银行网站设计方案.doc

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1、银行网站设计方案网站建设需求（灰色为选择建设项）：（1） 根据网站主要访问对象为三明市农商行客户、投资者，网站主要是为了让客户更好的了解农商行的经营范围、企业背景以及对我行业务、服务的反馈，以获得更多的业务、投资机会，网站初步设计模块为：银行业务、电子银行、银行卡业务、理财产品、农商行之窗、新闻中心。（2） 银行内部员工访问与培训以及农商行的人才招聘需求建立人力资源模块、用户登录模块，以及建立用户资料数据库，以方便管理各访问用户以及才人储备。（3） 最后建立一个联系中心方便用户联系我行提出意见、建议。（4） 在网站风格设计方面尽量利用FLASH的良好动画效果，为访问者提供更好的交互页面以表现出

2、农商行良好的企业形象。（5） 在安全方面可采用SLL、DDL、MD5、来访检测、上传文件检测以及数据库管理系统等，具体由开发公司提出协商，以更好的维护网站、数据库的安全。（6） 系统响应应快速、准确，模块行对独立，网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，我行能够根据需要对栏目、类别的增、删、改。预留近期及后期业务发展需要需增设的模块空间。网站建设要求： （1） 建立一个新闻发布系统，可动态更新新闻内容；以满足新闻中心的发布。（2） 建立一个功能完善的产品发布系统；以满我行业务产品的发布。（3） 建立一

3、个功能完善的表单系统；以满足各项报表的存储。（4） 建立一个内部员工考试系统（培训计划检验、信贷员资格考试等），供员工培训、考试（选择建设项）。（5） 建议一个功能完善的用户资料系统；以满足用户资料、招聘人员信息的存储。（可后续开发）（6） 建立一个招聘系统，以满足应聘人员的管理。（7） 建议一个良好的邮件系统或留言板（也可体统其他的邮件地址与联系方式）；以满足我行与用户的良好交互。（8） 网站具有良好的可扩展性、易管理性，能够方便的管理网站产品和内容，降低维护成本；（9） 网站具有良好的安全性，有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为；（10） 网站具有良好的性能，能够提供高吞吐量、低响应时间。网

4、站基础规划：（1）域名：可使用现有域名，需要进行域名重新解析。也可重新注册。（2）网站系统划分：网站系统分为两部分，一是网站前台系统；二是后台管理系统。对应用户分两种，一是外部用户，即网站访问者；二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。（3）网站版本：网站语言为简体中文版本、ENGLISH。（4）开发环境、开发工具、数据库、网络架构等由开发人员提出协商。（5）设计风格：以文后各参考网站系统为基础（以福建农信网、网银登录网、农业银行网站为主），以不同浏览者阅读习惯为标准；色彩，严谨、大气而富有企业特征的路线；网站属性，立体互动商业服务型网站。硬件系统： 由我行购买服务器，在电信或其他运营商机房进

5、行主机托管，实现服务器的安全自主管理。网站维护人员配备：主要分析两方面人力资源：1.网站系统管理；2.网站信息管理；网站开发维护由开发人员管理；而信息发布、产品更新、客户反馈和其他交互式管理由我行相应业务部门指定专门人员管理；网站栏目整体框架图：开发模块：首页（灰色为选择建设模块）:（1）可设计一个简单平静的背景音乐，如厦门银行网站。（2）三明农商行LOGO。（3）站点收藏。（3）语言切换：中文简体、ENGLISH。（4）站内检索。（5）联系我们：联系邮箱（后续可开发在线提问、联系电话、留言板、通讯地址、MSN、QQ等联系方式）。（6）当前时间。（7）网站地图。（8）人才招聘。（9）当前浏览位

6、置。（10）用户登录：个人网银登录、企业网银登录、员工登录、会员登录、应聘者、管理员。（11）主展示区：当前重要新闻（如近期的农商行成立、社保卡、便民服务点、无折卡、列东分行搬迁等）、活动（如近期的居家银行价格优惠、后期的特约商户合作优惠等）、产品（如新产品：社保卡、居家银行）。图片展示链接。（12）公告（系统升级暂停服务、法定休业公告等）。（13）新闻中心（图文并茂展示链接）：1、行内资讯： 1）、展示我行内的新闻（主要会议）2）、展示我行内的活动。如：工会活动展示、体育社团、员工风采。2、信息披露：3、（14）业务展示区。（基本业务展示：个人业务、企业业务、电子银行等）图片展示链接。（15

7、）特色业务展示。（主要收入业务展示如：个人贷款业务、企业贷款业务等。特色业务展示：社保卡、农民工卡取款、5户联保贷款等，采用网页空白处、小图片展示链接）（16）优惠活动展示区（展示发布已久的活动如短信前3个月免费、居家银行价格优惠等）。（17）行情数据（存款利率、贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率等）。（18）行内书刊：燎原等。（19）客户服务：客服电话、常见问题公示、客户服务留言板（用于客户投诉、提问等）。（20）网点分布。（21）特约商户。（22）友情链接。（23）服务收费。（24）ATM机分布。（25）信息披露（年度报告、高管任职动态等）（26）底部：网站声明、网站地图、联系我们、三明

8、农商行联系方式（电话、地址、邮编等）个人业务（个人金融部主办、科技信息部等协办）:个人存款业务：活期储蓄、定期存款、定活两便、整存整取、零存整取、存本取息、个人通知、定期一本通、定期教育储蓄、整存零取、富力保等。个人贷款业务：（1）个人消费贷款：农户小额信用贷款、农户联保贷款、保证贷款、抵押贷款、质押贷款等。（2）个人住房贷款。（3）个人汽车按揭贷款等个人电子银行：个人网上银行、个人电话银行、个人短信银行、自助终端分布情况、ATM分布情况银行卡业务：有折福万通借记卡、无折福万通借记卡、社保卡、特约商户、特惠商 户、农民工卡业务等。个人中间业务：代收代付业务、自身银行卡缴费一卡通、保管箱业务以及

9、代理其他商业银行卡业务。个人结算业务：同城跨行转账、农信银、大小额支付、电子汇兑等。企业业务:企业存款业务：单位活期存款，单位定期存款，单位通知存款，单位协定存款等。融资业务：流动资金贷款、固定资产项目投资贷款、贴现业务等。（又可分为抵押贷款、质押贷款、票据贴现等。）票据业务：银行汇票、银行本票、托收承付、委托收款、票据贴现。结算业务：电子汇兑、大小额支付系统。中间业务：代收代付业务、自身银行卡缴费一卡通、保管箱业务以及代理其他商业银行卡业务等。企业电子银行：企业网上银行、企业电话银行、居家银行、POS机。特色业务：小额便民服务点（包括培训、发放证书、验钞机、便利银行等）、社保卡等服务收费项：

10、披露各相关业务收费、工本费、电话银行、短信银行收费等。如厦门农村信用社 电子银行：（1） 网上银行：个人网上银行业务介绍、企业网上银行业务介绍。（2） 电话银行：个人、企业。（3） 短信银行：个人、企业。（4） 居家银行。（5） 自助终端。（6） POS机。（7） 便利银行。 人力资源（人力资源部主办）：（1）农商行人才观。（2）校园招聘：发布、更改、删除校园招聘信息。（3）社会招聘：发布、更改、删除社会招聘信息。（4）员工培训：建立发布当前人才需求、培训方向、考试指引、资料下载、员工回馈平台。（5）建立用户登录(用户数据库)后，可以直接登录报名、投递简历，并建立审核反馈平台、应聘者留言等。新

11、闻中心：1、 行内快讯：行内新闻快讯，新科技建设项目、金融产品、业务上线，员工风采，会议等。2、 信息披露：年度报表披露等。3、 金融资讯：发布近期金融类信息等。4、 活动专栏：行内体育团体活动、比赛，工会活动，党委活动、团委活动、节日活动（展示三明市农商行风采）等。5、 行内文刊：燎原、优秀文章等。6、 投资者关系：高层人员任职动态、董事会会议、监事会会议、财务报表等。7、 公告。农商行之窗：（1） 农商行简介。（2） 领导致辞。（3） 常见问题：常见问题公示。（4） 网点分布： 1、营业网点分布图或表。2、ATM分布图或表。3、小额便民服务点分布图或表（5） 发展历程。（6） 企业文化。（

12、7） 经营管理：展示重要决策、管理实施与取得的成效。联系我们：（1） 联系方式：邮箱、联系电话、地址、邮编、MSN、QQ等联系方式。（2） 留言板。总体网站建设在一个页面中，因前期项目较少划分的模块教少，如后续业务种类增加，展示金融产品、业务增加，可保留原网站相关模块（各模块数据库），并对其进行重新排版、分类、扩充。 最后因业务、工作经验不足难免缺少或冗余相关功能、模块。后台系统建设:（1）新闻发布管理系统：本系统是提供给网站管理员发布最新产品推荐,优惠政策等信息、即时将公司动态、行业动态、媒体新闻等发布到网站上，让访客在第一时间得到消息，更好服务于消费者，促进公司业务等。将本网站某些需要经常

13、变动的信息，类似新闻、动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。包括公司动态、行业动态。它的出现将会大大减轻网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。发布新闻：可供管理员发表相关的新闻，本新闻提供HTML超级编辑器，可供管理员自主排版等功能。a) 列表管理：列表管理指的是可根据

14、分类进行罗列出来相关新闻的列表、并对进行管理操作；并可根据关键字进行检索某条记录，方便管理员进行更改、维护等功能；b) 删除新闻：可进行对选择某条新闻进行删除；c) 修改新闻：修改某条指定的新闻；d) 批删除新闻：可支持多项选择并进行批删除等功能；e) 查询新闻：新闻的查询。表单系统：报表的增、删、改，查。人才招聘系统：招聘信息的发布、应聘者的应聘、审核、考试面试体检时间的公布、考试成绩排名的公布。 留言板：内部使用、发布农商行人才需求、培训方向、考试信息、内部员工交流。邮件系统：客户邮件接收、反馈、员工培训计划、考试信息、提醒发送。产品发布系统：银行金融产品的存储、发布、增、删、改、查。用户

15、资料系统：用户的注册、删除、登录、非固定资料的修改、用户标志的修改。内部员工考试系统：考试题目的增、删、改，考试的员工、时间、成绩的存储、查询。数据库设计：（1） 银行业务产品数据库：产品编号（主键）、业务名称、业务标志位（个人业务、企业业务）等（2） 一般用户资料数据库（蓝色为一般用户选填项）：用户编号（主键）、用户类别（内部员工、应聘者、管理员、网站访问者）、昵称、姓名、性别、民族、出生日期、政治面貌、身份证号码、毕业院校、个人简历等。（3） 新闻公告数据库：报号（主键）、新闻类型（公告、员工活动、文刊、优惠活动等）、标题、发布时间、内容等。（4） 报表数据库：报表编号、报表时间、各项报表

16、填写因素。（如年报）（5） 内部文刊数据库：文刊号（主键）、文刊名、发布时间、内容等。（6） 用户提问、反馈信息数据库（邮箱数据库）：用户留言编号（主键）、留言类别（投诉、建议、其他）、内容、留言用户（匿名留言或飞登录用户可不填）、是否反馈标志（无需反馈、需反馈）等。（7） 招聘信息数据库：招聘信息编号、发布时间、岗位所属部门、招聘状态（投递简历、考试、面试、体检、拟用）、（8） 应聘关系数据库：招聘信息编号、应聘者编号、审核状态（未审核、审核通过、审核中、审核未通过）、笔试成绩、面试成绩、总成绩、排名。参考网站：大型网站：内容丰富，功能完善，业务、模块多样。建设银行农业银行工商银行中国银行交

17、通银行福建农信网网站主要特点：模块较多时另开新页面，如：建设银行网站、中国银行网站等，缺点是会照成页面网页繁多，建议尽量选择在同一页面下切换。如：农业银行网站、工商银行网站等小型网站：建设主要的业务模块，内容突出，预留近期开发相关模块位置。厦门银行 厦门农村商业银行网站主要特点：所有功能模块集中在一个页面中，功能实用、朴实。三明农商行主要实现模块：个人业务、公司业务、电子银行、人才招聘、新闻中心、联系我们。内容：（1）个人业务：存款、贷款、电子银行、银行卡、中间业务、结算业务。（2）公司业务：存款、贷款。（3）电子银行：短信银行、电话银行、居家银行、POS机、便利银行、自助终端。网上银行。（4）人才招聘：校园招聘、社会招聘信息发布（文本格式）与邮箱地址（选择建设开发招聘系统）。（5）新闻中心：新闻发布系统。（6）联系我们：邮箱、联系电话、地址、邮编（文本格式）。后续开发模块：用户登录（用户资料数据库）、人才招聘系统、邮箱系统、留言板、理财业务、银行卡业务及其它灰色模块和后续新金融产品、业务、服务等。内容： （1） 注册（内部员工、网站会员、应聘人员）、登陆、报名简历提交。（2） 留言板开发，以供用户留言交互。（3） 各银行卡建设。（4） 理财产品建设。（5） 其它。根据银行自身发展与竞争者状况选择性建设功能模块，后期逐渐完善各功能模块的建设与完善。