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1、飞信校园版业务介绍,北京新媒传信科技有限公司2009.10,目录,产品概述,产品功能介绍,产品特点分析,产品营销支持,产品概念,学生学生会、校园社团等学校行政和教职员工,服务对象,目录,产品概述,产品功能介绍,产品特点分析,产品营销支持,议程,产品功能介绍,客户端功能介绍,管理后台功能介绍,沟通功能,团队协作功能,私人助理,校园信息汇聚,校内联系人沟通与个人版好友互通即时消息发送短信发送邮件,校园通讯录/校园群组群发短信/群发邮件即时会议多人会话共享文件,校园之窗（页面自己定制）系统广播校内,1,2,3,4,超强功能等您体验！,校内小秘书，便捷内部信息查询日程提醒/工作学习便签邮件到达提醒在线
2、图书天气预报节日提醒,校园版客户端主要功能：,客户端展示,飞信校园版,使用真实姓名且无法更改,切换校园通信录和个人好友,一键进入校园主页,校园快捷功能区,校园常用联系人,校园TAB页,校园群组,校园通讯录,校园组织架构支持10级分级,人员展现采用列表的方式,天气预报,小秘书查询,即时通讯能力,小华和金玲都是飞信用户：小华在某大学上学，使用校园版客户端，拥有个人好友和校园设定的校内通信录；金玲使用大众版客户端，拥有个人好友。双方均可主动发起沟通需求，涵盖消息、短信、文件等多种方式,飞信校园版,飞信个人版,飞信校园版:学生与老师、校务组织，学生社团、班级同学等完美实现教务、教学的多向即时，便捷沟通
3、；飞信个人版:个性十足，娱乐多样能满足组织外好友的多样需求。,短信能力,定时短信,已选联系人,支持长短信,群发短信,单条短信,通讯录管理能力,按学院和专业浏览和查找,可通过手机号、姓名等查找和浏览同学,加为常用联系人,即时会议,发短信,信息查看,群组功能,校园群组,群组浏览和查找,已加入群组标识,群组会话,成员查找,成员列表,即时会议：,无需预约，即时沟通,即时会议能力,联系人添加,已选联系人，最大16人,联系人邀请中,传送文件能力,群发文件,点对点文件传输,已选联系人,文件传输快捷键,直接把文件拖拽到窗口,即时会议：,调用系统默认邮件系统，收件人地址直接导入,邮件能力,联系人添加,已选联系人
4、,邮件发送窗口,小秘书功能天气、便签、日程和POP3邮箱的定制功能,小秘书定制功能,邮箱设置,便签设置,日程提醒,天气定制,校园信息汇聚能力,校园BBS,议程,产品功能介绍,客户端功能介绍,管理后台功能介绍,飞信校园版功能-业务管理平台功能要点,校园后台管理系统,飞信校园版功能-后台管理系统,校园管理后台主界面和功能菜单：,校园版后台管理系统功能：,配置向导，便捷操作明晰组织架构方便用户定位人员批量导入部门和人员适合迎新需求教职工、学生个性头像、实名沟通、手机实时接收短信，无缝覆盖节省群发短信成本，效率高方便的群体消息、文件沟通方式即时消息客户端与学校宣传完美结合提高校园内容容量校园秘书助理，
5、满足生活应用性需求,学校信息管理建立组织架构、校园群组编辑员工信息校园内部群发短信、系统广播电子调查、共享空间学校信息发布（客户端TAB页、校园WEB页）安全管理权限管理,应用优势,功能优势,管理后台主要功能,管理后台功能-校园自定义形象,校园形象提升和展示,管理后台功能-用户管理,管理后台功能-内容管理1/2,管理后台功能-内容管理2/2,目录,产品概述,产品功能介绍,产品特点分析,产品营销支持,27,特色功能总结：,强大的通讯录/群组,丰富的信息承载,便捷的协作/管理,高效的在线/移动通讯,教职工通讯录（按校组织结构）,即时消息,各垂直部门群组,社团群组,校内兴趣小组群组,个人好友群组,点
6、对点短信,短信应用,特色功能,群发短信,教学通讯录（细化到班）,校内丰富群组,短信功能,邮件功能,IVR语音,短信申请入校园版,短信查询通讯录,短信投票,电子调查,日程/节日提醒,一键发送邮件（单发/群发）,共享空间（）,读书频道,校园公告/新闻,系统广播,天气预报,后台管理,即时会议,多人会话,共享文件,来邮提醒,批量开通/导入员工,组织架构/群组管理,分级别显示通讯录,校园信息发布管理,安全设置与管理,无缝有序、全员覆盖、安全易管理、完美移动互联应用,产品卖点,校园无缝、有序的即时通讯即时消息与短信的完美结合，老师和学生24小时在线；兼容个人好友，实现个人通讯和组织通讯的互通，保障了对内对
7、外双向实时沟通；清晰的、可管理的组织架构和人员信息，建立校内有序沟通。,不区分网内网外，100%覆盖中国移动推出的第一款无网别限制，向所有互联网用户开放的产品，突破网络和地域局限，用户100%覆盖。,校园内完美移动互联应用即时消息、系统广播、电子邮件等功能与移动网现有的手机语音、短信、彩信相结合衍生出一系列具有移动网特点的互联网信息服务；结合校内管理、会议、新闻公告、调查、投票、通知提醒等多种需求进行典型应用，体现了移动网、互联网和校园网的完美融合。,电信级信息系统安全、便捷管理电信专用IDC机房的安全、可信赖的系统服务；具有安全、易操作的管理后台,校园管理员多项安全设置和管理功能，避免校内信
8、息外泄，保证校内管理安全、高效；可设置多部门分级可显示通讯录，保护高层领导通讯免打扰。,场景应用故事举例：,用户沟通场景分析,30,基于教务教学的使用场景,基于日常沟通的使用场景,用户沟通场景分析,产品优劣,、对比其他产品，除具有一般即时通讯工具“方便、快捷、实时”的特点外，能够实现“与手机无缝衔接、全网全域覆盖、短信和语音优惠、校园通讯录/群组、在线图书、电子调查、短信投票、电邮提醒”等综合功能，能够有效满足老师和学生日常工作、学习和生活需要；、对比个人版：全网全域覆盖，完整的校园通讯录和群组，办公级应用同时兼容个人好友，给学生归属感的同时，方便与老师、社团、好友的沟通；、试用原则：现阶段针
9、对学校市场采取免费试用，可根据学校、院系规模大灵活组建沟通平台的通讯录，享受相当的免费试用期限。、有市场培育基础：飞信个人版两年多的用户使用基础，一定程度上将节约飞信校园版的营销推广成本，同时增加老师和学生的接受度。,产品优势：,目录,产品概述,产品功能介绍,产品特点分析,产品营销支持,飞信号管理,开始,结束,受理人员在受理平台批开员工,校园管理员在管理平台批开员工,未开通过大众版业务的员工会先开通大众版，分配一个飞信号,已开通过大众版业务的员工会使用原有飞信号,校园管理员删除员工,员工校园版退订,员工退订校园版，大众版的功能保留，飞信号保留。员工退订大众版，校园版同时退订，飞信号依据大众版规
10、则处理。,飞信产品部署目标 通讯录组建方案,、建立校、院系日常教务办公沟通体系（）按照学校组织结构，建立包括“校、院系领导、院系老师、各职能部门在内的所有人员、直属单位所有员工学生代表在内”的校务办公沟通组织，人数控制在2000人左右（超过2000人的，直属单位只包含主要领导，其他员工将在直属单位沟通体系中另建；学生代表主要是学生会主席/干事；校院团委干部、勤工俭学中心干事等）；（）利用飞信群组功能，建立学校各职能部门团队、各职能日常垂直团队、各重点垂直团队等利用飞信群组功能，建立校级+院级相关人员参加的多个日常工作团队，人数可达150人/群，满足日常一起讨论沟通和信息共享。如：“党委组织群”
11、“学生会群”“团委组织群”“招生就业服务群”“体育爱好交流群”“计算机技术研究群”等对于个人负责的专题项目，还可以根据每人需要在个人版中建立由他本人牵头的飞信群组，邀请相关人参加。（）建立学校面向院系领导和教职工的信息共享门户，发布日常内部信息，此信息隶属内部信息，不对外。内部日常会议通知，公文通告，内部活动公告等；内部新闻、内部论坛等,35,注：目前校园版的承载能力是2000人,飞信产品部署目标（续）通讯录组建方案,、建立各院系老师与学生之间的教学沟通体系（）对于不大于2000人的院系，可以按照“课任老师所有专业所有年级学生”的形式，统一建立通信录；对于特别大的院系（超过2000人），可以按
12、照一定规则进行拆分成2000人左右的多单位组成（如按研究生、本科生、在职教育等分类）（）利用飞信群组功能，建立院系各职能日常垂直团队、学生社团组织、兴趣小组等；（）个人也可根据自己的兴趣在个人版中建立由他本人牵头的飞信群组，邀请相关人参加。,36,建议：为充分发挥飞信校园版在群体组织沟通中的优势，真正达到群体打包稳定用户的目的，飞信校园版必须以组织为建设单位，最小级别为班级和社团。这样才能在校园战役中形成牢不可破的据点阵地。,宣传推广方面：联合线上线下资源，多渠道、覆盖式宣传推广,宣传资源规划如下：线上：飞信个人版系统广播/弹出信息、飞信校园版官网产品介绍/flash演示/营销活动、省公司门户
13、网站、网上营业厅产品宣传/flash演示、地市校园小区时讯推广、精准对象的短信群发等 线下：传统媒体资源（报纸、广播、动感地带咪咕无线音乐杂志上宣传）；校园品牌店单页/海报/易拉宝宣传、设立飞信产品体验区；迎新现场、宿舍食堂单页/海报/横幅宣传手机卡套袋内页宣传；校内赞助活动冠名、推荐会宣传；客户经理/校园直销队伍上门宣传；校园网/宣传，学生口碑宣传；印制飞信logo的促销赠品、图贴等。,拓展渠道整合,“集团客户经理校园直销队伍”线上线下组建校园沟通网。集团客户经理重点做好校院级领导公关，争取从上到下建立教务教学的校园版飞信沟通体系；校园直销队伍重点落实班级、社团、学生的校内宣传推广及校园版内
14、部服务、另作为群组活跃种子带动群组，班级活跃；,如何为学校开通飞信校园版？,双击下载:,售后服务,开通反馈,业务受理,提交申请,收集信息,客户经理与学校确定使用意向；收集整理开通材料试用协议登记单批开模版(附件）,客户经理学校申请开通材料提交给咨询顾问,咨询顾问对材料进行审核进行开通,咨询顾问提供学校管理后台帐号通知开通成功,咨询顾问使用培训业务咨询需求收集,1,2,3,4,5,开通飞信校园版流程？,提交业务开通资料各省公司、地市公司提交企业开通业务资料，资料包括：飞信企业版业务登记单企业开通成员列表各省公司、地市公司通过邮件方式，将业务开通申请资料发送给本地咨询顾问；咨询顾问提交工单咨询顾问
15、对申请材料进行审核；如省公司、地市公司提交材料不完整，则通知省公司、地市公司；如材料完整，则在需求工单系统提交“批开批销”类工单（工单名称需标注企业版）；结果反馈：企业名称 企业业务代码 业务开通时间 管理后台登陆地址（注：企业管理后台登陆账号及密码将会以短信形式发送到企业管理员手机上）,业务开通后师生如何使用？,下载客户端,登陆管理后台,登录飞信企业版官网http:/,下载校园版版客户端用户使用手册管理后台使用手册,飞信企业版管理后台入口http:/输入企业简称、企业代码、用户名和密码即可实现管理后台的操作,飞信校园版采取集中式部署，学校无需投入硬件成本，业务申请开通后，师生即可下载软件客户端使用，学校管理员可登录管理后台进行各项定制和管理。目前试用期免费（含PC对手机的短信费）。,飞信企业版,以飞信业务为基础，面向企业客户的综合通信服务，融合语音、GPRS、文字、短信、彩信、手机邮箱、文件交换、内容共享等多种通信方式，实现企业内部网、互联网、移动网间无缝的综合通信服务，是中国移动面向集团市场推出的最主要的综合通信服务业务。,企事业单位（重要目标用户）政府（重要目标用户）民间组织、协会（可拓展目标用户）,服务对象,产品定位,飞信校园版与企业版客户端界面对比两个版本的飞信客户端界面皮肤不同；BBS页和TAB页也不相同。,飞信企业版,飞信校园版,谢谢！Thank You,
