前台文员工作职责具体内容.doc

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1、前台文员工作职责具体内容 前台文员需要具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。前台文员工作职责11、负责来电来访人员接待,快递收发统计等工作。2、负责员工考勤、休假等统计事宜。3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。4、兼具客户招待或者销售沟通能力。5、及时有效完成上级领导交办的工作。6、积极参加培训,不断提高服务销售技能。前台文员工作职责21、处理日常来电、收发公司邮件、报刊、快递、传真和物品并做好登记管理,负责沏茶、煮咖啡等行政事务;2、对来访人员按接待礼仪询问来访目的,领位并接待来访者;3、做好

2、公司内部会议的服务工作及公司大型活动的礼仪接待工作;4、办理公司或部门领导交办事宜,并及时反馈工作完成情况;5、完成上级领导交办的其他相关任务。前台文员工作职责31、积极完成安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;2、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;3、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;4、市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。6、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的沟通,销售政策及公司文件的及时传达。前台文员工作职责41、负责公司各类电脑文档的打印和归档;2、负责公

3、司的招聘网站,发布、更新工作职位;3、保持办公区域干净整洁,物品归类;5、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;6、完成部门经理交代的其它工作。7、负责接待客户;8、负责每日的客户登记及客户统计报表。前台文员工作职责51.接待到访公司的客户并完成资料录入。2.协助教学部完成学员上课的流程。3.公司行政事务的对接工作。4.公司物资的库存管理。5.针对中心运营中出现的突发情况进行有效的解决。6.积极协助中心各项活动的开展。7.制作各项工作文档及表格,并及时无误的提交。前台文员工作职责61、负责公司前台接待及电话接转;2、复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、每月租户租金发放及催缴;4、负责各级主管交办出差安排等各项工作;5、完成上级交给的其它事务性工作。前台文员工作职责71、根据销售的安排,每日按时发出客户的样品;2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;3、u转接总机电话,收发信件和快递文件;4、接待来访客人,并通报相关部门;5、协助组织公司活动。6、领导安排的其他事项;前台文员工作职责具体内容

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