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1、,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,领导的执行力,巳,寸,页,令,执行，就是“做”，执行力就是做事的能力。抓落实的能力。看似简单的事情，企业中却出现许多“怪现象”：同样的市场环境、同样的战略规划，有的做得好，有的做的差；同样是节能降耗，有的企业抓出实效；有的企业停留在表面。年初豪言壮语定下的目标，年底没结果；领导的好想法不能实现，一到下面就走样；企业上下都在忙，就是不出成绩。认为执行力差是员工的能力和态度问题执行力差是现象，管理不善才是本质,执行力的含义,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,管理问题,执行力差是谁的原因,如果单纯把原因归结到
2、执行者个人，不公平，因为执行力好坏由三方组成：执行者、事件、执行授权者。三者结合才有执行力。,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,知道干不好也没什么坏处没有评估、考核、不处罚制度,员工不知干什么？不知怎么干？不知干好了有何好处目标模糊,每个人对问题的理解不同惯性思维 文化,不善协作，沟通障碍,提高执行力,执行力不好的表现：,5、人员要得力,1、目标要清晰,4、沟通要积极,2、制度要严密,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,才有执行力,3、文化要建立,设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标要可衡量、可检查，不能模棱两可。目标一旦确定，一定要
3、层层分解落实。目标责任制,“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果。”管理大师彼德德鲁克,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,目标要清晰,执行就是调动各种手段，在不违犯社会道德和法律的前提下，运用各种知识去解决问题、实现目标、把握结果。要有智慧多用脑，就可以少用脚。,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,制度规范提升执行力的前提,制度是企业与各方面关系的一种规定，包括企业与所有者、企业与债权人、企业与员工、企业与用户等。没有规矩不成方圆制度刚性联想柳传志定“天条”案例：日本人如何让一家国企起死回生,中国石油北京石
4、油管理干部学院,如何加强制度规范,首先必须制订好严密的游戏规则。既约束自己又约束别人，否则，游戏过程就可能出现偏差。三个惟一：标准惟一、领导命令惟一小孩改裤子、责任惟一人本管理：尊重人、理解人、培养人、激励人原则性与灵活性相结合知人善用授权片子,中国石油北京石油管理干部学院,企业标识,思方行圆原则性与灵活性相结合,中国石油北京石油管理干部学院,建立执行力文化,管理处于两难境地：对待员工，过于严格，产生抵触，消极怠工，人际关系紧张；温情管理，员工对领导不够尊重，讨价还价。你有一个主意他有诸多想法建立执行力文化、环境约束人 自觉行为,中国石油北京石油管理干部学院,何谓文化：就是一种宗教，一旦被人崇
5、尚，五体投地。包括：价值观、思想意识的统一和谐、合作的团队凝聚力用环境氛围影响人,中国石油北京石油管理干部学院,观,沟通要积极 提高执行力保障,游戏体验,管理学中的“双70定律”日常管理中大约70%的问题是由于沟通不力造成的，不同层面的管理者平均花费约70%的时间通过沟通来解决问题。可见沟通技能的重要性.,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,人是企业最宝贵的资源，也是最不稳定的资源沟通是艺术：就是做事的适当方法和熟练技巧。,止,人,情,患,囚,必须知道对谁说沟通一定要看清对象,必须知道说什么明确沟通的目的,必须知道怎么说讲究说话的艺术,沟通六条法则,必须知道什么时候说
6、注意说话的时机,必须知道什么场合说选择谈话的地点,提高理解力和表达力,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,沟通能力=理解力+表达力,理解力：依靠自己的智商和悟性：先悟再干，事半功倍；否则，事倍功半。古语说：“听过易忘，看过易记，做过易懂”。三种情形：,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,领导者的个人素质提升,天下没有一个企业是天生注定要失败的，它们之所以有不同的命运，只因为是不同的人在管理。好的管理者是企业的救世主，能救企业于水深火热之中，为它带来勃勃生机；差的管理者则是企业的杀手，他会让最有生命力的企业积累的数年基业毁于旦夕。这就是差别。哲
7、人,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。知人者智，自知者明。”,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,行胜于言,定好位找准方向别“错位”把握自己别“越位”重视自己别“缺位”,角色意识,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,高层管理，做正确的事；中层管理者，正确的做事；基层员工，把事情做正确。永远不给自己找借口（下面更有借口）,责任意识,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,品格因素：下级产生信赖感；四种形象才能（知识）因素：下级产生敬佩感，T型知识结
8、构；张瑞敏有才感情因素：下级产生亲切感；心态因素：下级产生愉悦感。阳光,影响力意识,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,影响力构成,在职工中树立“四种形象”，争做“四种人：,一是树学习形象，争做政治上的“明白人”；二是树廉政形象，争做经济上的“清白人”；三是树务实形象，争做工作上的“带头人”；四是树爱民形象，争做群众的“贴心人”。,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,阳光心态,哲人说：“我们可能无法改变风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情，因为良好的心态能够使忙碌更有成效。”,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,谢谢啊！,中国石油北京石油管理干部学院 韩玉芬 13611162771,
