《宝洁洗发水调查方案.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《宝洁洗发水调查方案.ppt(20页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、宝洁润研洗发水成功的因素,零距离贴身观察消费者,了解消费者购买需求。认识到润发市场的空缺,抓住商机。进行使用测试,根据消费者意见改进产品。设立模拟货架进行商品试销,设计包装。让消费者选择喜欢的宣传广告。利用网络调查,及时反馈消费者心理。区域试销,了解商品的发展潜力。天然草木配方,专为中国市场推出的品牌。大量广告树立品牌形象,扩大知名度。,宝洁润研洗发水失败的因素,调查时间过长,跟不上市场变化。品牌自视太高,只注重广告拉动,而忽视渠道推动。未使中草药概念深入人心,信息传播缺失,购买诱因不足。市场竞争激烈(消费者对润研不够了解)生产产品单一。涉及到的消费者单一。跟不上时代性与时尚性。,启示,一切以
2、消费者为中心,产品是给消费者的,所以作为一个生产销售者必须认清现实市场消费者时的需求心理,不能过度的注重形象。市场调查的时间不能过长,会浪费人力、物力、财力,要注重实际需求,跟上时代的步伐。,一、宝洁润研洗发水包装的调研背景,润研是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌,润研上市前后,中国洗发水市场竞争激烈,为促进品牌形象,在竞争激烈的市场中站稳脚跟,现为润研拟写一份包装调查方案,以供包装参考。,二、调查目标,分析现包装的包装效果,了解顾客对包装的认同度和印象,了解顾客对包装图案的倾向、偏好及宝洁润研的知名度,为宝洁润研的包装设计提供客观的事实依据,并提出建设性的意见。,三、调查内容,宝洁润
3、研的知名度,以及该产品在洗发水市场的排名。消费者对宝洁润研包装的喜好程度。了解消费者对色彩文字图片的喜好程度。了解顾客的心理和消费特点。了解消费者对包装方面的期望。了解消费者对润发产品的认同感,对草木植物的认同感。了解消费者的特征,包括职业、年龄、受教育程度、经济收入等特征,分析以上因素对消费者偏好的影响。,四、调研方式,因调查区域广,因此采用实验法。即在上述两地区按销售量的大小分层,调查重点在广东、杭州、上海、北京的重点城市、中心地去。并拟定每个重点城市抽取5个超级市场,5个日用品店进行调查。在调查地点设立货架。每个调查地点应配备2名调查员,调查员须向顾客询问购物感想,作好记录。调查员应具有
4、良好的沟通能力。每个城市需要20名访问员及2名工作质量监督员。在调查阶段分批次将不同包装的润研产品上架销售,将销售量进行对比由此分析消费者对包装的喜好。,五、市场调研实施计划,六、调研经费预算,七、调研报告,本次调查的成果形式为书面形式报告。,一、宝洁润研洗发水的广告调研背景,润研是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌。为了有针对性地开展产品宣传推介工作,促进产品品牌形象和渠道推动,以便在同行竞争中站稳阵脚,现进行一次广告调查,以供参考。,二、调研目标,分析现在信息传播缺失,购买诱因不足的原因,了解重点销售区华北地区和华南地去的消费特征和消费习惯,使消费者了解产品的性能,为润研提供客观的事
5、实依据,并据此提供相应的建设性意见。,三、广告效果调研内容,润研的知名度,以及该产品在提高黑亮秀发的市场。消费者知晓润研品牌的主要信息来源和信息渠道。了解顾客对润研洗发水广告口号的喜好程度。了解公司的零售点的海报在顾客心目中的评价。了解消费者的特征,包括其职业、年龄、受教育程度、经济收入等特征,以及上述特征对消费者偏好的影响。了解上述地区顾客的消费心理和消费特点。了解消费者喜欢的明星。了解消费者对广告的意见看法(广告的效果),四、调研对象和范围,本项调查拟在东南、华北两个重点市场开展,调查对象锁定18岁以上的中青年。,五、调查方式:实验调查法,考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用实验调查的方
6、法。即在上述两地区按月销售的大小分层,从市场调查的效果考虑,主要在润研洗发水的重点销售区进行,并拟定每个城市抽取的样本数为400人,即共1600人。执行访问的访问员最好由当地的访问员对所有抽中的400个样本实行街头拦截访问,并给访问员支付一定的劳务费用。每个城市设20个访问员。,六、实施计划,润研洗发水的广告效果案例中市场调查计划进度如下:(此方案若得以认可,调查组将在6月9日前完成调查工作,并提交调查报告),调查进度计划表,七、经费预算,在上述润研洗发水广告效果调查案例中,调查费用的预算如下表。,市场调查估计表,八、提交报告,在上述润研洗发水广告效果案例中调查成果和形式表达如下,本次调查的成果形式为书面调查报告。,