中国电信号码百事通3G应用任翼行客户端用户手册.doc

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1、号码百事通3G应用Windows Mobile客户端用户手册(任翼行-乘飞机)目录1.客户端安装/卸载21.1客户端安装21.2客户端卸载42.客户端启动/退出72.1客户端启动72.2客户端退出82.3客户端升级83.功能使用91.客户端安装/卸载1.1 客户端安装功能说明:指导用户如何进行号码百事通任翼行-乘飞机客户端的安装。说明:本操作手册中以HTC 6950操作界面为例介绍功能的使用,其他windows mobile手机操作界面与流程与此相同。操作说明:1. 在号码百事通下载网站( Mobile手机客户端软件安装包到个人电脑,根据手机机型的不同选择不同适配版本进行下载。也可直接在手机浏

2、览器上访问(2. 将安装包通过数据线拷贝到手机上。 3. 在手机资源管理器中找到下载的客户端安装包,点击即进入安装过程。4. 根据个人喜好,选择相应的安装位置,选择后点击左下角【安装】按钮,安装过程中会显示进度条。5. 安装成功会显示安装成功页面,点击右上角【OK】按钮回到手机主界面。1.2客户端卸载功能说明:指导用户如何进行号码百事通手机客户端的卸载。操作说明:1.打开手机开始设置,打开手机设置页面。2.在设置页面,点击【删除程序】图标进入删除程序页面。3. 在删除程序页面选中号码百事通手机客户端软件“任翼行 Plane”,点击【删除】按钮。在弹出的删除确认提示中选择【是】,开始卸载任翼行-

3、乘飞机客户端软件。2.客户端启动/退出2.1客户端启动功能说明:指导用户如何启动已安装的任翼行-乘飞机手机客户端并做基本操作。操作说明:1. 打开手机开始程序,在手机程序页面找到任翼行图标。2. 点击任翼行图标,则可进入任翼行主界面。 3. 任翼行主界面显示航班查询条件,包括出发、到达城市以及出发日期。2.2客户端退出功能说明:指导用户如何退出任翼行-乘飞机客户端。操作说明:1.点击任翼行-乘飞机窗口右上角的【OK】按钮,即可退出任翼行-乘飞机客户端。2.3客户端升级功能说明:当客户端有更新升级时指导用户如何进行任翼行-乘飞机手机客户端版本升级。操作说明:1. 用户退出任翼行-乘飞机客户端时,

4、系统自动检测版本。2. 如系统检测到有更新的版本,则提示用户,是否进行升级。3. 如用户确认升级,则系统自动下载安装包,并显示进度,下载完成后系统进行升级包的安装,实现客户端的升级。3.功能使用功能说明:指导用户如何通过任翼行-乘飞机手机客户端进行机票查询、预订、支付并值机。操作说明:1. 进入任翼行-乘飞机主界面。2. 在出发城市输入框输入出发城市,或者点击输入框右侧的按钮打开出发城市列表,选择出发城市,点击列表页面的【确认】按钮回到乘机服务主页面。使用同样的方法可以选择到达城市,点击按钮选择出发日期,最后点击页面右下角的【下一步】按钮开始查询相关航班信息。4. 机票查询结果页面,选中一个航

5、班,点击右下角的【详细】按钮。在航线详细信息页面,查看具体信息之后点击右下角的【预订】按钮。5. 在填写订单信息页面,正确填写如下信息,填写完毕并确认无误后点击右下角的【预订】按钮。(1)填写乘机人的信息,乘客类型可选“成人”或“儿童”;(2)填写乘客姓名,证件选择及其号码,证件类型有:身份证、军官证、护照、其他 ;(3)填写完一个乘客信息后,点击【保存】按钮,则将乘客信息显示到乘客列表中;(4)如果想删除乘客信息,则在乘客列表中,选中该信息,并点击【删除】按钮,则删除该乘客信息;(5)如果想修改乘客信息,则在乘客列表中,选中该信息,在乘客信息输入框上便显示该乘客信息,可编辑,编辑后,点击【修

6、改】按钮,则修改完成;6. 填写预订机票联系人信息:姓名、手机号码,然后点击右下角的【确认】按钮。在订单信息确认页面,确认信息无误后,点击右下角的【确认】按钮提交机票订单。4. 机票预订成功显示订单提交成功页面,用户可以选择手机在线支付或者人工电话支付。选择人工电话支付则手机自动拨打语音支付专席进行电话支付,若选择手机在线支付则页面跳转到在线支付页面。5. 在在线支付页面,用户选择支付方式(可选支付方式包括:招商银行手机支付和天翼手机支付)后,点击【确定】按钮。6. 用户选择手机网银支付(招商银行手机支付)后,点击【确定】按钮,则进入手机网银支付页面与流程。7. 用户选择“天翼手机支付”点击【

7、确定】按钮后显示天翼手机支付页面,输入帐号和密码,点击下面的【确认支付】按钮提交支付信息。10.支付成功后,可点击右下角【退出】按钮,如果已出票并满足值机时间条件,则系统会提示值机信息,点击【确定】按钮,系统会跳转到对应航空公司的值机页面进行选择座位的操作。以下为南航的值机业务流程图:8. 值机结束后系统会显示值机结束页面,点击页面【确定】按钮可以回到任翼行-乘飞机主界面。9. 在任翼行-乘飞机主界面,点击左下角【订购夹】按钮可以打开机票订单列表,选择一条订单信息,点击左下角【菜单】按钮,选择【详细信息】可以查看该机票订单的详细信息;选择【支付】可以跳转到支付页面;选择【值机】可以跳转到南航值机页面。其中,只有“未支付”的订单,【支付】功能键才是可点的;只有支付成功,并且“已出票”的订单,且满足值机的时间条件,【值机】功能键才是可点的。

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