光大卡系统 使用手册.doc

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1、 版本号:第1版中国光大银行阳光借记卡系统操作手册中国光大银行信用卡中心深圳信德科计算机系统有限公司2000年05月15日目 录前 言5第一章 发卡管理6【1120:申请资料录入】6【1122:申请资料查询】8【1140:批量申请】9【1500:单张主卡实时领卡】10【1520:非实时单张领卡】12【1502:单张附属卡实时领卡】13【1522:批量领卡】15第二章 帐户管理16【2610:帐户信息修改】16【2611:利息积数修改】18【2620:IC卡预销户】20【2623:冻结】21【2624:解冻结】23【2626:帐户部分锁定】27【2627:解部分锁定】29【2640:帐户信息查询

2、】30【2641:卡交易历史查询】33【2670:代理理财申请查询】35【2671:代理理财申请登记】36【2672:代理理财申请修改】37【2673:代理理财申请撤消】39【2675:支取通知】40【2676:查询通知】42【2677:取消通知】43【7504:帐户维护记录查询】44第三章 金融交易46【3000:现金开卡内帐户】46【3001:转帐开卡内帐户】48【3010:柜台存现】50【3011:转帐柜台存入】52【3020:柜台取现】54【3021:转帐支出】56【3022:卡卡转帐】58【3030:主帐户现金销户】60【3031:主帐户转帐销户】62【3032:现金挂失销户】64【

3、3033:转帐挂失销户】66【3040:卡内帐户现金销户】68【3041:卡内帐户转帐销户】70【3050:卡内转帐】72【3060:现金取息】74【3061:转帐取息】76【3110:电子存折存现】78【3111:电子存折转入】79【3120:电子存折取现】80【3121:电子存折转出】81【3130:电子存折圈存】82【3140:电子存折圈提】83【3150:电子存折销户】84【3210:电子钱包存现】85【3211:电子钱包转入】86【3230:电子钱包圈存】87【3250:电子钱包销户】88【3300:外钞开户】89【3301:外汇开户】91【3310:外币存现】93【3311:外币转

4、入】95【3320:外币取现】97【3321:外币转出】99【3340:外币现金销户】101【3341:外币转帐销户】103【3352:外币现金兑换】108【3380:联机收费】110【3381:现金收费】112【3382:转帐收费】113【3400:会计传票录入】115【3401:会计传票复核】117【3411:柜台交易删除】119【3413:紧急援助】121【3421:柜台交易冲正】123【3430:红字冲正】124【3432:隔日退货】126【3440:蓝字借方补帐】128【3441:蓝字贷方补帐】130【3442:隔年退货】132【3450:帐户没收】134第四章 系统参数维护135【

5、7010:储种维护】136【7020:操作码维护】139【7030:会计分录产生参照文件维护】142【7040:利 率 维 护】146【7050:利息计算方法维护】149【7060:手续费维护】153【7070:货币维护】156【7080:会计科目维护】159【7090:科目代码维护】162【7100:内部帐户维护】165【7110:牌价维护】168【7120:利息税率维护】171【7130:交易执行条件维护】174【7140:系统参数维护】177【7150:帐户种类维护】180【7160:帐号生成控制文件维护】184【7170:代理业务种类维护】187【7180:系统状态控制表维护】190【

6、7190:批处理流程控制表维护】193【7200:报表生成控制文件维护】196【7210:交易种类代码维护】200第五章 联机报表203【7550:柜员日结单】203【7551:全行日结单】204【7552:科目日结单】205前 言一、一些常用的数据标准。下面是一些常用的输入数据的长度定义:带有小数点的是整数部分表示总长度,小数部分表示可带几位小数。变量名长 度变量名长 度变量名长 度变量名长 度卡 号16帐 号21帐户序号4任何日期8任何时间6金 额132货币号3二、常用功能键定义。为了方便广大用户,我们这套系统的95%以上的功能都可在小键盘上实现。终端的小键盘区最上面的键分别是F1、F2、

7、F3、F4。其它常用键定义如下:0-9键:数字键。 F3键:主管授权。 F4键:交易完成,上送主机。 Tab键:用于从列表和按钮之间转换。Enter键:确认或选取。Esc键:退出交易。上下左右键:光标控制键。第一章 发卡管理系统发卡分为实时发卡和非实时发卡两种,实时发卡是指客户到银行柜台上来办理阳光借记卡申请手续时只要如实地填完申请表,并存入一定金额之后,当时便能拿到卡,并且当时就可以使用;而非实时发卡是指客户到银行来办理了阳光借记卡的申请手续后,需等待银行制卡完毕后,再来银行领卡。【1120:申请资料录入】功 能:客户来柜台办理阳光卡(记名卡)申请手续时,需填一张申请表(或提供一张含有多个申

8、请表信息的电子文件),柜员根据此申请表上的内容登记客户资料和申请资料。画 面: 申请资料录入 卡片性质: |1| 主卡或附属卡: |0| 卡片种类: 有效期自动延长标志: |1| 证件类型: |1| 证件号码: 单位注册号: 对帐单处理方式: 对帐单地址选择: 主卡卡号: 主卡密码: 确定 输入说明: 卡片性质 (选择域):输入卡片性质 ( 0-单位卡 1-个人卡 )。 主卡或附属卡(选择域):输入卡片类型 ( 0-主卡 1-附属卡 )。 卡片种类 (选择域):根据客户的需要,输入8位卡种类编号。 有效期自动延长标志(选择域):输入有效期自动延长标志 ( 0-不自动延长 1-自动延长 ) 证件

9、类型 (选择域):选择证件类型。 证件号码 (必输域):输入客户出示的有效证件的号码。 单位注册号 (选择域):仅在单位卡申请时输入。 对帐单处理方式(必输域):对帐单处理方式 0-邮寄 1-窗口领用 2-自己打印 对帐单地址选择(必输域):对帐单地址选择 1-单位 2-住宅 3-第三地址 主卡卡号 (选择域):仅在附属卡申请时输入 主卡密码 (必输域):附属卡申请时必输,由主卡持卡人输入密码输出说明:屏幕输出:申请人姓名、主卡卡号、附属卡卡号、申请日期、申请序号、领卡日期打印领卡通知书注意事项: 输入了证件号码后,系统会查询此客户是否已存在: 如果不存在,系统自动连动“新增客户资料”交易;

10、如果此客户已存在,就不必再次输入客户资料,系统会提示柜员输入此申请资料的其他输入项。【1122:申请资料查询】功 能:用于查询记名卡的申请资料。输入画面: 申请资料查询 卡 号: 客 户 号: 申请日期: ( 格式: YYYYMMDD ) 申请序号: 确定 输入说明: 卡 号(选输域):输入要查询的卡号。 客 户 号(选输域):输入查询的客户号。 申请日期(选输域):输入查询的申请日期。 申请序号(选输域):输入查询的申请序号。注意事项:以上4项都可作为查询的条件,前三项输入任何一项都可进行查询。但最后一项“申请序号”必须和“申请日期”一起输入,才能进行查询【1140:批量申请】功 能:当客户

11、需要批量申请阳光卡时,需请客户按指定的格式编辑好批量申请的电子文本,并存放在一张软盘上。柜员将软盘插入柜台前置的软盘驱动器中,然后使用此交易完成批量申请。输入画面: 批量申请 - 1140 文 件 名: ( 如: a:abcdef.txt ) 确定 输入说明:文件名(必输域):输入申请资料的文件名。输出说明:无注意事项:如果申请文件中的某个客户资料在系统中已存在,就不会再为此客户新增客户资料,而是直接新增其申请资料。【1500:单张主卡实时领卡】功 能:实时领卡是指客户来柜台申请阳光卡的同时,就能拿到卡,并且可以立即使用。单张主卡实时领卡时,需存入一笔资金,金额不低于当地光大银行的业务规定,多

12、存不限。使用本交易可以实时领用个人主卡、单位主卡。输入画面: 单张主卡实时领卡 1500 输入方式: |0| ( 0-键盘 1-刷卡 2-插卡 ) 主卡卡号: 卡片性质: |1| 卡片种类: 证件类型: |1| 证件号码: 单位注册号: 开户方式: |0| 存款金额: 0.00 对转科目: 对转帐户: 确定 输入说明: 输入方式(选择域):选择卡号的输入方式 ( 0-键盘 1-刷卡 2-插卡 ) 主卡卡号(必输域):输入主卡卡号。 卡片性质(选择域):选择卡片性质 0-单位卡 1-个人卡 。 卡片种类(必输域):根据客户的要求,输入领用的卡种类。 证件类型(选择域):选择证件类型。 证件号码(

13、必输域):输入你所选择的证件的号码。 单位注册号(选输域):当是单位卡时才输入。 开户方式(选择域):选择开户方式 0-现金 1-转帐 开户金额(必输域):输入开户时存入的金额。 对转科目(选输域):当开户方式选择的是转帐时,须输入转帐的对方科目(缺省是35191-阳光卡资金户)。 对转帐号(选输域):当开户方式选择的是转帐时,须输入转帐的对方帐号(缺省是阳光卡资金户的内部帐号)。输出说明:屏幕输出:帐号、币种、存入金额打印存款凭条(核实行)打印客户回单注意事项:1、输入了证件号码后,系统会查询此客户是否已存在: 如果不存在,系统自动连动“新增客户资料”交易; 如果此客户已存在,就不必再次输入

14、客户资料,系统会提示柜员输入此申请资料的其他输入项。2、如果是单位卡实时领卡,必须使用转帐的方式存款。【1520:非实时单张领卡】功 能:客户来柜台申请办理阳光借记卡(记名卡)之后,经制卡、分行领卡、支行领卡、柜员领卡之后,卡片到了某柜员手中,等待申请人前来领卡。客户来领卡时,需出示领卡通知书,柜员根据领卡通知书上的有关数据执行领卡交易。输入画面: 非实时单张领卡 1520 输入方式: |0| ( 0-键盘 1-刷卡 2-插卡 ) 卡 号: 申请日期: ( 格式: YYYYMMDD ) 申请序号: 确定 输入说明: 输入方式(选择域):选择卡号的输入方式 ( 0-键盘 1-刷卡 2-插卡 )

15、卡 号(可选域):输入待领卡卡号。如果输入了卡号,申请日期和申请序号两个栏位不必输入 申请日期(可选域):如果没有输入卡号,则必须输入申请日期及申请号。 申请序号(可选域):领卡通知书上所示的申请序号。输出说明:无注意事项:无【1502:单张附属卡实时领卡】功 能:本交易用于实时领用附属卡。本交易需客户提供:附属卡申请表、附属卡持卡人证件(原件)、主卡卡号及主卡密码。输入画面: 单张附属卡实时领卡 - 1502 输入方式: |0| ( 0-键盘输入 1-刷卡输入 ) 卡 号: 卡片种类: 证件类型: |1| 证件号码: 主卡卡号: 主卡密码: ( 申请客户输入 ) 确定 输入说明: 输入方式(

16、选择域):选择附属卡卡号输入方式 ( 0-键盘 1-刷卡 2-插卡 ) 卡 号(必输域):输入待领用的附属卡卡号。 卡片种类(必输域):输入附属卡的卡种类(请参见本交易的“注意事项”)。 证件类型(选择域):选择附属卡持卡人所出示的证件类型。 证件号码(必输域):输入附属卡持卡人的证件号码。 主卡卡号(必输域):输入主卡的卡号。 主卡密码(必输域):输入主卡的密码。注意事项:1、单位主卡的附属卡也必须是单位卡,个人主卡的附属卡也必须是个人卡。2、目前光大银行信用卡部规定:附属卡所使用的卡种类必须是1000001或10000002。【1522:批量领卡】功 能:本交易用于批量领用阳光卡。使用本交

17、易的前提是:客户曾使用“批量申请”交易批量申请过阳光卡。输入画面: 批量领卡 - 1522 集体申请代号: 确定 输入说明:集体申请代号(必输域):领卡通知书上的申请号。输出说明:注意事项:1、当集体申请卡时,用一个集体申请代号就可以一次领用所有的卡。2、在集体领卡时,帐户余额为0,此后除非是销户,否则帐户余额不允许低于最低余额。第二章 帐户管理【2610:帐户信息修改】功 能:本交易提供对帐户资料的修改功能。目前可修改的栏位仅限于“税率代码”。此交易首先调用一个查询交易,将待修改的帐户信息查询返回,然后再在此基础上修改。输入画面:(图1) 帐户信息修改 帐 号: 卡 号: 303350030

18、0000222 帐户序号: 0001 确认 输入说明:帐 号(可选域):待修改帐户的帐号卡 号(可选域):阳光卡卡号帐户序号(可选域):阳光卡的帐户序号注意事项:输入有两种选择: 输入帐号后,卡号和帐户序号不必输入。 不输入帐号,则卡号和帐户序号必须输入。修改画面:(图2) 帐户信息修改 帐 号: 083500000010100000011 主 帐 号: 083500000010100000011 帐户序号: 0001 开户日期: 20000110 开户金额: 1000.00 起 息 日: 20000110 到 期 日: 帐户类型: 00 币 种: 001 可用余额: 2671.95 状 态:

19、 A 帐面余额: 2672.95 当前余额: 2672.95 最低余额: 1.00 应付利息: 0.12 利息积数: 10.00 帐户行号: 3500 发卡行号: 3500 储 种: 01 存 期: 0000 存取周期: 0 下次交易日期: 续存标志: 上次交易日期: 20000407 税率代码: 01 上次交易柜员: 666666 输入说明:税率代码(必输域):需要的税率代码:输出画面:输出交易成功信息。注意事项:1、本交易需主管授权。2、只能修改“税率代码”。根据目前的业务规定,发卡时只能使用缺省的税率代码,即中国公民通用的税率代码,如果持卡人确是缔约国公民,需持当地税务部门的有关证明,由柜员在主管授权下修改此栏位。【2611:利息积数修改】功 能:在持卡人支取利息之前,银行可根据需要,使用本交易修改某个帐户的利息积数。可以修改利息积数的储种有:活期、零存整取、整存零取。此交易仅在异常情况下使用,并且需主管授权。此交易首先调用一个查询交易,将待修改的帐户信息查询返回,然后再在此基础上修改。输入画面:(图1) 利息积数修改 帐 号:

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