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1、中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,商务策划与成功创业,主 讲:曹晓峰,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,内容纲要,第一部分:商务策划对成功创业的意义第二部分:商务策划的原理与方法 第三部分:商务策划的操作与实务第四部分:中国商务策划师认证,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第一部分：商务策划对成功创业的意义,企业事件发生的根源创业成长周期及其瓶颈成功创业的三个基石,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,一、企业事件的原因,偶然,必然,策划,偶然突发性事件,必然规律性事件,策划的人为事件,引发事件发生的三种基本原因：,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,如何正确
2、对待三类事件,偶然突发性事件可遇不可求，随时为机会或风险的来临做好准备必然规律性事件不可改变，不可逆转，趋利避害，顺其自然策划的人为事件都是因人为而发生，进行科学的分析、计划、执行和控制,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,企业事件的发生原因,企业的创立或解散企业由小变大或由大变小企业由弱变强或由强变弱,企业事件的发生在很多情况下既不是偶然也不是必然而是由于商务策划！,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,二、创业成长周期,创业期,成长期,扩张期,成熟期,变革期,企业成长,时间,准备期,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,不同创业周期的瓶颈,创业期,成长期,扩张期,成熟期,变革
3、期,企业成长,时间,收入不足,人才缺乏,资金短缺,竞争乏力,转型失利,准备期,条件不够,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,准备期的瓶颈条件不够！,准备期的创业者，就像一个孕育新生命的孕妇，需要经受很多生理和心理的考验。事实上，许多人并不能走出创业准备期，而是过早地让创业计划胎死腹中。不管是第一次创业还是第二次创业，创业准备期都是一个痛苦的抉择过程。创业准备期的创业者存在各种条件的限制,当一个创业者准备开创自己事业的时候,永远都是条件不够的!但是在所有条件中,关键是否做好了创业的信念和勇气。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,创业期的瓶颈收入不足！,创业期的民营企业，就像一个刚出
4、生的婴儿，抵抗力很弱，随时会有生病的可能。事实上，许多中国民营企业并不能走出创业期，而是过早地死亡了。不管是第一次创业还是第二次创业，创业期民营企业的目的都是为生存而奋斗。创业期的民营企业存在资金短缺，人才缺乏，管理混乱等诸多问题，企业缺乏规章制度，创业者在经营管理上唱“独角戏”，并且常常出差错，这些都不是创业期民营企业存在的问题，而是正常的现象，最关键的问题是收入不足。创业期民营企业的最大风险是因企业长期收入不足而资金又得不到及时补充最终导致创业失败，即企业夭折。当创业期企业的经营活动和收入达到了某种稳定程度时，企业不再为收入不足问题而烦恼，那么民营企业就完成了创业期的使命而进入了成长期阶段
5、。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,成长期的瓶颈人才缺乏！,成长期的民营企业销售额上升得既迅速又稳定，员工数量开始不断增多，产品品种不断增多或营销区域开始不断扩大，企业规模不断扩张，企业的复杂程度和管理难度也相应地增加。成长期民营企业的管理方式还是以家族式管理为主。企业决策权主要集中在创业团队和家庭成员手中，而且很大程度上依然采用直觉型的感性管理。但是，一些精明的有远见的民营企业家开始认识到了自己需要一整套企业规章制度和专业人才来规范企业的管理，吸收外界优秀的经理人员，逐步从家族式管理走向职业化管理。成长期民营企业的最大风险是因企业人才缺乏而又得不到及时解决，或创业团队、家族成员和职
6、业经理之间的利益冲突等最终导致企业成长乏力，或丧失市场机会甚至企业解散。当成长期企业逐步走向专业化、职业化和规范化管理时，那么民营企业就完成了成长期的使命而进入扩张期阶段。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,扩张期的瓶颈 资金短缺,扩张期的民营企业销售额稳定而且继续上升，企业积累不断增加，为了继续占领更大市场和拓展新的市场和领域，企业开始向本行业、关联行业或其他行业和领域进行投资，寻求对外扩张。扩张期民营企业的管理方式基本实现专业化、职业化和规范化经营。企业管理逐步实现所有权和经营权分离，企业日常经营管理也逐步由职业经理人来负责打理。随着企业原始积累的和市场资源不断增加，一些精明的有远
7、见的民营企业家开始转向投资，企业开始尝试由产品经营走向资本经营。扩张期民营企业的最大风险是资金短缺、投资不当或资金链管理失控，导致资金链断裂，最后使企业崩盘！当企业通过一系列的扩张行动逐步建立企业规模、市场占有率和资本规模，那么民营企业就完成了扩张期的使命而进入成熟期阶段。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,成熟期的瓶颈竞争乏力！,成熟期的民营企业已经具备一定规模，占有一定市场分额，销售额稳定，企业利润丰厚，市场竞争者不断加入，竞争不断加剧，利润被摊薄，企业开始转向对内扩张，提升企业核心竞争力。成熟期民营企业的最大风险是因竞争乏力导致被竞争对手打败！企业通过学习和创新，不断提升核心竞争
8、力，那么民营企业就完成了成熟期的使命而进入变革期阶段。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,变革期的瓶颈转型失利,变革期的民营企业由于企业规模、市场分额较大、人员众多、机构复杂等原因导致企业逐步丧失灵活性，企业通过不断创新，企业开始进行革新或转型。成熟期民营企业的最大风险是革新受阻或转型失败，如果能够适应市场环境和技术变化企业能够顺利进行革新和转型，那么民营企业就从变革期转入第二次创业，企业又获得新的生机。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,如何突破创业成长周期性瓶颈?,创业成长周期性瓶颈是必然存在的能否突破创业成长周期性瓶颈的关键是否能正确应用商务策划!,中国商务策划师CBSA
9、上海认证管理办公室,三、成功创业的三个基石,策划,资源,执行,可行的商业计划,必要的社会资源,有效的团队执行,策划,资源,执行,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第二部分：商务策划的原理和方法,策划的概念什么是商务策划商务策划一般操作过程商务策划的应用案例分析,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,二：策划的概念,什么是策划策划的目的策划的作用策划的类别,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,什么是策划,策划的概念：策划就是让事件按人的主观愿望或事先计划，进行发生、发展、经过或结局。策划是一门帮助人“心想事成”的学问,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,策划的基本要素,策
10、划的主体：策划人或决策者策划的客体：策划过程中的客观环境或主要竞争者策划的资源和条件：策划人或决策者的优势和条件策划的思维方法：策划人的创新方法和手段策划的对象和目标：策划的具体对象和想要达到的目标,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,策划的基本原理,奇正原理：凡战者，以正合，以奇胜；攻其不备，出奇不意系统原理：高瞻原瞩、深谋远虑，整体把握，驾御全局博弈原理：信息不对称裂变原理：碰撞激发，无穷裂变整合原理：优势互补，功能放大简易原理：化繁为简、抓住重点、简单易行,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,策划的目的,策划的目的：运用策划方法对事件进行分析、计划、执行与控制以达成主观愿望、
11、梦想、理想或意图。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,策划的作用和意义,无中生有 化腐朽为神奇让事件按预期发展对事物发展准确控制以小博大以少胜多以弱胜强,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,策划的类别,政治策划宗教策划体育策划活动策划,商业策划教育策划军事策划,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,三：什么是商务策划,商务策划的概念：是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精密性的决策思维过程。商务策划的目的：企业寻求利益最大化！,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,商务策划的基本特征,一定的虚构性相对的新颖性相对的超前性可操作性,中国商务
12、策划师CBSA上海认证管理办公室,商务策划的基本原则,利益主导原则创意创新原则系统思考原则客观可行原则随机制宜原则,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,商务策划的操作与实务,商务策划一般操作过程商务策划的应用实务,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,商务策划一般操作过程,创意构想,创意呈现,整合资源,组织团队,执行控制,反馈调整,1,2,3,4,5,6,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第一步：创意构想,创意思维创意挖掘创意决策,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,创造性思维方法,思维发散法非关联性法情景假设法意念聚焦法自我暗示法,分析综合法积极挑战法弃旧图新法标新立
13、异法,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,思维能力训练,正向思维逆向思维测向思维发散思维收敛思维关联性思维非关联性思维,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,360度思维能力训练多角度,目标,正向思维,逆向思维,测向思维,思考者,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,发散思维能力训练可能性,思考者,问题,方法1,方法N,方法6,方法2,方法3,方法4,方法5,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,收敛思维能力训练可行性,思考者,问题,可行性1,可行性N,可行性6,可行性2,可行性3,可行性4,可行性5,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,关联性思维能力训练相关性,思考者
14、,问题,因素1,因素N,因素6,因素2,因素3,因素4,因素5,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,非关联思维能力训练排它性,思考者,问题,原因1,原因N,原因6,原因2,原因3,原因4,原因5,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,创造性思维意识、态度和观念,人类因为创造而伟大创新无所不在任何事情都有可能创新是发展的源动力方法总比问题多,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,创意决策,通过多角度、可能性、可行性、相关性、排它性等一系列思维过程实证后选择最佳创意构想的思维过程。,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第二步：创意呈现,文案写作多媒体制作网页设计三维动画沙盘模拟
15、虚拟现实,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第三步：整合资源,资金物质条件人员信息资讯,解决实施策划方案必要的条件,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第四步：组织团队,组织设计规章制度成员招募人员培训人员分工,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第五步：执行控制,目标控制时间控制成本控制进度控制 过程控制,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第六步：反馈调整,检查结果分析评价改进建议,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,商业策划的应用,资本运营策划经营管理策划市场营销策划公关广告策划,品牌运营策划信息系统策划专案项目策划生态环境策划,中国商务策划师CBSA上海
16、认证管理办公室,资本运营策划,资本运营策划主要有投资策划、融资策划、招商策划、上市策划、收购策划、兼并策划和重组策划等多种商业活动。主要文件：项目可行性分析报告、商业计划书、招股说明书、投资建议书等。,案例：科利华上市、浙江小灵通手机项目融资、政府招商、白领公司收购等,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,经营管理策划,经营管理策划主要有发展战略、团队建设、管理制度、税务筹划、企业文化、改革方案等。,案例：白领企业职工执股减薪,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,市场营销策划,市场营销策划主要有产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划等 4PS和客户需求分析、客户成本分析、客户沟通分析
17、、客户方便性分析等4CS策划。,案例：广东一指通网络经营公司市场营销策划,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,公关广告策划,公关广告策划主要有企业形象策划、CIS系统、公共关系、广告推广等。,案例：白领公寓、异性合租电视活动策划,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,品牌运营策划,品牌运营策划主要有城市品牌、企业品牌、商品品牌、服务品牌、个人品牌等。,案例：大连城市经营,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,信息系统策划,信息系统策划主要有企业网站策划、企业管理信息系统（MIS）、电子商务、ERP、CRM等。,案例：湛江港务局、轻骑摩托集团,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,专案项目策划,专案项目策划主要有城市规划、房地产项目、招商项目、活动项目等。,案例：中国湖南第四届国际农业博览会、长沙市人民政府上海招商会、松江大学城步行街,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,生态环境策划,生态环境策划主要有自然生态、社会生态、产业生态等。,案例：宝山罗店三千亩防护林开发项目融资,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,第四部分：中国商务策划师资格认证,中国商务策划师的由来中国商务策划师的认证与培训学习商务策划知识的意义商务策划业的市场远景,中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室,结束语,创新引领成功，策划成就未来！,谢谢！,
