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1、OXO产品概述,阿尔卡特企业解决方案部,Page 2,数字话机 Reflexes,Fax,模拟话机,DECT 网络,IP Reflexes,公网,分组交换 基础架构,电路交换基础架构,服务器(Linux OS),DECT 手机,LAN 业务,Internet业务/应用,E-mail 服务器,VoIP,CTI,语音信箱服务器,呼叫管理,标准 PC,多媒体 PC,ADSL/ISDN,OmniPCX Office 交换机,PSTN/ISDN,中小型企业领域方案详解,Page 4,当用户需要办公语音通信系统时？,Page 5,用户容量和类型:可支持196个模拟电话用户（可支持来电显示）可支持200个数
2、字电话用户中继类型:二线环路模拟中继（可支持来电显示）ISDN 2B+D&30B+D中国一号数字中继NGN中继,先进的电话功能,移动,语音信箱,CTI,管理,第三方应用,DECT移动手机,服务器 端,语音和数据 客户机端,ARS,PC软电话,数字话机,IP电话,自动话务员,话务台,办公系统语音应用,OXO支持多国语言，其中包括中文中文语音指引中文维护软件中文帮助文件数字话机中文显示IP话机中文显示中文CTI软件（ACD）中文软电话（Pimphony）,Page 6,当用户需要DECT移动通信系统时？,Page 7,用户容量和类型:可支持60个基站可支持120个手机与座机绑定Twinset共享号
3、码共享语音信箱、个人助理共享呼叫转移、动态路由,DECT移动通信系统语音应用,Page 8,当用户需要小型宾馆语音系统时？,Page 9,用户容量和类型:可支持200个电话终端（包括客房）中继类型:二线环路模拟中继（可支持来电显示）ISDN 2B+D&30B+D中国一号数字中继宾馆功能:房态管理（登记/登出、预付款、语言选择、房态信息）、程控功能（叫醒服务、免打扰、DECT、DDI、语音信箱）计费应用 反极性计费 Com口输出、IP输出PMS系统连接 Omnipcx Office Hotel Link（OHL）,宾馆系统语音应用,Page 10,当用户需要小型呼叫中心系统时？,Page 11,
4、可内置ACD中间件类型:内置的TAPI 2.0 服务器（可支持25个座席）,推荐方式外接TAPI2.1服务器内置的CSTA服务器外接CTSA 服务器,本地配套:Voice Log(语音记录仪)，与OXO通过用户线相连IVR（自动语音应答系统），与OXO通过模拟用户线相连本地集成商,小型呼叫中心系统语音应用,Page 12,当用户需要VOIP通信系统时？,Page 13,用户容量和类型:可支持200个IP电话可支持200个PC软电话可支持150个H323SIP终端中继类型:VoIP中继(可支持96条),WAN,LAN,LAN,PSTN/ISDN,VOIP中继,VoIP系统语音应用,Page 14
5、,当用户需要Internet 应用时？,Page 15,用户容量和类型:可支持174个10M/100M以太网口（以太网交换机）应用:DHCP、DNS、Static Routing、File Server、Web Server,局域网通信系统应用,Page 16,Internet 接入方式:ADSL共享Internet接入ISDN2B+D共享Internet接入备份Internet接入应用:Firewall、NAT、Proxy&Cache server、Email Server、VPN Server、Web Communication Assistant（IE界面的统一消息平台）,Interne
6、t应用服务,成功案例分析,阿尔卡特企业解决方案部 渠道支持经理 徐白,Page 18,阿尔卡特VoIP组网案例分析湖南省人民检察院省市县三级语音VoIP专网,Page 19,全省检察机关二、三级专线网总体建设方案要求为：以有效地利用专网资源、提高语音通信安全、提高话音质量、降低投资和通信费用为目的，以VOIP技术为核心建成国内先进、安全的专网语音通信系统。省检察院1000门14个地市80门126个县48门全网141个节点8200门电话。,Page 20,WAN,PSTN,数字中继,省院,PSTN,地市级院 共14个,WAN,PSTN,PSTN,县院 共约126个,PSTN,PRI 数字中继,W
7、AN,PSTN,县院,模拟中继,模拟中继,模拟中继,模拟中继,县院,县院,OmniPCX Office,OmniPCX Enterprise,IP 远端模块,OmniPCX Office,地市院,地市院,湖南省人民检察院语音专网拓扑图,OmniPCX Office,OmniPCX Office,E1,原PBX,Page 21,阿尔卡特方案优点,1网络健壮-设备稳定运营商级设备稳定可靠全分散结构无公控模块软件证控制功能扩展便捷,Page 22,1网络健壮网络结构稳健网状网全系统无汇聚节点 备份路由数据网络故障不影响电话拨打,Page 23,2 电话功能强大程控电话功能丰富OXO拥有500多项程控
8、电话功能，常用功能如下：,Page 24,2 电话功能强大特色功能强大 等位拨号外地的员工就像在隔壁办公室一样办公 个人助理所有电话均能有效接通 自动路由选择多运营商线路选择 来电显示电话转接后依然传递来电显示 语音信箱专业的接待您无法接听的电话 电脑软电话方便快捷的办公、优质的客户关系管理 语音指引好功能更容易使用,Page 25,3维护方便快捷本地维护 数字话机维护 图形化中文电脑软件维护支持COM口、以太网维护,Page 26,3维护方便快捷远程维护 通过数据网络维护维护人员可以通过数据网络维护网内任意其他节点 通过远程维护Modem维护当无法通过数据网络维护时,可以通过OXO内置的Mo
9、dem进行远程维护,Page 27,OmniVista 4760,基于web/client的用户接口:中文界面集中管理，单平台管理50000个 用户基于Web 的管理平台，基于角色管理基于LDAP协议的目录管理,集成点击呼叫支持本地IP的WEB/PC本地支持PSTN远程拨号维护,IP,Management Server,Accounting,IT Manager,OmniVista 4760演进的应用 配置 报警 拓扑 目录 计费 监控 性能 IP 性能,统一网管计费平台OmniVista 4760,Page 28,4便于应用开发开放式的IP PBX 体系架构工业标准的Intel PC硬件架构
10、开放的Linux 系统平台 Megago 呼叫服务器/媒体网关结构新一代的IP语音和Internet通信协议H.323和SIP双协议XML、VoXML、LADP、J2EEWiFi、蓝牙灵活的IP/TDM结构选择纯TDM、纯IP、TDM/IP混合模拟话机、数字话机、IP话机、IP软电话、移动话机,Page 29,阿尔卡特VoIP组网案例分析温州人本集团,Page 30,建设目标：在温州人本集团现有的数据网络上建设可管理、可控制、安全的VoIP系统，为整个集团的通讯服务，免除全网的内部通话费用,提高工作效率,并通过第三方的voip服务器拨打其他分支,降底长途通话费用.,项目需求,Page 31,人
11、本集团区域分布：温州总部，两个规模较大的分支节点：温州超市、杭州工厂，数十个规模较小的分支节点（每个节点12门电话）。原有通讯方式：温州总部、温州超市、杭州工厂均采用虚拟网。其他分支机构采用直线电话。为节约电话费用，人本集团选择了第三方的VoIP服务器VoIP网关。即在温州总部安置第三方VoIP服务器，在所有分支机构均安置VoIP网关。无法满足通讯需要1、VoIP网关缺乏最起码的程控交换机功能DISA、话务台、转接、代接、呼叫转移等功能无法实现2、稳定性差很多节点经常故障，无法正常使用。,Page 32,现有的投资下，我们采用OXO交换机优化了三个大节点的语音通讯，并融合第三方的voip服务器
12、为人本集团提供了一套完整的语音通信解决方案。,该方案实现了VoIP组网，彻底避免了多设备连接产生的问题，并为用户提供了优质的语音服务。,Page 33,面对未来人本集团的语音通讯需求，我们为人本集团提出了进一步的优化方案。,三级节点采用OXO的IP话机实现电话通信。享受OXO全面的电话功能。,Page 34,太平洋保险全国语音组网邮政185系统全国语音组网江苏邮政省市县三级语音组网 山东地税全省语音组网江苏地税全省语音组网全国边防检查站语音组网 宝钢集团IP语音数据组网国务院新闻办公室全国语音组网,成功案例,Page 35,海信集团VoIP组网明基集团VoIP组网 石家庄铁路VoIP组网 河北
13、邮政VoIP组网湖南检察院省市县三级VoIP组网(141节点，其中OXO139套)雀巢公司全球VoIP组网永诚保险全国组网期待您的支持,成功案例,Page 36,阿尔卡特小型呼叫中心案例分析漳州市公安1市8县三警合一,Page 37,漳州公安三警合一项目要求为：建设漳州一市八县公安系统办公电话,使用VoIP技术组网,并在此基础上建设三警合一系统。省公安厅原有OXE一台需要与漳州组网市公安办公电话100门,8座席8个县办公电话80门,4座席,Page 38,公安内部数据网,8个县,Alcatel OXO IP PBX交换机分机1101-1132,Alcatel OXO IP PBX交换机1201
14、-1232,OXO IP PBX交换机1301-1340,漳州市行政办公电话分机1000-1100,漳州市三台合一接听座席6101-6108,PSTN 市话网 30B+D,Alcatel OminPCX交换机,漳州公安IP PBX 通信专网和呼叫中心解决方案,县座席6109-6113,录音服务器,CTI服务器,LAN,LAN,LAN,LAN,漳州公安1市8县IP行政通信网和三台合一,Page 39,全国三警合一试点漳州公安一市八县三警合一浙江三警合一(丽水市、衢州市、台州市、仙居县、天台县、临海县、金华市、嘉兴市、舟山市绍兴市、湖洲市、温州市、宁波市)湖南三警合一（耒阳市、石门县、炎陵县、花垣县）山西三警合一试点介休县公安局 辽宁三警合一试点辽中县公安局,成功案例,Page 40,新疆烟草访销呼叫中心安吉汽车俱乐部中国银行华东信息中心东莞移动技术支持呼叫中心上航假日客户服务中心内蒙古城建热线12319期待您的支持,成功案例,Page 41,谢 谢,
