【广告策划PPT】24券团购网商家推广活动策略策划案ppt.ppt

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1、24券团购网量贩餐吧 2010年整体促销活动计划,现阶段24券商家整体情况分析,消费群分析:主要消费人群:性别上:通过观察发现,24券团购中不论任何时间段消费者中女性居多.男性略少.年龄上:发现消费者基本为16-35岁的中青年.消费层面上:基本属于中高收入层,其中学生占有相当比例.消费力评定:消费力较平均,基本人均消费在50元以内,甚至更低.团体性消费基本不存在,零散消费且很难吸引回头客.消费趋向分析:主要集中在餐食上,消费目的仅为就餐.没有太过特殊的消费趋向,对品牌概念模糊.促销消费效果分析:未发现有效的促销手段,促销方式单一不具效果.没有全新的消费体验,可能让消费者失望.,总结:现阶段的消

2、费者消费目的单一,且消费力没有充分的引发出来.还有值得注意的另一个消费群体育迷球迷得抓住.没有具体内容的框架是很难吸引消费的,可惜的是我们有内容而没人知道,这是令人遗憾的.如何将内容具象的表现在消费者面前是关键.,地段分析,消费力:24券团购网面向广州市.理论上讲应该是商机无限,但是事实并非如此.广州的消费力强,但消费群有着明显的细分.中高收入的:正街的三线四线品牌是无法有效的将这类客源引入的.而三、四线品牌所引导的客源,往往已经形成了固定的消费模式,消费力转嫁形成了习惯.比如,客人甲,他每周都在*路购物,一天下来消费不会超过200-400元,平时都是在洋快餐和中快餐间选择,不会轻易改变;客人

3、乙,各种高档卖场本来就已有和其消费趋势相等的餐饮配套,情况将和客人甲一样.习惯是关键,我们在引导消费自然也要创造习惯.以团购合作的大额折扣吸引中低年青消费者。,总结:大部分商家地段是有利的,它们在白天集中了广州绝大多数的商业消费力,它产生了大量的消费力转嫁,它是大量品牌的展示场地.地段是不利的,某些商家,它在夜晚无人光顾,即使有也是散兵尤勇且有他们固定的消费习惯;它被大量的广告宣传充斥,就地推广只有见缝插针;它被快车道充斥,消费力提速消失.拥挤的区域、面对利弊、合理利用媒介资源和宣传手段是关键.,推广宣传分析,宣传媒介评定:春节期间的媒介广告推广停滞,节约的成本,躲避了广告高峰,也给现在的推广

4、制造了空白区.没有具体的媒介资源、没有给强大的品牌支撑构架与之相当的媒介盾牌.本地媒介似乎被忽略,本地消费习惯也同样被忽视,媒介无法有效的利用.宣传意图与宣传面分析:宣传意图模糊,没有消费者明白米尚团购餐厅所代表的究竟是什么.即使给了定义,在没有实际支撑的情况下,大品牌给人框架感.宣传面广阔,宣传力度前期强劲,后期疲软.没有具相且实际的宣传点展现.即使消费者在前期产生品牌消费,当发现没有具体支持时,一样会离开.宣传无刺激点,无实质性,无延续性.无效宣传浪费前期成本.前期的媒介大量投放,产生暂时利好现象,给后期造成了无法支撑的尴尬局面.,媒介分析:是否合理利用媒介?是否充分利用媒介?是否将诸多问

5、题点由媒介统一解决?简单地说,当记者什么都不知道时,也无法奢望消费群的认知度了.各种特殊媒介被放弃,浪费资源的同时也在抛弃有效资源.宣传到达率分析:我们宣传是为了提升销量,提升品牌认知度.当常规的媒介宣传已经无法满足现在的宣传模式时.全新的、更加针对消费终端的宣传也是必要的.我们将宣传下达到消费者的面前其有效率远远高于广而告之.让我们细分后的消费群在分别看到他们想要的东西后,产生一个统一的消费趋向.这就是24券团购餐吧可以带给他们的,更加具体、更加实际的感受.只有将宣传下达到终端,才可以达到更加明显的效果。如所说:我们是在拉客。,总结:宣传的有效性,宣传的丰富性,宣传的广泛性,宣传的针对性;媒

6、介的利用,媒介资源的整合,媒介资源的把控,媒介计划的合理性.以上诸多是需要面对和解决的.只有将宣传推广扎实地进行,才可以让我们丰富的内涵得以展现.两手抓两手都要硬,用在这里很合适.,活动计划与执行分析,活动计划评定:活动计划是存在的,可是否足够细致,是否真的可行,是否节约成本,是否针对品牌。最重要的,是否吸引消费。现阶段的活动计划存在,但并不细致,而且存在临时抱佛脚的嫌疑。计划的延续性差强人意,计划执行确实简单,但效果并不令人乐观.每周一次变脸,且变来变去只有一张脸.何况可能没人看.活动意图分析:我们的活动究竟是为谁而做?是为我们的消费者吗?即使他们有心,也无力.诸多条件限制和并不吸引人的内容

7、,是客人要求越来越高,还是我们足够重视活动内容?我们究竟是让客人在活动时多消费,还是让客人们更加认识到24券的精神所在?或者两者皆有?如果是这样,那我们应该将实际的表现告知他们:24券团购量贩餐吧不仅仅是吃饭的地方,也不仅仅是看球的地方,而是这就是我们的活动意图.,活动执行评定:活动执行不能让简单来作为主导.简单的活动执行固然方便,但产生的反效果会让我们遗失掉更多的机会.活动到达率分析:没有人知道的活动是不存在太高到达率的,这种分析在以往已经切实感受过了.活动针对群分析:针对不同的消费群做不同的活动设置,针对不同的消费心理做不同的活动意图区分.这样可以让更多的人得到自己认为最需要的消费体验.我

8、们的活动设置,比如足球之夜,连针对群都没有把握住,这样的失败是诸多方面因素造成的.最重要的一点就是我们活动针对群的消费心理是否在活动中可以得到满足.,综述:以上是对24券商家一些具体方面的分析.因为时间不长,其中会有偏差望谅解.但很多问题还是确实存在的,只有明白了现阶段的不足,在以往的推广上针对不足来做文章才是切实可行的.问题都有对立面,解决问题也就预示要面对其他问题.所以,在今后推广计划中将更加切合实际的进行项目服务.尽量的解决以上出现的问题,避免可能发生的其他问题.下面是推广大体实施方案,请审阅.,推广主题,常规活动类:上午茶足球之夜六人晚餐淑女之夜绅士之夜球迷俱乐部漫画涂鸦之夜团购超级特

9、惠价抢票有奖竞猜大联谊单身相亲交友俱乐部远足郊游会所特殊活动类:球迷之夜(*月*号)白色情人节(*月*号)产品推广类:每周特饮 每周特食,常规活动细分解释,上午茶:周一至周四上午(8:00-13:00).广州有上午早茶的习惯,以“午前红茶”作为主题.其中不但包括特价饮料的推出,同时也有统一的音乐风格阐述主题.休闲的内部装饰,更加私密空间区隔,特殊的且更加特别的音乐配合,特价且富有特色的饮料.每周上午茶都会挑选一个上午做茶道表演,茶道器皿的介绍,说茶论道等.不但带来了足球文化、娱乐文化、商业文化、学生文化,也将富有绅士情怀的茶艺带到了中国.各个国家特殊的茶文化表演与讲述,这里是更加纯粹的一片天地

10、.足球之夜:每周五至周日(20:00-1:00)足球是餐吧不可分割的部分.每个周末都会有自己不同的特色,不同的观点,不同的活动.(参考足球之夜计划),六人晚餐:周一至周五(19:00-20:30)这是全新的社交方式,更具体更吸引人.客人一旦有参与意图,那就请填写一份资料.然后由餐吧进行安排:六个不同的男女,在一个他们都有时间的夜晚,共进晚餐,赠送定量的酒水饮料.消费女士负担百分之四十,男士负担百分之六十.或友情或爱情,自然产生,我们只是媒介和平台.如果失望了,请收下我们的小礼物。别在意,机会还等着您.(请参考细案)淑女之夜:周三(20:00-12:00)女人始终是消费的主体,她们是纯粹的消费动

11、物,淑女之夜是针对他们举行的.沙龙形式的活动,接纳大型公司女性团体、女性社团、或者小团体参加.由我们给予建议方案,然后由我们全程安排.这样的活动针对性更加鲜明.比如,我们针对模特公司做这样的活动,由美容专家SAP和她们进行沙龙式的交流.当大量的美女聚集时,所吸引的不仅仅是我们的眼球,更多的,将是我们的男性消费者.这种沙龙性质的活动将让现在闲置的3楼成为很好的活动平台.,绅士之夜:周四(20:00-24:00)绅士只是定义,这样的定义由我们定义.针对成都大量的成功人士、成功进行时人士、以为自己是成功人士的人士,将他们召集在一起,给予他们时尚的建议,如淑女之夜一样沙龙性质的.但活动所涉及到的将是实

12、质:足球.郊游、交友、回顾学生时代、嘻哈文化、漫画涂鸦将成为活动的一个支撑点,但不是主题.交流式的活动方式、社团形式的团体交流将在米尚餐吧产生.球迷俱乐部:单一的餐饮消费无法支撑我们所设立的一些活动项目将品牌实质在更加广阔的层面发散开,设立球迷俱乐部。购买会员卡的同时不但可以在餐饮消费和活动消费上有折扣优惠,也可以参与到其他项目中.成为会员者,赠送球衣,组成球迷球队.每个星期或者每个月进行一次团体训练和比赛.比赛或者训练结束后,统一回到餐吧进行消费给予相应的折扣(非强制性。或者以一些主脑人员提出固定活动日期、活动项目、AA制度消费),定时交纳会费.备注:足球之夜、六人晚餐、淑女之夜、绅士之夜、

13、球迷俱乐部、漫画涂鸦之夜、团购超级特惠价有奖竞猜大联谊、单身相亲交友俱乐部,远足郊游会所这几项活动主要是为了圈定固定的消费群体,也可以扩大口碑传达率,加强活动参与力与执行力.,特殊活动细分解释,球迷之夜 足球之夜的加强版,将会在临办前晚进行更加细致的布置.执行力加强,防止意外发生的可能性.(细案备注)白色情人节 特殊节日特殊准备(细案备注)每周特饮:每周推广一种特殊饮料,但不一定是特价饮料.挂制易拉宝做具相宣传.由服务人员口头宣传,突出特色,强调只出现一周.之后不会再次推出.每周特食:每周推广一种特殊食品,但不一定是特价食品.挂制易拉宝做具相宣传.由服务人员口头宣传,突出特色,强调只出现一周.

14、之后不会再次推出.,各项活动简案,下午茶:周一至周四下午(14:00-17:00),客人到场后,有服务员推广当日的特价饮料,介绍下午是否有茶艺表演.告知客人每一个小时有一次抽奖,赠送刚刚出炉的饼干,附带精致的包装带.抽奖在17:30正式结束.每天下午的音乐都有统一管理播放,特殊的、温和的、不常见的、更具有特色的.足球之夜:(附带细案),六人晚餐:由活动宣传日开始告知活动信息且进行客人资料收集.当资料存储量到达活动举行比例时(收集30份.五对,分五天完成),进行活动执行.提前告知时间或者预约.详细说明活动事项,不得私自泄露客人资料.对参与活动一次的消费者给予适当的消费卷赠送.淑女之夜:活动前期,

15、邀请演绎公司,模特公司,电影公司等含美女量高的公司或社团.给予一定优惠和丰富的活动设置(表演性质的,交流性质的)来进行活动执行.邀请媒体报道.活动中期,邀请大中型女性职员居多的公司企业或社团.给予一定优惠和丰富的活动设置(表演性质的,交流性质的)来进行活动执行.邀请媒体报道.活动成熟期,进行预约性服务,时间由米尚方安排.活动性质不变。,绅士之夜:活动前期,邀请酒店、餐饮业、娱乐业中高层参加.给予一定优惠和丰富的活动设置(表演性质的,交流性质的)来进行活动执行.邀请媒体报道.活动中期,邀请更广泛的行业精英参加,给予一定优惠和丰富的活动设置(表演性质的,交流性质的)来进行活动执行.邀请媒体报道.活

16、动成熟期:进行报名性服务,时间由米尚方安排.活动性质不变 备注:成熟期,将会进行淑女绅士联谊会.两个活动配合进行.球迷俱乐部:在活动宣传日起,凡是有意参加俱乐部的客人,填写表格,交纳一定量的会费后方成为会员,且定时参加球迷俱乐部所举办的活动.设定定期训练时间、比赛时间、聚会时间,后由米尚餐吧方进行提醒式服务.成为会员的客人,在出示会员卡或者可证明会员身份的前提下方可享受会员待遇。其中包括包房的优先使用权.(细节将与米尚餐吧方协商确定后再做补充),团购超级特惠价有奖竞猜大联谊 猜谜,飞镖,有奖竞猜,藏品拍卖竞猜,商品等价互换。已特惠价团购票为奖品单身相亲交友俱乐部(略)远足郊游会所(略),每周特

17、饮:特饮的推广搭配主题,点心的附带推广,从某中程度上强制消费,但是给予个人物超所值的感觉.每周特食:特食以冰淇淋为主,根据不同的主题推出不同类型的特色冰淇淋,搭配主题水果小拼盘赠送.,活动推广与宣传主体,常规活动推广与宣传:突出活动主题和活动的特殊性,让客人感觉是米尚独一无二的,或者利用米尚团购网的品牌力量达成宣传目的.有延续性的活动执行加上延续性的宣传推广,达到预期效果是可以保证的.在店内,由服务员的口头传达也是相当重要的(建议由我方针对活动内容与活动执行进行服务人员统一培训).特殊活动推广与宣传:在特殊时间的特殊活动执行,在宣传上凸显时间的重要性和针对群、宣传活动具体内容和娱乐性.让消费者

18、在宣传推广过程中对活动产生向往,且活动推广必须提前一周进行.,产品推广活动推广与宣传:产品的推广主要是在店内直接进行,配合店外宣传(易拉宝)进行宣传.突出产品的时间性和特殊性,强调“只会存在一周的饮食如果不把握是很可惜的”。特殊饮食不等于特价饮食,所以在价格方面不需要太多让步,这样才会给客人物有所值的感觉.备注:因为宣传推广中大量涉及到店内服务人员的口头传达,所以建议由我方针对活动内容与活动执行,进行服务人员统一培训,以达到良好的宣传效果.,活动推广涉及物料,常规活动涉及物料:精美DM三份(足球之夜六人晚餐1份)特殊活动涉及物料:台卡两份(球迷之夜白色情人节)海报两份(球迷之夜白色情人节)易拉

19、宝两份(球迷之夜白色情人节)主题DM两份(球迷之夜白色情人节)产品推广涉及物料:主题DM两份(特饮/特食)备注:此物料配置是纯宣传用,不包括活动执行中所产生的装饰用物料.,活动推广涉及媒介及操作,常规活动涉及媒介及操作:所涉及常规媒介:报纸、杂志、电视报道类宣传所涉及特殊媒体:写字楼电梯间广告、写字楼大厅视听广告、电影广告、网络广告所涉及群体媒介:大学校园食堂边的宣传点、大中型写字楼DM单派送所涉及常规媒介:报纸、杂志所涉及特殊媒介:电影广告、电梯间广告、网络广告所涉及群体媒介:大学校园食堂边的宣传点、大中型写字楼DM单派送所涉及常规媒体:杂志所涉及特殊广告:网络广告,推广配合媒介活动:与常规

20、媒介记者、24券合作商家的联谊活动,在各项目活动推广前进行联宜会的召开.主旨在于和广大常规媒介搞好关系,增加对媒介把控度,构架媒介盾牌.备注:每种活动类型所涉及的不同的媒介推广是根据活动性质来界定的,可以进行适当的调整,本着节约成本的前提,在宣传计划上每个主题都有其不同的宣传方式,其中也包含了对特定群体宣传的人员培训事宜.,推广要素,内容要素:推广内容形式多样,以吸引群体消费和制造消费习惯作为主体,让强大的品牌力量有充分的内容支撑.从不同的消费群、不同的消费需求入手,达到最终的宣传目的.在客源的吸引上,吸引新的消客源,对区域性固定消费群进行详细分析后再制定计划,将消耗和不良影响降低.执行要素:

21、活动设置上较为复杂,在执行上需要24券餐吧方的充分配合.丰富的内容自然给执行造成了一定的困难,需要与24券餐吧达成一定的资源共享,比如媒介资源和群体宣传上,需要活动吧餐吧商家的配合才可达到最终目的.宣传要素:宣传分活动性质、活动形式、活动主题进行,也在进行中对消费群进行细致分类.这样可以达到更好的宣传效果,而且宣传上也需要其他服务性行业的联合推广.比如,白色情人节活动就需要和婚纱摄影联合.这样可以节约一定的宣传成本,达成更好的宣传效果,吸收更加广阔的消费群.,计划综述 整个计划到这里还仅仅是一个较初步的草案.但是相信它已经将其特殊性和可执行性向大家做了系统的表述.其中所包含的七个常规活动、2个

22、特殊活动、2个产品促销活动,都是针对现阶段情况提出的计划性意见.它是特殊的、可执行的,在宣传和执行情况良好的情况下,势必可以对24券商家现阶段情况有较大的改变.,快速贩卖创意 关于比稿,专业贩卖,全程双赢,_比稿的目标,不仅仅是中标,而是以团队的魅力,综合的实力,解决问题的能力,从建立关系到创造业绩。,比稿,比的不是广告,而是广告代理商,公司简介做得好,不能不用比稿,比稿目标对象:未来的客户而非消费者 比稿目的:说服客户相信我们就是他最想要找 的广告代理商 比稿,从第一次接触广告代理商即已展开,而 不只是比稿会议上。比稿真正结束,不是在比稿会议之后而是直到签约为止,比稿的准备流程,1.挑选/成

23、立比稿小组,并让客户觉得他们即是未来作业小组2.参与客户简报会议,并事前列好一些问题,以呈现广告代理商对客户事业的热情与关切 3.展开对客户市场、产品、消费者的了解包括参观工厂等,呈现全心全力的投入。,比稿的准备流程,4.做市场调研,至少四场消费者座谈会,并在比稿时做报告,用以支持代理商建议观点5.好的广告策略,甚至在比稿前即与客户沟通6.好的创意作品,做得几乎像完成品,比稿的准备流程,7.将所有比稿内容做成幻灯片或 Powerpoint使比稿演出看起来专业完美8.做好所有文件,并设计有趣的封面,使厚厚的文件具有阅读魅力9.比稿前,会做至少一次的演练以上这些流程是所有广告代理商都会做的,提案不

24、是容易的事,除非有缜密的开始,否则无法水到渠成,1、指定比稿小组的领导人2、评估是否要参加比稿?是否与现有客户相冲突?现在及未来成长潜力是否为好客户声誉风评比稿条件如何,3、尽早选定最适合的比稿成员,最强的小组熟知客户者了解客户商品市场者,4、好的开始是成功的一半,听取客户简报前,先动手收集资料,以便适时提出问题,5、充分了解客户的企业及事业背景,全组成员必须熟知收集到的资料找出问题点、机会点,6、参加比稿简报,要涵盖我方各部门主管人员,不要忽略我方有对客户生意或人际关系上了解熟悉的人,7、确认比稿规则规则,客户如何评估?(要求书面评分表)谁是评审?决策者?对提案内容的要求与时间?地点(尽量要

25、求在我公司提案)有没有提案费用补偿?,8、重新评估比稿人员组合,听取客户简报后,若有需要,依客户人事、文化等重新调整我方比稿组成员,9、充分了解对方人员组织,查明对方具有影响力的主要人员(姓名、头衔等),10、查明对方有关人员,以便我们在准备比稿期间可把我们当做客户一样地充分沟通、配合,11、确认提案时间,最好要求我方排在最后一个提案若认为准备时间太短,事先提出要求延期,12、了解竞争对象,咨询为何被选上参加比稿及竞争者是谁?,13、表达对提案的重视度,使对方认为我方很积极地想了解他们的业务、为他们服务,14、提取简报后,丝毫不能松懈下来!,15、谨慎研究简报内容,检视对方的简报内容是否有缺失

26、或不清楚,必要时在比稿前提出或要求修正再次考虑我们是否真的要参加比稿?,16、审慎规划比稿内容,清楚规定谁、在何时、应完成什么?,17、确认比稿组人员每人均了解自己的职责及完工时间,分发职责及时间表,每周或隔三天召集组员检讨进度,18、规划时间,提案一星期之前要完成创意(若需要做测试,则需二周前)要有充分时间完成整套的售点、直邮、促销等广告材料,19、提早预约可能需要的提案场地或其他特别器材、文具等,零缺陷操作的 应变预案,20、与对方保持联系及良好关系,准备期间尽量与对方保持联系,甚至对他们的业务、工厂、分公司主管等也主动接洽,可能的话,邀对方营销主管参与我们的策略思考作业。显示我们的专业能

27、力以博取好感,21、彻底了解客户要的(能使客户口服心服的)是什么?,策略方向?创意武器?品牌管家?,22、依客户的喜好(型态、风格)决定提案型态,直接了当型:对方若为了果断型的企业家或部经理,简洁利落的提案比较妥当重视分析型:专业资深管理阶层的人可能选择理性分析型的提案较为易接受隆重型:公司上下齐心协力型,隆重温馨或热闹型的提案较为合适,23、拟定大纲或蓝图,,包括:提案项目重点流程未着手准备内容之前,先拟定提案大纲内容由谁提案谁应参加(限对提案有帮助者)创意作品以及其他内容陆续完成以后,视情况修正提案纲要或内容,24、事先演练,以便随时修正方向或内容,至少需预演二次,一次“正式”预演,由公司

28、经理人员扮演最挑剔的客户来考验提案者,25、预演时不可犯的错,过分批评或挑剔会打击士气,应将精神专注于改善每一个不妥的地方,26、预演时应做的事项,提出建设性的建议注意流程或顺序是否有逻辑上的缺失预留发问时间检视各项提案器材是否完好不要花太多时间重述客户的简报内容,27、事先了解提案形式,提案前几天应再于客户确认日期、时间、地点、提案时间长短,若发现客户重要人物当天不能出席(可能有暗藏玄机),应很技巧地要求更改提案日期。,29、专人主持控制全场流程,但保持某程度的弹性提案时,提案主持者的功能,介绍每一位提案者及其所扮演的角色衔接每一位简报者的内容控制时间敏锐观察客户的正、负面反映记下我们应做的

29、后续动作及事项将客户的 咨询引导给我方适当人员作答处理客户棘手的问题视情况机动变更提案顺序或删减部分章节内容作结论维持全场秩序,30、千万千万不要迟到,早到可以显示专业精神,而且从容的时间做最后修正,因此切记千万不可迟到!,比稿的策略性思考要素,1.客户那里,谁会参加比稿会议2.谁是主要决策者3.还有谁具有影响力(或许此人不参加会议)4.主要决策者如果是一人以上,对他们提案有没特别要注意的事项,禁忌等 程峰语录 程峰语录,比稿的策略性思考要素,5.那些事项是客户认为最重要的:(1)可在简报之中发现(2)可在客户与前一代理商作业过程中探知(3)除了简报内容之外,客户对其他部份的兴趣如何6.谁是我

30、们的竞争对手,比稿的策略性思考要素,7.从客户的观点-他们之所以会找我们的理由(正是我们应强化的地方)-他们对其他广告代理商的偏好-他们对我们有没担心的地方、或不喜欢8.发现输赢的关键会在那里9.比稿会议的时间设定,比稿的策略性思考要素,10.比稿提案中-主要时间花在那一部份-那一部分尽量减少-重点强化自己的特色-团队的形象、特色展现-提案演出的形式11.如何在比稿前即让客户感觉我们与众不同,一场比稿成功的关键要素,3.策略性思考-和创意作品一样重要-目的是为了找出单一诉求之主张,有没有洞悉到消费者的真正需要4.比客户早一步想到、做到-比稿是没有足够时间呈现我们的作品有些动作可在比稿之前即进行

31、,一场比稿成功的关键要素,5.媒介-最后一部分不能让它变得无趣 像一支好的广告影片,精彩从第一秒到最后一秒6.公司荣誉-客户找我们必然有所期望,利用机会充分展现自己的物质,结论,内容-独特的洞察力、观点及支持的论点严谨而 扎实形式-体现内容、客户特质而设计,永远让客户“意想不到”呈现-团队作业精神、大量的热情,乐在其中,让客户感动演练-演练,不断地演练,比稿的策略性思考要素12.比稿的高潮创造之必要,足以让客户走出会议室时印象深刻,难以忘怀,从开始到结束,让客户清楚地了解我们的选择,一气呵成所有的内容都是为了导致结论之唯一性.,团队魅力,客户无法挡客户要找的是一群专业人员为他服务,而非一个超级

32、球员,比稿结束后,就要让客户爱上我们,比稿结束前,对国际客户说:这就是最好的对国内客户说:我是最适合的作好被提问的准备,31、提案后不要松懈得太早,应积极计划下个步骤,最起码应写一封信给对方,将人们提案的重点重述一遍,同时具体表明我们希望位对方服务的热忱,32、由过程中吸取经验教训,提案后趁记忆犹新时,尽快客观检讨我们做得不错与需要改进得地方,使失败的教训成为成功的基石,33、不论输赢,我们都应广泛征询客户对我们提案的看法和意见,让客户记住你的专业和热情,下一次找你不用比,顺势成为第一合作对象,34、不论成功或失败,立刻做书面评估,将我们提案的优缺点、客户评价因素及从中吸取的经验教训写成书面检讨报告,比稿结束后,总结经验,褒奖主力军查看录象,纠正小动作万一输了,一定找出为什么士气不灭,方法改进,品质提升,真诚必胜比稿的真谛,乐在其中,学习不断,

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