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1、所有手机认证和网上认证人员必需是在内蒙古人脸认证系统经办点已建模人员才可认证，目前手机认证仅支持安卓手机。第一章：手机认证1. 手机APP下载安装内蒙古12333，APP下载首先需要在手机的应用商店或者在电脑上下载安装内蒙古12333手机APP在手机中打开内蒙古12333，使用身份证账号与密码登陆，如果未注册，需先注册。登陆之后点击认证服务会弹出如下图提示点击确认目前软件下载进度条不会动，会一直保持0%，只需等5分钟后便下载完毕（时间长短根据手机网络情况不同），下载完毕会弹出如下图提示点击安装（由于手机不同，弹出的提示不同，可能会有其他的提示，都只需点安装或是或允许就可以），安装之后手机桌面可
2、看到两个APP2. 手机APP认证在桌面出现两个APP之后，点击内蒙古12333，使用身份证账号登陆，点击认证服务，会弹出如下画面点击人脸认证需将手机摄像头对准脸部，距离保持在1米左右，使脸部保持在手机中的绿色框内，否则检测不到人脸，根据语音提示进行转头、眨眼、抬头等操作。如认证成功会弹出下图如失败会弹出下图失败之后可再次进行认证，如多次认证失败，需前往当地经办点进行现场认证或尝试网上认证方式。第二章：网上自助认证方法123451.1输入网址和环境检测请打开IE7及IE7以上浏览器，输入认证系统网址。自助认证网址为：:7370/us/login/yl.html登陆后系统会自动检测环境。如下图：
3、1.2下载安装人脸识别控件按检测结果的提示，下载好人脸识别控件并安装。解压后安装好，重新登陆网页认证系统，再做一次环境检测。如出现如图所示，在界面上方提示需运行加载项，请按提示单击右键允许加载。另外也有操作系统是如下图显示，请在界面下端，点击允许安装。1.3连接好摄像头按检测结果的提示，连接好摄像头。如是笔记本电脑，最好使用外接摄像头。1.4系统登录控件和摄像头若安装正确，则会进入登陆界面，如图示：选择参保业务系统对应录入的证件类型，输入证件号码和姓名。1.5个人基本信息确认和修改输入正确个人信息后，会进入个人基本信息确认界面，如图：如需要修改基本信息，则可以选择“修改信息”修订并保存。待添加
4、的隐藏文字内容21.6身份认证信息确认无误点“确定”，则直接进入认证界面。请将头部人脸保持在红色框示意区域内。如图：请按认证规范要求，完成认证拍照。在认证过程中人脸要处于红框的区域中。附认证规范 认证时，不要戴墨镜，不要让帽沿、眼镜、头发遮住眼睛。 认证时，须保证身体以及脸部和摄像设备的合适距离，最佳推荐距离为5570cm左右，即一个手臂的距离。 认证时，须保持平静表情，正视识别设备1-5 秒左右，低头、抬头、头部左、右偏斜角度不要大于10度。大笑、闭眼、斜视、歪头、皱眉、打手机、抽烟、咀嚼等动作均会影响识别速度。1.7身份认证提示语释义如提示“认证成功”，则表示本次身份认证通过。如提示“认证完成，请于X个工作日查询”，则表示还需查询最终认证结果。查询方式见第6点描述。2 信息查询如仅需做信息查询时，登陆系统后可跳过检测。登陆后，点击右上方的“信息查询”。如图：如认证结果处显示为“认证成功”或“申诉成功”，则说明身份认证通过。如显示为“申诉失败”，说明身份认证没有通过，需要再次进行身份认证。
