《网吧各种管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网吧各种管理制度.doc（7页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、网吧管理制度为了更好地服务大众，创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度：一、注意环境安静、卫生，禁止吸烟。二、爱护财产，损坏照价赔偿。三、注意网络安全，下载文件时需报请网络管理员。四、注意计算机和人身安全，防火防盗。五、注意计算机使用安全，对外来媒介要经检查之后方能使用。六、不得制作、传播计算机病毒，出现病毒时及时向公安机关报告。七、不得利用网络危害国家和企业安全，泄露国家和企业机密。八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护，对系统进行清理。十、网络管理人
2、员对于突发事件，要作好记录。十一、上网人员必须持实名制上岗，并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。十二、对于违反国家法律的人和事，及时向公安机关举报。网络安全管理制度本网吧实行上网实名制，顾客在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）捏造或者歪曲事
3、实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（八）损害国家机关信誉的；（九）其他违反宪法和行政法规的。不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。（一）未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动；（二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；（三）未约允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的；（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；（五）其他危害计算机信息网络安全的。不得违反法律规定，利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。不
4、得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。网吧管理人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，予以制止，并停止其上网和查阅；对情节严重、态度恶劣者向公司部门举报并移交公安机关处理。保证线路畅通，设备正常运行，为顾客提供良好的上网环境。网吧设立安全管理员和技术维护人员，工作人员必须经培训后上岗。网吧配备灭火器、消防栓等设施，保持消防通道畅通。严格遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理方法、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管、文化、工商、税务等上级组织的监督和管理。营业场所安全管理制度为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众
5、和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，促进社会主义精神文明建设，根据互联网上网服务营业场所管理条例制定本制度。第一条 应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。上网消费者，应当遵守有关法律、法规的规定，遵守社会公德，开展文明、健康的上网活动。第二条 上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：（一）反对宪法确定的基本原则的；（二）危害国家统一、主权和领土完整的；（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族
6、风俗、习惯的；（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。第三条 上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：（一）故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；（二）非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的；（三）进行法律、行政法规禁止的其他活动的。第四条 通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网，不得采取其他方式接入互联网。网吧内所有计
7、算机必须通过局域网的方式接入互联网，不得直接接入互联网。第五条 上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。第六条 实施经营管理技术措施，建立场内巡查制度，发现上网消费者有本条例第二条、第三条、第五条所列行为或者有其他违法行为的，立即予以制止并在24小时内向文化行政部门、公安机关举报。第七条 在显著位置悬挂网络文化经营许可证和营业执照。第八条 未成年人不得进入本网吧。在网吧入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。第九条 每日营业时间限于8时24时。第十条 对上网消费者的身份证等有效证件进行核对，并记录有关上网信息。记录备份保存时间不少于60日，并在文化行政部门、公安机关依法查
8、询时予以提供。记录备份在保存期内不得修改或者删除。第十一条 依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责，并遵守下列规定：（一） 禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志；（二） 禁止带入和存放易燃、易爆物品；（三） 不得安装固定的封闭门窗栅栏；（四） 营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口；（五） 不得擅自停止实施安全技术措施。上网安全守则为加强网吧的管理，促进健康文明上网，根据互联网上网服务营业场所管理条例和有关法律法规的规定制定本安全守则。一、网吧和上网消费者应当遵守国家法律、法规和有关规定，不得从事危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家、社会、集体和公民合法权益的活动。二、网吧不得
9、接纳未成年人进入营业场所，不得超时经营。三、网吧在营业场所的显著位置悬挂各种经营许可证件。四、网吧必须对上网消费者的身份证等有效证件进行核对,登记,并记录有关上网信息.登记内容和记录备份保存时间不得少于60日,并在文化行政部门,公安机关依法查询时予以提供.登记内容和记录备份在保存期内不得修改或者删除。五、网吧提供上网消费者使用的计算机必须通过局域网的方式接入互联网,不得直接接入互联网。网吧不得经营非网络游戏。六、网吧不得擅自变更网吧名称、场所、法定代表人或者主要负责人、注册资本、网络地址或终止经营活动。七、网吧和上网消费者不得利用互联网上网服务营业场所制作,下载,复制,查阅,发布,传播或者以其
10、他方式使用含有下列内容的信息:1、反对宪法确定的基本原则的；2、危害国家统一,主权和领土完整的；3、泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；4、煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗,习惯的；5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教,迷信的；6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的；7、宣传淫秽,赌博,暴力或者教唆犯罪的；8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的；9、危害社会公德或者民族优秀文化传统的；10、含有法律,行政法规禁止的其他内容的。八、网吧和上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：1、故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；2、非法侵入计算机信息系
11、统或者破坏计算机信息系统功能,数据和应用程序的；3、进行法律、行政法规禁止的其他活动的。九、网吧和上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。十、网吧应当履行信息网络安全职责，不得擅自停止实施安全技术保护措施，不得擅自增减上网机器，不得擅自改变网络结构。十一、网吧应当依法履行消防安全职责，禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志；禁止带入和存放易燃、易爆物品；不得安装固定的封闭门窗栅栏；营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口；不得擅自停止实施安全技术措施。十二、网吧应当依法履行治安安全职责，自觉履行与派出所签订的治安安全责任书中的责任和义务。十三、网吧建立场内巡查
12、制度，及时发现上网消费者的违法行为，立即予以制止并向文化行政部门、公安机关举报。十四、公民、法人和其他组织有权对网吧和上网消费者进行社会监督，发现违法犯罪行为，应及时向所在公安机关报告。报警电话：110场内巡查制度根据互联网上网服务营业场所管理条例条例有关规定，加强网吧管理，特制定以下场内巡查制度：一、坚持每小时进行一次信息网络安全的场内巡查，发现上网消费者有下列情形的应当立即予以制止并向文化、公安部门举报：1、制作、下载、复制、查阅、发布、传播含有法律法规禁止内容的信息的；2、故意制作或者传播计算机病毒；非法侵入计算机信息系统和破环计算机信息系统功能和专用设备的；3、利用网络游戏或其他方式进
13、行赌博或者变相赌博活动的。二、坚持每2小时进行一次消防安全、事故安全的场内巡查，发现下列情形的，及时整改：1、封堵或锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口的，灭火器材挪作他用或者过期、损坏的，火灾报警装置失灵的；2、电线老化、电气设备超负荷工作的，擅自私接临时线路的；3、进场人员带入或存放易燃易爆物及其他危险物品的；4、利用明火照明或者吸烟的；5、悬挂的禁止吸烟标志、安全疏散标志、安全灯等脱落的。三、如遇火灾及时疏散场内人员，并立即拨打119报警，发现其他事故及时开展救助，并向有关部门报告。四、注意观察进场人员的异常活动情况，发现下列情形的立即扭送公安机关或者向公安机关报告，并协助公安机关工作：1、
14、携带管制刀具进场的；2、吸食毒品的；3、正在进行盗窃、抢劫、伤害等违法犯罪行为的；4、发现重大逃犯的。五、认真做好巡查记录，对当班期间发生的事项如实登记；六、严格执行交接班登记。七、当班人员必须认真履行职责，不负责任的追究其经济责任或解除劳动合同，严重的报公安机关查处。网吧消防安全管理制度1、 结合本网吧，建立和完善各项安全防火责任制度。2、 网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。3、进行经常性的防火安全检查，对发现了火险隐患和上些违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。4、 建立本网吧防火档案，确立本网吧的防火重点部位。5、网吧内要粘贴各种防火标志，设置消防门
15、、消防通道，配备完善的消防器材与应急照明装置等设施，做到有能力迅速扑灭初期火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。6、 网吧内消防器材，必须按消防部门指定的明显位置放置。 7、禁止私接电源插座，乱拉临时电线，私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。 8、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过讹诈，各种该关闭的开关处于关闭状态。 9、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。 10、所有消防器材任何人不得私自挪动，损坏、挪用并定期检查和更换。 11、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。12、网吧营业场地内具体落实巡查制度，发现隐患及时处理并备案。13、要坚持经常性消防安全宣传、教育
16、工作，利用各种形式宣传，普及消防知识，提高网吧全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作，全体人员必须充分认识其重要性，自觉增强消防安全意识，提高安全消防工作的自觉和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的精神，确保消防安全工作万无一失。网吧灭火及应急疏散预案为加强消防管理，防止火灾管理，保护网吧上网人员的生命财产安全，故根据中华人民共和国消防法，实行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，结合网吧的实际情况，制定防火及应急疏散预案。一、网吧业主和网吧管理员的职责1、结合网吧情况，建立和完善各项安全防火责任制度。2、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患
17、和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。3、建立网吧防火档案，确定网吧的防火重点部位，制定灭火、疏散、逃生方案。4、定期进行防火知识和灭火技术的培训，要求人人做到“四知”：知报警电话、知重点部位、知消防器材位置、知消防器材使用方法。5、加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。二、消防设施的设置及管理1、一切消防设施不得随意乱动、挪用。2、爱护消防器材及灭火工具，对无故损坏者要追究责任，严加处理。3、疏散出口的设置。网吧的疏散出口不得少于2个。4、网吧必须设置发光疏散指示标志及事故照明，所有消防制度及疏散预案张贴在墙上。三、灭火救援及疏散1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制，扑灭在初期阶段。2、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重速度首先通知起火位置，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。3、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作，尽快增加援助人手。4、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。
