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1、目 录一、前言4二、使用前准备42.1设备和环境42.2安装软件5三、快速上手53.1系统界面63.2开台点单73.2.1新客户开台73.2.2会员开台83.2.3加台/换台93.2.4打印113.3收银管理113.3.1收银/售货113.3.2挂账133.3.3免单133.3.4消单133.3.5统计143.4会员管理143.4.1创建会员143.4.2导入会员153.4.3修改会员资料153.4.4充值163.4.5挂失163.4.6解挂173.4.7改密码173.4.8查找会员183.5优惠券管理183.5.1制作优惠券193.5.2删除优惠券193.6采购203.6.1采购订单203.
2、6.2采购入库213.6.3采购退货223.6.4付款223.6.5应付统计233.6.6应付明细233.7销售243.7.1销售订单243.7.2销售出库253.7.3销售退货263.7.4收款263.7.5应收统计273.7.6应收明细273.8库存273.8.1仓库库存283.8.2其它入库283.8.3其它出库283.8.4盘点293.8.5调拨303.9报表313.10设置基础数据323.10.1会员等级323.10.2短信管理333.10.3员工管理343.10.4客户管理353.10.5供应商353.10.6仓库管理363.10.7货品管理363.10.8台位管理373.10.9
3、设备配置383.10.10初始设置39四、实用工具394.1用户权限设置394.2数据备份与恢复394.3其他参数设置404.4打印机驱动的安装404.5联系方式43一、 前言感谢您选择E码通店务管理系统，本手册将给您在使用E码通店务管理系统时提供帮助。它将带您了解E码通店务管理系统的功能和特点，界面操作方法，以及相关注意事项。使得您能够更方便、更愉快地使用本软件。E码通店务管理系统是河北东方凯誉通信技术有限 （以下简称东方凯誉）提供的专业店务管理服务软件系统，商家使用本系统可以管理自己的客户、优惠券的制作、发优惠券、消费、充值、积分、挂失/解挂、查询、报表等服务，并提供了更多深入和灵活的功能
4、，可以满足不同应用要求的商家；电子模式的促销与强大报表和集成查询功能是本系统的最大特色，所有功能在用户需要的使用地方自然体现，不用打开多个窗口重复查询。E码通店务管理系统广泛适用于公司企业等，用于商业营销管理，会员管理等场合，是企业进行信息化管理的强大工具，也是把握市场导向的先机，加强企业营销数据分析的犀利工具。E码通店务管理系统的特点：1）界面美观华丽，功能强大，上手简单。2）系统化管理，使客户信息不再是糊涂帐。3）强大的报表功能，让您随时了解企业经营情况。4）独具特殊的客户管理，员工管理，让你管理更省心。5）独创关联数据模式，特色的条件查询，让所有查询都简单方便。二、 使用前准备您在使用E
5、码通店务管理系统前，先要做好一些相关的准备工作，才能更加顺利地使用本系统，商家需要准备好电脑、相关的设备、建立登录帐号等，以及E码通店务管理系统安装软件。2.1 设备和环境下面是您在使用E码通店务管理系统需要用到的相关设备和环境，提供您参考和了解。名称配置数量是否必须说明电脑安装了Windows系统的个人电脑 1台是运行E码通店务管理系统，方便商家通过电脑进行管理热敏打印机兼容市场一般pos打印机1台可选打印电子卡、打印客户消费小票，查询等系统管理员帐号系统默认集团编号与手机号为：admin密码：1234561个是本用户名与密码是系统默的，建议用户在第一次登陆后重新设置密码，确保数据安全。安装
6、光盘个人电脑安装软件，用户手册，产品说明书等1个是安装商家电脑上的终端软件，以及各种电子手册和文档2.2 安装软件在您具备相关的设备和环境后，您就可以使用安装光盘安装E码通店务管理系统软件。您只需要运行光盘中的“E码通店务管理系统.exe”文件，然后按照提示一步步安装即可。操作步骤如下：1、启动电脑进入中文Windows 系统。2、将系统安装光盘放入光盘驱动器。3、运行安装光盘上的Setup.exe文件，系统提示正在准备安装系统。此时需花费一些时间，请用户耐心等待，然后出现系统安装向导，然后按照提示一步步安装即可。三、 快速上手如果您是商家的系统管理员，在第一次使用本系统时，首先要设置好系统的
7、权限，包括建立操作员和创建用户。在设置好系统的权限后，建议您先创建基础资料，再创建客户，创建客户主要是把将商家原有的客户资料录入或导入进来。接下来就可以制作优惠券，可以给客户/会员发优惠券（短信/彩信），并可对客户的卡进行消费、充值、改密码、挂失/解挂、重发等操作，最后可以查看报表进行统计分析。在本系统中，商家常用功能是收银、点单、开台、会员管理、优惠券管理等。在使用常用功能之前，先了解系统界面风格、布局和操作方法，系统采用了统一的界面风格，每个功能模块的操作方法比较类似，在您掌握了基本的操作方法后，将会很快熟悉本系统。商家在第一次使用本系统时，最好将权限划分清晰，便于职责划分、数据分析等。3
8、.1 系统界面成功安装E码通店务管理系统后，双击桌面“E码通店务系统”快捷图标将弹出登录界面，输入正确的集团编号、手机号、密码后点击登录即可，商家正式使用时向您的客户经理索取集团编号与手机、密码等。用户登录成功后，即进入到系统的主界面。功能菜单栏功能菜单栏快捷键按钮状态栏工作台优惠券显示区如上图所示，系统主界面主要分为以下3部分，分别是功能菜单栏、状态栏和工作台：l 功能菜单栏它处于主界面的顶部，点击各相关功能模块名称，可以进行相应模块进行操作。l 快捷键按钮方便操作员的使用，从键盘F2至F10都分别设置了不同的快捷功能。l 状态栏客户的详细信息将在次显示，含括顾客目前消费状态以及卡的历史数据
9、等。l 工作台位于整个页面的右下方，显示顾客目前消费状态，以及顾客所处的位置，便于商家的即时跟踪。3.2 开台点单3.2.1 新客户开台当多个会员或新客户在入场后消费，客人并未出示会员卡，本系统可以通过开台来准确定位客人的消费点；点击点单栏中的“开台”选择“台号”，在此确认与输入每来客与会员进场的准确位置与在场目前的消费情况，再次可结帐、购买商品、退换商品、增减商品、赠送商品等。点击工具栏中的“开台”，选择未使用的台位，弹出相应对话框，填写相应的开台信息，如下图：1、选中“1”注：本系统更加直观的列出了开台的状态，灰色代表可以使用的台位、绿色表示已经开台、橙色色表示已经超时的台位、蓝色表示暂停
10、状态。2、输入开台信息3、点击“开台” 当开完台后，就可以按照客户的台位进行点商品消费，可以在货品的栏目中直接输入货品编号、助计符，也可以用条码识读器进行直接扫描货品，此时货品将自动的添加到客户的台位下，如下图：2、输入商品编号或助记符1、选中1号台界面显示多个已开台，每个台位消费不同的商品，在此可点击查看如何一个台的详细点单，显示如下图：选择“4”号台，右方显示目前所购买与消费的详细清单3.2.2 会员开台在开台信息中，商家输入该会员卡号或手机号，同样页面会显示此会员卡信息。商家可以选择空闲的台位，点击确定按钮，商家可以看到已经开台的会员卡，以及此卡对应得此台消费的详细商品单。2、输入手机号
11、或卡号查找1、输入台号 在上图的页面中，已经开了2号台。其账单信息中只有一个台位账单信息。下面商家可以继续出售货品了。商家选择货品的方法：a. 在货品栏中直接输入货品编号。输入前面的编号后，系统会自动模糊查询相应的货品。例如，商家输入“0”后，会弹出“0”开头的所有货品。如下图所示。选择需要的货品或直接点击“Enter”即可。选择完货品后，商家可以看到变化后的账单信息。3.2.3 加台/换台当客人在开始消费的时候，突然要加多台位，此时我们可以选中已经开台的台号再点击“加台”。3、选择一个台位1、选中已开台“4号台”2、点击“加台”显示要.输入加台的信息如下：输入加台的信息加台后将看到在原先的台
12、号先多了一个台位，原先只有“1号台”，现在多了“5号台”如下图：显示加台“5号”3.2.4 打印此处的打印将显示客人目前所选择商品的清单，收银员可以直接打印出来给客户进行确认等，在此可以增删商品的数量。3.3 收银管理3.3.1 收银/售货 当客人消费后开始结帐，客人会报出自己所消费的台号/位置等，并且出示会员卡，操作员在开台中找到相应的台号，在下图中我们看见“2号台”开始结帐，选中”2号台”后点击“结帐”，如下图：1、选中“号台”2、点击“结帐”选中“结帐”后，界面将跳转到收银界面，在首页界面中再输入会员的卡号或手机号等此时显示会员的基本信息，此时若有些商品未消费可以退货或减少，若是商家赠送
13、商品则选择送即可，若是会员使用优惠券，在此可以直接选取使用优惠券的张数，如下图：2、点击“结帐”1、选则优惠券张数 如上图选择“结帐”，将显示当储值卡不够用于档次消费时，现金栏将显示金额（默认情况下先从储值卡中扣除，当储值卡金额不足，将显示付现金），此时看见的是先从押金中扣除，因为本次消费的金额为超过押金，所以现金栏中显示，是商家应找回的金额，如下图：点击“确定”点击“确定”本次消费结束。3.3.2 挂账本系统可以为客户建立一个相应的协议表示挂账，前提：顾客与商家签订了协议之后，并且商家允许时才可以实现挂账，可以此次消费不参与现金或者储值卡结算，定期结帐等。1、点击“挂账”2、点击“确定”挂账
14、成功3、挂账显示本次不用直接付现金上图显示虽然有消费额，但是不用本次进行结算。3.3.3 免单免单是指，本次消费不用付任何的费用，相当是赠送，选择免单要慎重，系统将提示要您确认。点击“确定”挂账成功3.3.4 消单针对商家已经成交的商品或在成交过程中出错了的账单，进行后期维护的处理，可以直接选择单号进行直接的删除此账单。2、输入删除的单号3、点击“确定”1、点击“消单”3.3.5 统计此项功能主要是统计当天当班收银人员的收银统计，以及交接班的处理等，方便商家的管理。3.4 会员管理客户管理是本系统中的一个重要部分，您在做好前面系统初始和基础工作后，下面将重点介绍业务操作和管理功能。本系统可以为
15、您快速建立好客户资料，将您已有的客户资料（从您的相关客户管理软件系统或电子文档中）导入到本系统，并对客户资料组进行管理。同时对商家的会员进行发券，以及对会员进行充值、消费、改密等，也可将本系统中的客户资料导出来进行备份保存、整理客户报表等。下面将详细介绍客户管理的各个功能及操作。3.4.1 创建会员如果您需要通过本系统来创建新客户，可以按照如下方法来操作。直接点击“会员”信息浏览界面的“增加”按钮，将显示创建客户的页面，输入客户的相关资料，点击“保存”，如果提示保存成功则表示创建客户成功。操作步骤：1.点击“会员”-“新建”-“输入基本信息资料”-点击“保存”。2、点击“保存”3、填写会员资料
16、1、点击“新建”3.4.2 导入会员当商家有自己的会员资料，可以按照系统给出的固定格式进行一次性的导入，避免商家在单个输入的过程中出错，如下图所示：导入后系统有提示框弹出显示导入的状态。 3.4.3 修改会员资料在已经建立会员资料的基础上修改与完善客户或会员的基本信息。操作步骤：1.点击“会员”-“选中会员”-修改“基本信息资料”-点击“保存”。3、保存2、修改1、选中选中一个会员资料进行修改，修改完后并点击保存。 3.4.4 充值商家发行有储值额度的卡，在客户卡中的余额即将用完时，需要对卡进行充值。卡充值的操作方法如下，选中页面中的会员，点击“充值”，将弹出“给会员卡充值”对话框，输入“充值
17、金额”后，点击“充值”按钮。输入“金额”点击“充值” 充值信息输入完成后，点击“充值”按钮，充值成功后将打印相关信息。3.4.5 挂失如果客户卡丢失、遗忘、也可能是商家发卡错误，或者一些其它的原因，为了保证客户卡的安全，可以挂失会员卡。挂失会员卡即是停用会员户卡，注销成功的会员卡将不能使用。如果要使注销的会员卡再次正常使用，可使用“解挂”功能来操作。当卡丢失不必担心会员的积分减少、清空为零等，卡中的信息是是不变的，只要商家再发一张新卡给客户，所发新卡信息与原卡是相同的。“挂失”的操作方法如下，找到要挂失会员卡的会员，选中点击“挂失/解挂”按钮，将弹出“挂失/解挂”对话框，点击“确定”按钮即为此
18、卡挂失。点击“确定”点击上图中的“确定”，将弹出如下对话框。挂失客户卡成功后，将弹出注销卡成功提示信息对话框。3.4.6 解挂会员启用已经注销的会员卡，可使用“解挂”功能来操作。“挂失”的操作方法如下，找到要解挂会员卡的会员，选中点击“挂失/解挂”按钮，将弹出“解挂”对话框，点击“确定”按钮即为此卡解挂。选择“确定”即启用原先已经挂失的会员卡。点击“确定” 点击上图中的“确定”，将弹出如下对话框。解挂客户卡成功后，将弹出解挂卡成功提示信息对话框。3.4.7 改密码商家可对客户卡提供密码保护，如果卡已有密码，使用“卡改密码”功能可以为会员卡设置新密码，如果卡没有密码，设置密码可以增加密码保护。卡
19、改密码的操作方法如下，选中会员页面中的“会员”，点击“改密”，将弹出“会员卡改密码”对话框，输入“新密码”和“再次输入新密码”后，点击“确定”按钮。2、点击“确认”1、输入新密码输入两次新密码，即在“新密码”和“再次输入新密码”中输入相同的密码，点击“确定”按钮。修改客户卡密码成功后，系统将弹出卡修改密码成功提示信息对话框，改密成功后将打印相关信息。3.4.8 查找会员1、输入模糊的关键信息2、点击“Enter”如果商家在本系统中的客户很多，要查找指定的客户，需要根据查询条件来快速查询客户。 3.5 优惠券管理商家可以灵活方便的针对每次活动做各种适合本企业的优惠活动，优惠活动可以通过短信、彩信
20、、的方式发送给客户/会员，节省人力/物力/财力的投入，客户/会员使用时只是验证自己的名字/手机号/会员卡号即可享受商家的优惠活动，避免消费者在消费时忘记携带等。下面将详细介绍这些功能及操作方法。3.5.1 制作优惠券在给客户发券之前必须先在系统中制作优惠券信息。制作优惠券的操作方法如下，点击页面顶部“工作菜单栏”的“优惠券”，在右侧点击“新建”，显示制作优惠券的详细信息页面，然后输入优惠券的相关信息，再点击“保存”按钮，提示保存成功后则表示制作优惠券成功。还可以点击左侧已经建立“优惠券”信息，进行修改点击“保存”，提示保存成功。输入项名称是否必输说明券名称是对优惠券的简单概括，应当简洁明了券有
21、效期是这张优惠券的有效时间的限制券的有效期限可为空此项作为可选项，在优惠券发出时开始算起，并在设定时期结束，就需要填写这项，前面输入框是期限的长度，必须输入数字，后面选择框是期限单位，可选“年”、“月”、“日”面值是表示此优惠券的优惠额度券说明是通过简短的描述来说明此券的用法。备注:可为空强调或特别注意事项等下面介绍关键输入项：1、点击“新建”点击工具栏中的“优惠券”，点击“新建”在“优惠券种类信息”下方输入详细信息，点击“保存”此时左面显示刚添加的优惠券信息。2、点击“保存” 3.5.2 删除优惠券删除优惠券的用途是商家在做一些营销活动结束后，可以将以前的优惠券信息保留也可以将其删除，建议用
22、户在使用优惠券信息时不要删除，一旦被删除对客户的使用会造成一定的影响，将不可补救，可以更改其内容，因为这些优惠券是与具体客户关联起来。3.6 采购本章主要介绍中小企业简化采购申请流程，使商家与供应商紧密合作可以显著提高工作效率，并能促进您与供应商的合作关系；管理您的整个采购环节，并让您的公司内部管理访问关键数据，如订单、入库、库存、再订购数量和交易历史记录等。3.6.1 采购订单 通过 E码通店务管理系统，您和您的员工可以在线创建采购定单，一旦完成，申请会自动发送出去等候审批通过。这完全取代了过去的纸质形式，有效避免了输入错误。您可通过已经核准的申购单来手动新建采购单，或当达到再定购标准时由系
23、统自动创建。采购单的编码也随之自动生成，从而进一步简化了业务流程。操作步骤：1.点击“采购”-“采购订单”-“新建”-“输入基本信息资料”-增加货品-点击“保存”。1、输入订单“基本信息”2、点击“增加货品”3、点击“保存”注：1、采购订单编号可以自动生成，也可以手动输入。2、供应商的选择，可点击后面搜索按钮来查找已经录入的供应商资料。在上图中“增加货品”下有3个按钮作用分别是：修改：点击开后，可以修改点单的数据，点击保存即可。删除：可以直接选择此订单进行删除。查寻：可以查看当前货品的编号与目前仓库的库存量。3.6.2 采购入库您可通过已经核准的申购单来手动新建采购订单，或当达到再定购标准时由
24、系统自动创建。采购单的编码也随之自动生成（也可以手动输入），从而进一步简化了业务流程。操作步骤：点击“采购”-“采购入库”-“新建”-“选择供应商”、“采购订单”-“选择仓库”-点击“保存”。上述资料选择完毕后，将显示如下界面：点击“保存”注：1、采购订单编号可以自动生成，也可以手动输入。2、供应商的选择，可点击后面搜索按钮来查找已经录入的供应商资料。在上图中“增加货品”下有3个按钮作用分别是：修改：点击开后，可以修改点单的数据，点击保存即可。删除：可以直接选择此订单进行删除。查寻：可以查看当前货品的编号与目前仓库的库存量。3.6.3 采购退货当采购入库完成后,我们发现入库的货品中有不合格品,
25、或者因为其他原因要进行退货处理,那么进入采购退货模块,通常我们可以根据收货单来退货,点击收货单,弹出已经收货货品的单据记录,然后根据实际情况在需要退货的货品中输入相应的数值。.操作步骤：1.点击“采购”-“采购退货”-“新建”-“选择基本信息”-增加货品-点击“保存”。选择“修改”如下图修改要退货的数量，然后点击“保存”。2、点击“确定”3、点击“保存”1.、输入“数量”3.6.4 付款通过实时访问发票和帐单，应收帐款和应付帐款情况将一目了然。一旦客户接收货品或享受了服务，销售定单在系统中将自动转化成发票，这样既减少了纸质工作量，又提高了工作效率。操作步骤：1.点击“采购”-“付款”-“新建”
26、-选择“客户类型”-选择“客户名称”-选择“单据号”-点击“保存”。3.6.5 应付统计系统接收到的与原始采购单相匹配的货品信息录入到系统。在收据和采购单被确认相符之后，您的财务部门将收到要付款给供货商的通知。您可通过传统的支票、网上银行或者电子转账多种方式进行支付，支付后的记录将形成一个报表，可以选择任何一条记录进行删除。操作步骤：点击“采购”-“应付统计”。3.6.6 应付明细您可完全浏览客户信息，包括销售历史记录、售后支持、帐单支付和货物运输情况等，从而保证您能长期稳步促进与所有联系人的关系，支付后的记录将形成一个报表，可以选择任何一条记录进行删除。操作步骤：点击“采购”-“应付明细”。
27、3.7 销售本系统帮助您管理整个销售环节，包括销售定单录入、售后跟进以及追加销售机会等。与其它解决方案不同，E码通店务系统提供了完整的客户采购历史记录，确保您的销售代表能为您的客户提供更优质的服务。您可以通过电子邮件管理工具跟踪所有销售线索、潜在客户和已签约客户。销售活动报表协助销售管理人员及时跟进线索，同时，与相关联系人进行的电子邮件沟通、分组日程安排、呼叫管理和任务跟踪等活动功能可帮助销售代表最高提升其一周的工作效率。3.7.1 销售订单无论是通过电话营销或直销等，只要销售人员轻轻点击，就可以将库存表中的货品转换为销售定单。通过管理层的批准审核，定单就自动生成，并可立刻展现到销售出库栏目中
28、，一旦执行，定单会自动变成账单待签发。操作步骤：1.点击“销售”-“销售订单”-“新建”-选择“客户名称”-选择“交货日期”-选择“账期”。2.点击“增加货品”-“商品编号”、“数量”、“单价”等-点击“保存”。4.点击“确定”3.选择货品2.点击“增加货品”1.选择与输入基本信息当上述操作完成后，此时将显示一张没有保存的订单，此时可以对订单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”。点击“保存”点击此处的按钮可对此订单进行修改、删除、查看3.7.2 销售出库应用程序中各个组成模块的紧密结合使得每个相关联的员工都可以看到相同的且最新的定单信息。售后支持人员可以查看定单状态，销售代表可以了解何时打
29、电话进行跟进，客户可实时查看货品的发运时间表。操作步骤：1.点击“销售”-“销售出库”-“新建”-选择“客户名称”-选择“销售订单”-选择“仓库”-点击“保存”。当上述操作完成后，此时将显示一张没有保存的订单，此时可以对订单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”。3.7.3 销售退货销售代表只需要一个点击就能将所出现任何问题的货品退货到商家。现在，他们可以将更多的时间花在销售产品和提供服务上，不再像以往那样忙于整理文件，从而降低了数据出错的几率。操作步骤：1.点击“销售”-“销售退货”-“新建”-选择“客户名称”-选择“出库单”-选择“仓库”-点击“保存”。当上述操作完成后，此时将显示一张没
30、有保存的订单，此时可以对订单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”。3.7.4 收款当销售下完订单以及仓库进行出库等一系列的流程走完就是结算的开始。操作步骤：1.点击“销售”-“收款”-“新建”-选择“客户类型”-选择“客户名称”-查找“订单号”-选择“结算方式”-输入“收款帐号”-输入“收款总额”-点击“保存”。3.7.5 应收统计您可完全浏览客户信息，包括销售历史记录、售后支持、帐单支付和货物运输情况等，从而保证您能长期稳步促进与所有联系人的关系。操作步骤：1.点击“销售”-“应收统计”。3.7.6 应收明细您可完全浏览客户信息，包括销售历史记录、售后支持、帐单支付和货物运输情况等，从而
31、保证您能长期稳步促进与所有联系人的关系。操作步骤：1.点击“销售”-“应收明细”。3.8 库存库存量和库存成本与销售信息的整合，使您能更有效地控制销售成本，库存成本、利润率以及与库存相关的企业资金总额，没有最低，只有更低。相信您也意识到，保证低成本库存管理是企业保持竞争优势的主要因素之一。E码通店务系统能够通过密切控制库存量来帮助您的公司降低库存开支。此外，您还可以根据个别特殊客户、产品变更、数量等要素设置复杂的价格区间。库存管理同客户关系管理（CRM）模块相结合，您的客户、销售代表及合作伙伴都可在线看到最新的库存状况。3.8.1 仓库库存与销售管理和采购管理结合使用，能够提供更完整、全面的库
32、存业务管理；预先设定商品库存上下限，可以实现库存报警功能，以达到降低库存、减 少资金占用，避免商品积压或短缺现象；库存货位表根据库存现有商品量和存放点分析库存占压状况等。操作步骤：1.点击“仓库”-“仓库库存”。3.8.2 其它入库本小节主要介绍有特殊采购的物品而设置的入库环境，可以不选择采购订单就可直接将货品入库。操作步骤：1.点击“库存”-“其它入库”-“新建”-选择“仓库”-供应商（作为可选项）-选择“增加货品”-点击“保存”。当上述操作完成后，此时将显示一张没有保存的入库单，此时可以对此单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”。3.8.3 其它出库本小节主要介绍有特殊采购的货品没有正
33、规的入库手续，在出库的同时是看不见采购订单的，可以不选择采购订单就可直接将货品出库。操作步骤：1.点击“库存”-“其它入库”-“新建”-选择“仓库”-客户名称（作为可选项）-选择“增加货品”-点击“保存”。当上述操作完成后，此时将显示一张没有保存的出库单，此时可以对此单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”。3.8.4 盘点库存盘点功能，对库存业务的物流全过程进行有效控制和跟踪；操作步骤：1.点击“库存”-“盘点”-“新建”-选择“盘点仓库”-选择“状态”-选择“增加货品”-点击“保存”。当上述操作完成后，此时将显示一张没有保存的出库单，此时可以对此单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”
34、。当盘点完毕，显示如下图，可以点击查看来有选择的查看当前的库存数。点击“查看”查看的页面可以打印保存，详细信息如下：3.8.5 调拨通过商品调拨等功能，加快物流周转速度，保证分销业务顺利进行的目的；操作步骤：1.点击“库存”-“调拨”-“其它入库”-“新建”-选择“调出仓库”-“调入仓库”-选择“增加货品”-点击“保存”。当上述操作完成后，此时将显示一张没有保存的出库单，此时可以对此单的数据进行更改、删除、查看，点击“保存”。点击“查看”当盘点完毕，显示如下图，可以点击查看来有选择的查看当前的库存数。3.9 报表在本系统中有两类报表，分别是会员报表、收银报表，这两类报表是从不同角度去分析商家的
35、业务数据。点击页面顶部“功能菜单栏”的“报表”模块，可以查看所有报表，点击“会员”模块可以查看会员报表。在“报表”模块所列的每个报表名称后面都有“生成报表”功能，点击“生成报表”则弹出网页显示该报表，如果要“导出报表”则将报表拷贝复制到Office Excel中调整即可。下面对各个报表进行说明：注意：“会员报表”与“优惠券报表”和“收银报表”是有区别的，三类报表除了按照几个角度来查看商家的报表数据，还有就是报表查询的数据范围不一样。报表名称说明会员资料明细报表 商家可设置查看会员的条件，按条件查看会员详细信息会员资料统计报表商家可设置查看会员的条件，并按条件查看新增的客户基本信息优惠券明细报表
36、 详细的记录每张券的发券时间、券种类、会员号、姓名、手机号、已使用券张数和未使用张数等目前状态等。优惠券统计报表商家可设置查看交易统计的条件，并按条件显示商家进行发卡的汇总统计信息会员交易明细报表商家可设置查看交易明细的条件，并按条件显示商家进行消费和充值等交易的详细信息，显示每个客户交易次数、交易金额和交易时间会员交易统计报表 根据不同条件来查看当天商家进行发卡、消费和充值等交易的汇总统计信息，显示每个交易类型、交易数量、总验证次数、总交易金额收银明细报表可以按照条件来详细的查询客户与收银员的操作与使用记录：如收银员、支付状态、结帐日期、账单号、卡号、会员号、姓名、手机号等。收银统计报表 根
37、据不同条件来统计消费和充值等交易的汇总信息，统计信息包括每账单数量、总有效次数和总金额。收银货品明细报表根据不同的自定义的账单时间、账单号、卡号、货品编号来查询交易的明细帐幕涵括了商品的明细等。采购结算表可以按照供应商的编号与采购日期来查询和统计等。采购进货明细表商家可以根据供应商编号、货品编号、进出货日期已经业务员的姓名来查询等。采购进货汇总表商家可以根据供应商编号、货品编号、进出货日期已经业务员的姓名来查询，还可以进行商家、仓库、供应商等信息进行分类查询等销售结算表可以按照销售编号与销售日期来查询和统计等销售出货明细表商家可以根据客户编号、货品编号、进出货日期已经业务员的姓名来查询等。销售
38、出货统计表商家可以根据客户编号、货品编号、出货日期已经业务员的姓名来查询，还可以进行商家、仓库、供应商等信息进行分类查询等应收帐款余额查询根据客户编号来查询商家或客户的帐款情况应付帐款余额查询根据客户编号来查询商家或客户的帐款情况仓库现存量表根据仓库名称、或货品编号进行查询仓库的货品情况。出入库明细表在此可以根据不同的条件来选择不同的查询数据，可以根据仓库名称、货品编号、业务类型、日期等查询仓库中目前的详细数据。出入库汇总表在此可以根据不同的条件来选择不同的查询数据，可以根据仓库名称、货品编号、业务类型、日期等查询仓库中目前的详细数据。3.10 设置基础数据3.10.1 会员等级根据商家的不同
39、特性可以设置适合自己的商家的会员级别，输入系统的设置项，点击保存将新的会员等级设置成功，如下图：注释：等级名称：商家设置适合自己的不同会员级别。积分范围：在此系统提供是消费送积分和消费与充值送积分来供商家选择。积分比率：商家自定义金额积分，例如：输入“1”即为消费或充值一元将积1分。享受折扣：这里的数值不要大于1，只有小于等于1时才成立。3.10.2 短信管理本系统还提供了一些方便商家日常办公的实用工具和功能，为方便商家发送通知信息等短信，系统提供一个简单的短信群发功能。短信群发的操作方法如下，点击页面顶部右边的“设置”，再点击下拉菜单“短信管理”，进入“短信”的浏览页面，如下图所示。 1、点
40、击“设置”2、点击“短信管理”点击“短信发送”，建议在发短信时内容不要超过70字。点击下图的“发送”按钮，将把已经编辑的短信发送给客户，显示“短信发送成功”，左侧信息栏中将保留已发短信记录。注意：短信群发中手机号之间用空格隔开。4、点击“发送”1、点击“短信发送”2、输入“短信内容”3、 输入手机号，手机号之间用“空格分隔”发送完后，在短信信息栏显示已发短信记录，如下图：3.10.3 员工管理本节主要介绍员工的资料录入,以及员工是不是业务等的管理.操作步骤：1.点击“设置”-“员工管理”-“新建”-“输入完整的资料”-点击“保存”。3、点击“保存”2、输入详细信息1、点击“新建”注：1.在此“
41、员工编号”可以手动输入，也可以自动生成。2.选项“是否为业务员”，选择是则在采购、仓库和销售中可选择，反之则作为可选项。3.10.4 客户管理客户管理主要体现了商家与客户之间的详细资料的统计，其中包含客户的所属公司、往来帐号、帐期结算等。操作步骤：1.点击“设置”-“客户管理”-“新建”-“输入完整的资料”-点击“保存”。1、点击“新建”3、点击“保存”2、输入详细信息 注：1.在此“员工编号”可以手动输入，也可以自动生成。3.10.5 供应商主要是对多个供应商的资料进行全面的管理，方便在采购下订单与入库的时候选取适当的供货商。操作步骤：1.点击“设置”-“供应商”-“新建”-“输入完整的资料
42、”-点击“保存”。2、输入详细信息3、点击“保存”1、点击“新建”3.10.6 仓库管理对于一个商家来说有的是多个仓库，在此可以建立多个仓库进行管理，并且对货品的分类存储等。操作步骤：1.点击“设置”-“仓库管理”-“增加”-“输入完整的资料”-点击“保存”。3、点击“保存”2、输入详细信息1、点击“新建” 3.10.7 货品管理对商家目前已经有的商品的基础数据存放在系统内，便于顾客在消费时提供信息的清单，货品包含以项目：货品编码、货品名称、产品类别等。操作步骤：1.点击“设置”-“货品管理”-“新建”-“输入完整的资料”-点击“保存”。 2、输入完整的资料3、点击“保存”1、点击新建3.10
43、.8 台位管理台位是为了方便商家对客户进场的管理，当客户在一个固定地方娱乐或者休息，我们可以准确快速的定位，台位由商家自己定义数量的多少，对于每个台位建立不同的名称等。操作步骤：1.点击“设置”-“台位管理”-“增加”-“输入完整的资料”-点击“保存”。1.点击“新建”3.点击“保存”2.输入详细信息注：本界面增加台位也可以批量生成，生成后再做相应的更改台位名称。商家在没有特别定义每个台位的名称时，我们提供了“批量新建台位”，每个台位将按照商家设置好的序号生成，具体操作如下图：2.输入“开始台位号”“结束台位号”3.点击“确定” 1.点击“批量新建台位”批量新建效果如下图，同时我们也可以选在其中一个来改其“名称”、“项目编号”、“状态等”：选择2号台进行修改后保存修改后点击“保存”
