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1、欧司朗普通照明产品2011网络营销年度策划方案,目录,项目背景概述,3,网络营销目的,4,网络营销整体策略,5,传驰成功案例展示分享,6,网络营销概述,2,传驰网络公司介绍,1,传驰网络公司介绍,传驰网络是一家以社会化新媒体（新闻网、论坛、博客、视频、WIKI、SNS等）为基础的专业网络服务供应商,传驰网络简介,网络营销概述,什么是网络口碑营销,消费者购买前的四大信息来源,来自朋友的推荐,来自互联网的口碑,来自线上线下的广告和活动,来自销售员的推销,消费者在购买过程中，决定购买时互联网形象因素的优先度,互联网在消费模式中占有的特殊地位，源自其信息检索的便捷性和消费者对互联网信息的信任,互联网时
2、代的消费模式,首次触达,二次检索,三次检索,信息量大，人群覆盖范围广，具有大量网民口碑借鉴参考,关注品牌活动，与官方进行互动，拉近官方与网友之间的距离,树立正面官方形象的体现，产品信息增强目标人群品牌忠诚度,淡化品牌商业色彩，社交社区增加网友之间信任度,论坛引导,微博关注,博客导入,SNS引导,按权重分布，网民首选wiki及贴吧，Wiki问答对企业进行初步认识，百度贴吧关注网民心声,产生购买欲望进行三次检索，开始舆情搜索,受众人群,忠实用户传递信息,网络推广受众人群接触点管理,网络口碑营销特性,项目背景概述,世界两大光源制造商之一，拥有超过一百年的光源制造历史欧司朗中国成立于1995年，产品涵
3、盖卤素灯、荧光灯、节能灯、气体放电灯、汽车灯、特种照明用灯、LED、灯具、电子镇流器等几乎各个照明领域在专业照明领域享有盛名，但对普通消费人群，品牌认知度不及主要竞争品牌飞利浦产品渠道覆盖不及竞品飞利浦及国内品牌，目前零售渠道集中在灯城及DIY建材超市等，小五金店、灯饰店等渗透率低,欧司朗背景概述,1.家庭装修消费人群2.消费类灯具消费者3.普通照明产品消费者 4.专业灯具及光源用户,1.2835岁2.热爱上网，有经济基础3.白领阶层为主，追求时尚 品味生活 4.善于生活，环保一族,受众人群分析,网络营销目的,网络营销目的,品牌：欧司朗(OSRAM)营销时间:推广时间：2011.03.0120
4、12.02.29推广周期：一年,营销目的近期目标：增加欧司朗品牌在网络上的曝光度为欧司朗相关产品进行网络广泛传播提高网民对欧司朗品牌认知度中期目标：扩大欧司朗品牌网络上的知名度；产品优势宣传，增进消费者对产品的认识；营造欧司朗产品购买氛围，传达欧司朗是挑选灯具的首选品牌提高欧司朗网络品牌美誉度长期目标：树立良好的品牌网络口碑效应；促进品牌线下产品销量。家电灯具消费者首先品牌提高消费群体对欧司朗品牌忠诚度,网络营销整体策略,网络营销整体策略,SNS社区推广,BBS论坛推广,Blog博客推广,MicroBlog微博推广,新闻稿推广,Q&A问答推广,欧司朗网络营销整体策略,竞品打压适当的竞品打压突显
5、欧司朗品牌优势，引起更多受众人群关注,舆情监控传驰Isniff全网监控系统第一时间掌控品牌产品信息，及时发现负面信息并采取相应危机公关,网络营销阶段排期策略,BBS论坛营销执行策略,社区营销发布方案,传驰原创首发,传驰热门ID话题转载,网友自发转载,撰写最生动、最具讨论性的话题,A 创作,C 执行,B 发布,运用最资深、最有说服力的ID维护,选择最有针对性、最热门的社区,结合欧司朗品牌产品相关特性，打造欧司朗高档灯源网络品牌形象，以及提升欧司朗网络声量，进而提升欧司朗网络品牌美誉度。,BBS论坛营销媒介选择,BBS论坛营销话题举例,标题：新婚将至，装修大采购让我发现灯具选择也是门艺术话题思路：
6、以一位新婚MM即将入住新房忙于装修采购，在网络咨询网友意见及信息，最后发觉灯具选购也是有一定的讲究的，文中植入如何选购欧司朗灯具产品，并突显其环保、节能、性价比高等特色优势引起网友对其进行关注。话题内容：最近新屋已经搞得差不多了，看下来总体还满意。把家收拾干净，来给大家分享些装修采购心得，希望可以给大家以后自己装修有点小帮助。在最大头的墙纸和沙发的选择上，我倒是没有太多周折灯具选择三大注意事项,一既要好看，也要容易打理，太过繁杂，日子一久，积灰的灯具会让房间有脏脏的嫌疑,二节能低碳，节能灯让电费大减，比较环保，三好的灯具会让整个房子的气质变化，通透整个房间来晒晒成果引导性回复：LZ最后还是买欧
7、司朗的灯具啦！欧司朗不错的，飞利浦只是品牌响偶家也刚装修好，灯具也买欧司朗的！,SNS社区营销执行策略,SNS媒介：开心网、人人网,SNS社交类网站营销是目前网络最快速、直接达到营销目的的一种模式，基于其庞大的用户量和用户身份的真实性将其作为传播媒介,借网络SNS社区红人传播品牌话题：利用开心网及人人网红人的人气优势，大力推广欧司朗品牌及产品，通过更广泛的圈子传达给受众人群，引起更多关注人群，同时可传达至线下消费的目标人群,主要传播模式：转帖+评比,SNS社区营销话题举例,标题：揭露人灯千年之恋的秘密，妩媚就是这样炼成滴！话题思路：摄影已经成为时下较为关注的热门话题，利用摄影爱好者的点评，教学
8、网友如何搭配灯光组合，拍出令你意想不到的拍摄效果，尤其深得热爱自拍人士的追捧，之后以意见领袖身份植入欧司朗灯具产品，引起网友对其进行关注。话题内容：美人与光影，互相渲染，互相衬托。不知道是光成就了美人，还是美人诗画了光影。人灯之恋，玲珑曲线，妩媚就在一点一滴中散发出来.灯光婉转延绵，就像女人的温柔妩媚，百转千绕，小心翼翼的灯光和轻手轻脚的动作，小灯模的表情和动作你学会了么？人灯千年之恋，不管是俏皮，娇媚 还是含蓄，都是最完美的结合哦。只要你拥有搭配光影的魅力，你也可以和灯来一场美丽的圆舞曲引导性标签：90后爱自拍！光影搭配攻略，收藏起来LZ用的是欧司朗灯？不错，光源艺术！,微博营销执行策略,微
9、博是目前网络最流行最火爆的网络新媒体之一选择人气粉丝最高的新浪微博进行话题推广建立官方微博进行官方形象维护及信息及时发布更新,STEP 1,建立官方微博,微博内容示例：1.欧司朗小贴士，巧妙利用灯具光源，打造时尚客厅生活享受2.欧司朗告诉你如何从选购灯具开始低碳生活,微博营销执行策略,STEP 2,目前新浪微博意见领袖可分人气明星与人气草根微博两大类，根据实际情况邀请明星、草根微博对欧司朗灯源信息进行评论分享及转发进行推广,草根人气榜,明星人气榜,微博信息传递,微博营销执行策略,STEP 3,微博有奖互动,欧司朗有奖活动预告：本周灯源体验活动，凡回复楼层逢8奖。对此信息进行转帖好友同样有机会中
10、奖，活动地址：。,定期举行微博有奖活动，通过不同活动形式吸引微博博友进行互动，并通过奖励将其转化为欧司朗的网络传声器（粉丝）,低碳生活,有奖问答,BLOG博客营销执行策略,选择投放名博挑选最匹配本次项目的名人博客 博客平台：新浪博客、网易博客、搜狐博客、和讯博客 博客等级：十万级名博、百万级名博、千万级名博,博文内容审核名博博主写好的博文都会经过严格审核，经我方及客户确认后方可发布，加强对博主的可控性,原创博文内容每个名博博主都有自己的 见解和文笔风格，以最佳方式 给出营销素材，由博主撰写，博文更具真实性和感染力,名博发布由名博博主本人进行博文发布，发布后能引起名博博主粉丝的关注，信息将层层扩
11、散至目标受众人群,BLOG博客营销博文举例,标题：知道最新的环保节能灯有哪些？哪个品牌最靠谱！？话题思路：通过知名家电博主身份，发表热门几大灯具品牌评测博文，之后以植入欧司朗灯具产品优势特色，引导提升网友对欧司朗品牌的忠诚度。话题内容：现在越来越多的用户开始关注灯具的信息了，目前消费者对飞利浦品牌相当信任，但有些不为人知的品牌灯具，其品质实力未比飞利浦弱，例如欧司朗、朗能等，个人对欧司朗品牌还是情有独钟其环保品质绝对不逊色于飞利浦，而且价格也有优势，毕竟飞利浦假货很多引导性回复：顶博主，说的太精辟了！欧司朗是西门子公司，东西还是不错的很多人都买飞利浦，其实欧司朗性价比高很多,Q&A问答营销执行
12、策略,“百度知道”是目前国内最大的搜索内容库，是网民主动寻求答案的重要渠道。利用马甲对预先提出的问题进行正面引导回复，最后由楼主采纳最佳答案，增强受众人群对欧司朗品牌的信任度,第一步：提出问题，并设置奖励,第二步：利用马甲进行回复,第三步：设置最佳答案,流程图,营销总体话题方向策略,竞品对比,教你使用光源,我的辉煌,我的独特和优势-专业照明领域的 领头羊-百年来专业作光源-固态照明解决方案超乎您的想象-绿色能源，融入环保,利用光源，更好的生活-灯源使用效果-灯源创意，花小钱出大效果。-不同灯源带给你的感觉，教你使用光源。-绿色节能，低碳环保,我参与的项目-上海世博会-浦东机场，虹桥枢纽-迪拜酒
13、店-奥运会,我的独特,我的灯光我的家-静坐有助于稳定情绪和思考，一片柔和的光营造你要的环境。-只要你用一些有层次的光，就能轻易稀释掉孤独感，温暖身心。-灯源创意，让你的家每一个角落都独一无二-选择我，用小心思，给你一个无与伦比的家。,请您用心关注欧司朗最独特和变幻万千的光源,传驰自主研发的ISNIFF监控系统是企业进入互联网时代的“全球卫星定位导航仪”，它能够对企业制定的关键字进行全网监控，第一时间为企业提出报警，让企业及时进行公关处理，防止危机蔓延扩大。通过传驰ISNIFF系统，能为欧司朗品牌带来的是：,通过专业数据分析网友对欧司朗话题的关注点，切合网友的口味、投其所好进行口碑营销，将会引起
14、更高的共鸣。,收集分析竞品的动态，能够迅速发现竞品的营销趋势，进而快速制定相关推广策略及执行方案。,全方位地嗅探到可能爆发的企业危机事件在哪里，精确收集成千上万个网站的原始素材，在危机爆发之前进行攻克，化险为夷。,网络舆情监控传驰Isniff介绍,网络舆情监控策略,本页截图来自传驰ISNIFF平台真实截图,通过检索反馈信息，广告主能够从容发现本行业消费者的关注点，从而调整市场营销策略,行业口碑讨论量，让广告主清晰了解行业互联网声量总量，并对自己的公关效果进行判断,传驰行业信息监控案例,传驰负面舆情监控案例,传驰成功案例展示分享,传驰成功案例展示分享数码家电篇,传驰成功案例展示分享数码家电篇,T
15、HANK YOU,SUMWE网络科技有限公司,东岸建材市场网络营销方案-李知（总经理）,大纲,什么是网络营销网站的开发流程和常用网站盈利模式东岸建材网站设计思路和网络营销思路东岸建材网络营销实施细则及财务预算,什么是网络营销,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段通过网络站点营造网上经营环境的各种活动。网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念，对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务，或者将网上销售商品称为网络营销等，这些都是不确切的说法。1、网络营销与电子商务研究的范围不
16、同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易。2、网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。开展网络营销需要具备的条件：营销环境和营销资源。也就是说企业开展网络营销需要外部环境和内部条件。外部环境包括法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人口、互联网信息服务资源。内部条件即创造必要的网络营销资源，包括基本的
17、上网条件、合适的专业人员、必要的营销预算。,网站的开发流程和常用网站盈利模式,企业网站开发流程：,网络公司网站开发流程：,常用网站盈利模式,1.在线广告;2.彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式;3.通过网站销售产品;4.注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务;5.网络游戏运营，虚拟装备和道具买卖;6.搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利;7.广告中介;8.企业信息化服务;9其他盈利模式，如网络直销。,东岸建材网站设计思路,网站结构图,东岸建材网站设计思路,流程结构图-总体思路,东岸建材网站设计思路,流程结构图-商家,东岸建材网站设计思路,流程结构图-注册
18、会员,东岸建材网站设计思路,流程结构图 超级管理员,东岸建材网络营销思路,线上营销思路统一网络管理，统一网络招商，统一网络贸易渠道，统一维护。收取会费。参考苏宁模式。为所有会员提供竞拍服务。（_独家淘宝网反拍模式）提供差异化会员服务，形成会员等级，优化会员级别，收取高级别会费。提供辅助软件，如阿里巴巴，智能购物篮等收取费用。提供信息化建设服务，包括网站建设，网络系统实施，宣传片制作，VI设计等。线下营销思路通过网络客户资源为店铺会员邀请举办招商会或者品牌推广会。通过网络客户资源为店铺会员提供行业交易会，深交会，广交会等服务。为店铺会员提供维权等法律援助服务。为店铺会员定期提供网络营销培训指导等
19、跟踪服务。为店铺会员提供网络广告、电视广告等服务（市场内或者市场外或者本网站）。盈利目标第一年 20万第二年 35万3/4递增速度,东岸建材网络营销实施细则,第一，立项，组织项目团队。第二，网站开发，组织验收。第三，条件准备工作。第四，网站宣传，组织培训会议，吸纳场内店铺注册会员。第五，网络宣传，吸纳场外商家加盟。第六，分期制定实施网络营销计划。,东岸建材网络营销财务预算,硬件费用预算A 方案：购买服务器 主机托管 服务器费用12000元 主机托管 6500元/年（长沙标准）B 方案：购买20G大容量虚拟主机集装箱 4000元/年项目开发费用预算开发团队 6人 美工2人（2500元/月）程序员3人（3500元/月）项目经理（构架师）1人（4000元/月）开发周期50天 共计35749元行政办公费用预算 1000/月运营团队费用预算3人，市场主管1人 营销人员1人 活动组织人员1人 可由公司内部人员兼职年维护费用预算A 方案：自行维护。招聘维护人员1名，待遇1500*12=18000元/年B 方案：委托公司维护。每年收取开发费用的25%共计 8937元/年,
