2011首汽东风雪铁龙——客户尊享体验活动总结(1).ppt

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1、首汽东风雪铁龙 客户尊享体验活动总结 C5VIP车主尊享高尔夫体验活动,首汽东风雪铁龙站市场营销部 2011年8月27日,目录,活动目的活动主题现场图片效果反馈活动小结费用合计,活动目的,活动目的,提升首汽东风雪铁龙客户关注度合理维系C5客户,开展回馈活动提升老客户转介绍,寻求潜在成交,活动主题,活动主题,活动目的:通过高尔夫球这项运动回馈客户,提高客户的忠诚度,同时推介养护产品,促使客户到店消费,增进与客户之间的交流及相互认识,寻求潜在老客户转介绍的目的。活动时间:2011年8月27日(周六)AM9:0012:00活动主题:首汽东风雪铁龙 客户尊享体验活动活动参与对象:C5用户20名活动形式

2、:组织客户前往北京湖畔青蛙高尔夫俱乐部,体验高尔夫带来的乐趣,并现场开展用户爱车课堂、有奖问答环节。,现场图片,现场图片(行进篇),现场图片(签到、合影),现场图片(客户签到),现场图片(静态展示篇),现场图片(客户挥杆篇),现场图片(互动篇),现场图片(合影留念),效果反馈,效果反馈,2011年8月27日以首汽东风雪铁龙 客户尊享体验活动为主题开展的C5车主尊享高尔夫活动在南四环十八里店湖畔青蛙高尔夫顺利举行。活动共召集C5车主用户33人,共计20辆C5轿车,整齐划一的从本店开往目的地湖畔青蛙高尔夫。活动以车为单位,每车对应一个高尔夫打位,活动中客户进行2小时的高尔夫活动,最后安排客户到俱乐

3、部会议室休息并开展用户爱车课堂及有奖问答。客户对此次活动表示满意并融于活动中,效果很好!一位C5车主活动后给销售顾问发了短信,短信内容为:“此次活动很好,很成功,感谢你们能够想到我”通过对客户回馈活动,组织客户相互沟通,提倡客户带朋友及家属参与,寻求潜在的老客户转介绍,最终达到成交目的。,活动小结,活动小结,2011年8月27日(周六)首汽东风雪铁龙4S店策划组织了首汽东风雪铁龙 客户尊享高尔夫体验活动。活动通过销售顾问、服务顾问电话邀约,共计邀约20辆C5用户,C5车主及家属共计33人。为了将此次活动做到尽善尽美,首汽东风雪铁龙对此次活动非常重视,前期准备工作较为全面,我们为参与活动的客户每

4、人准备了一份东风雪铁龙原厂多功能工具嵌作为礼物。为了使车队行进过程中不枯燥,我们租用了对讲机,在行进过程中随时与客户交流,随时提示客户注意行车安全及行车车距。此次高尔夫活动安排客户进行2小时的高尔夫挥杆,后进行休息及用户爱车课堂,用户爱车课堂我们为客户讲解了C5保养常识及养护产品的推介以及适合C5使用的精品,在用户爱车课堂即将结束的时候,我们还组织了有奖问答环节,再次将现场气氛达到高潮。通过此次活动客户与我们成为了朋友,大家相互交流,彼此之间记录联系方式成为朋友。通过此次活动我们也现场对客户进行了调查及询问,客户表示愿意支持首汽东风雪铁龙,愿意参加集体活动,更愿意将意向购买东风雪铁龙品牌轿车的

5、朋友推荐到本店。此次“首汽东风雪铁龙 客户尊享高尔夫体验活动圆满结束!,费用合计,费用合计,Thanks.,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH8LbUN1G6ACURQ39eG12KHL9tX

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