文明礼仪知识竞赛含答案.ppt

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1、长沙市电子工业学校,文明礼仪知识竞赛,比赛进程,必 答 题,抢 答 题,风 险 题,必 答 题,答题规则:从第一组开始,每组选一套题,分别由1、2、3号选手做答。,礼仪的基础和出发点是()。A、宽容 B、敬人 C、自律 答案:C,必答题第一套1,下列几种花中,()花最适合送给母亲。A、玫瑰 B、月秀 C、康乃馨 答案:C,必答题第一套2,老师的批评若与实事有出入时,学生应该怎样做才合乎校园礼()A、学生等老师讲完之后平心静气的加以解释 B、事后寻找适当的场合、适当的时机加以说 明 C、在课下散布对老师的不满情绪,发泄无礼的言辞 答案:A,必答题第一套3,国际社会公认的“第一礼仪”是()A、女士

2、优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 答案:A,必答题第二套1,在握手时,下列那种情况是正确的()。A、当长者与年轻者握手时,年轻者伸出手来。B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。C、无所谓,谁先伸手都可以。答案:B,必答题第二套2,使用餐巾时,不可用餐巾来()。A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具 答案:C,必答题第二套3,拜访他人应选择(),并应提前打招呼。A、清晨 B、用餐时间 C、节假日下午或平日晚饭后 答案:C,必答题第三套1,当你离开朋友家,请主人不要送的时候应该说()。A、留步 B、失陪 C、拜访 答案:A,必答题第三套2,在与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。

3、A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部 答案:B,必答题第三套3,下列哪条不是良好的卫生习惯()A、入睡起床洗脚B、早晚饭后刷牙C、经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣D、在别人面前剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲等 答案:D,必答题第四套1,介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用()A、食指B、拇指C、掌心向上 答案:C,必答题第四套2,接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?()A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B、接受礼品前应推辞再三才能接受 C、一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D、在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示

4、任何态度。答案:C,必答题第四套3,在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。A、天空 B、自己 C、对方 答案:C,必答题第五套1,残疾人是一个特殊群体,我们应该()。A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助 答案:C,必答题第五套2,同学交往切忌人格不平等,小团体主义及()A、攀比 B、借东西 C、说话随便 答案:A,必答题第五套3,在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好,袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配()色袜子。A、白 B、灰 C、蓝 D、黑 答案:A,必答题第六套1,参加宴会时下面哪种情况是错误的?()A、使用汤匙时应同

5、时将筷子交换到左手拿住 B、需要处理骨、刺时,不宜筷子取出放到桌上 C、在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣 D、不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 答案:A,必答题第六套2,呈递名片中不正确的说法是()。A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 答案:A,必答题第六套3,看完体育比赛后,如果身边有杂物你应()。A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走 答案:B,必答题第七套1,乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?()A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后

6、顺序,出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时,不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤 答案:A,必答题第七套2,正式交往场合我们的仪表仪容要给人()的感觉。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观 答案:C,必答题第七套3,拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着()。A、价格标签B、售货发票C、礼品包装 答案:C,必答题第八套1,用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在()。A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上 答案:B,必答题第八套2,为他人作介绍时,方法不正确的是()A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人

7、介绍给先到的客人 答案:B,必答题第八套3,抢 答 题,答题规则:主持人说开始后参赛组才可以通过按抢答键获得答题权,主持人判定好组别后参赛组才可以进行答题。主持人未说开始或未确定组别就开始答题均视犯规,每次扣10分即进行抢答操作,母亲节是()A、5月份第二个星期日B、3月份第二个星期日C、6月份第二个星期日 答案:A,抢答题1,探望病人时宜送()。A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨 答案:C,抢答题2,网络交流应注意哪些方面的礼仪?()A、不要随意散发无法断定的信息B、不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C、不要有妨碍其他网络系统的行为D、不要盗用他人的ID与密码 答案:ABCD,抢答题3(多选),怎

8、样建立和睦的邻里关系?()A、乐于参加一些联系邻居感情的活动B、养成拜访邻居的习惯C、使用音响设备时将音量开到适当的程度D、公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占 答案:ABCD,抢答题4(多选),到医院探望病人应注意哪些礼节?()A、探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物B、与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人C、探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品D、探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜 答案:BCD,抢答题5(多选),在正式场合下握手错误的一项是()A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热情可以用双手握住

9、对方的单手D、跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 答案:D,抢答题6,在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?()A、客人入座后,应主动敬烟B、如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍 答案:C,抢答题7,正式场合下女士不宜着以下装束()A、连衣裙或中式上衣配长裙B、皮裙C、半高跟皮鞋D、深色长袜 答案:B,抢答题8,公共场所吸烟应注意以下细节()A、在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟B、在正式会谈时应主动给他人敬烟C、妇女、儿童所在房间不宜吸烟D、与人交谈时不

10、能口含香烟或持烟指物 答案:ACD,抢答题9(多选),怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?()A、在要求保持安静的音乐厅可以小声接听电话B、在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C、在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D、交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话 答案:C,抢答题10,升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()。A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬 答案:B,抢答题11,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A、前侧B、左侧C、右侧 答案:B,抢答题12,与西方人交谈时可以谈论:()。A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况

11、 答案:C,抢答题13,接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌 答案:D,抢答题14,乘坐火车时哪项行为是不礼貌的?()A、男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车 B、只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊 C、将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D、男士不能穿背心甚至赤裸上身 答案:B,抢答题15,关于坐姿的基本要求哪项是

12、错误的?()A、着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B、女士不能采用“二郞腿”式坐姿 C、在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起 D、男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 答案:B,抢答题16,下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?()A、少壮不努力老大徒伤悲 B、良言一句三冬暖恶语伤人六月寒 C、贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂 D、为善最乐为恶难逃 答案:A,抢答题17,参加宴会时下面哪种情况是错误的?()A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B、需要处理骨、刺时,不宜筷子取出放到桌上 C、在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣 D、不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 答案

13、:A,抢答题18,双方通电话,应由谁挂断电话()A.主叫先挂电话B.被叫先挂电话C.尊者先挂电话D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂 答案:AC,抢答题19(多选),在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:()A、敬重长辈B、服从长辈C、孝顺长辈D、多给钱物 答案:AC,抢答题20(多选),风 险 题,10分题 1 2 3 4 5 6 7(判断题)20分题 1 2 3 4 5 6 7(问答题)30分题 1 2 3 4 5 6 7,要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(),风险题10分题1,答案:,风险题10分题1,奉茶时应注意:茶要满,应以右

14、手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。(),风险题10分题2,答案:,风险题10分题2,中餐上菜的顺序是:先上热菜,后上冷盘,最后上 甜食与水果。(),风险题10分题3,风险题10分题3,答案:,先冷后热,用牙签剔牙时,应该用 餐巾 或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。(),风险题10分题4,风险题10分题4,答案:,公共场合远距离碰到相识的人或送别离去的人,应该举手打招呼并点头致意。(),风险题10分题5,风险题10分题5,答案:,男女接打电话时,通常由女士先挂断。(),风险题10分题6,风险题10分题6,答案:,陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开

15、关。(),风险题10分题7,风险题10分题7,答案:,日常生活中,常用的礼貌用语有哪些?请列举四个。,风险题20分题1,答案:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。,风险题20分题1,古人常用哪三句话概括对站、坐、行的礼仪要求?,风险题20分题2,答案:站如松、坐如钟、行如风。,风险题20分题2,在操场上听报告、讲座或看演出时,要注意什么(列举两个方面即可)?,风险题20分题3,答案:(1)聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。(2)不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。(3)报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。,风险题20分题3,服饰仪表礼仪的基本

16、要求有哪些?,风险题20分题4,答案:合适、适时、整洁、大方、讲究场合。,风险题20分题4,奉茶礼仪中,有个“左下右上”的口诀,请说出具体含义。,风险题20分题5,答案:左手在下托着杯底,右手在上扶住茶杯。,风险题20分题5,乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?()A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时,不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤,风险题20分题6,风险题20分题6,答案:A,进办公室时,要注意什么?,风险题20分题7,答案:要喊“报告”,听到“请进”后方可进

17、入。,风险题20分题7,“女士优先”的内容有哪些?试列举两条。,风险题30分题1,答案:(1)在女士面前,男士不可以吸烟(2)女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅(3)进出门时,男士要为女士开关门,风险题30分题1,男士穿西装时要注意的“三色原则”是指?,风险题30分题2,答案:身上的颜色总体控制在三种之内。,风险题30分题2,作为一名学生,我们应该注意哪些课堂礼仪(简叙三条)?,风险题30分题3,答案:(1)上课铃响,老师公布上课后,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后方可坐下(2)课堂上,注意力要集中,重要内容应该做笔记,不讨论与课堂无关的事情(3)上课迟到,应先喊“报告”,待

18、老师答应后,方可进入教室,风险题30分题3,日常生活中常见的体态语言有哪些?,风险题30分题4,答案:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行 礼让。,风险题30分题4,中学生在讲究卫生方面要注意什么(简叙三条)?,风险题30分题5,答案:(1)养成良好的卫生习惯。(2)不随地吐痰。(3)不乱扔废弃物。,风险题30分题5,在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时()A、挂断正在接听的电话去接另一个电话B、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D、请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话,风险题30分题6,答案:B,风险题30分题6,风险题30分题7,在医疗机构或殡葬行业,不能说的“礼貌用语”是:()A、再见 B、欢迎下次再来 C、祝您早日康复 D、您慢走 答案:AB,风险题30分题7,答案:AB,谢谢参与,再见!,

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