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1、2023/2/16,製作人:林如星,1,品質管理通識課程,2023/2/16,製作人:林如星,2,品檢：1.依照檢驗規範及樣品進行抽樣檢驗的工作2.檢驗異常聯絡跟催品管：1.品質異常分析對策2.品質統計分析3.檢驗規範檢討訂定4.預防管理,品檢與品管的差異,2023/2/16,製作人:林如星,3,品管的定位與責任,品管的定位：作業流程監控者、產品品質的守護者、品質問題的改善者品管的責任：1.抽樣計畫、檢驗規範訂定2.IQC/PQC/FQC/OQC的執行3.協助3Q驗證與SPC統計分析(MINITAPE)4.品質統計與品質檢討會議5.品質異常分析及矯正預防對策處理之處理之主導6.品質成本控管7.
2、供應商品質管理,2023/2/16,製作人:林如星,4,品管單位的責任-IQC,1.進料排驗時程控管-待檢驗批數控管2.進料產品檢驗3.鑑別標示執行與確認-產品鑑別標示4.供應商送樣委驗之執行5.退貨品質確認、統計6.檢驗異常聯絡及處理跟催-控管表及回報,2023/2/16,製作人:林如星,5,品管單位的責任-PQC/FQC,1.首件生產品質確認-外觀/尺寸/功能/結構/包裝2.生產作業、環境及設備狀態符合性確認3.鑑別標示執行與確認-產品鑑別標示4.製成品抽驗5.產品品質判定、確認(含退庫品確認)6.製程異常主導處理7.生產作業預防管理,2023/2/16,製作人:林如星,6,品管單位的責任
3、-OQC,1.出貨文件確認-Invoice/Packing List/COC/COA/COO/品管檢驗報告/製程測試報告2.出貨品項確認3.標籤標示確認4.包裝狀況確認5.裝櫃情況確認/裝櫃照片(未封櫃及封櫃後各1張),2023/2/16,製作人:林如星,7,品管單位的責任-統計與分析,1.運用品管七手法等進行統計分析2.選擇適合項目進行SPC統計分析3.OQ/PQ檢驗量測4.MINITAPE資料輸入、統計、判讀5.品質月報統計分析,2023/2/16,製作人:林如星,8,品管單位的責任-品質成本,1.品質成本控管項目決定2.品質成本目標訂定3.品質成本統計分析4.品質成本檢討改善,2023/
4、2/16,製作人:林如星,9,品管單位的責任-供應商品質管理,1.協助供應商評核2.新供應商品質共識及要求事項說明3.品質履歷及樣品(含限度樣品)提供4.新製樣品檢驗或親赴供應商處製程確認檢驗5.交貨品質履歷通報6.品質異常聯絡、改善,2023/2/16,製作人:林如星,10,如何做好品管工作,1.提高檢驗能力與涵蓋率QC工程表、製程巡檢確認表、FMEA2.統計技術之PDCA3.先否定再肯定4.先存疑後求證,2023/2/16,製作人:林如星,11,品質判定基準,1.CR=0/MA=0.4/MI=2.52.缺點轉換原則1MA=4MI3.檢驗判定分級表通則 4.TP檢驗判定分級表,2023/2/16,製作人:林如星,12,品管主要程序規範/文件,1.檢驗與測試2.免驗物料管理辦法3.樣品管理辦法4.不合格品管制5.矯正與預防措施6.產品鑑別與追溯7.產品重工辦法,
