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1、BlackArc Ogilvy黑狐奥美房地产整合行销传播机构,黑弧奥美深圳六团队2010.11.15,嘉鹏三亚项目整合推广提案,与三亚亲密接触的两天,再次与这个城市的相遇,让我们不得不为它的变化赞叹,从三亚湾的碧海蓝天,到亚龙湾的高尔夫、游艇,都成熟了许多;熟悉的半山半岛、山屿湖等项目也呈现出新的姿态;新一轮的摸底,经验的更新,三亚市场的再了解,踩盘发现的特殊现象,一线海景价格基本在 7万以上,二线在4万以下,造成一条 马路,两种价格的现象;沿海区域高端奢华环境和城市腹地的杂乱环境形成强烈对比,形成”一层皮“式的发展模式;不同产品的销售员的态度大相径庭;,这些现象背后有着共同的真相,三亚的房地
2、产环境,依然在以海资源作为唯一的价值标签,带动着三亚沿海区域的快速发展。,沿海区域快速发展的背后,有着料想不到的弊端,一个城市“心脏”的缺失。,“三亚给人的感觉是空洞的,它缺少心脏。比如到苏州,我们可能会想起观前街;到青岛,我们会想起长堤;到北京,我们当然会去天安门。而三亚的中心是什么?很难想的起来。你现在看到的三亚有着一堆东西,却没法串联起来。”,中国城市规划设计所副所长邓东,今天,三亚城市”心脏“的发展趋势,三亚单一滨海度假向多元化高端旅游度假体验发展;沿海无地,城市纵深化发展是一个必然趋势;政府三亚市城市总体规划(2008-2020)再造城市核心。,政府的动作,三亚自身的发展局限,注定这
3、个城市格局将发生一次翻天覆地的变化。,未来的三亚 国际性高端旅游度假目的地,城市品质提升的必然性 满足更多中高端人群消费需要 消费层级导致人群进一步分流,每座城市的发展,都需要也必须拥有一个核心动力来源,如上海之浦东、天津之滨海、重庆的两江新区。而三亚的这座担纲海南国际旅游岛建设排头兵的城市,其核心动力何在?,城市的发展趋势,三亚需要一个区域核心来成为其城市发展的支点,而这个支点只能是大三亚湾。,三亚将以南山至鹿回头一带,涵盖南山、天涯海角、鹿回头三大景点于内的“大三亚湾”为中心,东西带动两翼的带状组团式空间布局结构,即“一心两翼,带状组团”。其中,以“大三亚湾”地区作为滨海地区中心及发展重点
4、,打造为海南南部区域旅游服务中心。,重点建设大三亚湾,三亚市城市总体规划(2008-2020),三亚主城区规划也将以三亚湾路为城市旅游发展轴,以迎宾路为城市生活发展轴,以环河口地区、解放路、蓝色海岸为城市旅游商业核心,以月川行政文化中心为城市生活核心。主城区规划项目包括:以旅游娱乐为主,配套旅游商业、饮食、文化等旅游消费项目的三亚滨海旅游不夜城“蓝色海岸”项目规划;以服务业、休闲度假业、游艇业、居住等功能为主体的三亚湾新城规划;以行政中心为主,具有居住、文化休闲和旅游功能的月川新城区规划等。,三亚的核心动力,一大批度假型居住社区为代表的三亚湾片区,以其强大的城市配套和中心辐射力,才会成为真正拉
5、动这个城市走向国际化发展的核心动力。,嘉鹏的位置,在这样的背景趋势下,嘉鹏无疑是这个核心动力的第一批缔造者,而项目则是三亚新格局的起点。,虽然我们并不是区域内的第一个项目,但是比起其他还在为海资源绞尽脑汁的竞争比起来,我们率先看到了这个市场新的出路和机会,那么接下来的占位,在这个环境中就显得尤其重要。,占位的目的,来源于销售的要求和品牌的需求,销售要求:3月份前实现大量蓄客和认筹的储备工作。,品牌需求:通过项目的运营来展现开发商的实力,让 项目和品牌一起成长。,品牌行销的两个障碍,消费者对海的执着,造成核心区域价值的不认可、不关心;核心区域内竞争多,产品同质化严重,优势不明显。,必须让消费者先
6、对区域认同,再对产品认同。,策略三步,层层递进,第一步,策略占位,将项目放在城市纵深化的大背景下看待;第二步,人群交流,激发消费者真正的需求和务实的居住态度;第三步,区隔竞争,通过产品差异进一步分流目标消费者。,第一步,策略占位,阶段任务:提升整个片区的价值,让消费者感受到三亚在改变,新的投资度假趋势在城市核心位置。,策略手段:将项目放在城市纵深化的大背景下看待,与政府规划形成战略统一,做出三亚转折点的标杆风范。,策略核心,给三亚,更多可能,占位,三亚在变,由此开始,大背景下的定位挑战,定位挑战:不是对海的挑战,而是对海资源是衡量价值唯一标杆的传统观念的挑战。,仅仅占位还不够,占位的同时我们依
7、然要回答“我是谁”的问题。将项目区域价值落在项目本身,需要大背景下精准的项目定位来给消费者进一步的利益承诺。,应对方法,借力打力,借竞争之势,让消费者对片区价值认知迅速提升,我们借机迅速占位,打造有三亚海属性的城市居住社区。,线上不正面冲突,利用项目附近几个竞争发展来证实三亚内陆发展的趋势,迅速提升项目区域价值,改变传统投资朝向。线下做好消费者分流,利用DM派发,旅游地图、导视系统、现场包装,公关活动、动线包装等分流竞争对手现场看房客户。,客户识别,我们的最大竞争来自中铁子悦城,无论是位置,产品类型,还是营销节点,都处处与我们形成竞争,其作为三亚未来核心地段的第一个城市综合体项目,可以说是极占
8、优势。,但是在传播和推广领域上,却犯了一个致命错误,脱离三亚海属性的城市核心价值,是与消费者长期度假需求背道而驰的。,所以我们在设计案名、定位、广告语、和视觉方面,都处处与海文化相关,在三亚这个度假大城的背景下,赋予城市属性。换句话说,我们就像达尔文的进化论一样,从海洋里来,带着海的气息在陆地上生根发芽。,案名,后 海 里,备选,海谈,蓝庭,郦海居,蓝湾尚岸,微蓝,海度,海未央,海万象,南海公馆,蓝调公馆,南海之门,三亚号公馆,定位,三亚之轴,国际街区启示录,LOGO,VI 一,VI 二,户外,软文,围墙,第二步,人群交流,阶段任务:找对人/找对需求/重新界定对话口径,我们需要对消费者进行详细
9、剖析,三亚的消费者并不在三亚,以旅游业为支柱产业的三亚,注定是以外力驱动为主,很少甚至没有内需。三亚的发展完全需要依托外部市场,因此,三亚的消费者并不在三亚。,在过去一段时间,三亚曾一度四处到国外推销自己的城市,重点拓展国际市场,所以很多地方都按照“出口”的方式在打造。如亚龙湾,它在一定程度上代表了三亚对于国际旅游的全部理解。,大量内地度假投资游客涌入,亚龙湾是典型的东南亚旅游模式,但是东南亚旅游国家的市场是绝对的国外市场,是纯粹的出口产品。而实际上,从旅行社接待游客的数据来看,内地消费者才是三亚最主要的支撑。,09年接待国内游客637万,同比增长15.2%;09年接待国外游客31万,同比下降
10、37.9%,东北、北京、上海游客数量位居前三,这些大量的内地游客50%来自东北和北京,气候严寒,风沙较大的地方,数量上东北游客最多,资金上北京游客最有实力。2009年中国房地产总结报告,消费者的需求,大量的背地游客涌入,其背后真实原因是过冬,消费者真正购买的是三亚怡人的气候,给老人养老避寒者大有其在,所以,大量内地游客涌入的真正原因是过冬,避寒。那么,他们候鸟型人群对气候其实是具备着类似刚性的需求。,受三亚限购令的影响,之前疯狂时期的职业投资大户已经悄然消失,一个人买一层或者几层的现象也已经不复存在,而我们将要面对的消费者更加务实,更加重视居住本身,对环境、产品、配套、交通等硬属性要求更高,更
11、挑剔。,消费者写真,对滨海热带气候有刚性需求的候鸟型人群,他40岁了,来自哈尔滨,有两套房子,虽然不算非常有钱,但是也从未因为生活发愁过,高薪的工作给了他享受生活的资本,他们有足够的品牌消费经验,经常光顾星巴克,或者茶馆,偶尔上网,除了新闻,股票之外就是常去的几个论坛。他的城市环境并不好,夏天还好,冬天零下40度的气候着实让他受不了,自己一般都不敢出去,更别说父母了,每个冬天都要把长假献给医院,他想过换个气候环境,哪怕是短暂的。,他们眼中的三亚,初来三亚,就被这个热带气候的城市深深吸引住了,袭袭的海风,温润的空气,都是他们所向往的,他们也喜欢海,希望住在海边,但是整个三亚沿海都已经无处插足了,
12、房价忽然之间飞涨,目前的价格已经远远超出他们的预算价格,而内陆腹地又从来没有被发展过,随地乱扔的垃圾,摩托车横冲直撞,杂乱无章的布局让人很难找到国际旅游岛的影子,甚至在这里居住要考虑到安全问题。亚龙湾到是比较好的选择,的确是完整开发的高档环境和区域,但是豪宅区也有豪宅区的苦恼,游艇,潜水,帆船等等,基本没什么玩的起的,而且生活配套是个大问题,不能每天买瓶酱油都要打车20分钟去市里吧,晚上来临的时候安静的有些让人害怕,更别说酒吧和步行街了。真的很费解,这样的大型旅游岛,为什么没有一个真正值得居住的地方。,城市洞察,在城市出现之前,三亚的生活是单调的。,在度假来临的时候,三亚没有适合居住的地方。,
13、严格界定对话口径,成功占位之后,我们必须让消费者喜欢上我们,从而跟竞争形成本质区别。那么我们面对这群对气候有着刚性需求的候鸟性人群,怎样才能把我们的项目植入他们的脑海,形成偏好?,后海里,生活与海的无边界游弋针对消费者对海的向往和需求,我们并不去与海PK,而是将产品带来丰富的生活做为主要诉求,强调在海的生活背后,三亚还有更多可能,更多务实得与生活息息相关的可能。,后海里,没有陌生人的三亚针对长期度假的需求,这些人会把三亚当成家来经营,而不仅仅成为这个城市的一个过客,我们刺痛其内心,提醒他们不要只做一只候鸟,在后海里,你会有家的感受。,我们要传播的是,报纸,后海里,你不再是一只迁徙的鸟不是天涯海
14、角的过客,与海相处久了,自然就拥有海一样的情怀。不是贪恋冬季的阳光,从泰式园林到湿地公园,漫步早就成为习惯。不是三亚河上的走马观花,而是与河成为最亲密的邻居。不是偶然邂逅三亚,城市中心的每一处繁华,你都了如指掌。后海里,没有陌生人的三亚。,后海里,你不再是一尾洄游的鱼不是天涯海角的过客,与海相处久了,自然就拥有海一样的情怀。不是贪恋冬季的阳光,从泰式园林到湿地公园,漫步早就成为习惯。不是三亚河上的走马观花,而是与河成为最亲密的邻居。不是偶然邂逅三亚,城市中心的每一处繁华,你都了如指掌。后海里,没有陌生人的三亚。,不在海里畅游,就在时尚的后海里遨游墨镜的海。比基尼的海。免税店的海。在海的眼里,时
15、尚也成了海。购物、饕餮、日光SPA城市中心,一种沿袭了海风格的生活方式正在流行。喜欢海。喜欢三亚。后海里,生活与海的无边界游弋。,白天在海里,晚上泡在小酒吧的后海里 玛格丽特的海。史丁格的海。白兰地的海。泡完海澡,不如一头扎进小酒吧的汪洋大海。一段与海有关的假期,不一定在海里,城市中心,发现另一片光怪陆离。喜欢海。喜欢三亚。后海里,生活与海的无边界游弋。,早8点的海里,想念晚8点后海里的鱼飘洋过海的食物,飘洋过海的胃。浸泡过海水的味蕾,挡不住海鲜的吸引。要石斑,也要鲍鱼,贪吃是一种美德。城市中心,美味横行。喜欢海。喜欢三亚。后海里,生活与海的无边界游弋。,飞机广告建议,楼书,折页,车体,网站,
16、游艇包装,病毒传播,第二步策略小结,面对:对滨海热带气候有着刚性需求的候鸟型人群来说;提供:一个具有三亚海洋属性的都市化产品;就是:让三亚不再成为有钱人的后花园;因为:城市新中心的位置,便捷的交通,临街商铺,低总价的产品;于是:还给三亚一个自由的生活。,第三步,区隔竞争,阶段任务:通过产品细节差异的总结,与竞争形成品牌区隔,分流其客户人群。,应对策略:从产品差异中演化出一种生活方式,通过这种生活方式的输出,将项目品牌与这种生活格调结合,迎合消费者在三亚生活的需求,从而分流竞争项目客户人群。,接下来的工作,详细研究产品利益点,在已经有的项目价值点上继续深化;详细研究以中铁子悦城为首的竞争,找到产品差异;将产品差异变成一种生活方式或者态度,迎合更多消费者需求,同时形成品牌区隔(品牌写真);媒体组合策略。,未完待续,