网络商城系统需求文档.doc

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1、第一章 程序开发的技术基础在Internet蓬勃发展的今天，网上购物已经不是什么新名词，越来越多的网民在通过这种方式来选购自己心仪的商品。这也使得越来越多的公司和企业开发了属于自己的网络商城系统，例如China_Pub、当当网、卓越网、京东网等等。下面我们学习如何开发一套网络商城系统。1.2开发背景帆成商业集团股份有限公司是一家拥有100家连锁超市的大型超市集团，为了更好的服务客户和拓展公司的业务，需要开发一套网络商城系统。通过该系统能够更好的管理公司的商品种类及其商品，而且能够对商品进行折扣处理，这样能够吸引更多的客户。客户在购完商品后，系统将自动生成订单，客户可以选择在线支付和货到付款两种

2、方式，这样客户就能很好的享受不出户，就能选购心仪商品的便捷。1.3Jsp编程技术1.3.1 Java语言Java是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，广泛应用于PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。1.3.2 Servlet技术Servlet是用Java编写的Server端程序。Servlet运行于JavaenabledWebServer中。JavaServlet可以动态地扩展Server的能力，并采用请求响应模式提供Web服务。最早支持Servlet技术的是J

3、avaSoft的JavaWebServer。此后，一些其它的基于Java的WebServer开始支持标准的ServletAPI。1.3.3Javabean技术JavaBean 是一种JAVA语言写成的可重用组件。JavaBean将功能、处理、值、数据库访问和其他任何可以用java代码创造的对象进行打包，并且其他的开发者可以通过内部的JSP页面、Servlet、其他JavaBean、applet程序或者应用来使用这些对象。用户可以认为JavaBean提供了一种随时随地的复制和粘贴的功能，而不用关心任何改变。第二章 网络购物系统的需求分析2.1可行性分析可行性分析是通过对项目的主要内容和配套条件，

4、从技术，经济，工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。可行性分析应具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点（1） 技术可行性因为计算机硬件的发展已经越来越快，现在PC机的性能已经可以胜任普通网站的web服务器，购买一台高性能PC机作为企业的网站对于这个营销商来说并不是问题。（2） 经济可行性根据调查的资料，现在聘用一支团队设计并建设企业商务型网站的费用为5300元左右，另外每年交纳600元占用网站空间和网站维护费。为了使网站建成后能达到增加

5、企业经济效益的效果，寻找一支创新与技术优秀的团队最多需要增加3000元的一次性投资。这样看来一个成功的网站建成后为这个营销商带来的效益将会远远大于成本。但架设好一个网络中的服务器，以满足互联网中浏览者对速度的需求，那个每年服务器与网络线路和设备的维护费用将是企业不得不重点考虑的因素。如何做好经济可行性分析，需要通过仔细的调查与投资和行业方面的专业人士分析。（3） 操作可行性如今，计算机与网络已经非常地普及。特别是在企业信息化高需求与快速发展的时代，计算机应用已经成为企业员共必备的技能。由于这个是以PC机作为服务器的网站，营销商可以自己对网站进行操作和管理。2.2消费者的需求分析作为消费者，在网

6、上购物系统中的最主要需求，无疑是安全快捷方便的完成购物流程。优质的购物系统应该能够满足消费者一下几点的需求：在最短的时间内找到自己需要购买的商品；用安全、简便、快捷的方式完成电子交易并实时关注自己的订单状态；可以根据自身情况选择最合适自己的物流配送方式；在以消费者为中心的购物系统中完成舒适的购物过程等。(1)商品分类目录与商品搜索功能为满足消费者能够方便快捷的找到自己需要或感兴趣内容的要求，网上购物系统必须有一个健全的符合大部分消费者思维习惯的商品等级分类，为消费者提供一个完善的商品分类目录。这个分类目录指导了整个网络购物系统的设计中有着非常重要的意义。此需求范围内另外一个重点功能是商品搜索功

7、能，为消费者提供个性话搜索，满足在多种情况下的需要。(2)电子交易方式需求目前国内在电子交易与电子认证领域的发展已经可以在很大程度上满足消费者对与安全，简便，快捷电子交易方式的需要。但在众多电子交易方式中，不同的消费者会根据自身情况有所侧重，使用自己习惯的或者更加信赖的方式进行电子交易。这一点就构成了网上购物系统在电子交易方式上的需求。尽可能满足大多数消费者对于交易方式的需要，是网上购物系统在交易支付方面需要重点考虑的问题。(3)订单状态实时追踪网上购物系统中，订单是重要的交易凭证之一，交易支付与物流配送都需要以订单作为依据。对于消费者跟企业双方都是尤为重要的。在整个消费过程中，消费这需要查询

8、，管理自己的订单，最好还可以实时追踪自己的订单状态，订单信息是否正确，支付是否成功，配送是否开始，以此来了解自己本次网上购物的各项进程。另外一个人性话的订单查询、管理系统也会在很大程度上让消费者获得舒适的购物体验。(4)物流配送方式需求近年来，国内电子商务业务范围内的物流发展，相当迅速，与电子交易方式的情况类似，为消费者提供多种选择，但不同消费者会根据自身情况，以及物流公司本身的信誉情况，资费标准进行不同的选择，尽可能满足大部分消费者在物流配送方式上的不同需求。因此从消费者的利益出发，使消费者可以选择自己最信赖或者最合适自身情况的物流配送方式，尽量为消费者节约运费成本，也是网上购物系统要着重考

9、虑的一个方式。2.2企业的需求分析作为企业，在网上购物系统中最主要的需求，以如何提高工作效率与经济效率为前提条件，同时处处体现企业优秀的客户服务理念。优质的购物系统应该要满足消费者一下几点的需求：企业整体VI(视觉识别)的需求，一直的页面风格，使优秀商品在网络上获得最好的展示效果，刺激消费者的消费欲望，建立公司整体形象；方便快捷的发布各种促销信息，吸引消费者对企业优质商品，推荐商品，相关商品的关注；多种安全可靠的电子交易方式以及物流配送方式，可以最大程度上满足不同消费者的需求，人性化的订单管理与查询系统，方便消费者对与交易状态的跟踪查询；完善的消费者信息统计管理系统，收集消费者反馈信息，体现企

10、业的优质客户服务理念。(1)企业的整体VI需求，良好页面展示效果在网上购物系统中，企业需要依靠系统的整体VI来建立和提升企业形象，获取消费者的初步好感，才能进而刺激消费者的消费欲望，获得经济效益。一个整体的VI形象，在网上购物系统中需要良好的页面展示效果来实现，所以在保持工作效率的前提下，网上购物系统应尽最大可能保证良好的页面效果。(2)商品分类目录与促销信息发布企业在为消费者提供方便快捷的购物环境的同时，也需要利用商品分类目录与商品搜索功能为消费者展示更多类似的优质产品，所以商品分类目录和搜索功能需要在消费者进行商品选择时，展示更多企业所提供的类似的或者相关的商品。一个优秀的网上购物系统不光

11、要有优质的商品，也应该有一个像消费者推荐和展示这些商品的方法与策略，解决企业的这个需求问题，就需要根据自身产品特点建立起良好的商品分类目录，以及推荐商品分类和大量促销信息的发布的体系。(3)电子交易方式与物流配送方式需求随着电子交易与现代物流的发展，越来越多的垫子交易方式和物流配送方式可以供网上购物系统选择，满足各种情况的需要，但是一个购物系统所具备的电子交易方式与物流配送方式也并不是越多越好，因为从企业效益上来讲，过与多样化的交易方式与物流配送方式是不可行的。正确的选择应该是根据自身实际情况，行业特点以及对主要消费者需求情况进行分析后，选择几种能满足大多数消费者要求的交易方式与物流配送方式即

12、可。而且在交易方式与物流配送方式的选择上从消费者的角度出发，尽可能为消费者节约不必要的附加消息。(4)订单管理与查询在网上购物系统中，订单管理对于消费者和企业的重要性已经在上文做了详细的说眀，企业需要依据消费者的订单来掌握消费者的购物情况，消费者选购的商品信息、数量，以及支付方式的选择，是否完成支付。支付完成之后，需要根据订单内的联系方式，收货地址以及选择的配送方式为消费者展开物流配送。订单管理是网上购物系统中较为繁琐，容易出错的一个环节，所以优质的购物系统应该为企业提供完善，方便的订单管理功能，按照交易支付的进程，物流配送的进程为订单的不同状态，方便企业以及消费者对于订单的查询与管理，以此来

13、掌握购物过程的进行。(5)用户信息管理企业需要对消费者信息进行管理，分析，统计。这对于维护原有市场和开拓潜在市场都是有着重要意义的。网上购物系统要为企业提供方便的用户信息管理系统，准确完善的为企业提供用户信息。(6)商品信息管理企业需要对商品的库存，价格进行分析和统计，这对于公司的利益和搞促销活动具有重要的意义，公司可以通过对商品的销售数量及价格分析，适当的降低价格和提高价格，这样不仅为公司带来了巨大利益，同时也满足了消费者购买促销商品的心里需求。2.3性能要求2.3.1硬件环境处理器：Inter Pentinm 3 或更高内存：128MB硬盘：2GB2.3.2软件环境操作系统：Window

14、98/2000/xp/win 7数据库：Oracle系统工具：myeclipse10.0开发工具：Adobe Dreamweaver cs3第三章 网络购物系统结构分析与概要设计通过前面对于网上购物系统的需求分析，下面就利用管理信息系统的开发方法来实现系统结构的分析与设计，系统分为前台和后台管理。前台用于会员注册，登录，修改个人资料，查询商品，订购商品，生成订单，进行结算，查询与管理订单等。后台管理包括商品管理，会员管理，管理员管理，订单管理，促销信息发布，留言评价管理。3.1系统流程分析以用户的购物流程建立的系统流程图：图3.1系统流程图系统流程文字说明：用户登录网站，已注册的会员可以直接登

15、录网站进行购物。未注册用户按照系统提示进行注册登录。用户根据自己的需要，通过系统的商品分类目录、商品搜索功能或各类促销活动，选择自己需要的商品，进入商品细节展示页面。选定商品，点击放入购物车。若用户尚未登录，提示用户进行注册登录后再进行购买，在购物车中查看详细购物信息，确定后去收银台，在收银台完善收货信息，选择支付与配送方式，生成订单。在订单页面确认订单信息后，进行支付，成功后。为用户发货，用户完成收货，交易完成。3.2系统功能分析 根据系统的实现流程，对系统功能进行分析： （1）商品分类目录功能：按照商品特点进行分类，为用户提供结构清晰的商品分类结构，用户可根据商品分类目录找到自己需要或感兴

16、趣的商品。 （2）商品搜索功能：用户可以进行关键字进行模糊搜索，或者通过已经了解的特定商品的名称或者货号等信息来进行较精确的搜索，找到商品。 （3）商品排序功能：用户可以选择从低到高的价格查看商品。 （4）商品展示功能：商品详细信息的展示，商品名称，货号，库存数量，价格，规格，尺码颜色等属性的详细说明。商品细节图片展示与详细文字说明。 （5）购物车功能：用户决定购物后，将商品暂存与购物车内，在次显示用户所选购商品的名称，数量，尺码，颜色，价格等等的购物信息。 （6）收银台结算功能：用户确认购物信息无误之后，进入收银台，在此选择支付方式，配送方式，完善收货信息，生成订单，确认订单信息后进行结算与

17、支付。 （7）订单查询管理功能：实现用户对订单的查询，用户在此根据：全部订单，未付款的订单，已付款等待发货的订单，已发货的订单，成功交易的订单，已取消的订单 几种不同状态，进行查询管理操作。（8） 用户留言功能：用户在留言板内进行留言，可以在前台页面显示。（9） 会员管理功能：会员注册，会员登录，修改个人信息，以及会员丢失密码之后找密码的功能。（10） 商品分类功能：将商品按照品牌分类或者安照属性分类。（11） 商品新增功能：添加新的商品及商品信息（12） 商品删除功能：商品库存为0或者商品质量不达标需要将商品下架。（13） 商品信息修改功能：企业可以根据商品的销售量来修改商品的价格，有利于企

18、业的利益和商品的销售量。（14） 商品统计功能：企业通过统计商品的销售量，可以查看商品的出售情况。（15） 商品配送功能：用户可以自行选择配送方式或者配送方式由管理员随机选择。（16） 商品物流更新功能：企业需及时更新物流信息。（17） 商品支付状体功能：企业根据用户是否支付成功来提醒用户。（18） 用户信息更新功能：如果用户更改用户信息，企业也需要更新用户信息。（19） 用户修改密码功能：用户需要根据身份证号码来修改密码（20） 企业回复评价功能：用户购物后对商品评价，企业也可以对用户的评价进行回复。（21） 登录验证功能：管理员或会员通过验证后进入不同的页面，会员通过验证则进入前台页面，管

19、理员通过验证则进入后台页面。 3.3系统功能结构3.3.1网上购物系统的前台功能结构根据系统的流程实现及功能分析，网上购物系统的前台功能结构如图所示：图3.3.1系统前台功能模块结构图3.3.2前台模块详细功能描述用户通过前台功能完成整个购物过程。系统前台主要包括：商品分类，商品展示，会员管理，购物车，收银结算，订单查询管理，留言板等几大功能模块。（1） 商品分类模块：商品分类模块实现了根据物品分类进行的商品划分和展示，以及根据品牌进行的商品划分。用户可以根据女装，男装，休闲装这样的一级分类进行查询，也可以继续查询女装下的外套，衬衫这样的二级子分类。同时商品也按照商品品牌分类，用户也可以选择某

20、个品牌的商品进行查询。另外还为客户提供推荐商品这样的促销类型的分类展示。（2） 商品展示模块：商品展示模块实现对于该商品的商品名称，货号，库存数量，价格，规格，尺码颜色等属性的相信说明，以及细节图片和详细的文字说明内容。用户决定订购此商品，对于已登录的用户，直接调用购物车模块，将商品信息放入购物车内。如果用户尚未登录，则调用会员管理页面请用户先进行登录或者注册，然后再调用购物车模块完成购物流程。（3） 会员管理模块：会员管理模块实现用户注册成为会员，以及会员登录。用户注册成为会员时输入用户名，登录密码，以及真实姓名，联系方式等信息，这些信息用于会员管理，在会员不慎遗失密码时，可以通过个人信息找

21、回登录密码。（4） 购物车模块：购物车模块实现了暂存购物信息的功能，用户可以随时查看自己的购物车内的物品信息或者清空购物车。用户选购某件商品时，将商品放入购物车，在购物车内确认商品信息无误后，到收银员去收生成订单，完成支付。（5） 收银结算模块：收银结算模块实现生成订单与结算支付的功能，用户确认购物车内的商品信息无误，点击去收银台，即调用收银台模块，让顾客完善收货人信息，支付与配送方式等等的必要信息后，生成订单，确认后，进行支付。（6） 订单查询管理模块：订单查询管理模块实现了用户对于订单的查询和管理，并且根据订单的不同状态将其进行划分：全部订单，未付款的订单，已付款未发货的订单，已发货的订单

22、，交易成功的订单，已取消的订单。通过后台对于订单状态的管理，用户的订单随着购物流程中转换成为相应的状态。（7） 留言版模版：留言板实现用户对于网站的留言，用户可以通过留言模块发表留言，通过后台对留言内容的回复与操作，在前台留言板页面进行显示。3.4网上购物系统的后台功能结构3.4.1网上购物系统的后台功能结构图 根据系统的流程实现及功能分析，网上购物系统的后台功能结构如图所示：3.4.1购物系统的后台功能结构3.4.2前台模块详细功能描述系统后台供公司内部人员使用，可以用来管理公司的商品种类信息、商品信息、订单信息以及用户信息等等，具体的功能模块如下：（1）商品种类管理模块：该模块用来管理商品

23、种类信息，包括商品种类的编号和商品的名称。（2）商品管理模块：该模块用来管理商品信息，包括商品名称、商品描述、商品价格、商品总数量等信息。（3）订单管理模块：该模块用来管理订单信息，包括用户编号、订单提交时间、发货时间、总金额、买家备注、买家是否付款等信息。（4）用户管理模块：该模块用来管理系统的注册用户信息，包括用户名、密码、性别、住址、联系电话等信息。（5）管理员管理模块：该模块用来管理管理员的信息和管理员身份验证，如果管理员身份验证无误则进入后台页面。一、单项选择题（本大题共13道小题，每小题1分，共13分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后

24、的括号内）1.为适应科学知识的加速增长和人的持续发展要求而逐渐形成的教育思想和教育制度称为( )。A. 终身教育 B. 普通教育 C. 职业教育 D. 义务教育2.提出“泛智教育思想”，探讨“把一切事物教给一切人类的全部艺术”的教育家是( )。 A. 培根 B. 夸美纽斯 C. 赫尔巴特 D. 赞科夫3.将课程分为基础型课程、拓展型课程、研究型课程，这是( )。A. 从课程制定者或管理制度角度划分的B. 从课程的功能角度划分的C. 从课程的组织核心角度划分的D. 从课程的任务角度划分的4.( )是指根据各级各类学校任务确定的对所培养的人的特殊要求。A. 教育方针 B. 教育目的 C. 教学目标

25、 D. 培养目标5.( )是教师最为常用的研究方法。A. 观察法 B. 访谈法 C. 实验法 D. 行动研究法6.( )是指视觉系统分辨最小物体或物体细节的能力。A. 视角 B. 视敏度 C. 视野 D. 明适应7.考察被试个体差异，用于衡量被试相对水平，用于以选拔为目的的测验是( )。A. 常模参照测验 B. 标准参照测验 C. 目标参照测验 D. 团体参照测验8.新课程改革中提出的课程“三维目标”是( )。 A.知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观 B.知识、情感、意志 C.面向世界、面向未来、面向现代化 D.世界观、人生观、价值观9.作为传统教育学派的代表人物，提出了教育的最高目的是

26、道德和性格的完善的教育学者是( )。A. 杜威 B. 卢梭 C. 赫尔巴特 D. 夸美纽斯10. 在构成教育活动的基本要素中，主导性的因素是( )。A. 教育者 B. 受教育者 C. 教育措施 D. 教育内容11. 马克思指出的实现人的全面发展的唯一方法是( )。A. 理论联系实际 B. 教育与社会实践相结合C. 知识分子与工农相结合 D. 教育与生产劳动相结合12. 某学生在研究事物时，容易受他人态度的影响，这位学生的认知方式很可能属于( )。A. 场依存型 B. 场独立型 C. 冲动型 D. 沉思型13. 人们对自己能否成功地从事某一行为的主观判断称为( )。 A. 自我期待感 B. 自我

27、归因感 C. 自我预期感 D. 自我效能感二、填空题（每空1分，共15分，请把答案填在题中横线上）14. 教育是对教育专制性、等级化和特权化的否定。 15. 教育学作为一门课程在大学里讲授，最早始于德国哲学家。16. 对学生是人的属性的理解包含三个基本的观点：学生是主体，学生是具有思想感情的个体，学生具有独特的创造价值。17. 感觉对比是同一感受器接受而使感受性发生变化的现象，分和。18. 自我控制主要表现为个人对自己行为的和，使之达到自我的目标。19. 教育心理学是应用心理学的一种，是的交叉学科。20. 奥苏贝尔指出，一切称之为学校情境中的成就动机，至少包括三方面的内驱力决定成分，其中被看作

28、是学习的最重要和最稳定的动机。21. 课堂气氛作为教学过程中的软情境，通常是指课堂里某种占优势的与的综合表现。三、辨析题（本大题共3道小题，每小题5分，共15分）22. 动机强度越高，越有利于取得成功。23. 智力高者，创造力必定高。24. 人类学习和学生学习之间是一般与特殊的关系。四、名词解释（本大题共5道小题，每小题2分，共10分）25. 教学26. 学校课程27. 有意注意28. 社会抑制29. 学习策略五、简答题（本大题共5道小题，每小题4分，共20分）30. 为什么说学生具有发展的可能性与可塑性？31. 促进学生学习迁移的策略有哪些？32. 简述影响社会知觉的特点。33. 简述韦纳的

29、归因理论。34. 简述桑代克的三条主要的学习律。六、论述题（11分）35.试述小学教育的培养目标。七、教育写作题（16分）36. 先贤苏格拉底有句名言“美德即知识”，后人对此提出质疑“道德可教吗”。请以“道德是否可教”为话题进行写作。文体不限，诗歌除外。2010年特岗教师招聘考试教育理论综合知识试卷参考答案及解析一、单项选择题1.A解析 终身教育主张在每一个人需要的时刻以最好的方式提供必要的知识和技能。终身教育思想成为很多国家教育改革的指导思想。终身教育是为适应科学知识的加速增长和人的持续发展要求而逐渐形成的教育思想和教育制度。2.B解析 在大教学论中，夸美纽斯用一句话概括了他的泛智教育思想，

30、那就是“把一切事物教给一切人类的全部艺术”。3.D解析 （1）从课程制定者或管理制度角度，可分为国家课程、地方课程、学校课程。（）从课程任务的角度，可分为基础型课程、拓展型课程、研究型课程。（）从课程功能的角度，可分为工具性课程、知识性课程、技能性课程、实践性课程。（）从教育阶段的角度，可分为幼儿园课程、小学课程、初中课程、高中课程。（）从课程的组织核心角度，可分为学科中心课程、学生中心课程、社会中心课程等。4.D解析 略5.A解析 观察法是教育科学研究最基本、最普遍的方法。观察法是指在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察和记录，然后对所做记录进行分析，发现被观察者心理活动和发展的

31、规律的方法。6.B解析 视敏度在医学上称为视力，视敏度的大小通常用视角的大小表示。7.A解析 被试在常模参照测验中的成绩必须放到所在团体中，以被试在该团体中的相对位置来评估其能力水平，这一团体即为常模团体。8.A解析 新课程改革中提出的课程“三维目标”是：知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。9.C解析 赫尔巴特最主要的教育观点是：教育的最高目的是道德和性格的完善。10. A解析 教育者是构成教育活动的基本要素之一，是教育活动的主导因素。11. D解析 马克思主义人的全面发展学说认为：教育与生产劳动相结合是造就全面发展的人的途径和方法。12. A解析 场依存型者的知觉倾向难以摆脱环境因素的

32、影响，从题干可以看出该同学容易受他人态度的影响，很可能就属于场依存型。13. D解析 自我效能感是指个体对自己的能力能否胜任一项任务的判断与评价。二、填空题14. 民主化 15. 康德 16. 能动的 17. 不同刺激同时对比继时对比 18. 监督调节19. 教育学与心理学结合而产生 20. 认知内驱力 21. 态度情感三、辨析题22. 答案要点这种说法是错误的。通常动机强度和工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是成倒“U”型曲线关系。即在中等强度动机的情况下，个体的工作效率是最高的，动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。在比较容易的任务中，工作效率随动机强度的增强而提高，随着任务难度的增加

33、，较低的动机水平有利于任务的完成。23. 答案要点这种说法是错误的。智力是人们在认识客观事物的过程中所形成的认知方面的稳定心理特点的综合；创造力是应用新颖的方式解决问题，并能产生新的有社会价值的产品的心理能力。二者的关系十分复杂。智力高的人虽然可能比智力低的人更有创造性，但高的智力并不是创造力的充分必要条件。创造力还受到一些非智力因素，如坚持性、自信心、意志力、责任感、兴趣等的影响。创造力是智力因素和非智力因素的结晶。24. 答案要点这种说法是正确的。人类学习和学生学习之间是一般与特殊的关系，学生的学习既与人类的学习有共同之处，但又有其特点：首先，以间接经验的掌握为主线；其次，具有较强的计划性

34、、目的性和组织性；再次，具有一定程度的被动性。四、名词解释25. 教学是在教育目的规范下，教师的教和学生的学共同组成的一种活动，是学校全面发展教育的基本途径。它包含以下几个方面：（1）教学以培养全面发展的人为根本目的；（2）教学由教与学两方面活动组成； （3）教学具有多种形态，是共性与多样性的统一。26. 学校课程即各级各类学校为了实现培养目标而规定的学习科目及其进程的总和。包括以下具体含义： （1）是某级某类学校所要进行的全部教育内容的总和；（2）不仅包括各门学科的课内教学，还包括课外活动、家庭作业和社会实践等活动；（3）不仅规定各门学科的目的、内容及要求，而且规定了各门学科的安排顺序、课程

35、分配、学年编制和学周的安排。27. 有意注意：有预定的目的，在必要时需要作出一定意志努力的注意。28. 社会抑制：即个体在从事某一活动时，他人在场干扰活动的完成，抑制活动效率的现象，又称为社会干扰。29. 学习策略是指学习者为了提高学习效率和学习质量，有目的、有意识地制订的有关学习过程的复杂方案。它包括学习者在学习活动中有效学习的程序、规则、方法、技巧及调控方式，可以是内隐的规则系统，也可以是外显的操作程序和步骤。五、简答题30. 答案要点学生是发展中的人，学生这一时期，是一个人的生理、心理发育和定型的关键时期，是一个人从不成熟到基本成熟、从不定型到基本定型的成长发育时期，也是一个人生长发育特

36、别旺盛的时期。对于学生来说，他们身心各个方面都潜藏着极大的发展可能性，在他们身心发展过程中所展现出的各种特征都还处在变化之中，具有极大的可塑性。31. 答案要点（1）把各个独立的教学内容整合起来；（2）强调简单的知识技能与复杂的知识技能、新旧知识技能之间的联系；（3）注重学习原理、规则和模型等方面的重要性；（4）对学生应用其他学科知识解决问题予以鼓励。32. 答案要点（1）认知者本身的特点。主要包括认知者的经验、认知者的性格和认知者的需要。（2）认知对象本身的特点。认知对象本身的特点是指该对象对于认知者所具有的价值及其社会意义的大小。（3）知觉的情境方面。在社会知觉中，除去知觉的主体、客体之外

37、，知觉的情境也具有重要作用。（4）逻辑推理的定势作用。定势在对人的知觉形成中起着重要作用。在对陌生人形成初步印象时，这种作用特别明显。33. 答案要点韦纳等人认为，对于构成人的行为的原因，除去按照控制所在分成内在的个人因素和外在的环境因素，还可以按照另一维度即稳定性划分。在内部因素里可以分为稳定的（如能力）和易变的因素（如努力程度）。在外部因素里可以分为工作难度，这是稳定的；机会和运气，这是不稳定的。34. 答案要点（1）准备律。在进入某种学习活动之前，如果学习者做好了与相应的学习活动相关的预备性反应（包括生理的和心理的），学习者就能比较自如地掌握学习的内容。（2）练习律。对于学习者已形成的某

38、种联结，在实践中正确地重复这种反应会有效地增强这种联结。因而对教师而言，重视练习中必要的重复是很有必要的。另外，桑代克也非常重视练习中的反馈，他认为简单机械的重复不会造成学习的进步，告诉学习者练习正确或错误的信息有利于学习者在学习中不断纠正自己的学习内容。（3）效果律。学习者在学习过程中所得到的各种正或负的反馈意见会加强或减弱学习者在头脑中已经形成的某种联结。效果律是最重要的学习定律。桑代克认为学习者学习某种知识以后，即在一定的结果和反应之间建立了联结，如果学习者遇到一种使他心情愉悦的刺激或事件，那么这种联结会增强，反之会减弱。他指出，教师尽量使学生获得感到满意的学习结果显得尤为重要。六、论述

39、题35. 答案要点（1）德育方面：使学生初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义和爱中国共产党的思想感情，初步具有关心他人、关心集体、诚实、勤俭、不怕困难等良好品德，以及初步分辨是非的能力，养成讲文明、懂礼貌、守纪律的行为习惯。 （2）智育方面：使学生具有阅读、书写、表达、计算的基础知识和基本技能，掌握一些自然、社会和生活常识，培养观察、思维、动手操作和自学能力，以及有广泛的兴趣和爱好，养成良好的学习习惯。 （3）体育方面：培养学生锻炼身体和讲究卫生的习惯，具有健康的体魄。 （4）美育方面：培养学生爱美的情趣，具有初步的审美能力。 （5）劳动技术教育方面：培养学生良好的劳动习惯，会使

40、用几种简单的劳动工具，具有初步的生活自理能力。 小学教育的培养目标是根据我国社会主义教育的目的、任务和学龄初期学生身心发展的特点提出来的。小学教育是基础教育的基础。因此，在这个阶段为学生今后全面和谐充分地发展打下了“初步”基础，是小学教育培养目标的重要特征。七、教育写作题36. 参考例文道德养成途径之我见古希腊教育家苏格拉底将美德与知识等同，由知识的可教而得到美德可教。但是美德又不仅仅是知识，美德可以是“知识”以外的东西，是一种人们践行道德的“见识”。这样，美德就不可能仅仅通过德育的说教与学习就可以获得。在普罗塔哥拉斯中苏格拉底也曾提出过“美德不可教”的命题，前后矛盾。道德究竟可教吗？我认为，

41、道德不是单纯由“教”得来的，但道德是在有教育的环境中养成的。我认为道德养成途径有三条：基本知识的传授；专门的道德知识的教授；榜样的树立与环境的习染。这三条途径的地位是不同的，其中占首要地位的是榜样的树立与环境的习染。由于人的社会属性，无时无刻不处于社会化进程和受到社会各个方面（如家长、教师、同伴、媒体等）的影响，社会氛围无疑在个体道德认识和情感体验及价值判断中占重要地位。关怀理论注重人的情感的关注与培养，通过关怀与理解营造一个充满温情和人文精神的环境，经验会在个体的心理发展中起重要作用，使个体更有可能在看待和对待他人时充满温情。其次是基本知识的传授。这里的基本知识是指除专门的道德知识以外的知识

42、，并且是指在学校中进行的有组织地学习知识，既包括学科知识，又包括活动课程知识。虽然各个学科有各自的主要教育目标，但道德教育必然会不可避免地隐含其中普通课程的学习可以在生理上和心理上给学生造成影响，从而影响其对道德的情感体验。如对汉语的学习，使个体常常会沉醉于其优美的文字，产生对祖国独特文化的热爱，这种热爱极有可能在社会行为中转化为维护社会公德的言行，体现了一个人的道德。对一般知识（非德育知识）的学习，可以开阔一个人的眼界，转变其思维方式，使其自然而然处于一种高姿态。因而，对社会甚至整个世界有了更深刻的认识和更宏观的把握，而不是只看到表面的、暂时的利害和个人的得失，从而提高了个人的道德境界。活动

43、课程不仅可以获取知识，同时也把道德实践包含在内，使课程的道德教育功能更全面。再次为道德知识的教授。道德知识偏重于“教”而非“育”，是对社会行为规范的总结与体系化，是独立的德育过程。这种专门知识自成体系，是有意的研究结果，对于培养受教育者道德意识，规范受教育者行为有一定作用，但易流于教条主义和口号化，使人产生厌烦甚至抵触情绪。道德是每个人所应追求的品质，但其养成不是一朝一夕的事，而是一生要做的功课。学校是学生的主要活动场所，对于学生的道德养成，应提供良好的氛围。不但在知识传授、课程设置以及学校氛围营造上下工夫，而且要给学生道德发展创造适宜的环境。教育心理学案例分析案例1一位热情而热爱教育工作的教

44、师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境.新学年开始了,他对教室进行了一番精心的布置,教室内周围的墙上张贴了各种各样,生动有趣的图画,窗台上还摆上了花草,植物,使课室充满了生机.请你判断,它将产生什么样的效果为什么分析 这位热情的教师出发点虽然很好,但事与愿违,反而产生分散学生注意,影响学生集中学习的效果.根据无意注意的规律,有趣的图画,室内的花草,植物这些新异的刺激物吸引了学生的注意,尤其对低年级学生,他们容易把注意转移到欣赏图画,花草植物上,而影响了专心听课.案例2教师在板书生字时,常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来,目的是什么 符合什么规律分析 目的是加

45、大形近字的区别,使学生易于掌握形近字.(1)符合知觉选择性规律:知觉对象与知觉背景差别越大,对象越容易被人知觉.(2)符合感觉的相互作用中同时性对比规律:红白形成鲜明的对比,使学生容易区别形近字.案例3教学生识字有很多技巧,有一位教师告诉学生如何区别买卖两个字时说:多了就卖,少了就买.学生很快记住了这两个字.还有的学生把干燥写成干躁,把急躁写成急燥,老师就教学生记住:干燥防失火,急躁必跺足.从此以后,学生对这两个字再也不混淆了.这些教法有何心理学依据分析 这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用.心理学的知识告诉我们:凡是有意义的材料,必须让学生学会积极开动脑筋,找出材料之间的联系;对无意义的材料

46、,应尽量赋予其人为的意义,在理解的基础上进行识记,记忆效果就好.简言之,教师应教学生进行意义识记.案例4教师在检查学生知识掌握的情况时,其试卷为什么不单纯用选择和判断题,而常常求助于填空,问答题分析 选择和判断主要通过再认解答;填空,问答主要通过重现来解答.由于再认和重现的水平不同,人的再认记忆优于重现记忆,而且能再认的不一定重现.因此仅靠判断,选择难以说明记忆已达到牢固保持的程度,往往借助于问答,填空等题型.案例5在实际的教学中,有的教师对学生作业采用漏一补十错一罚十的做法.你怎样看待这一现象 请运用记忆的有关规律加以分析.分析 这种做法违背记忆规律,也是行之无效的.学生识记的效果和识记材料的性质和数量有关,在一定的时间不宜过多,否则,易引起学生过度的疲劳,降低记忆的效果,同时,漏一补十错一罚十的做法易使学生丧失学习兴趣和记忆的信心和主动性,对进一步学习制造一些心理障碍.案例6在课堂上,教师让学生列举砖头的用处时,学生小方的回答是:造房子,造仓库,造学校,铺路;学生小明的回