找茶网电子商务策划书.doc

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1、 前言中国茶的对外贸易，一般认为始于汉，兴于唐。自唐以后，开始衰落。但明、清时，随着欧洲工业革命的开展，资本主义列强的兴起，以及茶的自身魅力，茶的对外贸易又兴盛起来。1610年，荷兰人开始直接从中国运茶回欧洲销售。1644年，英国人在厦门设立商务机构，专门贩茶。以后，瑞典、丹麦、法国、西班牙、德国等国的商人也相继从中国贩茶，并转卖到欧美各国。1715年，英属东印度公司在广州设立商馆，从而有较大数量的茶叶贩运到英国。美国独立后，也于1784年向中国购买茶叶400吨运回国内，成为当时继英国以后，向中国进口茶的第二大国。从此，中国茶叶出口贸易急剧增加。至清代，特别始从1843至光绪十二年(1886)

2、的40多年时间内， 1866年，出口6万吨;1879年，出口达到近10万吨； 1886年，出口竟高达11万吨，占世界茶叶出口总量的80%以上。从中国进口茶叶的第一大国一一英国，虽然从华茶中获得高额利润，但同时也将大量白银流向中国，造成贸易逆差。为此，英国人设法将有霉的鸦片输入中国，又从中国进口有益于身体健康的茶叶，在这一大前提下，终于爆发了鸦片战争。直至1886年以后，随着英国在印度和斯里兰卡引种茶叶获得成功，遂开始减少向中国进口茶叶。但在这一过程中，中国的茶业开始走向近代化。浙江是全国重点产菜区，年产茶叶约10万余吨，占全国茶叶总产量的15。其中80以上的茶叶供外销，约占全国出口绿茶贸易总量

3、的50，占世界绿茶贸易总量的40以上，是全国乃至世界上最大的绿茶生产、加工基地。第1章执行总结31.1项目概述31.2 团队介绍41.3 产品51.4 网站51.5 服务5第二章 市场分析和前景预测52.1市场特征62.2市场细分62.3目标市场细分62.4盈利方式分析72.5竞争影响力量分析72.6竞争优势7第三章 盈利模式83.1网络推广83.2网络营销8第四章 经营发展计划8第五章管理体系9第六章风险因素11第七章财务预测11附录12股本结构与规模:12已用资金表13年度资金使用预测14利润预测表15利润分配表15风险投资退出16第1章 执行总结1.1项目概述 “找茶网”对外贸易B2C网

4、站建设和运营项目的建立是顺应电子商务的第二次浪潮后，电子商务国际化发展的趋势。同时，自古以来中国茶叶广受世界人民欢迎，尤其是改革开放后，中国茶叶对外贸易进入一个新阶段。因此，基于B2C贸易发展的前景和中国茶叶及其相关产品的发展趋势，我们建设起的一个新型的经营模式对外线上茶产品交易模式。“中国茶”对外贸易B2C网站将主要致力于通过网络销售茶叶及茶具及其周边产品。该类网站支持线上销售，线下运输，网上支付。公司团队目前暂时销售西湖龙井、铁观音，紫砂茶具等冠有“more tea”品牌的产品。公司网站产品主要销往俄罗斯，欧盟及东南亚、非洲等一些国家和地区，以SEO为主要的营销推广方式。1.2 团队介绍

5、团队成员来自于3名温州大学物理与电子信息科学学院。虽然都是来自物电的学生，可我们都对电子商务，对外贸经营感兴趣，也辅修了关于外贸类的课程。因此我们成员都了解一些的专业知识与运用技能。团队成员在各自拥有专业知识外又能进行知识互补，在经过一段时间的项目建设后，团队成员经验越加丰富，基本掌握网站建设、网站优化、市场营销、销售管理、客户管理等技能。综上，结合特定的能力和奋斗精神，足以执行本公司的创业计划，核心成员长期保持合作。1.3 产品目前我们主营各类绿茶，特别是西湖龙井等，将来我们还将销售白茶、红茶、黑茶、青茶、黄茶中国六大茶；目前我们除了经营茶叶，我们还经营各类茶具。我们计划打造中国第一家各类中

6、国茶及其相关产品的对外贸易大型网站。 1.4 网站不同于一般茶叶及茶叶相关产品的线下销售，本公司采用B2C对外贸易网站进行产品销售。我们已经成功搭建 茶产品销售平台，以主要销售各种具有鲜明中国特色的茶叶和茶具，包括西湖龙井，铁观音和各种具有中国古典气息的茶具和茶杯。本站除了一般B2C对外贸易网站的购物功能，亦集购物消费，服务交流，客户交流于一身。本站产品种类广，服务质量完善，物流传送快速为一体的网站。 1.5 服务 对外贸易B2C平台为顾客提供购物、消费、交流、在线支付及线下运输的一站式服务，令顾客足不出户依然具有美妙的购物体验。第二章 市场分析和前景预测2.1市场特征世界茶叶80%产在亚洲，

7、中国是五大产茶国之一，中国茶叶产量增长迅速，属于第一大产茶国，同时，我国政府部门也相当重视茶叶产业。同时，世界茶叶消费概况目前，茶已经成为世界三大饮料之一。公司根据中国的茶叶生产和世界的茶叶消费趋势，建立一个以销售茶叶为主，茶具为辅的对外贸易B2C网站。2.2市场细分根据资料，俄罗斯和欧盟茶叶消费量较为丰富。公司将市场地理细分，将俄罗斯市场和欧盟市场作为本公司的目标市场，将美洲市场、非洲市场和大洋洲市场作为开拓市场，东南亚市场是本公司的竞争市场。2.3目标市场细分 根据数据，俄罗斯和欧盟的茶叶需求量较为丰富，我们将俄罗斯和欧盟锁定为目标市场。我们的销售将侧重这个地区。另一方面，随着互联网的发展

8、，消费的界限不断缩小，国外消费者可以通过本公司的B2C外贸网站购买来自茶叶生产大国的茶叶。2.4盈利方式分析本公司将采用网上交易盈利模式。作为综合性的对外B2C贸易网站，将对客户展示所有的产品信息。任何注册的客户都可在本网站进行购物。本公司将以实现商品销售形成收益，实现盈利。2.5竞争影响力量分析替代风险：如今网络更新换代快，公司的对外销售网站可能会被资金投入大的茶产品生产商推广机构，和专业性更强的专业产品团队等所取代。所以我公司不断更新所使用的技术，不断增强自身的专业性，不断增强软实力，寻求更多的资金注入。 2.6竞争优势横向：公司的竞争核心力量来自于拥有一套先进的网络营销推广技术，成员拥有

9、足够的专业知识，并且能够熟练地运用网络营销推广技术，同时建立对外贸易B2C网站是近年来新型的经营模式，有很大的发展空间。纵向：企业开通网上销售平台有利于1、拥有自己独立的电子商务网站，积累自己的客户；2、树立自己的品牌和服务，有针对性的进行网站的营销推广，如电子邮件精确营销和搜索引擎推广服务；3、直接面向海外消费群体。第三章 盈利模式3.1网络推广利用目前全球上知名的名 户网站、等进行网站收录。我们通过大量外链网站资源进行博客评论、发外链、发博客、论坛等进行推广。3.2网络营销我们主要进行搜索引擎营销。搜索引擎优化推广分两种：SEO（搜索引擎优化）与PPC（搜索引擎广告）。我们通过这两种推广方

10、式，对网站内容进行推广，提高搜索引擎的排名。同时，我们还在尝试其他营销方式如，电子邮件营销、即时通讯营销、病毒式营销、BBS营销、博客营销、交换链接/广告互换等。公司通过B2C外贸网站（第四章 经营发展计划初期（13年）： 产品是定向产品（如：销售产品茶叶，茶具等），平台搭建4个。市场策略为替代单调的线下销售及国内销售，充分利用网路平台。建立自己的网站品牌，与已有的销售平台缩小差距。 中期（46年）：初建一个大型的外贸网站前提下，形成一个专有的网站品牌销售网络系统，与现今几大销售网站展开竞争并逐步扩大市场需求。助推国内自主品牌，提升公司品牌在国际上的影响力。长期（710年）：在公司拥有了一定的

11、市场份额后，进一步贴近市场，完善管理体系，满足现有客户需求同时挖掘潜在客户，满足其需求来扩大市场影响力。第五章 管理体系公司性质：有限责任公司。组织形式：公司初期拟采取直线制的组织形式，如图所示：公司组织结构图组织形式：公司初期拟采取直线制的组织形式。董事长下设总经理，总经理下设营销副总、财务副总、技术副总、储运副总四个副总经理，分管营销、财务、技术、储运四个副总经理。部门职责： 董 事 会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选。 总 经 理：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间关系。 营销副总：负责公司总体

12、的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。在公司发展成熟后，分设市场、公关、销售、客户服务部。 技术副总：负责生产、技术、R&D等，控制从原料到产品的整个生产管理过程，处理与产品有关的技术问题。领导由公司出资在大学里设立的虚拟R&D机构，负责产品的研究与开发工作，拓展产品线的广度和深度。领导采购部、生产部和研究开发部，协调生产和销售的矛盾。 财务经理：负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作

13、。储运副总经理：负责公司的货物调配，并与主要物流公司建立长期合作关系，领导定期的货物清点等工作。第六章 风险因素外部风险：已经存在的竞争对手占市场份额较大；潜在竞争者的加入，网络更新换代快，公司的对外销售网站可能会被其他专业性更强的网站所取代；介入资金的风险。内部风险：数据整理分析时间花费较长；竞争对手的策略改变，应付策略上的不确定性；营销策略的不够成熟。解决方案：调查并熟悉该所销售行业的需求市场；建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态；了解相关知识，提高资金利用率；学习成功在网络上运营信息提供服务的网站，完善营销策略。 第七章 财务预测股本结构与规模：股本结构中，风险投资占总股本的53

14、.57%，团队投资占总股本的32.14%，家庭投资占总股本的14.28%。已用资金70300元，预测7.3万，年度资金使用预测13万左右。年度利润：第一年-3600元，第二年40万左右，第三年2000000万左右。预测投资回报率:根据投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额100%，可知：前三年的投资回报率分别为：-2%，3.4%，10.2%。静态投资回收期:P t （静态投资回收期）累计净现金流量开始出现正值的年份数-1+上一年累计净现金流量的绝对值/出现正值年份的净现金流量，可知：该项目的会在1年5个月之后处于盈利状态。 附录股本结构与规模: 公司注册资本56万。股本结构和规模如下

15、：待添加的隐藏文字内容1 股本来源股本规模风险投资团队入股家庭投资金 额30万26万8万比 例53.57%32.14%14.28%图表 01 股本结构与规模股本结构中，风险投资占总股本的53.57%，团队投资占总股本的32.14%，家庭投资占总股本的14.28%。（注：团队入股主要也是来自家庭支持）图表 02 股本结构与规模已用资金表图表 01 已用资金表年度资金使用预测图表 01 年度资金使用预测表 注： （1）预测SEO推广、付费营销投入、门户网站广告投入年增长率约为10%， （2）预测特价商品、奖励单品及运费亏损年增长率约为5%， （3）预测网站工作人员工资年增长率为20%， （4）预测水电费、固定资产维修费用以及网络使用费年增长率约为15%， （5）预测其他费用年增长率约为5%。图表 02 前3年费用预测表利润预测表图表 01 利润预测表 注：所得税税率为20%利润分配表图表 01 利润分配表注：（1） 应付股利按70%提取，（2） 盈余公积按10%提取。风险投资退出退出方式公司的B2C外贸网站（根据公司的发展情况，公司有信心能在风险退出时得到广大股东的支持。当公司遇到经营困难，我们会全力保障投资者的利益，在面临无法经营的情况下，公司会自动申请破产，同时为保障投资者的权益，由公司的发起人承担损失，让投资者优先撤回资金。退出时间公司的B2C外贸网站（