团队训练破冰游戏汇总.ppt

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1、1,团 队 训 练,2,PA 团 队 训 练 之握握手，好朋友,3,一、目的：拉近彼此之间的距离，展现行动 力及人性的积极热情，且可加速彼此间的 认识。二、条件：（一）人数30人以上（二）用具：纸、原子笔,4,三、方式：（一）在纸上划好格子，并写上编号、姓名。（二）主持人宣布：每个人都去找10个人握手，握完 手后，请对方在你的纸上写上他的完整姓名。（三）写完10个完整姓名的人，站在主持人指定的区 域内。（四）最后完成的记点一次。（五）记点的处罚：可于活动最后表演节目。（六）设监督的人，监督是否先握手再签名，没握 手，重来。,5,PA 团 队 训 练之快 速 认 识 大 家,6,（一）团队歌的教

2、唱（二）测试（三）工具：传递物（四）方式：站起来围成一个圈，同公司的人 分开站。（五）规则：1.自我介绍：在最短时间内用最简洁的、别 人易记住的、印象最深刻的方式介绍自己 和公司。2.可用小名、别名、谐音、绰号或者取一个 自己喜欢，也让别人易记住的名字。,7,3.当别人介绍时，请认真听，每人的名字都与 你有关，活动中若叫不出的要表演节目。4.不可传给左右的人，要传给对面的人。5.不可掉地上。6.传给对方时，传的人要说：，您好！接的人要说：谢谢！7.先准备做接的动作，接过的人把手背在背后。,8,8.每人只可接一次，要记得你接谁的、丢给 谁。9.每次传的顺序要一致，不可随意变化。10.活动开始，做

3、接的动作。11.检讨。12.重新开始。13.结束。14.测试。15.表演。,9,PA 团 队 活 动 之蒙 眼 围 圆,10,一、工具：绳子，毛巾二、方式：分成几组，每组选一位队长。后由队长来选自己的组员。三、主持人发给每人毛巾1条，蒙上眼睛。四、发给每组绳子一条。,11,五、活动开始（一）、第一次比赛 1、请于5分钟内将绳子围成一个圆，放 在地上 2、到达5分钟时以哨音提醒 3、人离开绳子，取下毛巾看那一组的绳 子围得最圆。,12,（二）、第二次比赛 1、每组拿到绳子后，讨论5分钟，用什么 方法可以围得很圆。2、蒙着眼睛，听哨音行动。3、计算由开始到结束须要多少时间。4、围好的小组举手大声说

4、，第几组完成。5、取下毛巾，让他们看一看他们同心 协力的结果。,13,（三）、第三次比赛 1、不蒙眼，重新开始。2、计算由开始到结束须要多少时间。3、再让他们看一看他们同心协力的成果。六、心得分享：（一）你由中得到的感想是什么？（二）此活动带给大家的启示是什么？,14,（三）请分享 1、视而不见的管理与视而有见之 PDCA管理其差异性 2、睁开眼比闭着眼做事容易的多 3、做任何事情要有目标、方法 4、做事使力要恰到好处 5、大家齐心协力，步调一致，做事会成 功 6、做任何事情都要计划，之后大家要同 心协力 7、一个团队定要有核心人物 8、工欲善其事，必先利其器 9、竞争的压力、动力，有比较才有

5、进步,15,PA 团 队 训 练 之 领 导 统 御,16,（一）工具：每人一张纸。（二）方式：围成一圈坐着。（三）步骤：1.听主持人的指令行动。2.请把眼睛闭上，活动中不可睁开眼睛。4.口令：听主持人的口令行动。,17,5.口令结束，睁开眼睛，打开白纸。6.相互对比各自的形状。7.状况分析。8.结论。9.结束。,18,PA 团 队 训 练 之环 境 改 善,19,工具：绑成圆圈的绳子，视人数决定圈数（但 其中有一圈是大圈）,方式：（一）主持人宣布游戏规则：圈里代表公司，圈 外代表外在环境。（二）请每个人站在圈中。必须二脚均在圈里，不可一只脚在内，一只在外。（三）当主持人喊：“环境改变”时，每

6、个人由自 己所站的圈换到别人所站的圈，每一个人 都要换，不换则犯规、出局。,20,（四）当每个人站稳后，主持人可再喊“环境改变”，让每个人不断的变动。（五）在变动的过程中，主持人（或指定的人）可 适时抽掉绑成圆圈的绳子，在慢慢的改变中，绳子圈数愈来愈少，代表生存环境愈来愈恶 劣，但人数却没改变。（六）抽到最后，只剩下一个大圈。（七）所有参加活动的人，都要挤在那个大圈中，人一样多，圈只有一个，用什么方法？则靠 团队的智慧与团结。,21,（八）在换圈的过程中，主持人可用力推圈中的人，测试站得是否稳固？是否一推就倒在圈外？（九）在不断换环境的过程中，可激发每个人的参 与度与危机意识。（十）分享：与队

7、员分享参与此活动的心得。（十一）对克服困难坚决完成活动的圈中人拍照留念。（十二）结论：不管外在环境如何改变，我们都必 须与公司站在一起。,22,PA 团 队 训 练 之我们都是有缘人,23,一、目的：中国有12亿多人口，能在同一家公 司工作已是很有缘，又碰到同一个月出生，更是难得，要珍惜今生之缘。二、条件：（一）人数30人以上（二）在一定时间内计时完成。,24,三、方式：（一）每个人都去找和自己同月生的人。（二）只可私下请问：“你是月生的人吗？”，不 可大声叫“月生的人集合！”（三）被问到的人，只可回答“是的！”或“不是！”（四）把同一个月生的人集合起来！（五）这样就可组成不同月份生的人十二组

8、。（六）哪一组组成的人数最多，哪一组就最赢。,25,（七）在计算的时间内未找到同月生的人，即落单，记点一次（在记点之前先询问，团队中 是否真的没有同月生的，若真如此则不计）。（八）记点的处罚：可于活动最后表演节目。（九）设监督的人，谁扯开喉咙大喊，谁就当“落 单”处理，淘汰出局。附：假如有员工资料的话，事前应可统计出各月出 生人数。,26,PA 团 队 训 练 之你订决策，我执行,27,一、目的：决策是因，执行是果，好的决策，仍须靠大家彻底执行。二、条件：（一）人数30人以上（二）以人为单位,28,三、方式：（一）集合规定的人数，拉手成一圈。（二）主持人不喊数字，只喊动物、植物或物品名及 数量

9、。例：只章鱼的脚 部打的的轮子 个人的手（三）落单的人，记点，活动结束后罚表演节目。（四）依据人数，选出裁判，数人头。,29,PA 团 队 训 练 之众志成城接龙比赛,30,一、目的：结合团队的力量，在最短的时间，完成团队的任务。二、条件：（一）人数不拘，视场地大小而定。（二）以队为单位。（三）有时间限制。,31,三、方式：（一）看哪一队的“龙”在规定的时间内接得最长，谁 就获胜。（二）主持人视场地，订出队数，每个队找出36人。（三）以队员身上的现有东西为主，接在地上成一线。（四）不可求外援。（五）接得最短的即算输。（六）输的队伍，记点处罚。,32,PA 团 队 活 动 之找 伴 侣,33,工

10、具：纸、签字笔、别针方式：1.在纸条上准备一叠全世界公认、知名的 情侣名字的卡片，男女分开放。2.找出男、女生各10人。3.将属男性名字的卡片别在男生的背后，属女性名字的卡片别在女生的背后，被 别的人，不知道自己背后是什么名字。,34,4.主持人宣布配对的情侣名字。5.开始找伴侣。6.不可用嘴巴问，自己背后的名字是谁，只 可用比手划脚，若对方标示对用点头，若不对用摇头，全场不能出声。7.找到配对的，双方手拉手绕场一周。8.最后找到的罚表演节目。,35,PA 团 队 活 动 之人 活 一 口 气,36,目的：从活动中探讨，人活着要哪些 气，不同阶层有不同的“气”。,工具：纸、笔、白板方式：1.分

11、二队，各找出一名队长。2.举出人的一生需要哪些“气”，可能会碰 到哪些“气”、“好气”、“没好气”、“总是 一口气”，每一队轮流提出一种气，答不 出者扣一分。,37,3.主持人在白板上或纸上分别列出好气与坏 气（与气同音即可）。例：黄队勇气，白队福气 黄队雾气，白队默契结论：全部答完后，主持人再针对各种气，结合的对象，做结论。,38,PA 团 队 训 练 之胆 量 训 练,39,一、目的：训练营销人员在陌生 环境中能克服害羞，自在如 常。,40,二、活动方法：,（一）裁判4名：起点、终点各二名，由助教担 任。（二）主持人一名。（三）学员列队二旁当观众及裁判。（四）抽签：决定表演顺序，助教登记签

12、号与姓 名。（五）道具,41,三、活动规则：,（一）申请通关：表演者高喊：我是（PA 活动的名字）缺乏自信、业绩、胆量、金 钱、老婆、先生、车子的火车就要开（自 我检视欠缺哪一项）（二）确认目标：裁判喊：开哪里？（三）明确目标：表演者喊：开往巴黎、开去娶 老婆、开去赚钱、开去买车、开去恋爱（地名自取，或取想达成的愿望）,42,（四）接受申请：裁判衡量目标明确后放行，并 喊：开动。（若未喊目标不予放行）（五）方法执行：表演者以各种不同的表演方式 或肢体动作通过表演台，但所表演的方式 和动作不可以和前面的表演者相同。（六）检查动作：两旁观众检查表演者的动作，并给表演者欢呼、加油、打气。（七）申请过

13、关：表演者达到终点时喊。,43,（八）确认：裁判决定过关与否，如过关，喊：同意过关！如不过关则喊：请重来！直到 表演过关为止。（九）每一个人都要表演，而且不能虎头蛇尾，必须有始有终。（十）表演时可以道具辅助。（十一）心得分享：此活动给我的启发与感受。四、颁奖：选出最佳表演奖、最佳剧情奖、最佳 创意奖、最佳搞笑奖、最佳动作奖由叶总颁 发奖品。,44,PA团队活动之双雄大对抗,45,游戏前的准备,一、选出二队队长。（可由第一周班长与 第二周班长担任）二、选出队员，二队人数相同。三、二队订队名。四、发给队衣（活动现场发）五、准备计分板。六、准备哨子。,双雄大对抗,46,名称：头传气球工具：吹足气的气

14、球数个（视组数及备用）方式：1.以头传球。2.每队派出二组，每组8-10人。3.哪一组传得快即获胜。4.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,1,47,名称：用手接球。工具：篮球2-4个。方式：1.以手传球。2.每队派出1-2组，每组8-10人。3.第一个人用二手将球放在头上，第二个人用手将球从胯下传给下一个人，第三个人接到球后，从头上传给下一个人以此重复。4.那一组传得快即获胜。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,2,48,49,名称：独脚运球工具：吹足气的气球数个（视组数及备用）方式：1.用脚踝与大腿之间夹球。2.单脚跳着运球，球不许落地，落地重头开始。3.每队派出1-2组，每组4-6人。4.从

15、起点到终点，哪一组先运完球即获胜。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,3,50,51,名称：烫手山芋，谁都不爱工具：帽子或球或其它可传递的物件。方式：一、每队派出10-15人，间隔站立。二、物件由左、右二边分别传递。三、同时接到二件物件时，即出局，站中间。四、物件继续由左、右两边传出，继续出局。五、5分钟后停止，看哪一队存在的人多。六、人多者，获胜。七、计入队的胜负积分。,双雄大对抗,4,52,53,名称：一步一步走，脚大就是好工具：选出脚长者参加方式：1.每队派出5人。2.脚愈长愈大者，愈吃香。3.一步挨一步，一个脚趾尖和另一个脚后跟必须相接在一起，向前走。4.走到终点时，向接续者拍手接棒，

16、继续返回走；5个人全走完看哪一队先走完，走完后获胜。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,5,54,55,名称：双人身体运球（双人背对背运球）工具：吹足气的气球方式：1.每队派出1-2组，每组男生3人，女生3人。2.订出起点、终点。3.男女一队，以胸对胸，中间挟球，双手放头上，不能用手摸球运着走。4.球若快落地，不能用手扶，要用身体来救。5.球若落地，从头开始。6.哪一组运得快，即获胜。7.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,6,56,57,名称：记忆竞赛工具：纸、笔、随身用品、可以摆放用品的纸或 木板当陈列架，裁判若干人。方式：1.每队派出1-2组人。2.请每组人交出2-4件身上的随身物品，放在陈

17、列架上。3.大家也排程一列，走过物品的旁边，一面看物品，一面用脑子记下品名。4.看完后，用笔在纸上记入你所记住的品名。5.请裁判校对正确率，对一件一分。6.看哪一队的得分多，即获胜。7.记入对的胜负积分。,双雄大对抗,7,58,59,名称：团团坐，吃果果工具：无方式：1.每队各派出30人。2.以队为单位，全体向同一方向站成圆形，前面的人坐在后面人的膝盖上，围成一个圈。3.后面人的手搭在前面的肩上或腰上，不可搭在各邻人的肩上当支撑点。4.计时10分钟，谁先完成，即获胜。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,8,60,61,名称：毛毛虫游戏工具：水桶2只方式：1.每队派出3组人，每组6人。2.每组先

18、排1纵队，左手通过股下伸出到后面，与后面的人的右手牵拉，全组接好，就变毛毛虫。3.信号响起，二队的小组开动爬向目标水桶，绕从水桶过，爬回原点，第一个人用手拍第二组的第一个人，开始向水桶爬行。4.哪一个队先全部完成，即算赢。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,9,62,63,名称：抢毛巾游戏工具：毛巾方式：1.每队各派出10人，列队于队伍二旁，面相向。2.报数：二队各从1报到10。3.决定比赛20回合。4.毛巾放中央。,双雄大对抗,10,64,65,5.裁判如喊“2号”，二队的“2号”即冲向中央，夺 回毛巾。6.如果让别对先拿走，在别队未入队伍前，可以 追过去拍他的身体，也算赢回一分；如别队队

19、员已归位，则拍打无效。7.裁判把毛巾归回中央，重新开始。8.20回合结束，积分高的队伍获胜。9.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,11,66,名称：正中靶心游戏工具：白板、磁铁、毛巾2条、小方形纸12张（蒙 眼用）方式：1.每队各派出6人2.白板上划出3圈，第一圈（靶心）1分，靶中2分，靶外3分。3.蒙眼，走近白板，取磁铁，丢靶心。4.裁判记得分。5.比赛结束，得分低的队即算赢。6.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,12,67,68,名称：俯冲轰炸工具：吹足气的气球、毛巾2条、小方形纸12张（蒙眼用）方式：1.每队各派出6人。2.气球粘在地上。3.目测目标物，从起跳点到目标物，连跳3次，一、二、三

20、，第三次要踩破目标物。4裁判记得分，踩破多的队伍获胜。5.计入队的胜员积分。,双雄大对抗,13,69,70,名称：不使气球落地的比赛工具：气球方式：1.每队各派出二组，每组6人，二人成一对。2.二人面对面，互拉双手。3.双方交互吹气，不让气球掉落地上，不得用手，只可用口。4.看哪一队的人，最后把气球掉落地上，即获胜。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,14,71,72,名称：踩气球比赛工具：气球方式：1.每队各派出10人。2.将吹足气的气球，用绳子绑在腰间，但绳子的长度须拖在地面。3.互踩气球，人跑，气球会飞起，踩不着。4.哪一队的气球最后被踩破，即获胜。5.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,1

21、5,73,74,名称：造词比赛方式：1.分成二队，每队同样的人数。2.以第一队造的词的最后一个字为第二队造词的头一个字。3.词的字数不限，谐音亦可。4.例：第一队：成功 第二队：功成名就第一队：就是 第二队：是非5.若其中一队答不上腔，造不出来，即扣一分。6.胜的队，重新出题。7.在一定的时间内，结束比赛，订出胜负。8.计入队的胜负积分。,双雄大对抗,16,75,76,PA 团 队 训 练 之亲 子 游 戏,77,名称：不使气球落地比赛人数：母子若干对工具：气球方式：1.测试母子的肺活量2.母子交互吹气，不让气球掉落地上3.不得用手，一定要交互吹气4.谁最后掉地上，即获胜,亲子游戏,1,78,

22、79,名称：寻找母亲的游戏人数：母子20对以上工具：收音机方式：1.母亲站在一个圆圈，孩子蒙眼蹲在圆圈内。2.母亲听音乐开始进行绕圈子走，听到音乐停止就蹲下，以双手蒙面3.小孩子站起来找母亲。4.找到母亲，母亲以双手抱起孩子，亲其脸颊，表示鼓励。,2,亲子游戏,80,81,名称：卷大小花卷人数：母子5对以上工具：绳子数条方式：1.母子相对，绳子互相在双方腰间。2.信号开始，孩子将绳子以身体卷向母亲。3.孩子站着不动，母亲将绳子以身体卷着解开。4.双手搁在头上，不能使用。,3,亲子游戏,82,83,名称：帮母亲找鞋穿（或帮自己找鞋穿）人数：不限工具：母亲的一支鞋子方式：1.在中央划一个圆，将母亲

23、的其中一只鞋放圆圈中央。2.母亲围着圆圈外围坐下。3.孩子观察好母亲的鞋样，跑到中央，找母亲的另一只鞋。4.找到给母亲穿上，即算赢（或照自己的鞋穿上）。,4,亲子游戏,84,85,PA 团 队 活 动 之室 外 游 戏,86,名称：远离暴风圈，拉绳子比赛人数：不限制用具：绳子、粉笔方式：1.分二队比赛，各队派出若干人。2.在场地中间划一个圈。3.把绳子二端结好，做成圆形。4.大家一起拿着绳子，站在中间圆圈的为“瘟神”。5.信号开始，每人用力拉绳子，如果有人被拉到瘟神身边，被瘟神碰到，即算出局，另派同队的人顶上。6.在一定的时间内，看哪队剩下的人较多，即为赢。7.计入队的胜负积分。,1,室外游戏

24、,87,88,名称：电车客满人数：视绳子长短而定用具：绳子二条（一组一条），旗杆（或树 枝）二支（一组一支）,2,室外游戏,89,90,方式：1.分二队比赛，各队派出若干人。2.把绳子二端绑好当车厢。3.车厢内须站满人，二队同人数。4.信号开始，二辆电车往目标开，目标为旗杆，绕 一圈折回原点。5.列车开动若有人跌倒，就算列车出轨，须从起点 再出发。6.看哪一队最先到达目标，又回原点为赢。7.列入队的胜负积分。,2,室外游戏,91,名称：抛石子比赛人数：5-30人用具：小石头、报纸方式：1.在地上划圈圈，或用报纸替代。2.在一定的时间内，看谁能在圈内抛几个。3.小石子不事先准备，连同找石子的时间

25、也算在内。,3,室外游戏,92,93,名称：卷绳子比赛人数：4-8人用具：绳子方式：1.分二队比赛，各派出一组人。2.以大树为主干，将同样长度的绳子，一端绑在树干。3.把绳子拉平，绑在身上为起点，卷到树干为终点，再从终点反方向解开到起点。4.测出二队各使用时间。5.时间花最短者为胜。6.计入队的胜负积分。,4,室外游戏,94,95,名称：双绳对称拔河人数：不限制用具：绳子、粉笔方式：1.在地上各划4个直线1公尺，对等长的圆圈。2.二根绳子在中间打结。3.分二队比赛，各派出若干人。4.信号开始，开始拔河，站在圈中的人不能离开圆圈，如有人离开即算输，判出局；另派同队的人顶上。5.在一定时间内，看哪

26、队剩下的人较多，即为赢。6.计入队的胜负积分。,5,室外游戏,96,97,主讲人：,增强团队凝聚力打造高绩效团队,98,“一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。”团队精神,99,五个指头论长短：有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。,100,启示：

27、五个指头是分散的，倘若合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。,101,木 桶 原 理,102,木桶原理给我们的启示是什么？,103,第一阶段要挣钱：“手”和“争”组成第二阶段是生钱：一个平台和“牛”组成第三阶段为赚钱：“贝”与“兼”组成第四阶段是來钱：繁体字的来由“三个人”组成。形成团队。,说文解字,104,古老的寓言故事:,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？,蚂蚁军团！,105,团队：是组织的理想状态，是每个成员为了整体的目标和利益，在一起精诚合作、密切配合，实现工作绩

28、效的最大化的共同体。,一、团队与团队精神,106,团队精神：是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容：团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。,107,团队五要素：.目标（Purpose）；案例：白龙马和小毛驴的故事：.人员（People）；,108,团队五要素：.计划（Plan）；.权限（Power）；.定位（Place）；,109,二、团队的角色定位认知,（一）从西游记谈团队：第一，任何领导集体都必须有一个核心，没有核心的集体是靠不住的第二，任何领导者个人都是工作集体起作用第三，人无完人，一个团队可以完美,110,（二）贝尔宾的团队角色理论,111,1

29、12,“人无完人，但是一个集体是可以完美的。”贝尔宾 功能齐全是团队成功的必要条件！,113,团队角色的三维均衡：,开拓、稳定、调整过去、现在、未来,114,1.你认为自己在团队中适合扮演怎样的角色？起什么作用？2.介绍本组团队构成情况，作为一个团队，本组的长处和短处分别是什么?,要求：每个人填写团队角色自测问卷(12分钟)，每组统计出本组内各种团队角色个数的总和(3分钟)。每组推荐一名代表发言，其他人补充。,115,团队角色自测问卷注意事项1.本问卷共有七道题，每道题有八个选项，请您把十分分配给这八个选项。2.分配的原则是：八个选项分值之和为十分，最体现您行为的选项分值最高，以此类推，您可以

30、把十分全部分配给其中一项。3.请您根据您的实际情况把分数填入后面的表中，由于表中的字母排列没按顺序，注意不要填错了，然后按纵向统计出每一项得分。4.请大家凭自己的感觉做题，尽量不要做价值判断。,116,自我评价分析表,117,贝尔宾的理论为我们建设理想团队指明了方向，我们如何运用这一理论把组织打造成高绩效团队？,118,“无界”的领导观“隐性”的领导观“柔性”的领导观“互动”的领导观,（一）树立新的理念,三、打造高绩效团队,119,共同愿景 是团队成员的个人愿望的整合是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标愿景的三大要素是目标、价值观、使命感,（二）建立共同愿景,120,1.组织大愿景.团队小愿景

31、.个人愿景,愿景的三个层次,121,案例1 三声铃响，必有应答 三声铃响，必有应答这是宝钢总机班的团队小愿景。如果你给宝钢的总机打电话一般三声铃响就会答应：“你好！宝钢。”如果四声铃响宝钢才应答，你可以再打一个电话56784321宝钢的用户热线电话进行投诉，当事人要扣1万元的奖金。,122,案例2：一切为了318 一切为了318这是宝钢炼钢厂炉前化验室的团队小愿景。宝钢的炼钢炉是世界上最大的炼钢炉，每炉钢300吨。一炉钢水能否出钢，要取得钢样送到炉前化验室，化验合格才能出钢。日本的君津钢厂是世界上先进的钢厂之一，这道工序最快要用319。宝钢提出318的目标。目前，已达到228。,123,案例3

32、：10101010是宝钢钢管厂的检修部门提出的团队小愿景。第一个10就是生产线出了故障，一个电话打到检修理部门，10分钟一定赶到现场，如果超过一分钟扣1万元奖金。第二个10中，1就是一次检修成功，0就是返修理率为0。如果企业生产线一出故障，一个电话过去，立刻赶到现场，一次检修理成功，返修率为0。那么领导不再去救火了，第一线生产的员工心里很踏实。,124,共同的目标是员工合作的前提和基础。案例：萨盖定律,设定共同目标,125,英国心理学家.萨盖说：“戴一块手表的人知道准确的时间，戴两块手表的人便不敢确定几点了。”目标行动计划坚决执行。,126,共同的价值取向学会讲故事借企业文化塑造团队精神,12

33、7,马克斯韦伯：新教伦理与资本主义精神精神动力。当代世界精神战线的典型例证 新加坡框架：,128,海尔文化：要么不干，要干就要争第一敬业报国，追求卓越追求卓越精神的企业文化 明天的目标比今天更高日清日高的素质管理文化 人人是人才、赛马不相马：优秀的产品是优秀的人干出来的 先谋势，后谋利高屋建瓴的品牌方针文化否定自我，创造市场，用户永远是对的以变制变的创新文化 卖信誉而不是卖产品真诚到永远的服务文化 内有文化，外有市场“吃休克鱼”低成本的扩张文化 国门之内无名牌先难后易的占领国际市场的文化 只有创业没有守业海尔的理念文化 迅速反应，马上行动海尔作风文化,129,海尔文化：市场惟一不变的法则就是永

34、远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场海尔市场观念文化高标准，精细化，零缺陷海尔质量观念文化东方亮了再亮西方海尔资本运营文化 创中国的世界名牌海尔的核心观念文化 先卖信誉，后卖产品海尔的营销文化永远战战兢兢，永远如履薄冰海尔的生存理念文化不打价格战，打价值战海尔的产品经营文化,130,校园文化传承文明、沉淀底蕴国内著名学府校训：清华自强不息，厚德载物复旦博学而笃志，切问而近思 中山博学审问慎思笃行 厦大自强不息，止于至善 南开允公允能，日新月异 北师大学为人师，行为世范浙大求是创新东南止於至善 天大实事求是 人大实事求是 北大勤奋、严谨、求实、创新 南大团结、勤奋、求是、创新 同济严谨、求实、

35、团结、创新,131,排斥差别将导致团队溃败 容忍差别是团队基本要求 重视差别方能用人所长 利用差别才能永保团队活力,（三）尊重不同 利用差别,132,（四）团队的角色意识,理顺关系，找准位置。正职要当家作主、发扬民主、独立自主、以我为主。副职不喧宾夺主、功高盖主、声大压主、不以我为主。,133,“对上对下都一样。”对的一面：人格一样 错的一面：角色不一样 面对上级：尊重、服从、执行。面对下级：有职有权、敢于决策 角色不一样，先变角色，后变行 为方式,134,高层：做正确的事,中基层各级主管：把事做正确,基层员工：正确地做事,135,角色转换的能力,职 责 上,从运动员向教练员的转变,工作技能,

36、从业务技能向领导者技能转变,控制方式,从直接控制向间接控制转变,心理满足方 式,从受人喜欢向受人尊重转变,自我评价方式,从个人业绩向组织、属下业绩转变,136,（五）正视矛盾 化解冲突,目标冲突 过程冲突 关系冲突,137,1没有沟通就没有理解，没有理解就没有合作。2没有沟通就没有效率，没有效率就没有业绩。,（六）积极沟通 有效合作,138,激励的逻辑顺序,（七）团队激励,先我后他,先心后智,先激后励,先正后负,先分后合,先激励后凝聚,先激励后约束,先保健后激励,139,将帅无能，累死三军强将手下无弱兵,(1)先我后他，两个主体的结合,140,(2)先心后智，两个任务的结合愚公移山罗森塔尔故事,141,(3)先激后励，两个阶段的结合,鲶鱼效应,克尔蠢举,孔子谈大公无私,威士忌效应,142,(3)先激后励，两个阶段的结合,鲶鱼效应,克尔蠢举,孔子谈见义勇为,威士忌效应,143,(4)先分后合，两个方法的结合,激励对象 先分后合激励手段 先分后合,144,(5)先正后负，两个方面的结合,145,(6)先激励后凝聚，两种作用的结合,146,再见！,