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1、2023年2月18日,鹰潭市公安局三台合一接处警系统工程投标陈述,深圳市亚奥数码技术有限公司 2005年1月,第一部分 公司介绍,深圳市亚奥数码技术有限公司是由北京北辰集团控股的深圳市高新技术企业和软件企业。公司主要从事通讯设备、监控设备和网络计算机的开发制造,是大型呼叫中心、指挥调度中心和大规模监控网络的完整解决方案供应商;是AVAYA公司和MOTOROLA公司及清华大学在数据、语音、流媒体以及无线数字集群产品的战略合作伙伴,提供从研发、生产、工程安装到售后维护等一揽子服务,产品涉及十几个行业,遍及全中国。,概述,公司概况,公司由中国百强企业的北京北辰集团投资成立的国有股份制企业;注册资金4
2、238万人民币;公司现有员工428人,96%具有大学学历,其中工程技术人员235人,具有硕士以上学历及高级职称56人。三个分公司、三个控股子公司、三十多个办事处;深圳总公司 警用呼叫中心系统、程控交换设备、网络流媒体 北京分公司 网络计算机、智能建筑、监狱监控、办公自动化 南京分公司 图像监控系统与产品、智能交通 南宁分公司 呼叫中心系统、电子政务、公共信息服务、无线设备,部分典型工程-清单,南宁市应急联动系统即“911”系统监理单位南宁市社会综合信息服务平台即“311”系统独立承建单位广州市110应急指挥中心核心交换设备供应商 上海市城市应急联动系统录音存储子系统承建商江西赣州公安三台合一接
3、处警系统江西省南康市公安三台合一接处警系统江西万安公安局三台合一接处警系统江西遂川公安局三台合一接处警系统江西省瑞金市公安局智能卡口系统湖北鄂州市公安局三台合一接处警系统四川乐山市公安局三台合一接处警系统广西桂林市公安局三台合一接处警系统河北任丘市公安局三台合一接处警系统云南玉溪市八个县三台合一接处警系统广东中山市公安交警110、122指挥系统广东全省各消防支队119指挥系统承建商山东威海市公安局三台合一接处警系统湖北省安陆市交巡警大队视频电子警察系统 湖南省常德市交警支队道路电视监控系统 枣阳市公安交通管理电视监控交通信号系统江苏省扬州市交巡警支队视频电子警察系统安徽省六安市交巡警支队视频电
4、子警察系统,广东省:1997-2001 东莞110接处警指挥调度系统(采用YA-61B调度机)顺德110接处警指挥调度系统(采用YA-61B调度机)南海110接处警指挥调度系统(采用YA-61B调度机)南海交警指挥中心(采用YA-61C调度机)中山市110接处警指挥调度系统(采用YA-61C调度机)连州110公安指挥系统(采用YA-61C调度机)惠来110公安指挥系统(采用YA-61C调度机)2003-2004 广东省消防总队消防指挥系统(获省科技厅科技成果奖)韶关市119消防指挥系统(采用YA-61C调度机)肇庆市119消防指挥系统(采用YA-61C调度机)汕头市119消防指挥系统(采用YA
5、-61D调度机)梅州市119消防指挥系统(采用YA-61D调度机)潮州市119消防指挥系统(采用YA-61D调度机)江门市119消防指挥系统(采用YA-61D调度机)湛江市119消防指挥系统(采用YA-61D调度机)阳江市119消防指挥系统(采用YA-61D调度机),广西壮族自治区:南宁911城市应急联动指挥系统 南宁311城市非应急联动指挥系统 桂林市110接处警指挥调度系统 桂林市119消防指挥系统,云南省:玉溪市新平、江川、澄江、峨山、华宁、通海、元江、易门 8个县三台合一接处警系统,公司应急指挥系统服务的部分客户(1),黑龙江省:省公安厅110接处警指挥调度系统 伊春市110接处警指挥
6、调度系统 铁力市110接处警指挥调度系统 桦南县110接处警指挥调度系统 抚远县110接处警指挥调度系统 嘉荫县110接处警指挥调度系统 汤原县110接处警指挥调度系统,辽宁省:灯塔市110接处警指挥调度系统 辽阳市119消防指挥系统 鞍山市119消防指挥系统 辽河油田119消防指挥系统,新疆维吾尔自治区:吐鲁番110接处警指挥调度系统 轮台市110接处警指挥调度系统 塔城市110接处警指挥调度系统 鄯善县110接处警指挥调度系统,湖北省:鄂州市110/122公安交通指挥系统 襄樊市110公安指挥系统 宜城市110公安指挥系统 安陆市110公安指挥系统 浠水县110公安指挥系统 罗田县110公
7、安指挥系统,浙江省:湖州市119消防指挥系统 台州市119消防指挥系统 临安市110公安指挥系统 湖州市110公安指挥系统 台州市110公安指挥系统,其他:泰州市110公安指挥系统 镇江市119消防指挥系统 重庆市119消防指挥系统,江西省:赣州市公安局三台合一接处警系统 南康市公安局三台合一接处警系统 万安县三台合一接处警系统 遂川县三台合一接处警系统 上饶市110公安指挥系统 萍乡市110公安指挥系统 余干县110公安指挥系统 余江县110公安指挥系统 瑞金市智能卡口系统,福建省:莆田市110公安指挥系统 晋江市110公安指挥系统 漳州市110公安指挥系统 寿宁县110公安指挥系统 周宁县
8、110公安指挥系统,公司应急指挥系统服务的部分客户(2),山东省:威海市三台合一接处警系统 威海荣城110公安指挥系统 威海文登110公安指挥系统 威海乳山110公安指挥系统 济南市119消防指挥系统 枣庄市119消防指挥系统 临沂市119消防指挥系统 德州市119消防指挥系统 聊城市119消防指挥系统 菏泽市119消防指挥系统 章丘市120急救指挥系统,吉林省:吉林市119消防指挥系统 吉林省检察院监控系统,公司的资质-概况,公司资质-信息产业部计算机信息系统集成资质,公司资质-国家保密局涉秘资质,公司资质-省安防系统设计、施工、维修壹级资质,公司资质-ISO9001:2000质量管理体系证
9、书,公司资质-YA-61数字程控调度机电信设备进网许可证,公司资质-YA-61接处警系统国家重点新产品证书,公司资质-YA-61接处警系统软件产品登记证,公司资质-图像监控系统软件产品登记证,公司资质-国家级火炬计划项目证书,公司资质-监控系统证书,国家主席胡锦涛参观南宁城市应急联动指挥中心,贾庆林同志与公司总经理合影,吴基传同志与公司领导合影,罗干同志参观威海市指挥中心并题词,广东省消防系统现场会(1),广东省消防系统现场会(2),佛山YA-61 110指挥中心,晋江110指挥中心,赣州指挥中心实景(1),赣州指挥中心实景(),第二部分 三台合一系统工程介绍,系统介绍提纲,结构和组成子系统介
10、绍工程实施方案售后服务,结构和组成,系统结构示意图,系统组成示意图,子系统介绍,有无线通信子系统,三机合一,节省投资:用户机、调度机、排队机数字调度机,全分散控制,全模块化结构接口丰富:数字中继、环路中继、EM中继、载波中继、磁石中继,串口,中国1号信令,七号信令自由汇接、自动汇接丰富的接口保证了对专网的调度、对无线的调度CPU、电源等主要部件双备份,保证系统的高可靠性可远程维护,智能升级,基于网络的集中化监控和管理,知识产权自主,技术力量雄厚,YA-61调度机在公安、消防指挥中心应用近500套;广东省军区21套,全国军网调度应用超过300套,110/119/122接处警系统,接收多种来源的报
11、警信息(固定/移动电话、集群、技防、Email/Internet、SMS)报警电话的智能处理(智能路由、排队、重复判定、误报、恶意骚扰、黑名单)报警定位(自动/人工确定报警位置、事发位置)提供事件询问模板,准确无遗漏地获取报警信息提供专用输入法,快速记录报警信息(流式)事件信息与处警席协同(语音、数据)预案接处警(据事件类型不同,自动提示处置预案)接警过程录音(接警、接警调度)处警调度(调度、转移、上报)处警单位出警、处警监控与反馈信息的记录(多媒体信息)接处警信息的处理(归并、追加、分析、统计)形成事件电子卷宗(全过程信息归档,查询、流程/预案优化、训练)其他事件状态管理(待接管,已接管,结
12、束,已处警,未处警,未反馈)坐席状态管理(上岗、离岗、休眠、空闲、正忙),一、事件概况(已爆炸)1、类别:2、地点部位:3、发生时间:4、危害程度:5、伤亡人数:6、财产损失情况:7、肇事人情况:人数、性别、年龄、特征(身高、体态、着装)驾、乘坐车辆种类、颜色、车牌号 去向8、原因二、报警(报告)人情况姓名住址、单位联系电话 所报事件是亲自目睹还是间接听说的,计算机接处警和辅助调度子系统界面,电子地理信息(GIS)子系统,平台:ArcInfo,Mapinfo常用功能:地图的放大、缩小、测距、分层显示、鹰眼、漫游、合成特殊功能:信息查询 地图定位 地图编辑 地图数据统计分析 重点场所查询分析 最
13、佳路径显示 判断事发地所属辖区 基于GIS的调度指挥 与其它系统的集成,计算机网络子系统,计算机网络系统是指挥系统的基础硬件平台,为这个系统提供一个统一的通道宽、信息全、覆盖广、安全性高的信息共享和信息互通的网络通道,以及各种应用的网络和电脑设备。其主要功能包括:计算机网络采用TCP/IP协议。计算机网络与排队调度机接口(CTI)可以通过Ethernet网络接口(RJ45)连接。也可以采用 RS-232、RS-422等串口连接。支持UNIX、linux、Windows XP或windows 2000/2003操作系统。数据库采用ORACLE采用防黑客技术、入侵检测、漏洞扫描、病毒防杀等技术实现
14、网络安全支持VPN技术支持语音、数据、图像的可靠传输,数字录音子系统,录音功能全自动录音对有线电话、无线集群、IP电话录音录音通道状态监控录音文件处理压缩存储事件关联查询功能多种方式查询多种方式放音备份功能自动、手动备份本地磁盘、磁带、光盘资源管理实时监控资源存储告警设备告警,技防报警子系统,一级报警中心(公安局)二级报警中心(保安中心),图象显示子系统,电视墙,电视墙,LED,100”屏幕,100”屏幕,(6.940.242),5mm1红+1黄绿,接处警台1,接处警台5,16x2 VGA矩阵,VGA分屏器,VGA分屏器,16x5 视频矩阵,实时监控告警子系统功能,数据库服务器,应用服务器,坐
15、席机,网络设备,交换机,告警系统客户端,告警系统服务端,接处警应用系统,外部接口子系统功能,外部接口子系统为系统提供与外部其他子系统连接的接口:,外部接口子系统,智能交通子系统功能-红绿灯控制,信号系统,电视系统,122报警系统,系统集成数据引擎服务器,系统集中控制,违章车辆牌照,停车线,填写处罚信息,红绿灯,违章记录,智能交通子系统功能-电子警察,三、工程实施方案,工程实施方案-成立项目组,成立一个由三方(甲方、乙方、工程监理)组成的项目领导小组,亚奥数码将组织一个由公司管理、财务、供应、开发、工程等多个部门组成的鹰潭项目组,项目领导小组(甲、乙、监理),亚奥组长,开发,工程,供应,财务,质
16、检,管理,工程实施方案-个性化服务,用户指挥中心系统具有个性化需求,没有通用的指挥调度系统,因此针对鹰潭公安局三台合一系统建设要求,我们对我公司原有的指挥调度系统进行整合、扩充,实现鹰潭用户对系统的高要求,我公司“911”项目组,即“三台合一”项目组负责软件系统完善:项目经理 1人,软件开发工程师 4人,实施工程师 1人长驻鹰潭,进行个性化服务,还有南昌办事处人员同时与此相关人员还包括设计工程师、文控与配置管理,软件测试人员,保障 ISO9000 CMM 软件工程,工程实施方案-开发过程,系统规范要求,用户需求,评审,系统需求,评审,概要/详细设计,评审,代码,工程实施方案-进度,系统建设总工
17、期为20天:合同签定:开始进行设备采购、与用户探讨软件需求 10个工作日内完成计算机等设备供货 15个工作日内完成有线、无线系统供货 软件系统修改、完善时间约20天 在供货期间,工程师进行现场准备,并进行先期项目的实施 系统正式运行时已经具备三台合一接处警、数字录音、有线通讯、GIS、图象显示、技防报警等功能,风险控制,四、售后服务,响应时间,提供 7x24 小时设备故障报修热线服务电话建立了本地化售后服务队伍,设立备品备件库,提高故障处理的速度和效率。对于系统故障、技术人员2小时内到达现场,未在24小时内恢复的提供备件供用户使用,公司在南昌设有办事处,并专门为鹰潭设售后服务小组,售后服务小组
18、的主要组成如下:,系统培训,一、培训对象 高级管理员、系统维护管理员、系统操作人员。二、培训内容 对计算机网络(包括服务器、操作系统、网络基础等)、数据库、指挥调度系统软件、GIS、图象显示系统、有线无线通信系统。三、培训教材所有培训均免费提供培训教材。四、培训方式 现场集中培训。,系统升级和技术保障,一、升级及时性 每年为用户提供系统的定期巡检,当我公司有新的版本推出或者用户提出新的需求时,指挥调度软件及时免费升级。二、升级规范性系统按照规范进行升级,当需要升级时,需要在用户同意的前提下按照ISO9000标准流程对系统进行升级,并作好系统升级记录。三、收费标准硬件两年年免费保修,指挥调度软件终身免费升级维护,保修期满后再提供一年免维护费的服务。四、技术保障措施 在南昌办事处设立工程技术人员的储备;为用户培训高级管理员;内部开发严格按照ISO9000流程,保证可为用户提供详尽的技术资料。,谢谢,感谢支持!,Q&A?,