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1、网 络 优 化 平 台基本操作手册版本修订人修订内容2007-06-201.0肖斗创建目录1网络优化平台概述42差异报批流程42.1 发送MML指令42.2 差异分发处理52.3 生成并填写工单62.4 催单和撤单83工单审批流程93.1 打开相关工单93.2 查核工单信息103.3工单审批124.4 流程跟踪134.5 结果检验144工单与差异查询164.1 各类工单列表查询164.2 自定义工单查询184.3 差异统计查询184.4 参数分级管理194.4.1 网元分组设置194.4.2 参数分级设置204.5 验证模板管理215交叉覆盖225.1 交叉覆盖、边界站址5公里数据以及Boss
2、的导入225.2 交叉覆盖数据和Boss数据的比对225.3黑名单管理236网优效果评估查询246.1 指标参数映射246.1.1 进入指标参数映射关系功能模块：246.1.2 查询映射关系256.1.3 添加映射关系256.1.4 修改映射关系296.2 指标查询316.2.1 网优效果评估模块里的指标查询316.2.2 工单报批时设置网优效果评估指标337个人平台管理331 网络优化平台概述湖南移动网络优化平台是基于Linux的web平台，主要是用于工单流程的报批和审批，以及部分网优分析功能，本文档就常用基本功能做一个介绍。网优平台的访问地址是：http:/10.154.36.178:88
3、88/nwom2 差异报批流程2.1 发送MML指令从Aircom的Datasafe中选择差异并生成MML指令以后，该数据会发送到工单接口：然后把报的差异列出来显示，这时点击下一步（如果所列数据选择框有的不能勾选或者灰色状态，请查看在Datasafe中差异表的状态是不是处于非UNHANDLED状态，工单原则上是不允许重复报差异的） 已经在处理的差异未处理的差异 2.2 差异分发处理系统会根据参数分级规则的不同，把不同的参数差异分成不同的工单，这时点击相应的生成工单按钮可生成相关的工单，如果不同级别的参数都要发单审批，需要分别点击相对应的生成工单按钮（工单生成以后，差异分发处理窗口会自动清除已发
4、工单的差异数据）。2.3 生成并填写工单工单生成以后，填入相应的信息和选择审批人（参数等级不同工单审批人也不同），其中红色标题的为必须填写。工单时间可以选择自动执行和手动执行，其中自动执行需要设置执行时间（系统会在当前时间标准上延后一会时间作为默认执行时间），系统到点就会执行，而手动执行需要在审批流程走完以后，会返回给发单人，这时会出现执行指令的按钮，点击即可马上执行MML指令（详情请参阅第二节 工单审批流程）工单在报批时，已经默认设置好了网优效果评估参数，用户可以改变参数设置。具体相关网优效果评估的请参考第六节：网优效果评估查询。工单提供了上传附件功能，如果有相关较大量的数据相关信息不方便填
5、写可以提交附件：填写完所有相关信息以后，单击保存按钮，形成草稿，此时可点击提交报批按钮进入审批流程(也可以再进行编辑，但是提交报批以后不能再编辑):2.4 催单和撤单提交报批以后，系统会发短信提醒相关审批人，如果审批人长时间不回复，可以点击催单按钮，系统会再次发短信提醒（请勿多次点击，否则会多次发送短信）。在审批人未批复之前，可以点击撤单按钮，撤销工单审批。3 工单审批流程3.1 打开相关工单登录平台以后，在欢迎页面上可以看到与自己相关的各个状态的工单列表此时点击相应工单可打开工单页面：3.2 查核工单信息双击报批的行（或单击流水号数字），可以打开相关信息选项卡，选择MML信息可查看该工单包含
6、的MML指令：如果工单MML包含指令过多（如增删Site，Cell）此时可点击验证，打开验证模板进行验证：选择相应模板以后点击确定，系统会把与模板参数不同的行列出来，以便查验：3.3 工单审批当确认完工单以后，点击审批按钮进行审批是否通过（如果此时时间已经过了工单设置的命令执行时间，则系统会要求重新输入命令执行时间或完成时间）：如果工单是三级审批，则三级用户在审批时可以选择是否转发给另一个地市的二级用户，在该二级用户通过以后工单才会执行：确认转发以后，工单出现转发工单按钮，点击选择转发的分公司网优主管人员：如果命令选择是手动执行，那么在流程审批完毕以后，发单人可以看到工单出现执行指令按钮：4.
7、4 流程跟踪工单随时都可以点击流程跟踪按钮，确认当前流程进度：4.5 结果检验工单在执行完毕后，会反馈执行结果，整体结果可以在工单列表中看到（具体查询请参阅第四节 工单与差异查询）：点击工单标题打开工单，可查看MML指令的执行日志：双击任意行可查看日志详细报告（或者出错信息）：此时可点击确认执行结果，确认执行结果后可查看之前的网优效果评估结果：4 工单与差异查询4.1 各类工单列表查询在工单管理模块里面可查询工单和差异以及进行参数分级、验证模板等相关设置：点击工单管理节点，选择相应子节点，输入对应日期，可以查看与自己相关的工单信息：其中子节点分别对应的意义为：l 分公司-省公司普通报批：相关三
8、级工单信息l 分公司-省公司数据同步报批：无法通过Datasafe进行修改的特殊情况，允许发此类工单给省公司以后再进行修改，第二天数据采集以后差异消除（比如大批量割接，事前发此工单）。l 分公司内部报批：相关的一、二级工单信息l 报备：系统定期把一段时间范围内通过工单修改的参数形成报告，发送给各个二级主管l 分公司差异处理：系统定期找到未报的差异数据，发送给相关主管。l 省-分公司派发参数修改任务：省公司三级主管直接发工单给地市公司要修改的参数的任务4.2 自定义工单查询可以在查询&统计模块里面查找各种条件相关的工单：4.3 差异统计查询系统每天会统计当天的差异信息，普通用户能看到本地的差异信
9、息，三级用户能看到所有地市相关差异信息：4.4 参数分级管理本模块可以设置需要报的参数差异分级处理规则：4.4.1 网元分组设置可以把网元自定义分组进行设置，以备在参数分级设置里面采用：可以新增一个网元组，选择相应的网元级别以后，可以点击空白处打开网元树，选择相应网元：或者修改以存在的网元组（修改状态不能再更改分组名和网元类型）：4.4.2 参数分级设置系统允许对相应网元组可进行参数分级相关的设置：点击增加，可以制定新的规则：包含网元可以选择网元分组，把之前设置的网元组设置进去：只有三级用户才有权限修改参数分级管理下的信息，普通用户可以查看信息（目前系统默认的边界小区分组为BOSS数据里导入判
10、定的边界网元）。4.5 验证模板管理前面提到的验证MML指令，在这里可以上传模板：可以上传自己的模板，请按照样例进行模板设置（可参考下图的模板格式）：5 交叉覆盖5.1 交叉覆盖、边界站址5公里数据以及Boss的导入在Asset中生成的交叉覆盖与边界站址5公里数据，可以在这里导入，请注意交叉覆盖导入的时候选择是省内还是省际的数据：BOSS边界漫游数据也是类似方法导入，数据来源于相关部门。5.2 交叉覆盖数据和Boss数据的比对相应数据都导入以后可以把它们进行比对，作为参考筛选出实际上不存在交叉覆盖的网元数据，减少漫游话费损失：5.3 黑名单管理如果模拟覆盖出来的数据中有的网元想不予处理，此时可
11、选中，添加到黑名单忽略此网元：已经加入黑名单的网元可以在黑名单管理模块里进行解冻：6 网优效果评估查询6.1 指标参数映射本模块设置相关参数报批的时候，默认网优效果评估设置所涉及到的指标。6.1.1 进入指标参数映射关系功能模块：在网优平台中的系统管理模块中进入指标参数映射关系设置。6.1.2 查询映射关系点击查询 映射关系可通过映射名称、指标名称和参数名称3种条件灵活组合查询，查询采用模糊匹配查询。6.1.3 添加映射关系6.1.3.1 进入添加映射关系编辑页面选择框选定删除的映射关系删除选定关系新建关系l 单击增加按钮可打开新建映射关系编辑页面。l 选择框勾选选中的映射关系可点击删除按钮直
12、接删除。单击打开元指标选择树目录参数编辑按钮添加关系名称l 映射名称文本框里填写标识该映射关系的名字。l 单击指标文本框或文件夹图标打开指标选择树目录。注意： 必须先选指标以后才能进行参数添加动作。6.1.3.2 选择元指标元指标选择页面：选择元指标选择网元类型左边板块元指标树选择元指标以后，再从右边的板块选择网元类型。选择好元指标和网元类型以后方可进行参数添加操作。参数增加按钮。6.1.3.3 编辑参数列表单击增加按钮打开参数树选择页面：单击按钮保存选择的参数可一次选择多个参数参数树会根据类型分类列出来，可以同时勾选选择框来一次添加多个参数。单击确定保存映射关系单击按钮删除选定的参数不满意的
13、参数可通过删除按钮删除，需要增加新参数可继续单击增加按钮继续添加新参数。如果添加重复的参数系统将提示用户参数重复，不重复的系统将添加到参数列表。6.1.4 修改映射关系6.1.4.1 进入修改页面单击查看/修改按钮进行修改 在映射关系列表页面，单击查看/修改按钮进入修改页面。6.1.4.2 修改映射关系不可再更改单击替换参数l 同添加关系类似，可以批量增加参数和删除参数列表。l 单击参数名文本框或相应文件夹图标可打开参数树，选择替换当前参数。替换参数状态下只能单选注意： 在修改状态模式下，映射名称和元指标已经不能再进行更改操作。6.2 指标查询6.2.1 网优效果评估模块里的指标查询进入指标查
14、询模块以后可以进行指标选择并查询操作：如果想同时查询几个指标，可以取消单指标选择框然后点想要查看的指标，就可以选择多个指标了：系统默认查询条件为选择时间段进行查询，选择开始时间和结束时间，则在这个范围内进行查询，如果点击了单选按钮，则会按照要求输入时间点的方式查询，也可以设置特殊日期和时间（节日，忙时一类的）：网元级别是选择BSC或者Site、Cell等。如果选择网优效果评估方式查询，系统会要求指定时间维度，按照指定的时间维度前后进行比较（可点击左上角的查询条件按钮重新设置查询条件）：结果可以以柱图形式展现：注意：网元Cell级的指标只有忙时的数据（8、9、10、18、19、20点）6.2.2 工单报批时设置网优效果评估指标在工单报批时，系统会为工单相关网元选择默认的一个设置，可以手动修改这个设置（包括指标、日期、时间点、网元类型、网元）：7 个人平台管理在工单右上角可进入个人管理平台，可以修改基本信息和密码：也可以制定日程，协助工作：
