现。4、人的品格是长期学习、修养、磨练而形成，完全掌握在自己手中。5、昨天的选择决定了今天的样子，今天的选择决定今后的结果。,（四）品格人生,6、品格带来素质的提高，助事业成就，人生成功与幸福。7、品格是一把通关的金钥匙，借此进入成功领域。8、品格特质品格是任何人、企业和国家的根基，是做人的根本，以人为本，以德为先。锦城学院的教学宗旨：“做人第一，能力至上”9、品格决定成就，品格决定命运。,品格作用：1、品格是打开成功之门的金钥匙(1)谨慎：做人出言行事都要谨慎，规范自律自己。(2)果断：应对
5、任何问题快速反应，当机立断，正确决策。(3)明辨:需要从小培养明辨是非的能力。(4)信心：增强自信自立、自尊自强的意识。(5)诚实：做人要厚道善良。(6)智慧：是通过学习开发出来的创新力。,2、品格是打开机会之门的钥匙(1)灵活机警，随机应变(2)随时待命，超前意识(3)可靠信任，诚信为本(4)勤奋投入，与时俱进(5)主动积极，热心激情(6)利益服从，服从意识(7)宽厚包容，能屈能伸 案例：人生要拿的起放得下，学会忘记，学会放弃,3、品格是打开人际关系的金钥匙(1)专注：用脑思考、用心工作、用情服务。(2)真情：用真情换取你的老师、同学、亲朋好友的真心。(3)爱心：对于灾区和弱势群体不求回报的
6、给予援助。(4)尊重：学会尊重别人，别人才能尊重自己。(5)热诚：在旅游酒店业是非常重要的，是展示窗口的形象。(6)温和：性格温和，朋友多，友谊多，力量无限。,品格的培养：1、培养品格的方法是学习(1)生存训练：人生中要奋斗进取，学习是终身的财富(2)知识训练：生活知识、社会知识、专业知识(3)技能训练：掌握技能，胜任工作，适应社会(4)态度训练：怎样把一件事情做好，大事做透，小事做精(5)精神训练：培养团队精神、相互补位、精诚团结 2、品格的要求：通过学习培训提高做人的标准，抵制不良行为。3、张扬品格：通过及时赞美、表扬来促使好品格养成。,（五）老子“墡”的哲学 1、居善地：安居才能乐业，稳
7、中求发展，发展求创新。2、与善仁：学会与各种人打交道，学会忍耐、处理好和谐 的人际关系。3、政善治：经营好自己事业的同时，管理好自己的家庭。4、动善时：善于抓住时机，借脑、借力、借势发展。5、心善渊：学习要有紧迫感，要不断充电，提高素质。6、事善能：办事能力强，效率质量高。,（六）创造人生 1、人生创造力:是人的核心思想，是人一生都在研究探索感悟体会的过程感性是基石阶段，理性是金子阶段，悟性是钻石阶段。人生的过程是靠“悟”字，要真正悟出道理来，成功也靠悟、靠智慧。（1）生命价值：2008年5月12日四川汶川大地震后感受到生命的珍贵，大爱的感动。经历与体验是人生最大的财富，要运用自己的智 慧，品
8、尝生活，使自己变得更快乐，精神更富有。（2）金钱作用：会越用越少，而知识智慧和创造力会越用越多。多数的创造力往往会被自己的顾虑、懒惰和恐惧所磨灭掉。（3）逻辑思维：是用分析力剖根问底、用严谨作风掌握做人和市场的游戏规则，形成自己的风格。（4）形象思维：就是创新能力很强，善于表现和推销自己。,2、聪明与智慧（1）聪明认识和把握事物发展的客观规律，把理论知识上升为理性认 识，使人变得更明智。（2）智慧用人生的经历，经验教训磨砺自己、历练自己。（案例）李嘉诚小学未毕业，是用苦干与机遇，用巧干与智慧的实践 创造世界大财富。聪明人只能挣小钱而有智慧成就大事业。（3）书本知识+实践知识=运用知识能力（4）
9、认识能力+实践能力=实际管理能力（5）人的智力=知识+智慧。知识能使会学习的人变得更聪明、更赋有 智慧。在当前市场经济时代竞争中不怕口袋空空，就怕 脑袋空空。（6）聪 明=用耳倾听+开口练说+心灵感应+行为力（7）开启智慧之门：注意力+意志力+觉察力。,3、管理好自己、经营好人生（1）不同机遇、不同选择，就有不同的人生结果。（2）拥有更融洽、更和谐的人际关系。（3）怎样认识忙，无论你怎样忙，一定坚定自己的信念和奋斗目标，做好人生定位，设计好职业生涯，不断拼搏努力，奔向成功。（4）青春和美貌是短暂的，人的年龄有社会年龄和生理年龄之分，年龄大小不重要，更重要的是心态。（5）知识能力、智慧魅力是永恒
10、的。,4、如何搭乘人生之“车”，要选择好（1）顺风车功名、利益、随大流的、没有风险的上下车。（2）过山车爱恨激烈、大起大落、闪电分合、快速上下车，危险车，不要随意上过山车。（3）搭错车选择不对、目标不明、判断失误、无法同行、中途换车。（4）长途车从起点到终点，目标专一，一生相伴携手到永远、中途不下车、一直到生命终点。,5、面对各种危机挑战，要学会快乐应对（1）面临全球经济危机的各种生活和就业的压力，全球经济形势严峻，经济产业的比例缩小，失业总量人员增多，有2000 万农民返乡，有的镇乡 拥回8万人回乡种地。（2）招聘工作，大学生与农民工一起应聘工作。（3）面对危机、困难，大学生们要树立信心，“
11、信心比黄金还重要”，因为大学生有很多机遇，受过高等教育，懂电脑，岗位技能要懂得多。（4）面对挑战和困难，我们要学会快乐，因为我们所从事的事业都是快乐的事业，因此每天我们都要快乐的工作着，事业的快乐、感悟的是幸福。实践证明：知识能改变命运，勤奋能致富，只有勤奋，行行出状元。,快乐是什么 快乐是梦想心境 快乐是拼搏付出 快乐是人生美景 快乐是辛苦忙碌 快乐是胸怀山谷 快乐是脚踏征途 快乐是平和心态 快乐是人生幸福,二、怎样认识人才（一）人才的标准 以人为本，以“德”先行，有智者做人，有德者做 天，学会“先做人后做事”的道理。1、敬 业：就是把个人的利益和企业的利益融合在一起，把工作当做自己事业，今
12、 天不敬业，明天你就失业。2、乐 业：把本职工作作为最大快乐事业、要有职业荣誉感，每天都快乐地 工作着。3、勤 业：在平凡工作过程中，把简单的工作坚持做好就不简单，就显示出一种“伟大”的勤奋精神。4、创 业：要有创造性和与时俱进的精神，有开创工作新局面的能力。,（二）人才的第二标准1、讲的是专业人才、专业知识和岗位技能2、除有专业理论知识，要有实干务实、求实的精神，最终才能成才。3、怎样认识德和才？（1）有德有奇才是精品（2）有德有才是正品（3）无德有才是毒品（4）无德无才是废品,（三）良好的职业道德要有一颗感恩的心1、一个人心中有爱，生活就会有激情，感谢亲人、父母养育之恩，如何孝敬父母那份无
13、私博大的爱，成就生命2、心中有爱，工作也有激情，他就会激情满怀的工作，满怀激情的生活。3、感谢顺境：企业为自己提供的发展舞台。4、感谢逆境：感恩伤害你的人，磨练了你的意志，使你锻炼成长。5、感谢社会，提供了展示自己才华的机遇。6、胸怀感恩，懂得珍惜，学会宽容别人，学会善待别人，做一个正派善良的人。把爱心献给社会，把忠诚献给企业，关心留给他人，信心留给自己，社会将更和谐，团队更凝聚，家庭更幸福。,7、随时调整好自己的心态，克服浮躁心里、宁静致远，沉下来做人，扎实做事。一个人的能力、水平固然很重要，但重要的是人的心态，我们无法选择工作，但可以选择心态。人生有诸多不如意，困难挫折和磨难，自己要学会调
14、整，在愤怒时要学会释 放，焦虑时要学会消遣，惊慌时要学会镇静，遇事不惊，忙而不乱，用积极心态迎接挑战，将危机转化为人生动力，寻找自己人生的“平衡点”、“着落点”，善待自己，笑看人生。8、怎样保持积极性，为事业拼搏积极性是持久永恒。为个人患得患失、积极性忽高忽冷。人生不仅看花开花落，而是要追求人生的完美和灿烂。,（四）正确的人生观会播下一种高尚的思想,播下一种思想 收获一种行为播下一种行为 收获一种习惯播下一种习惯 收获一种品德播下一种品德 收获一种命运,（五）对人才素质要求：1、好学多思注重把握学习与实践联系，做学识相长懂管理会经营的内行人才。2、品德高尚注重把握做人与用人的关系，做一个德才兼
15、备的明白人，大事清楚小事糊涂。3、公道正派注重把握权利与职责的关系，做一生受人爱戴的正派人。4、乐于奉献注重把握、取之于民用之于民。做一个有益于社会的人。,（六）人才素质应具备的内容1、思想素质 2、道德素质 3、知识素质 4、业务素质 5、管理素质 6、审美素质7、法律素质 8、哲学素质,（七）人才应具备工作精神1、敢于创新的精神2、敢于实践的精神3、敢于从我做起从零做起的精神4、具有友好、协作的精神5、扎实、求实、务实的精神,（八）人才应具备的工作作风 1、顽强进取 2、一丝不苟 3、严以律己 4、和谐相处,（九）人才应具备的工作能力1、纵览全局的能力，与时俱进审时度势2、科学决策的能力，
16、随时定好自己的位置3、内治外攻的能力，能持续改进自己不足4、具有协调的亲和力能力，聚合人心的人格魅力5、管理的能力，能管理好自己并影响带动别人6、知人善任，传授培养下级能力7、应变突变解决问题的能力8、自我激励，自律约束能力和自控能力,三、人才怎样努力才能达到事业的成功（一）工作事业成功之路1、以你的忠诚，以你高度专注的使命感和责任感成就事业。2、以你那执著的敬业精神，在职一分钟，尽责60秒3、以你那自信和胆略，关键时刻敢于亮剑4、以你那火一般的热情、激情投入工作岗位5、以你高效率的工作作风，工作要在位，要有为，要树威6、以你那熟练的岗位技能7、以你那出色工作能力8、以你那坚忍不拔不懈努力9、
17、加强情商、智商、逆商的训练,（二）成功者的共同特征：1、明白事理：帮忙不添乱，参谋不决策，指挥不越位2、热爱本职：要有生存社会的技能3、依靠自己：依靠自己创出的路，读万卷书不如走自己路，走万里路不如阅人无数，阅人无数不如名人指路，名人指路不如自我找出路。不走别人的路。4、广泛智力：学会多思善想、借脑、借力、借势发展自己。增强使命感、信守承诺、仿制有效系统，不要走弯路5、取长补短：学会在社会实践中阅懂别人、看清自己、明确方向,（三）成功者的七大习惯1、操之在我：不随波逐流，不受制于人，把握选择，掌握变化，自我负责2、以始为终：心理创造决定事业的创造力3、要事第一：先定义后管理，学会工作生活的管理
18、法，分轻、重、缓、急。搁下小事，抓大事4、双赢思维：信任、勇气、沟通、理解、知足5、注意倾听：学会听话，学会说话6、合力作用：求同存异的团队建设，体现精神价值观7、学会快乐：人生最大的财富是快乐，也是人生活的技能，让快乐伴随你成功的一生。通过学习，务实努力会能赢得领导信任、同事支持、客户满意、走向成功！,21世纪成功的前提是学习，21世纪成功的行为是创新、让我们携手共进，开启我们的智慧，打造自己的形象品牌，创造出好的学习成绩，一起走向社会，走向成功，做一名新时代优秀的复合型人才。,立徳勿忘松作范 求知应以竹为师,学习创造价值 智慧成就旅游,后浪推前浪 一浪高一浪世界在发展 人才是强将 时代迎挑战 发挥好专长 学习新科技 创造新辉煌,谢 谢!,Tel：13808191570 Q Q：975322564Http：E-mil:,
