《中国电信最新MOTOXT800整体营销推广方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国电信最新MOTOXT800整体营销推广方案.ppt（21页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、MOTO-XT800明星手机市场推广方案,2010年1月,借助XT800明星手机形成3G发展热点,在3G启动初期，产业链和社会化尚未成熟的情况下，全年打造34款明星手机，通过自上而下的协同营销，形成3G发展的热点：3G品牌提升3G中高端用户规模发展3G产业链成熟3G新产品推广,以MOTO-XT800上市为起点，建立中国电信明星手机市场销售政策和销售模式的新路径：政策统一：零售价格资费套餐补贴政策甄选产品：天翼视讯/爱音乐/189邮箱/手机导航/全屏浏览；双网双待WIFI等渠道甄选：自有营业厅主流社会渠道10000主动外呼政企直销渠道高调宣传：全国统一营销主题统一电视媒体投放统一宣传平面VI协同
2、营销：整合集团公司和生产厂商双方资源，实现资源配置最大化,明星手机由集团公司统一指定，每年不超过四款，不允许省公司自行定义明星手机,明星手机营销采用乐享3G套餐89/99、129/139两个档次,1.以乐享3G套餐为主体：维持现有全业务资费套餐整体性和稳定性，不另行设计新套餐；2.匹配明星手机市场定位：明星手机针对中高端客户，不选择49/59档次3.填充特色增值业务：针对明星手机特点填充手机导航业务，提升客户价值,个人市场乐享3G套餐适配明星手机,个人市场重点产品,集团规定产品,套餐内超值赠送,特色产品,支持WiFi/WAPI双网双待：EVDO Rev.A+、GSM四频全球无缝漫游超大屏幕：3
3、.7英寸彩屏，854x480分辨率高清视频：720iHDMI高清视频回放直连高清液晶电视文件扫描：文字识别为Word文档并提供在线翻译功能,天翼视讯、爱音乐、189邮箱、手机导航、全屏浏览互联星空、手机优酷、手机报、号码百事通、UIM卡应用、备份,主要应用产品,终端特色功能,MOTO公司采取信息费买断的形式，购买XT800手机的用户可长期免费使用手机导航程序（2年内免费更新地图信息）,5元爱音乐信息费,5元天翼视讯信息费,189邮箱（2G）,手机导航,两节期间乐享3G套餐促销活动,为了配合元旦至春节促销期内3G套餐和千元EVDO手机的销售，突出流量和天翼视讯产品作为3G最核心的特征，特推出：,
4、手机上网限时每月加赠500M流量天翼视讯产品限时加赠10元信息费,购3G套餐,个人市场单机版销售政策,政策内容,XT800手机全国统一零售价5680元台。单机版销售价格与零售价一致，并根据套餐档次提供终端补贴，引导客户选择套餐和手机捆绑，尽可能避免用户直接购买裸机。,个人市场礼包版销售政策,为满足节日期间特定的礼品市场需求，针对高端商务客户，推出全额补贴的礼包版，礼包价格为8500元（终端销售价格的1.5倍）礼包包含明星手机一台及与礼包等额的预存话费,政策内容,个人市场销售政策展现,礼包版,单机版,MOTOXT800裸机销售价：5680元,家庭市场资费政策,销售内容：针对家庭客户，XT800手
5、机销售采取“我的e家”3G档套餐，包含e6手机版3G档次、e9套餐3G档次。具体套餐设计框架按照关于全面开展3G市场营销推广工作的通知（中国电信20091076号文件）执行。,家庭市场补贴政策,示例,用户捆绑购买“XT800手机+我的e家e6手机版3G档次”，与针对个人客户的单机版补贴政策保持一致，具体标准为：,家庭市场补贴政策,e9手机版明星手机补贴政策示例如下：,示例,用户捆绑购买“XT800手机+e9套餐3G档次”，可在同档次天翼单机版、礼包版基础上增加话费补贴额度，增加的额度应不超过宽带在网价值的20%。各省公司还应结合宽带提速工作，赠送宽带升级大礼包，具体可包含：宽带提速、赠送智能无
6、线猫终端、按月赠送30小时国内WLAN时长等内容，条件具备的省份应将iTV纳入促销内容,政企市场资费政策,结合现有商务领航套餐，根据客户类型采取针对性资费政策,政企市场补贴政策,商务领航Ta+C用户购买MOTOXT800手机，可与个人客户XT800手机单机版的补贴比例保持一致，并可根据套餐档次，适当调整终端补贴金额和预存话费额度继续执行固移互拨免费、合帐付费等卖点。,示例,政企市场补贴政策,XTa+C明星手机补贴示例如下：,示例,XTa+C用户选择3G套餐档次，并购买明星手机，可在天翼单机版、礼包版基础上增加话费补贴额度，增加的额度应不超过宽带在网价值的20%。针对XTa+C客户，各省公司还应
7、结合年底宽带提速，在商务领领航信息版基础上开展送宽带升级送大礼活动，包括宽带提速、网络无忧定制终端升级、每月赠送30小时国内WLAN时长,政企市场中高端行业客户,政企行业客户单机版补贴政策（售价或终端补贴可比个人客户政策优惠，但最高不超过20%,针对高端政企行业客户提供单位信用担保的零首付租机政策（统一执行）：,示例,针对政企中高端行业客户，在个人客户的单机版、礼包版基础上根据个性化需求及竞争情况制定更为灵活的销售政策（以单机版为例）:,示例,销售组织-实体渠道,自有营业厅一级、二级、三级和县中心营业厅（共计2618个)都要实现明星手机上柜销售一级、二级营业厅提供手机功能和3G产品的展示和体验
8、引导三级营业厅至少要设置明星手机销售专柜县中心营业厅至少要实现明星手机销售各省根据实际情况，考虑在一级、二级、三级营业厅设立长期的明星手机销售专柜,主流社会渠道国美、苏宁、迪信通等全国或省级连锁企业各本地网终端销售量TOP n的手机卖场、手机销售门店等MOTO专营店和代理点上述主流社会渠道应尽可能实现手机与套餐（即单机版和礼包版）的捆绑销售,销售组织-直销渠道,政企直销渠道 通过直销队伍，将XT800手机作为针对中高端行业用户、中小企业用户及政企关键人营销的重要手段之一。针对政企客户的个性化需求：细化并落实“明星终端+预制业务+组合套餐+补贴政策+专署服务”的整体解决方案做好营销资源保障，使直
9、销队伍能够采取主动上门真机演示、协助客户体验等销售手段做好销售脚本编制和客户经理培训,营销方式 客户经理上门进行真机演示、协助客户体验产品、完成产品推销 可作为政企客户关键决策人两节关系营销产品，发挥该人群的消费引领作用 VIP俱乐部活动营销,销售组织-电子渠道,以MOTOXT800手机销售为契机，积极探索和推进网厅、10000号等电子化销售模式：网厅的3G营销专区要将XT800明星手机的宣传及销售作为阶段性的重点内容之一，网厅首页设置宣传链接广告。有条件的城市开通网上订购和网上支付，通过10000号回访确认订购单，通过客户经理或物流公司完成物流配送。实现从网厅、10000号的套餐订购、在线选
10、号、终端和UIM卡线下配送的全流程服务。重点城市还可开通10000号电话订购服务，通过在10000号“移动业务咨询与办理（2键）”中增加MOTO-XT800的咨询订购服务，要求订购热线可完成MOTOXT800咨询受理和订购产品，确认信息后完成物流配送和结算功能等。,MotoXT800智尚,订购单地址：。电话：。订购：。价格：。,电话咨询、订购,填单受理,提交物流配送单,送货结款,10000热线销售流程,XT800手机的销售指引,能双网双待,能大屏浏览,能高清视频,1.吸引用户对终端的关注,能上WIFI,2.推荐销售政策的核心卖点,补贴1500：交5680元，选129139套餐,补贴1000：交5680元，选8999套餐,全额补贴：交8500元，选129139套餐,3.推荐产品核心功能,家庭客户，政企客户优惠更多,能访问互联网全屏浏览,能看电视天翼视讯,能听音乐爱音乐（音乐下载）,能收邮件189邮箱,能导航手机导航,加强明星手机的销售落实,各省公司要实时跟踪明星手机的经销网点数量和实际销售量，借此发现问题和实时调整营销方式。,谢 谢！,
