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1、内蒙古百旺财税在线服务平台用户使用手册内蒙古百旺金赋信息技术有限公司版权所有(C) 2015目 录第一章 安装3第二章 软件介绍5第三章 系统使用53.1最新消息53.2常用软件53.3常用工具63.4在线教育63.5在线客服7第一章 安装双击打开电脑桌面上的 下一步下一步选择软件安装路径选择（除了C盘外）在选择“下一步”选择“创建桌面快捷方式” 点击“安装”即可。第二章 软件介绍本软件：最新消息、常用软件、常用工具、在线教育、在线客服五种模块组成。第三章 系统使用3.1 最新消息发布最新消息和通知。3.2 常用软件我们常用软件目前为止只有office办公软件。后续再加入3.3 常用工具我们常
2、用软件目前为止只有计算器和万年历。后续再修改加入3.4 在线教育可以免费在家直接看财务软件的视频和会计的学习的视频而且无广告。3.5 在线客服在线为客户提在线服务的功能。点击“在线客服”会弹出“注册”页面。红色框里面的必须填写真是企业信息，填写完点击“注册”会显示“正在审核中.”。这就可以完成了联系客服单位联系客服管理：薛玲：13384891008审核成功后，页面会显遗留问题和在线求助在线求助：点击在线求助会弹出对话框您还可以找在线客服“人工服务”直接解决问题。点击“发送”连接后右边会出现“请求远程协助”按钮。可以远程控制您的电脑给您解决问题。完成会“会话终了”进行评价客服。客服评价选择“未解决” 提交到“遗留问题”选项后续找到问题再于客服联系解决问题。
