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1、IBM ECM企业内容管理解决方案介绍 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management 议程 企业内容管理需求 IBM ECM解决方案介绍 IBM CM/BPM介绍 IBM内容归档和信息搜索介绍 案例介绍 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management绝大多数的信息是非结构化信息，散布在各个孤岛 非结构化信息 办公文档 扫描影像 网页 （XML/HTML） 电子
2、邮件 视频音频数码相片 文本 报表 放在哪里？ 文件系统 网站 门户 内容管理系统 协作系统 数据库 BLOBs and free form text fields 2008 IBM Corporation 3 Information Management software Enterprise Content Management 企业内容管理面临的挑战 需管理的信息爆炸性增长 来自各级信息管理需求 企业缺乏统一的信息化平台 员工无法找到想要的信息资料 如何更好的提高工作效率、降低成本 提高行政审批的效率 快速地制定精准的决策 严格的审计、合规方面的要求 随时随地的内容访问、调阅 4 200
3、8 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management 议程 企业内容管理需求 IBM ECM解决方案介绍 IBM CM/BPM介绍 IBM内容归档和信息搜索介绍 案例介绍 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content ManagementIBM提供ECM整体解决方案 扫描影像 业务资料 Wireless amp PDA 报表数据 企业内容 内容归档 管理平台电子邮件 ECM 业务流程 内容分类
4、 办公文档 图片， 企业搜索 音视频 Web页面 Call Center 电子表单 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management IBM ECM产品的模块构成 捕获 电子表单 内容归档 电子邮件管理 SAP归档管理 FilenNet Capture eForms for FileNet Content Collector ICC for Email ACSAP Portlets 内容引擎 流程引擎 Content Engine Process Engine 应用引擎 检索引擎
5、 Application Engine Search Engine 流程监控 流程模拟 流程分析 Process Monitor Process Simulator Process Analyzer 内容联邦服务及内容存储 Content Federation Service 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management 议程 企业内容管理需求 IBM ECM解决方案介绍 IBM CM/BPM介绍 IBM内容归档和信息搜索介绍 案例介绍 2008 IBM Corporatio
6、n Information Management software Enterprise Content Management IBM ECM是内容与流程的完美结合 ERP CRM 数据仓库 后台应用 流程 雇员 供应商 内容 流程 顾客 连通性 合作伙伴 电邮 其他内容库 第三方应用 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content ManagementIBM ECM 解决方案 应用引擎 Workplace/XT Workplace/XT Custom Applications Custom App
7、lications Web Application Toolkit Web Application Toolkit 浏览器 MVC Framework MVC Framework Java APIs Java APIs 内容引擎 传真 内容对象管理 内容对象管理 扫描 整理质检索引 流程引擎 内容检索 内容检索 办公室软件 内容存储管理 内容存储管理 电邮 eMail Capture SAN Other Back End 文件系统 磁带库 RDBMS Systems 光盘库 2008 IBM Corporation Information Management software Enterpr
8、ise Content Management IBM ECM 解决方案 应用引擎 多渠道创建文档 多渠道创建文档 Workplace Custom Applications Workplace 1. 传真 Custom Applications 1. 传真 2. 扫描 Application Toolkit 2. Web Application Toolkit 扫描 Web 浏览器 3. 办公室软件Framework MVC Framework 3. 办公室软件 MVC 4. 电邮 4. 电邮 Java APIs 具有整理质检索引等功能 Java APIs 具有整理质检索引等功能 支持条形码O
9、CR 支持条形码OCR Content 支持批量处理Engine 支持批量处理 传真 内容对象管理 内容对象管理 扫描 整理质检索引 流程引擎 内容检索 内容检索 办公室软件 内容存储管理 内容存储管理 电邮 eMail Capture SAN Other Back End 文件系统 RDBMS Systems 磁带 光盘库 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content ManagementIBM ECM 解决方案 元数据索引管理 元数据索引管理 Application 权限管理 权限管理 分类
10、Workplace 分类Workplace Custom Applications Custom Applications 管理Object 间的关系 管理Object 间的关系 Web Application Toolkit 版本控制Application Toolkit Web 版本控制 浏览器 MVC Framework 批量式导入导出Import/Export MVC Framework 批量式导入导出Import/Export 开放型APIs 开放型APIs Java APIs Java APIs 内容引擎 传真 内容对象管理 内容对象管理 扫描 整理质检索引 流程引擎 内容检索 内
11、容检索 办公室软件 内容存储管理 内容存储管理 电邮 eMail Capture SAN Other Back End 文件系统 RDBMS Systems 磁带 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management IBM ECM 解决方案 应用引擎 Workplace Workplace Custom Applications Custom Applications Web Application Toolkit Web Application Toolkit 浏览器 MVC F
12、ramework MVC Framework Java APIs Java APIs 集成搜索引擎 集成搜索引擎 支持简、繁体、英文全文查询 Content Engine 支持简、繁体、英文全文查询 传真 即时索引 即时索引 内容存储管理 内容存储管理 扫描 整理质检索引 流程引擎 内容检索 内容检索 办公室软件 内容存储管理 内容存储管理 电邮 eMail Capture SAN Other Back End 文件系统 RDBMS Systems 磁带 光盘库 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Co
13、ntent Management IBM ECM 解决方案 应用引擎 Workplace Workplace Custom Applications Custom Applications Web Application Toolkit Web Application Toolkit 浏览器 MVC Framework MVC Framework Java APIs Java APIs 储存管理 储存管理 支持多种储存介质.包括 Engine Content 支持多种储存介质.包括 传真 File System SAN Tape Library File System SAN Tape Lib
14、rary RDBMSBlobContent Objects Content Objects RDBMSBlobManagement 分布式架构 分布式架构 Management 扫描 整理质检索引 工作流引擎 Content Search Content Search 办公室软件 内容存储管理 内容存储管理 电邮 eMail Capture SAN Other Back End 文件系统 RDBMS Systems 磁带 光盘库 2008 IBM Corporation Information Management software Enterprise Content Management面向文档管理的数据模型 逻辑 一个内容包括: .
