《SNS社会性网络服务网站分析 .doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《SNS社会性网络服务网站分析 .doc（26页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、SNS社会性网络服务网站分析一，SNS网络介绍2二，国外SNS网络（facebook及Myspace）31，国外SNS网站发展概括32，Facebook简介32，MySpace简介5三，国内SNS网络（人人网、开心网）71，人人网介绍72，开心网介绍122.1，开心网注册及填写用户信息流程132.2，开心网常用功能162.2，开心网中的爱好培养及高强度互动（开心网组件）19四，SNS网站功能使用状况（数据来源于网络）23五，SNS网站特点及行为分析231，SNS网站特点232，SNS网站在增长用户群上的策略241/ 用户半被动行为：242/ 用户主动行为：243，SNS网站在用户互动上的策略2
2、41/ 具备web2.0常用功能：242/ 强大的互动组件：25六，SNS网站如何取胜我之想法251，网站的定位252，网站的创新及易用性253，网站的市场推广26此分析是针对当前流行的几个SNS（Social Networking Services）社会性网络服务网站从构架到的营销进行分析。一， SNS网络介绍SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(19341984)创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超
3、过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，这就是所谓的SNS网络。社会性网络是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。现在许多WEB2.0网站都属于SNS网站，如网络聊天（IM）、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等。当然上面的论述所表述的是一种比较宽泛的定义，如今SNS网站已经慢慢的指向一
4、种依据六度理论建立的帮你运营朋友圈的朋友的网站。如今SNS网站已经慢慢成熟并且已经成为新的互联网热点。现在狭义的说SNS网站总体上来说是以交友和互动为主，当然这种网站包含博客、即时通讯等等。但主要目的不是单一功能，他是综合了即时通讯博客空间、视频、音频、照片、游戏共享等等的交友站点。即使你只用其中的一个项目也能够得到好玩的互动的体验。而且随着添加的插件工具的增多他的互动性功能性也越来越高。并且大多数正式上线的SNS网站是开发第三方插件的。也就是说自己可以制作自己的组件并且也可以共享其他人的组件。使功能开放式的越来越丰富。二， 国外SNS网络（facebook及Myspace）1， 国外SNS网
5、站发展概括日本： Mixi.jp 为 日本最大社交网站。 会员量达到 500 万时于 2006 年 9 月在日本证券交易所成功上市， 市值高达 19 亿美元； 韩国： C 为 韩国最大社交网站。会员量达到 500 万时被韩国第一大电信公司成功收购； 美国： MyS 为美国最大社交网站，被世界第一大媒体公司新闻集团以 5.8 亿美元成功收购； 美国： F 为 美国最大的校园社交网站，2007年，微软公布以 2.4 亿美元获得 Facebook1.6%；总市值 150 亿美金. 德国： X 为德国最大社交网站。会员量达到 150 万时于 2006 年 11 月在德国法兰克福证券交易所成功上市，市值
6、达 1.5 亿欧元。而facebook及Myspace分别是国外最成功和最早的SNS网络，下面我们来简单介绍一下：2， Facebook简介Facebook是目前最成功的一个SNS社会化网络站点。它于2004年2月4日上线。不到4年的时间，Facebook已经发展成为当今互联网的一个奇迹。目前预计该公司的网络平均每天增加25万名使用者，据称活跃使用者用户已达到1.4亿，目前已经超过了Myspace。Facebook注册页面图例Facebook个人主页2，MySpace简介MyS成立于2003年9月，是目前全球最大的社交网站。它为全球用户提供了一个集交友、个人信息分享、即时通讯等多种功能于一体的
7、互动平台。截止到2007年底，MySpace的Alexa全球排名已经稳定在第六名。与此同时，有数据显示，每个MySpace的注册用户的平均浏览页面数高达30以上，用户粘性极强。经过2008年经济危机之后， MySpace中国MyS中文名子叫聚友，是最早进入中国的SNS概念网站之一，标志性的友你友我的印章凸显中国特色。MySpace首页MySpace个人首页MySpace组件三， 国内SNS网络（人人网、开心网）国内的SNS网站也有很多，根据功能应用不同大概分类为：平台类（腾讯QQ、百度、阿里巴巴）、商务类（诺邻、天际网）、人人网及开心分别是当前国内发展最迅猛最成功的SNS网络，其外观和功能是多
8、是模仿facebook，但在网站功能和用户体验上开心网更胜一筹，下面我们来看看这两个网站，尤其要谈谈开心网。1， 人人网介绍校内网()成立于2005年12月，是中国最早的校园SNS社区。2006年10月，千橡公司收购校内网，同年底，完成了千橡公司5Q校园网与校内网的合并，并正式命名为校内网，域名为：。至此，校内网成为中国大学生市场具有垄断地位的校园网站。 校内网隶属于千橡集团的子网站，是国内用户量第一的社交网站，对外宣布的会员数已超2千万。目前，千橡互动集团旗下拥有猫扑网、DuD、UUme.COM、魔兽世界中国、RENREN.com等网站。校内网中所有大学生（要包括高中生）的注册资料90%以上
9、都是真实的，如今校内网是国内注册量最大的SNS网站。校内网的定位限定其用户群仅限于高校的用户群，而严重的限流了有消费能力的白领一族，也如facebook一样，2009年下半年千橡将校内网改为人人网，开放了对所有用户的注册。对用户群的改变对千橡来说既是当务之急，但也是一个很大的挑战。我们先来看看曾经的校内网的几个页面截屏：校内网注册校内网注册后的完善资料校内网好友查找校内网的学校匹配窗口我们再来看看人人网现在的一些截屏页面：人人网注册页面人人网个人主页人人网组件页面人人网好友搜索页面2， 开心网介绍开心网是由北京开心人信息技术有限公司（）2008年创办的一个网络平台，后者是中国领先的社区平台服务
10、提供商，互联网技术创新企业，致力于为互联网用户的联系交流以及各种实用需求提供最佳的解决方案，团队的使命是打造中国最大的在线社区服务平台。开心网是目前国内最为火爆和上升及其迅速的一个SNS网站。由于是中国自己的SNS网站，所以作者充分考虑了中国人的喜好和操作习惯。这个网站以操作简单，速度快，无广告等很多优势正在迅速占领用户。刚刚开通不到几个月的时间迅速扩张。可以说开心网是国内在短时间内最成功的SNS网站。下面我们来看看开心网。2.1，开心网注册及填写用户信息流程开心网注册页面开心网用户信息页面开心网注册完成页面开心网邮件激活开心网查找msn上好友开心网查找更好好友方式以上流程是开心网引导新注册用
11、户流程从流程上我们可以看到，从用户注册开始，开心网就引导注册者在整个网站内快速找到身边或曾经认识的已注册好友。2.2，开心网常用功能开心网个人首页开心网日记功能开心网记录功能，其实就是现在流行的微薄开心网网盘开心网音乐盒2.2，开心网中的爱好培养及高强度互动（开心网组件）模拟炒股投票朋友比较动他一下朋友买卖1朋友买卖2朋友买卖3抢车位四， SNS网站功能使用状况（数据来源于网络）35.2%的用户对自己在SNS 网站里的个人空间进行了隐私设置。这部分用户重视个人隐私，其个人空间只对好友，或经验证的人群全部或部分开放。各SNS 网站之间的用户隐私设置差异很大，与网站的默认设置也有关系。 日志功能的
12、使用率为78.7%，相册功能的使用率为66.2%。UGC（用户产生内容）是SNS 网站内容的重要来源。 群组是所考察功能中用户使用最多的，87.2%的用户参与有群组，用户的聚集目的性强。 相比之下，分享的使用率最小，为15.3%。而在一些小型SNS 网站里火爆的组件游戏，尚未成为主流 SNS 用户的选择，整体参与比例目前为 21.2%。五， SNS网站特点及行为分析1，SNS网站特点1/ 只提供平台，内容由使用者创造2/ 网站通过人机交互，达到人与人密切的信息交流，资源共享，人与人的网络交流在站内达到非常紧密的程度。3/ 个人用户信息趋于实名化4/ 应用模块都有类似的积分模式或虚拟金钱模式，将
13、用户长期驻留在网站上。2，SNS网站在增长用户群上的策略1/ 邮箱注册，导入邮箱内的联系人和站内的已注册用户相匹配，方便用户最快的找到你的好友2/ 导入msn好友，并向未注册的好友发送注册请求（延伸：导入qq，gtalk等IM工具的好友）3/ 通过用户注册的实名信息，如学校（中学、大学）、工作单位、家乡、居住地来匹配可能认识的好友 4/ 通过“找人”或者“搜索”来搜索到可能认识的人5/ 在添加新的好友的同时，向他推荐他也可能认识的你的好友对以上6个策略进行用户行为分析：1/ 用户半被动行为：通过1，2两步基本将用户在网络上的联系人一网打尽。通过3几乎将用户生活、学习、工作中曾经认识到的人一网打
14、尽2/ 用户主动行为：通过4，5用户可以将遗漏或者很难匹配到的联系人找到通过6可以更广的范围扩大影响力，拉到用户群综述：以上策略几乎覆盖了网络扩张用户群的所有方式3，SNS网站在用户互动上的策略1/ 具备web2.0常用功能：圈子（群）、博客（传统博客与微薄）、留言（站内邮箱）、相册、网盘、礼物2/ 强大的互动组件：1）延续或培养用户的个人爱好例如：音乐、网络收藏夹、测试、投票、模拟炒股2）高强度的人际互动例如：争车位、农场偷菜、朋友买卖、朋友比较、朋友第一印象、真心话大冒险、在线游戏竞赛综述：SNS网站越来越流行，越来越受投资商关注，归根结底是SNS的交互甚至可以说高强度交互模式是符合人对客
15、户物体的认知需求的，所有功能和组件都围绕着个人兴趣爱好及人际交往，基于用户爱好，延伸用户爱好，将用户驻留在网站内部进行互动。六， SNS网站如何取胜我之想法1，网站的定位一个网站能否发展起来，很重要的一个原因是战略和定位。以人人网为例，校内之所以能成功，因为定位于中国高校，因为高校集中，大学生数量大，同时大学生课余时间多，上网条件和时间充足，大学生对交友积极性高，所以校内网能够快速的发展起来。又比如定位于商务交友的有忙否，定位于家庭生活交友的有我家我秀，定位于专业人士的有海内，定位于年轻人士。网站的定位明确，对用户需求把握的到位是网站成败的很关键的一个方面。2，网站的创新及易用性常言物以稀为贵
16、，新的独有的东西往往是吸引用户群最好的资本，在SNS网站兴起的今天，创新显得尤其重要，而当前能吸引更多的用户能够大胆创新的不多，比较有特色的是开心网，先后推出了许多趣味性的功能，比如好友买卖，姓名缘分，前世等。网站的便捷性与易用性也是决定网站成败的关键，更加人性化的使用设计，新而有利用户体验的技术应用让你的用户在网站内得心应手将会让用户对你的网站保留长久的兴趣，甚至是习惯。3，网站的市场推广好的市场推广将会给网站带来巨大的流量，但光有流量不见得能留驻会员，而市场推广并非漫天的做广告，一个网站真正要长久发展，最重要的是要把内容做好，内容、功能做好了，就如一个好的产品走进了用户的心里，用户就会用实际行动（如：使用形成一种习惯、购买）去回报你的付出。
