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1、,我国物业管理的发展历程,2,Definition of property management,不动产,房地产,物业,定义,受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。,3,20 世纪 20 年代初期，中国沿海及内地大城市的房地产业蓬勃发展，高楼林立。房地产 业的发展带动物业管理市场的发展。当时已经出现的代理经租、清洁卫生、住宅装修、服务 管理等经营性的专业公司，形成了中国现代物业管理的雏形。,1949年新中国成立后,房地产经营活动基本停止物业管理
2、随房地产市场一度销声匿迹,改革开放以后,第二阶段：我国物业管理的发展期,第三阶段：我国物业管理的规范期,第一阶段：我国物业管理的起步初期,1981年3月10日，深圳市物业管理公司诞生。该公司以管理商品房为主，在经济上独立核算、自负盈亏。他们借鉴香港先进的管理方法和经验，并结合特区的实际情况，对旧体制进行改革，由单纯的管理型公司向服务经营型企业转变。建立起“综合收费，全面管理服务，独立核算”的商品化房管体制。1985年底，深圳市房管局对全市住宅区进行调查研究，肯定并推广了物业管理公司专业化、社会化、企业化的管理经验。深圳房管局还进一步从管理、监督、专业的组织、目标承包管理责任制的推行等方面予以调
3、控年，由企业实施管理，房管局进行监管的住宅区管理体制在深圳市已基本形成。,第二阶段：我国物业管理的发展期,1993年6月，深圳市物业管理协会正式成立。1994年4月，建设部33号令颁布城市新建住宅小区管理办法指出“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理。”从此，上海、广州、深圳等物业管理市场初步形成。1996年2月，关于深入住房制度改革的决定出台。提出“加强售出房维修管理服务，发展社会化的房屋维修市场改革现行的城镇住房管理体制，发展多种所有制形式的物业管理和社会化的房屋维修、管理服务。”,1996年9月，建设部发文关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理
4、员岗位培训持证上岗制度的通知，规定了物业管理企业管理、服务人员实行培训持证上岗。1998年，中央三号文件规定：“取消各种不合理税费，降低住宅造价，提高建房质量，并加强物业管理。”1998年7月，国务院关于进一步深化城镇住房制度改革、加快住房建设的通知中明确指出：“加快改革现行的住房维修、管理体制，建立业主自治和物业管理企业相结合的社会化、专业化、市场化的物业管理体制。”,第三阶段：我国物业管理的规范期,2003年6月国务院常务会议通过了物业管理条例。该条例正式提出国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业，鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。该条例的颁布实施是新时期物业管理行业的纲领性文件，是物业管理的法制建设更加完善，行业方向更加明确。,中国物业管理的发展现状,在物业管理企业内日益普及，物业管理企业对规范化和标准化的研究也不断深入。,由于开发商不断推出超大楼盘，因此出现一批品牌效应卓著管理面积愈千万的平方米的的物业公司。,以戴德梁行、第一太平戴维斯等为代表的外资企业目前正在继续进军内地物业管理市场。,优秀的物业公司还特别注重小区（大厦）的文化、文艺、文明建设，进一步拓展了物业管理公司的空间、内涵。,物业管理活动逐步呈现出法制化、规范化、制度化状态,1,2,3,4,5,谢谢观赏!,
