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1、智能卡一卡通管理系统软件操作说明书Ver3.2目 录一、概述3二、SQL SERVER安装3三、智能卡一卡通管理系统安装7四、智能卡一卡通管理系统数据配置12五、智能卡一卡通管理系统操作流程141.1 登录软件141.1.1 登陆消费系统软件141.1.2 启用系统151.2 基础信息151.2.1 组织机构管理161.2.2 人员管理161.2.3 人员资料导入171.2.4 人员发卡171.2.5 批量发卡181.2.6 卡类别设置191.2.7 卡有效期设置191.2.8 退卡注销201.2.9 旧卡回收201.3 财务管理201.3.1 营业员管理201.3.2 充值存款211.3.3
2、 帐户减款211.3.4 帐户转帐221.3.5 消费纠错221.3.6 挂失&换卡231.4 消费系统241.4.1 消费时段设置241.4.2 区域管理241.4.3 设备管理241.4.4 设备通讯管理251.4.5 补助参数设置251.4.6设备通讯261.5 水控系统261.5.1 费率卡管理261.6 统计报表27一、概述智能卡一卡通管理系统软件从客户实际需求出发，面向成长型用户开发设计，帮助客户提高管理水平,优化运营流程；软件可以满足不同规模的校园、企业、小区、酒店的一卡通需求，帮助企业快速、准确应对市场变化，支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展。智能卡系统由人事子系统、消费子
3、系统、水控子系统、考勤子系统、门禁子系统等组成。智能卡一卡通软件采用SQL数据库，以及统一的人事和发卡平台；做到一个数据库，多个子系统一次性发卡；是真正意义上的“一卡通”。系统特点1、简单易用本软件是在 Microsoft Windows环境下开发，采用了图形界面显示和鼠标的操作方式。2、功能丰富本系统的设计是建立在充分理解业务需求的基础之上的，合理的分配用户的业务功能及操作流程，功能丰富强大。3、灵活方便 系统软件支持多个子系统同时使用，也支持消费或水控子系统单独使用；其中水控子系统支持脱机型、联网型以及一体化水控。系统配置需求CPU：Pentium 166 MHz；建议使用更高档次的CPU
4、。主板：AT、ATX、BX、LX、ZX主板。VGA显示器：16位支持800600内存：512MB内存以上。硬盘空间：需要30MB硬盘空间。操作系统：建议使用windows XP数据库使用：微软SQL Server 2000二、SQL Server安装SQL Server 2000是微软公司的大型数据库服务器。下面就以在XP下的SQL Server 2000（个人版）为例来介绍安装SQL Server 2000个人版的软硬件配置要求，安装过程的详细步骤，以及需要注意的事项。一、 硬件和操作系统要求下表说明安装 Microsoft SQL Server 2000 或 SQL Server 客户端管
5、理工具和库的硬件要求。硬件最低要求计算机Pentium 166 MHz 或更高。内存 (RAM)至少 128 MB，建议 256 MB 或更多。内存容量可以和数据容量保持1:11的比例，这样可以更好的发挥其效能。硬盘空间需要约500MB的程序空间，以及预留500M的数据空间显示器需要设置成800x600模式，才能使用其图形分析工具二、详细的安装过程本文将在Windows Xp下SQL Server 2000个人版操作系统作为示例，详细介绍安装SQL Server 2000个人版的过程。将个人版安装光盘插入光驱后，出现以下提示框。请选择 安装 SQL Server 2000 简体中文个人版，选择
6、 安装数据库服务器 。出现下一个页面后，选择 安装数据库服务器 。图1选择 下一步，然后选择 本地计算机 进行安装。图2在 安装选择 窗口，选择 创建新的SQL Server实例.。对于初次安装的用户，应选用这一安装模式，不需要使用 高级选项 进行安装。 高级选项 中的内容均可在安装完成后进行调整。图3在 用户信息 窗口，输入用户信息，并接受软件许可证协议。图4在 安装定义窗口，选择 服务器和客户端工具 选项进行安装。在智能卡软件的服务器端计算机我们需要将服务器和客户端工具同时安装，这样在同一台机器上，我们可以完成相关的所有操作。在智能卡软件的客户端计算机上安装SQL Server，则可以只安
7、装客户端工具，用于对服务器上SQL Server的数据存取。图5在 实例名 窗口，选择 默认 的实例名称。这时本SQL Server的名称将和Windows 2000服务器的名称相同。例如笔者的Windows服务器名称是 Darkroad，则SQL Server的名字也是 Darkroad。SQL Server 2000可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在 10 个字符之内。实例名会出现在各种 SQL Server 和系统工具的用户界面中，因此，名称越短越容易读取。另外，实例名称不能是 Default 或 MSSQLS
8、erver 以及SQL Server的保留关键字等。图6在 安装类型 窗口，选择 典型 安装选项，并指定 目的文件夹。程序和数据文件的默认安装位置都是 C:Program FilesMicrosoft SQL Server。笔者因为C盘是系统区、D盘是应用区，因此选择了D盘。注意，如果您的数据库数据有10万条以上的话，请预留至少1G的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。图7在 服务设置 处，选择 使用本地系统账户。图8在 身份验证模式 窗口，请选择 混合模式. 选项，并设置管理员sa账号的密码。（SA是SQL Server数据库的超级用户名称，其功能类似于windows的系统账户Ad
9、ministrator）图9约10分钟左右的安装时间，安装完毕后，出现该界面，并新增了以下的菜单。图10安装完毕后，先确认数据库服务器是否已经启动。前文所提到的SQL Server 2000核心是由四个服务器组件构成的，其中提供数据库服务的就是 MSSqlServer，现在我们就是要确认它是否已经启动。1.服务管理器在“服务器”栏选择本机 SQL Server 实例的名称；(默认以主机的电脑名为实例名)在“服务”栏选择SQL Server（就是上文的MSSqlServer）；按下“开始/继续”按钮，启动 MSSqlServer 服务；正常启动:图112.企业管理器打开“企业管理器”，展开数据库
10、本机SQL Server 实例节点的数据库项目，可以发现SQL Server 已经自动安装了六个数据库。（智能卡Management数据库为安装完智能卡系列一卡通管理软件，手动附加的）图12智能卡Management是智能卡系列一卡通管理软件的数据库。三、智能卡一卡通管理系统安装第一步：首先关闭其它应用程序，接着将安装盘插入CD-ROM驱动器，然后运行Setup.exe文件按安装提示进行即可。图13第二步：点击下一步，系统会自动的去检验安装环境，对安装协议进行进行选择。图14第三步：点击下一步进行用户信息填写，填写完之后直接点击下一步选择安装目录。图15 建议不要将管理系统安装的操作系统盘里第
11、四步：以后按默认选择点击下一步，直到出现如图16所示，要求选择需要安装的模块。图16第五步：选择下一步，软件将进入安装程序进行程序的安装，如图17所示：图17第六步：在软件模块安装完成之后将会自动安装读写器驱动程序，如图18所示：图18图19图20图21图22图23图24图25第五步：程序安装完成提示，点击后即安装成功。四、智能卡一卡通管理系统数据配置进入软件安装目录D:Program Files智能卡一卡通管理系统SellMeal，找到DataBaseConfig.exe双击运行，如图1-1所示：图1-1点击测试连接，提示测试连接失败如图1-2所示：图1-2点击“确定”，安装数据库变成可操作
12、项，点击“安装数据库”提示安装数据库成功，如图1-3所示：图1-3点击“确定”，再次点击“测试连接”提示测试连接成功，点击“保存配置”提示保存成功，如图1-4所示即可。图1-4具体设置如下：1. 数据库服务器： 当地为（local）（括号不能少）或者127.0.0.1 远程为计算机IP地址或计算机名2. 登录名为: SQL SERVER的用户名sa或者为安装是指定的用户名3. 密码为: 安装SQL SERVER是设置的密码4. 数据库安装文件： 一般按默认设置，如果安装软件时修改过安装路径则点击进行选择。5. 数据文件： 一般按默认设置，如果安装软件时修改过安装路径则点击进行选择。6. 日志文
13、件： 一般按默认设置，如果安装软件时修改过安装路径则点击进行选择。7. 点击“测试连接”，首次连接时会提示连接失败；点击“安装数据库”，提示安装成功；点击“测试连接”提示连接成功；点击“保存配置文件”即可。 如果测试连接不成功，可能有以下原因造成1、SQL Server 服务管理器没有运行。2、数据库连接路径没有正确。3、数据库中没有所填写的用户名或者填写的密码不正确。4、数据库认证不是混合模式认证。五、智能卡一卡通管理系统操作流程1.1 登录软件1.1.1 登陆消费系统软件打开软件安装目录D:Program Files智能卡一卡通管理系统SellMeal，将光盘里面刻录的智能卡.dat与智能
14、卡sys.dat二个文件拷贝到该目录下面。双击桌面快捷方式即可进入软件登录界面如图2-1所示：图2-1注：默认密码是“admin”，登录之后请即时修改。输入密码点击“确定”即可登录软件,首次登录软件时会提示如图2-2所示：图2-2点击“系统参数”对系统参数进行配置如图2-3所示，端口号选择com3（默认），把其他参数配置好之后，点击“初始化读卡器”提示成功之后点击“确定”按钮。图2-31.1.2 启用系统在“系统功能”里面有个“启用系统”。单击它如图所示，点击“启用系统”提示消费管理系统已启用。启用系统成功后系统会自动重新登录。图2-41.2 基础信息进入一卡通软件系统会出现如图2-5所示的主
15、界面。如果是正常进入消费系统读卡器会发出“嘀”的一声，否则则是不正常的，请检查读卡器是否正常打开。图2-51.2.1 组织机构管理图2-6（1）增加机构点击“添加”按钮，输入部门名称并选择上级部门，点击“确定”即可添加成功，并即时更新在下面的空白框。（2）修改机构首先在机构列表中选中需修改的机构,然后单击“修改”键进入修改状态.若想放弃当前修改单击“取消”键取消当前操作,完成修改后单击“确定”键.（3）删除机构首先在机构列表中选中需删除的机构,然后单击“删除”，如果该机构下面还有人员信息或者是子部门信息的话是不能进行删除的。（4）机构调整当我们需将某一机构及机构下的所有人员资料移植到另一机构时
16、,首先要选中该部门信息，然后点击修改，修改他的上级部门为需要调整的部门即可。1.2.2 人员管理（1）增加人员进入人员管理出现如图2-7所示。点击“添加”即增加新的人员到相应的部门。图2-7点击“添加”之后则会显示人员的祥细信息。其中：姓名、性别为必输项,输入人员姓名与性别之后，点击“确定”即可添加成功。图2-8（2）人员资料修改先选中要修改的人，然后点击修改，出现如图2-8所示，修改需要修改的资料信息点击“确定”即可。1.2.3 人员资料导入点击“人员资料导入”进入人员资料导入界面如图2-9所示，点击“打开”即选择预先做好的EXCEL文档，点击“导入”即可导入完成。图2-91.2.4 人员发
17、卡人员发卡是用来给每一位用户发放卡片的模块，每一个用户都必须在软件里面进行发放卡片，才能在相应消费设备上进行消费。点击“人员发卡”进入人员卡片管理模式如图2-10所示。选择“未发卡人员”即可看到所有未发卡的人员，选择需要发卡的人员点击“发卡”，选择发卡的类型、输入卡面号及密码（如果消费机设定了限额密码消费，则需要该密码才能在消费超过限额后继续消费）。不同的卡类型可以设置收取不同的卡押金及开户费，在发卡的时候就需要收取相应的费用，所以卡类型一定选择正确。所有参数设置好之后点击“发卡”即可。图2-101.2.5 批量发卡批量发卡是用来对所未发卡片的用户进行快速发卡，非常方便，但是卡面号必须要连续且
18、对应上。才能非常顺利地发出所有的卡片。点击“批量发卡”进入批量发卡界面如图2-11所示。将未发卡人员全部选中，输入卡面号的第一个号码。点击“发卡”出现发卡的界面如图2-12所示。图2-11在确定所有信息无误的情况下，把对应卡面号的卡片放到读写器上面，点击“发卡”。图2-121.2.6 卡类别设置卡类别设置是用来设置不同卡类的开户费、押金及是否启用该类卡。可以通过卡类别的不同来管理用户补助的发放。点击“卡类别设置”进入卡类别设置界面如图2-13所示。双击需要修改的地方即可进行修改，修改完成之后点击“保存”即可。图2-131.2.7 卡有效期设置可以用来设置这张卡片在该软件中的使用期限，设置了之后
19、该卡到期就不能继续充值消费了。点击“卡有效期设置”按钮，如图2-14所示。把需要设置的卡片放在读写器上面，然后点击刷卡，输入一个新的有效期，再点击设置即可。图2-141.2.8 退卡注销退卡注销是用来退去用户卡里面所剩的钱。图2-15点击“退卡注销”如图2-15所示，选择“无卡退卡”可以将挂失的卡片进行退卡操作，也只有挂失了的卡片才可以进行无卡退卡。选择“刷卡”则必须要将卡片放在读写器上面点击“刷卡”按钮即可读出用户当前卡信息及卡片余额，且同时“退卡”由不可操作的灰色按钮变成可以操作。点击“退卡”提示退卡成功则表示正常退卡。1.2.9 旧卡回收是用来对退掉的卡片进行回收利用，也只有退卡了的卡片
20、才可以进行回收。点击“旧卡回收”按钮如图2-16所示。选择“批量回收”时可以连续放卡进行回收，如果不选择该选项则回收一张卡片之后，“旧卡回收”的界面会被自动关闭一次。放上要回收的卡片，点击“卡回收”提示回收成功即可再将此卡片重复利用起来。1.3 财务管理1.3.1 营业员管理有些特殊的机型（如充值机、补助机等）是必须要是在使用营业卡才能启用的，所以营业的管理也是非常重要的。图2-17点击“营业员管理”如图2-17所示。点击“添加”即可增加新的营业员。修改可以用来修改现有营业员的名称。选中没有发卡的营业员，点击“发卡”提示发卡成功即可。1.3.2 充值存款是用来给用户进行充值的地方。图2-18点
21、击“充值存款”进入如图2-18所示的界面。把需要充值的卡片放在读写器上面，会自动读出卡片的信息及现有余额，输入需要充值的金额点击“充值”提示充值成功，帐户余额会立即更新卡上的余额，同时最近充值/减款记录也会同时更新。1.3.3 帐户减款帐户减款是用来退去在充值因为充多了的金额。图2-19点击“帐户减款”出现如图2-19所示的界面把需要减款的卡片放在读写器上面，会自动读出卡片的现有余额，输入需要减款的金额点击“减款”提示减款成功即可。帐户余额与最近充值/减款金额都会同时更新。1.3.4 帐户转帐点击“帐户转帐”进入相应界面如图2-20所示。图2-20该项功能只有在同时启用了消费与水控二个模块时才
22、会有用。把需要转帐的卡片放在读写器上面，点击“刷卡”即可读出卡片信息及余额，选择转帐的方式（消费转水控帐户、水控转消费帐户），输入需要转帐的金额点击转帐提示转帐成功。1.3.5 消费纠错消费纠错功能是用来纠正在消费机上面消费错误的消费金额（如张三这次消费应该消费5元，由于操作员的失误扣去了张三50元，则需要在这里给张三把多扣除的金额补回）。图2-21点击“消费纠错”如图2-21所示。把需要纠错的卡片放在读写器上面点击“刷卡”即可读出卡片的信息，同时在左边会显示出该卡片最近三天的消费记录，选择消费用错误的一条消费记录，在“纠正为”处输入正确的消费金额，即可给卡片补回相应金额。且经过消费纠错的消费
23、记录不会记录在消费汇总、明细表与收支汇总、明细表里面，在消费汇总、明细表里只会存在该次消费正确的消费金额的数据，而且错误的消费及补回金额的记录可以在消费纠错表里面查看到。注：消费错误的卡片不能通过充值、减款来直接给卡片补回、扣除金额。这样会在收支汇总与消费汇总汇总出错误的结果。1.3.6 挂失&换卡挂失是用来给丢失卡片的用户进行挂失，挂失可以防止卡片被其他人拾到而把卡上的钱消费掉，即时的保障了用户的财产安全。换卡是给正常的用户进行换用新卡的操作，当用户的卡片与某些强磁场的物体接触导致卡片不能正常的使用时，必须将旧卡退回再换用新卡的操作。点击“挂失&换卡”如图2-22所示。选择需要挂失的卡点击“
24、挂失”提示成功即可。挂失卡的用户可以选择“补卡”与“解挂失”。当用户挂失之后还没有补用新卡的时候，又把挂失的卡片找回来了，就可以进行“解挂失”且必须要把找回的卡片放在读写器上面才来对该卡及用户进行“解挂失”，否则不能解挂失成功。如果用户没有将丢失的卡片找回，可以选择补用新卡来代替以前丢失的卡片，所有的信息及余额都会全部返回在新的卡片里面。图2-22如果是换卡也需要选择需要换卡的人员，把新卡放在读写器上面，点击“换卡”提示换卡成功即可用新卡代替以前的卡片进行消费，所有卡片信息及金额都会一起转写到新的卡片里面。1.4 消费系统1.4.1 消费时段设置消费时段是用来统计不同时间消费的消费数据。点击“
25、消费时段设置”就可以对消费的时间段进行修改如图2-23所示。修改需要修改时段名称与时间，点击“确定”即可保存成功。注：这里多个时间段的时间合在一起应该覆盖24个小时。1.4.2 区域管理区域管理可以把不同的消费地点分成不同的消费区域，方便进行数据汇总。图2-24点击“区域管理”进入区域信息管理界面如图2-24所示。点击“添加”即可对消费区域进行增加；点击“修改”可以修改该区域的区域名称与上级区域；点击“删除”可以删除不需要的区域，如果该区域下面有消费设备信息则是不可进行删除操作的。1.4.3 设备管理是用来管理消费设备及修改消费设备参数的。图2-25点击“设备管理”如图2-25所示。点击“添加
26、”可以增加新的消费设备，可以每一台设备设置一个通讯端口，但必须要求电脑通讯端口允许的情况下。“修改与删除”与管理类似，就是对设备信息进行修改与删除。添加消费设备时，机号只能是001到999,且一但增加了则不能再对机号进行修改，输入、选择“机号”“设备名称”“设备类型”“设备地址”。点击“确定”即可添加成功。图2-26选择一台消费设备，通过参数设置可以修改该消费设备的参数，参数的设定是由客户自己而定的，可以根据自己不同的需要设置不同的消费参数。所有的消费参数设置好之后点击“保存参数”提示保存成功即可。1.4.4 设备通讯管理设备通讯管理是用来记录设备在通讯过程中出现异常的时候生成的报表。点击“设
27、备通讯管理”直接进入通讯日志查询界面如图2-27所示。点击“查询”即可查询到指定日期内所有有通讯异常的数据。1.4.5 补助参数设置补助参数设置是用来给不同的卡类别发放补的，可以对不同种类的卡发放不同的补助。还可以选择多种补助模式，在所有的参数设置完之后点击“确定”即可。图2-281.4.6设备通讯打开安装目录D:Program Files智能卡一卡通管理系统SellMeal，运行DataCollect.exe文件，如图2-29所示，在桌面的右下角会启动一个服务“智能卡一卡通管理系统服务端控制器”。图2-29点击右下角的该图标，出现如图2-30所示的界面。图2-30通过“智能卡一卡通管理系统服
28、务端控制器”可以对消费机进行参数设置、黑名单下发、数据采集。该服务在设定好定时通讯频率之后，可以按时自动通讯（即黑名单下发与数据采集，在软件中修改过消费机参数的话，这里还会自动下发参数）。自动通讯的时候所有采集的消费记录都将会自动入帐。如果需要立即下发黑名单或参数，可以点击“停止通讯”，再点击“立即通讯”即可。在使用“立即通讯”功能之后需要手动点击“手动入帐”，这样新采集回来的数据才会入帐成功。注：在进行补卡、换卡、注销退卡、回收操作之前，必须要进行“立即通讯”并手动入帐。1.5 水控系统1.5.1 费率卡管理通过费率卡的设置，可以改变不成的水控设备的消费金额。图2-31打开“费率卡管理”如图
29、2-31所示。选择不同的计费模式，设置好不同卡类别的补助金额。还可实现多元化，1.6 统计报表1.6.1 发卡退卡记录表可以用来统计任意时间内的发卡量与退卡量以及相应的人员明细。图2-32如图2-32所示，可以按照不同的条件来进行查询，也可以直接点击查询就可以查看到每一个发卡退卡人员的明细。而在窗体的最下面则会对所有的发卡量与退卡量进行统计。1.6.2 人员换卡记录表用来统计人员换卡的数量的报表。其操作方式与“发卡退卡记录表”相似。1.6.3 人员帐户余额表是用来查询人员帐户余额的报表，同样也可以统计某个部门的所有人员的总余额。1.6.4 人员帐户明细表可以查询到每一个人的所有帐户明细，包括充
30、值、退款、消费等。图2-33如图2-33所示，可以通过人员的姓名或卡面号直接来查询该人员的帐户明细，当然为了有针对性的查询，还可以修改下面如“操作员”“设备类型”“帐户类型”等条件来进行筛选。同样窗体的最下面也会对帐户的总额作一个统计。1.6.5 人员补助记录表是用来查询人员领取补助记录的报表。1.6.6 人员消费汇总表是用来统计所有消费数据的报表。图2-34如图2-34所示，可以根据不同的需求按区域、设备及日、月份进行汇总。1.6.7 人员消费明细表是用来查询所有人员的消费的明细记录报表。图2-35可以通过消费区域、消费终端、机构名称、消费时段来对查询的所有结果进行筛选。1.6.8 资金收支
31、汇总表是用来查询所有收支情况的报表。图2-361.6.9 资金收支明细表是用来查询所有收支情况的报表。图2-371.6.10 综合报表可以查询一段时间内的所有收支情况，如图2-38所示，可以非常清晰地看到一个月内的所有收支汇总的数据。图2-381.6.11 消费纠错记录表是查询有过消费纠错记录的人员的相应纠错记录如图2-39所示。图2-391.6.12 挂失解挂记录表是用来查询有过挂失或解挂的用户的相应记录。图2-40如图2-40所示，就是查询到的挂失与解挂过的人员。1.6.13 消费机异常数据表是用来查询异常消费数据的报表，查询不到数据则表示是正常的。1.6.14 打印与导出报表打开任何一个报表，查询到相应的数据，点击“打印”按默选择A4打印即进入打印预览界面。如图2-41所示。再次点击“打印”即可在打印。图2-41打开一张报表，查询相应的数据，点击“导出”如图2-42所示。选择文件的存放路径，输入文件的保存名称，点击“保存”即可。提示导出成功。图2-42
