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1、特仑苏新年活动川藏渝执行细案,川藏渝营销中心通路行销室2009年12月7日,目录,一、活动简介 十、活动传播 二、活动目的 十一、活动视觉 三、活动主题 十二、终端要求四、活动时间 十三、活动执行要求五、活动产品 十四、考核办法六、活动方式 十五、促销话术七、活动市场 十六、活动时间表八、奖项设置 十七、相关追踪表九、活动文案,目录,一、活动简介,最佳时机：2010年元旦、春节不但是销售的绝佳时机，也是品牌推广与目标人群深入沟通的重要时机，促进销量的同时开展终端会员活动与会员节日问候相融合，更能表达特仑苏对广大会员与消费者的关怀。独特礼品：活动使用品牌自有的品牌元素来对礼品进行设计，品牌专属，
2、设计独特，礼品具有收藏和品牌传播价值双重互动：新增短信平台作为会员活动为载体，公证抽取幸运惊喜，线下终端活动呼应来拉动销量，招募特仑苏会员的同时，对特仑苏名仕会进行传播。,目录,二、活动目的,1、在佳节来临之际开展线上线下相结合的360度活动，来进一步提升产品销量并推广品牌理念2、推广、招募特仑苏名仕会会员，回馈广大新老会员，扩大特仑苏名仕会规模与影响力。3、拉近消费者与特仑苏品牌之间的距离，增加会员粘性，诠释高品质生活的态度，体验特仑苏人生的真谛。,闪耀特仑苏，名仕好礼送,三、活动主题,目录,四、活动时间,活动开展时间：以北京时间计 终端活动时间：2009年12月24日（周五）上午8点 20
3、10年2月23日（周二 正月初十）下午17：00 网站抽奖时间：共进行两次抽奖，每次抽取一等奖 二等奖各500名，共抽取两次。第一次抽奖时间：2010年1月24日零点，抽取12月24日到1月23日之间参与活动的会员 第二次抽奖时间：2010年2月24日零点，抽取1月24日到2月23日之间参与活动的会员 一等奖：特仑苏情侣项链（共1000名）二等奖 时尚U盘（共1000名）,目录,五、活动产品,特仑苏全系列产品参与活动,8,目录,六、活动方式,一、短信积分，幸运好礼活动期间，凡购买任意一箱特仑苏产品，将箱内宣传单的积分验证码以短信形式发送到指定号码，即有机会参与抽奖，验证码可以正常积分。（每条短
4、信收取正常短信费用）联通用户发送到 1065516887715，移动用户发送到 1065818815 一等奖：“情侣项链”镀18K金，镶施华洛世奇水晶，价值238元/1对（全国共1000名）二等奖：“名仕U盘”不锈钢外壳，三星A级芯片，容量：1G，价值138元/个（全国 共1000名）经过公证抽奖、名单核实后在特仑苏名仕会官网公布中奖名单 名仕会官网会根据获奖名单和对应数量礼品邮寄到各市场，由当地客户联系兑奖（此次活动一、二等奖消费者个人所得税由公司统一代缴，不需消费者缴纳）,9,目录,六、活动方式（成都、重庆）,二、入会赠礼：（供应部采购，下发活动市场）活动期间凡购买整箱特仑苏系列产品，并注
5、册成为特仑苏名仕会员 即可获赠入会好礼，多买多得。“限量版精美名仕便签本”1个（价值4元）买1箱赠“限量版精美特仑苏方杯”1个（价值8元）买2箱赠备注:A、礼品为吸引消费者成为会员的入会礼品，终端推广的重点是向消费者 介绍特仑苏名仕会，并引导消费者注册成为会员，从而带动购买和持续 购买，而不只是简单的通过礼品带动销售。有条件的市场可在通过终端招募会员，收集消费者信息并统一录入，但为了不增加执行难度，视市场实际情况而定，不做硬性要求 B、礼品分配数量及到货排期:C、活动礼品数量有限,先买先得，赠完即止 D、不得私自更改活动方式，必须按上述要求买赠，各中心做好监控工作。,10,目录,六、活动方式,
6、短信积分，幸运好礼：活动期间，发送短信即可参与特仑苏新年名仕会活动,根据发送的短信随机抽奖,官方网站公布中奖者名单，按照中奖信息将礼品配送到相应城市客户，客户将礼品发送到当地消费者手中。一等奖：特仑苏限量情侣项链（共1000名），二等奖 时尚U盘（共1000名）,入会赠礼,+,入会礼品：凡购买任意一箱特仑苏产品，了解并成为名仕会会员，获得精美礼品（特仑苏方杯，名仕便签本）,活动区域,全国重点城市名单后附,全国市场,11,客户品牌推广员帮助顾客注册成为会员，登记会员资料,六、活动方式,消费者行为,客户行为,高端部,消费者,了解特仑苏会员注册方式及活动方式购买产品,获得箱内验证码,参与抽奖联通用户
7、发送到1065516887715移动用户发送到1065818815,网站抽取活动中奖手机号,卖场,购买,联系消费者兑奖，并填写名仕会员信息表,网站,确认中奖信息公布中奖名单,按照中奖信息将礼品配送到相应城市客户,可参与常规积分换礼,获精美特仑苏入会礼品一份（特仑苏方杯，名仕便签本）,12,目录,八、奖项设置,13,目录,八、奖项设置发短信抽奖（全部市场）,一、短信积分，幸运好礼（供应部采购，市场部抽奖，客户下发）,“特仑”+“苏”情侣项链”：镀18K金，镶施华洛世奇水晶，价值238元/1对（全国共1000名）,名仕U盘”不锈钢外壳，三星A级芯片，容量：1G，价值138元/个（全国 共1000名
8、）,14,目录,八、奖项设置终端赠礼（成都、重庆）,二、入会赠礼：,买2箱赠“限量版精美特仑苏方杯”1个（价值8元）,买1箱赠“限量版精美名仕便签本”1个（价值4元）,示意效果以实样为准,15,目录,九、活动文案,闪耀特仑苏，名仕好礼送！活动期间，凡购买任意一箱特仑苏产品，编辑短信将箱内宣传单的验证码发送至指定号码，即可参与特仑苏名仕会新年幸运抽奖，共有2000份好礼等你拿。另有更多入会好礼送，详见店内活动告之。移动用户1065818815，联通用户1065516887715（每条短信运营商收取正常资费，不产生其他费用），1、奖项设置：一等奖：“特仑”+“苏”限量版“情侣项链”（镀18K金，镶
9、施华洛世奇水晶）市场价值238元/对 共1000名 二等奖：特仑苏限量版“名仕U盘”容量：1GB 市场价值138元/个 共1000名,16,九、活动文案,2.活动规则：活动时间：2009年12月24日2010年2月23日兑奖说明：中奖者须在特仑苏名仕会官方网站准确完善个人信息，特仑苏名仕会将根据中奖者提供的信息发送奖品奖品说明：本活动奖品不兑现，不找赎。因中奖者个人原因造成未领奖或奖品遗失的，视为自动放弃活动网站：特仑苏名仕会 3.免责声明：会员须保证登记资料的真实、完整、有效，因资料有误无法联络兑奖的予以 作废 礼品在使用过程中的质量问题与本公司无关 本公司员工、客户、合作伙伴，及其家属，不
10、得参与本次活动 内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司对此活动具有最终解释权。,目录,十、活动传播,礼品烘托节日气氛,吸引消费者参与，以终端形象建设，及卖场媒体传播为主，重点加强终端告知力度，针对卖场消费人群开展媒体投放,网络,官网、门户网络活动互动,活动信息告知活动硬广传播,卖场,特仑苏广告投放，提醒消费者购买,15秒广告,终端,堆头插卡、活动告知牌、展架、DM单、海报、独立促销员,活动市场形象建设,店内外,卖场资源，包括海报、展板,活动市场形象建设,18,十一、活动视觉,重点市场活动主视觉及海报（成都、重庆）,19,十一、活动视觉,全国其他市场活动主视觉及海报（其他市场）,20,十一、活动视觉
11、,终端效果,21,十二、终端要求,1、渠道：1000平米以上有特仑苏独立形象堆头的卖场 2、终端形象：（1）堆头围板（09年特仑苏终端视觉）（2）堆头插卡（必须陈列，市场部支持费用）（3）活动告知牌（必须陈列，市场自行制作）（4）展架（选择性执行，市场自行制作）（5）海报（选择性执行，市场自行制作）（6）DM单（选择性执行，市场自行制作）（7）赠品展示（有赠品支持市场必须展示）（8）促销员，着特仑苏促销服（09年及2010年冬季促销服均可）并按要求经过本次活动培训,22,十二、终端要求,23,堆围侧面,堆围正背,堆围侧面,十二、终端要求,（1）堆头围板-使用09年特仑苏年度终端视觉，不需重新制
12、作,24,十二、终端要求,堆头插卡成都、重庆使用,（2）堆头插卡-正背，写真背胶覆哑膜，裱贴KT板，精度1440 dpi，必须陈列，市场部支持费用,插卡正面,插卡背面,25,十二、终端要求,堆头插卡其他市场,（2）堆头插卡-正背，写真背胶覆哑膜，裱贴KT板，精度1440 dpi，必须陈列，市场自行承担,插卡正面,插卡背面,26,（3）活动告知牌：必须陈列，费用客户承担,十二、终端要求,活动告知牌成都、重庆（有礼品促销）,27,（3）活动告知牌：必须陈列，费用客户承担,十二、终端要求,活动告知牌其他市场（无礼品促销）,28,十二、终端要求,（4）X展架：活动信息告知，市场自行制作,X展架有促销赠
13、品支持市场使用,X展架无促销赠品支持市场使用,29,（5）DM单：市场自行采购,十二、终端要求,DM单成都、重庆,正面,背面,30,（5）DM单：市场自行采购,十二、终端要求,DM单其他市场使用,正面,背面,31,十二、终端要求,（6）空白海报：活动信息告知，市场自行采购,空白海报有促销赠品支持市场 无促销赠品支持市场 皆可使用,32,3、促销员 1.着装：着特仑苏促销服，衣着平整清洁、穿推广员制服鞋 2.主动介绍：对牛奶区经过的消费者主动介绍活动信息宣传名仕会相关内容 3.话术：熟练掌握促销话术（后附）4、礼品展示：终端促销礼品必须在堆头上展示,十二、终端要求,33,1、培训要求,十三、活动
14、执行要求,备注：中心将对促销人员对活动的熟知度进行抽查，对没有达标的促销员进行在培训，培训合格再上岗。,34,2、制作投放要求,（1）各活动市场必须在12月20日前，完成堆头插卡、活动告知牌等物料的制作工作；堆头插卡费用成都、重庆有市场部承担，其他市场自行承担，活动告知牌及X展架等物料费用各市场自行承担。（2）成都、重庆促销赠品预计12月20日前到货，活动礼品必须于堆头上展示。,十三、活动执行要求,35,（1）本次活动堆头插卡由总部进行结案；（2）相应费用计入高端市场部大型活动费；（3）结案时间为2010年1月份；,3、结案要求,十三、活动执行要求,36,4、重点执行要求（1）此次活动只针对1
15、000平米、有形象堆头的商超；没有形象堆头的卖场和其他渠道不得出现礼品；（2）活动开始时间12月24日（3）堆头插卡、X展架、活动告知牌等物料制作须于12月23日前制作完成并投放终端（4）堆头上必须有活动告知堆头插卡、活动告知牌、缺一不可；（5）必须有促销员，促销员穿着促销服。（6）礼品于堆头上展示；,十三、活动执行要求,37,5、促销员管理制度（1）市场的促销人员必须熟知活动的相关细则，熟知本次活动内容及特仑苏名仕会网站积分相关内容，以达到最大宣传；（2）合理使用及维护物料，必须保证堆头产品及展示礼品的及时维护；（3）及时主动回答消费者对此次活动的咨询、疑问；（4）及时反馈消费者提出的意见及
16、建议；（5）促销人员必须使用标准话术；（6）促销人员必须着特仑苏促销服,十三、活动执行要求,38,6、促销品管理（1）各市场指定专人负责促销品管理，填写出入库登记表。（2）各市场控制好促销品的使用进度，活动结束后不得有库存或挪做其它活动。（3）消费者凭购物小票领取礼品，请各市场保留购物小票备查，领奖处要有明显的标识。（4）各市场控制好活动卖场的礼品兑换，防止出现礼品截留问题。,十三、活动执行要求,39,7、线上礼品兑换管理（1）线上礼品：A、“情侣项链”镀18K金，镶施华洛世奇水晶，价值238元/1对（全国共1000名）B、“名仕U盘”不锈钢外壳，三星A级芯片，容量：1G，价值138元/个（全
17、国 共1000名）；（2）经过公证抽奖、名单核实后在特仑苏名仕会官网公布中奖名单；（3）1月29日及2月29日分别将两次抽奖的中奖 名单发市场，同时名仕会官网会根据获奖名单将对应数量礼品邮寄到各市场，由当地客户联系兑奖；（4）兑奖截止日期为3月30日；（5）中奖者凭有效身份证件领取奖品，填写中奖登记表，客户保留身份证复印件（6）各中心4月5日前将本中心的中奖登记汇总表发贺小燕，各市场于4月10日前将中奖登记表（签字版）、领奖人身份证复印件及剩余礼品邮寄给销售部通路行销室贺小燕；（7）12月25日提供各地兑奖点明细，格式见附件（8）此次活动一、二等奖消费者个人所得税由公司统一代缴，不需消费者缴纳
18、；,十三、活动执行要求,40,十四、考核办法,41,当顾客走近或停留观看我们的产品时，促销员应积极主动解说本活动：完整版介绍话术：用于向驻足的消费者介绍活动详情：“您好，现在特仑苏正举办“闪耀特仑苏，名仕好礼送”活动，只要您购买1箱特仑苏,就可成为我们特仑苏名仕会的会员，还奉送您1个特仑苏名仕便签本（展示赠品），购买2箱特仑苏，就可赠您1个特仑苏限量方杯（展示赠品）。另外，简单发送一条短信积分还可参与抽奖活动，限量定制的特仑苏情侣项链（展示告知牌上礼品图片）这个项链是18K金和施华洛世奇的水晶，和限量定制的名仕商务U盘！祝您幸运中奖。”简洁版介绍话术：用于向路过的消费者推荐活动，吸引消费：“您
19、好，现在买特仑苏即可成为名仕会员，送精美好礼，发送短信更有水晶项链和商务U盘等您拿，敬请关注！”,十五、促销话术,有赠品支持的重点城市促销话术：,42,一、活动时间？2009.12.24-2009.2.23二、奖品是什么？本次活动有双重好礼相送：1.买1箱特仑苏成为名仕会员，可赠送特仑苏名仕便签本，买2箱特仑苏成为会员，可赠送特仑苏限量方杯（展示赠品）2.活动期间，发短信，编辑箱内积分验证码到指定号码，即可参与抽 奖，有机会获得水晶情侣项链一对和名仕商务U盘三、奖品型号？一等奖：“特仑”+“苏”限量版“情侣项链”（镀18K金，镶施华洛世奇水晶）市场价值238元/对 共1000名 二等奖：特仑苏
20、限量版“名仕U盘”容量：1GB 市场价值138元/个 共1000名,十五、促销话术,有赠品支持的重点城市促销话术：,43,四、短信号码？移动用户发送至：1065818815；联通用户发送至：1065516887715；五、短信费用？发送短信只产生正常的资费，运营商收取，不会产生其他任何费用六、中奖信息查询？具体中奖信息有三种方式查询 1.登录特仑苏名仕会官方网站查询，2.也可拨打名仕会免费专线400-881-5500咨询。七、如何兑奖？中奖后我们将拨打中奖手机号码与您取得联系，并告知您登陆官方网站完善 个人信息，经身份核实、请到您所在地的蒙牛公司领取礼品。,十五、促销话术,有赠品支持的重点城市
21、促销话术：,44,八、抽奖公正性？本次活动已请公证处给予公证，保证公正可信。九、验证码可否继续积分？用来发送短信的验证码，不影响积分功能，您可以继续在特仑苏名仕会官网 正常积分。十、奖品可否兑换现金？很抱歉，本次活动奖品为不能兑换成为现金、不能以其他形式置换。,十五、促销话术,有赠品支持的重点城市促销话术：,45,当顾客走近或停留观看我们的产品时，促销员应积极主动解说本活动：完整版介绍话术：用于向驻足的消费者介绍活动详情：“您好，现在特仑苏正举办“闪耀特仑苏，名仕好礼送”活动，只要您购买1箱特仑苏,就可成为我们特仑苏名仕会的会员，简单发送一条短信积分还可参与抽奖活动，限量定制的特仑苏情侣项链（
22、展示告知牌上礼品图片）这个项链是18K金和施华洛世奇的水晶，和限量定制的名仕商务U盘！祝您幸运中奖。”简洁版介绍话术：用于向路过的消费者推荐活动，吸引消费：“您好，现在买特仑苏即可成为名仕会员，发送短信更有水晶项链和商务U盘等您拿，敬请关注！”,十五、促销话术,无赠品支持的全国其他城市促销话术：,46,十五、促销话术,无赠品支持的重点城市促销话术：,一、活动时间？2009.12.24-2009.2.23二、奖品是什么？本次活动有好礼相送：.活动期间，发短信，编辑箱内积分验证码到指定号码，即可参与抽奖，有机会获得水晶情侣项链一对和名仕商务U盘三、奖品型号？一等奖：“特仑”+“苏”限量版“情侣项链
23、”（镀18K金，镶施华洛世奇水晶）市场价值238元/对 共1000名 二等奖：特仑苏限量版“名仕U盘”容量：1GB 市场价值138元/个 共1000名,47,四、短信号码？移动用户发送至：1065818815；联通用户发送至：1065516887715五、短信费用？发送短信只产生正常的资费，运营商收取，不会产生其他任何费用六、中奖信息查询？具体中奖信息有三种方式查询 1.登录特仑苏名仕会官方网站查询，2.也可拨打名仕会免费专线400-881-5500咨询。七、如何兑奖？中奖后我们将拨打中奖手机号码与您取得联系，并告知您登陆官方网站完善 个人信息，经身份核实、请到您所在地的蒙牛公司领取礼品。,十
24、五、促销话术,无赠品支持的重点城市促销话术：,48,八、抽奖公正性？本次活动已请公证处给予公证，保证公正可信。九、验证码可否继续积分？用来发送短信的验证码，不影响积分功能，您可以继续在特仑苏名仕会官网 正常积分。十、奖品可否兑换现金？很抱歉，本次活动奖品为不能兑换成为现金、不能以其他形式置换。,十五、促销话术,无赠品支持的重点城市促销话术：,49,12月24日启动,春节、情人节,活动传播,十六、活动时间表,活动礼品,元旦,线下开展终端买赠活动,终端：堆头、插卡、展架、促销员,3月结案,TVC跑马字幕告知、网络传播,地面推广,卖场LCD+堆头LCD,店内外装饰,兑奖,短信抽奖，每周公告中奖信息,50,十六、活动时间表,51,活动前期追踪表,活动阶段追踪表,十七、相关追踪表,线上礼品兑换追踪表,52,谢谢,
