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1、,香港皇家生活国际集团,皇家生活普美定制美人计,医美拓客、粘客系统,Royallife International Group,2,目录,3,美人计专业知识,你可以对微整、整形不专业，作为美容师，你必须对皮肤专业！因为顾客到生活美容店内必做的项目是皮肤！,4,美人计专业知识,当店里引进一个新的皮肤项目时，你是怎么卖的？1、是全方位极致效果的描述？（单一项目能有全面效果吗？）2、还是特殊效果的定位？（皮肤的问题是单一问题吗？）3、来一样项目，卖一样项目，没有给顾客项目规划或疗程规划！（没有项目规划或系统解决方案的销售是痛苦的销售）,5,美人计专业知识,顾客追求的是美丽的结果，顾客需要的是变美的方
2、案；而不是某个产品或项目！皇家生活普美定制美人计：我们卖的不是某个产品，也不是某个仪器，我们卖的是皮肤健康和老化问题的解决方案！分层次、多种仪器复合应用，皮肤科医生个性定制医用配方加医学美容技术综合解决皮肤健康、老化多种问题！,6,美人计专业知识,什么是美人计？（皇家美极普美定制）,7,美人计专业知识,美人计（皇家生活普美定制）1、综合使用多种尖端的医学美容仪器根据肌肤问题的层面分层解决问题 2、私人医生专家组结合肌肤所需现场配制复合医用产品综合解决问题3、打开皮肤通道，无痛、无修复期、效果快速持久。（专业分层+多种设备+复合定制配方+医美技术）,8,美人计专业知识,美人计（普美定制）效果呈现
3、：紧致、亮泽、水润、通透，综合调理敏感、暗沉、粗糙、老化肌肤项目优势：1、舒适度（无痛、无痕、无恢复期）2、安全度（医院+医生+认证产品和仪器）3、与生活美容互补4、分层解决皮肤健康、老化问题（表皮层、中胚层、真皮层、筋膜层）5、综合治疗（私人医生私人定制复合配方）,9,美人计专业知识,1、表皮医美仪器：水晶美肤仪、水晶娃娃、镭射、彩光等作用：去黄、去污、祛斑、去印、亮泽,10,美人计专业知识,2、逸美美塑水光注射仪MISO疗法作用于中胚层利用微电脑控制将小分子玻尿酸、生物制品和私人医生专家组现场配制的定制药物定层、定量、定点、定位注入皮肤各个层次，分层调理肌肤作用：定点提升、促进中胚层的代谢
4、和再生,11,美人计专业知识,2、水光婴儿针仪作用在真皮层利用水光仪器打开肌肤通道的同时在肌肤底层释放热能波，而这种热能波刚好传达至肌肤真皮层，热能波在释放的同时会产生强烈的震动波，刺激皮肤系统的微循环，和胶原纤维的再生，从而强化肌肤的代谢功能和免疫再生功能！,12,美人计专业知识,13,医美拓客、粘客项目美人计,3、自体血清疗法修复皮肤厚度PRP回春术用自身血液制作出富含高浓度血小板和自身生长因子的血浆，并将其重新注射到真皮组织中，从而提高皮肤内胶原蛋白和弹力纤维的含量，修复受损皮肤，PRP回春术通过特定仪器和程序提取数十种皮肤生长因子，使用三维注射技术注射全颜面，激活面部萎缩纤维组织强力修
5、复和再生，PRP回春术同时活性因子为皮肤细胞和血管细胞的再生和修复提供强大活性力量，给肌肤带来营养和新生活力作用：修复皮肤厚度、除皱,14,美人计专业知识,自体血清疗法,15,美人计专业知识,自体血清疗法,16,美人计专业知识,5、超声刀作用在筋膜层利用超声波聚焦的原理，将热能达到皮下3.0-4.5mm处（肌肤筋膜层),使皮下温度达65-70度，从而促进胶原蛋白的新生，达到紧致肌肤提拉的效果！这是目前所有非侵入式紧肤仪器的最高温度！加之超音波独有安全性，不会灼伤肌肤！获得美国FDA认证央视等各大媒体竞相报道国际明星年轻的秘密武器,17,美人计专业,超声刀,18,美人计专业知识,医美技术,当次调
6、理效果,19,美人计专业知识,三分钟塑造美人计（皇家生活普美定制）面部在衰老过程中会呈现不同的皮肤问题，例如：干燥、色斑、粉刺、敏感、松弛皱纹等，而这些问题不仅在皮肤表皮，还会存在皮肤的真皮层、中胚层、以及面部的筋膜肌肉层、脂肪层等位置，所以要让皮肤由内外健康、年轻，我们需要在不同的皮肤层面上保养来解决各个层面的不同问题，皮肤才能整体健康、年轻。而我们平时的保养都是单一的层面、单一的方式，这样对皮肤的健康和年轻是很有局限的。皇家美极皮肤科专家强调管理皮肤应该整体考虑皮肤多种问题、多层次部位，综合管理。医院应用定制的方式，采用多种复合仪器打开皮肤通道作用在皮肤不同层次，给皮肤不同层次提供多种复合
7、型的医用无菌产品，综合性调理皮肤不同层次的不同问题，达到肌肤由内到外的健康年轻。这是一种高端的皮肤定制项目,20,美人计专业知识,美人计（普美定制）皮肤问题按层次分类：表皮层：干纹、毛孔、暗沉、痘痘（基础型1.98万/疗程/4次）真皮层：真性皱纹、纤维断裂、痘印、痘坑（3.98万/疗程/4次）；皮肤厚度修复（5.98万/疗程/4次）筋膜层：5.98万（超声刀1次+美人计基础型4次）年卡：9.8万（超声刀1次+美人计复合型12次）,美人计铺垫方式,医美拓客、粘客系统,22,美人计铺垫方式,塑造美的观念姐，女人面部的美有3个方面，一个是皮肤的健康年轻美，一个是脸型的标准美，一个是五官的精致美，皮肤
8、的柔软、细腻可以通过我们的生活美容保养和护肤品来保养，但是面部由内到外的年轻、脸型的标准紧致以及五官的精致通过平时的生活美容却无法改变，现在的顾客要求越来越高，时间成本也越来越高，很多人喜欢通过医疗美容快速、安全有效的达到自己年轻精致的要求，我们张总做了十几年的美容，总结出来单靠生活美容是无法满足顾客的整体需求，所以斥巨资投资加盟了医疗美容，我们的医疗美容平台有皮肤定制，艺术微整定制，整形定制和健康管理定制，其中皮肤普美定制是医疗美容的普及项目，不开刀、不出血、不疼痛，快速持久的让皮肤从内到外透出来健康和年轻，特别受明星名媛的追捧，对于像您这样时间成本高，没有太多时间坚持保养护理的人特别适合！
9、,23,美人计铺垫方式,塑造平台及项目我们张总投资加盟的医疗美容平台叫皇家生活，是专做高端医疗美容定制的医美集团，在国内有6家3000平米以上的实体医疗美容医院，分别在上海、北京、长沙、武汉和成都，操作的医生都是明星御用的私人定制医生，无论是微整形、整形、还是皮肤都是用专属定制方案服务顾客，我们的皮肤健康年轻定制叫美人计，由皮肤科医生诊断你的皮肤问题在哪个层次上、针对不同层次的皮肤问题搭配不同的医用产品借助高端医美仪器作用在对应的层次综合性的解决问题。因为每个人的皮肤问题都是混合型的问题，而每个问题在不同的皮肤层次，单纯依靠单一的方法或产品只能改善，不能改变，同时常规的保养只能作用在皮肤表皮，
10、表皮以下的位置是作用不了的。所以皮肤要健康年轻也需要个性化定制！,24,销售五部曲,25,前言,切入问题探寻需求,强调需求,创造需求,发掘需求,26,前言,a、强调需求：对客人很在意的问题放大化，下危机可以根据不同的问题类型去下b、发掘需求：对客人存在的问题要不断发掘，扩大危机 客人的需求有时是需要我们提醒顾客，她才会关注的，所以，寻找客人的需求要从发问开始：c、创造需求：对客人没有需求的情况下，要对客人的未来下危机创造需求这类危机主要是对处于满足阶段的客人和自我感觉很好的客人进行的，重点危机要放在长远问题上，以预防胜于治疗为突破口，卖未来，树立理念，影响客人产生需求,切入问题探寻需求,27,
11、前言,切入问题探寻需求,姐，你的皮肤被保养的细腻、柔软、光润、亮泽，但是随着岁月的侵蚀，皮肤不停的老化，这一路还会有多种问题接踵而至，如果皮肤的健康和年轻满分是一百分的话，你给自己的皮肤打多少分呢？剩下的分值，你是期望在哪些方面会更好呢？（色素、痘痘、皱纹、毛孔、松弛、敏感）,28,前言,问题成因确认问题,根据下危机的不同问题进一步分析专业的形成原因，从而达到再一次下危机的目的,29,前言,问题成因确认问题,色素姐姐，色斑做掉很容易，但做后不再长，而且做了之后皮肤不被破坏很考究技术噢，有多少人因为做斑既花了钱，又反复的长，最终还让皮肤像蒙上一层黑纱一样天天带着一张黑黑的面具，同时皮肤也被剥落几
12、层，红通通的，不科学的祛斑最终是很可悲的！所以斑的类别不一样、长的部位不一样，层次不一样，治疗的方法有很大区别，我们医院用美人计综合性的方法做斑，不仅要内调外治，还要修复你皮肤厚度，重要的是还有质保，是整个成都市唯一一家综合性定制方式祛斑的医疗美容医院，你的色斑要解决只需要准备好时间和钱，剩下的就交给医生了！,30,前言,（斑）确认问题下危机,下危机不正确的祛斑是毁容,31,前言,问题成因确认问题,痘痘姐姐，痘痘并不可怕，可怕的是长痘痘留下来的痘印和痘坑的并发症，痘痘并不恼火，恼火的是一波好了又来一波，治疗痘痘看似简单，但是如果没有内调，如果不对痘印和痘坑采取有效措施，最终痘痘留下来的结节性疤
13、痕，会让皮肤像月球表面一样凹凸不平，那将是一辈子的缺憾！美人计定制方案当中的医疗仪器和特殊技术对痘痘的治疗是所有问题皮肤中效果最快的，最不耗时的！让你的战痘生涯从此结束！,32,前言,（痘痘）确认问题下危机,痘痘后遗症比痘痘治疗花费高、费时长,33,前言,问题成因确认问题,皱纹姐姐，皱纹一长在脸上，瞬间觉得青春不在了，而皱纹的形成原因除了干燥之外，最主要的是因为真皮层的胶原和纤维断裂和不良的肌肉运动习惯导致的，只是外在保湿滋润并不能修复底层的断裂，也改变不了肌肉运动习惯，所以，有人说每年用全世界最顶级的面霜也没有让皱纹消失，而把面霜的钱置换成美人计做皮肤深层治疗，皱纹几天即可消失，瞬间找回你的
14、青春之美！,34,前言,（皱纹）确认问题下危机,皱纹并不是对青春的影响，更多的是对运势的影响：1、男怕腾蛇纹入口，女怕印堂悬针纹；2、女人眼下黑网纹，恐怕三代断子孙；3、眼角鱼尾纹，影响好婚姻；4、额头抬头纹，影响官禄运！,35,前言,问题成因确认问题,松弛皮肤的老化松弛分为表皮层老化、真皮层老化、脂肪层老化、筋膜层和肌肉层的松弛老化，最后就是皮肉骨的分离老化。常规的按摩手法、产品或仪器提升作用在皮肤表皮层，适合于轻度的肌肤老化，而表皮以下的松弛是作用不到的，如果用常规表皮层的抗衰方式来治疗深层次的老化问题，过于频繁的拉抹提升摩擦表皮会导致皮肤变薄受损，而且今天用外力提升，明天又垂下来。所以皮
15、肤的老化层次越深，我们就要使用多层次的皮肤抗衰方式，而医疗美容的美人计定制可以解决各个层次的肌肤老化问题！,36,前言,（松弛）确认问题下危机,皮肉骨分离的松弛，单靠外在的方式难以逆转,37,前言,问题成因确认问题,敏感姐姐，肌肤有一种痛苦叫做：见不得阳光、闻不得花香的敏感痛苦，因为皮膜缺失、皮肤很薄，免疫力和抵抗力脆弱，这种肌肤会因为太薄而锁不住水极度干渴，会因为太薄没有张力而迅速松弛，会因为太薄而欠缺保护，借力色素保护自己，导致大量色斑！所以说皮肤一旦变薄，后果很严重！解决敏感和脆弱的根本方式就是增厚皮肤厚度，修复皮肤，能让缺失厚度的皮肤迅速恢复健康目前只有医学美容，美人计定制里面有一种叫
16、PRP的，是敏感肌肤的大救星！,38,前言,确认问题下危机,敏感空调过敏症,敏感祛斑剥脱症,39,前言,推荐项目解决问题,根据下危机以及专业的分析，就可以进行分享别人的成功案例让客人了解，树立信心和解决问题的需求，勾画蓝图让客人向往1、同类项目的效果对比图渲染效果2、畅想顾客美好的效果,40,前言,同类项目效果对比渲染效果（皱纹）,优势：1、立竿见影（7到15天及时显效）2、零恢复期3、价值万元的昂贵面霜涂抹几年 皱纹也不能消失，但是冻龄除皱只需一分钟，即可轻松消除,41,前言,同类项目效果对比渲染效果（暗疮）,42,前言,同类项目效果对比渲染效果（暗沉）,43,同类项目效果对比渲染效果（敏感
17、）,44,前言,同类项目效果对比渲染效果（松弛）,45,前言,同类项目效果对比渲染效果（松弛）,46,前言,问题解答承诺问题,原则是首先要尽量在第一时间挖掘客户所有或真实的顾虑，并确定这些顾虑在解决后即可以成交，再进行解释或提出解决方案。有些异议是面对决策压力和风险时的一些借口，有些是背后有真正的动机，因此不急着马上解释，待确定其为真正的顾虑后，再进行处理。不见得每个异议都可以得到解决，当第一需求得不到满足时，去挖掘第二需求，再把第二需求之价值和重要性扩大化，严重化。,47,前言,问题解答,安全,效果,价格,痛感,决策,维持时间,48,问题解答话术,安全 姐姐，安全不是你考虑的问题，是我们张总
18、考虑的问题，张总投资的是全球明星定制的医美平台，在国内有6家3000平米以上的实体医疗美容医院，正规的医院、大牌的医生、国家正规批文的材质首先保障了安全的前提！那些明星和一次花百八十万的顾客身价不菲，个个都像你一样重视安全！这些有赚钱头脑的顾客同样有聪明的识别能力，如果没品质的项目，他们也不是傻子！咱们现在只是做皮肤，不开刀、不手术、不流血就让皮肤健康年轻了，就是因为像你一样的顾客还没接触过我们的医美项目，自己就开始吓自己，所以我们先做皮肤定制的普及，让你尝试医美给自己的改变！,49,问题解答话术,痛感姐姐，医疗美容更加注重顾客追求美丽的愉悦感受，虽然没有生活美容放松享受，但全程是在无痛中操作
19、完成的，你会有感觉到在操作，但不是痛的感觉,50,问题解答话术,效果 医疗美容是以立竿见影的效果为核心优势，所以选择医疗美容就选择了效果，当然，效果能否彰显得极致，在于前面的专业的皮肤问题分析和方案定制，每个顾客在每次操作之前都必须由我们医院资深的皮肤科医生分析皮肤的同时，分区域、分层次分别配置不同比例的医用配方结合不同的仪器和操作方式分别操作，完全是个性定制，更加有针对性的保障效果！,51,问题解答话术,做多少次医疗美容不像生活美容疗程次数越多越好，能一次解决的一般不会分两次，能把几个部位的问题同步解决的才彰显效果的一般不建议一次解决一个部位！美人计一个疗程是4次，而每次治疗复合配搭多种方式
20、、多种配方、多种仪器操作以便能以最短时间解决综合问题。当然我们有不少顾客像韩国人一样很喜欢这种皮肤抗衰的方式一个月做一次来养护的。,52,问题解答话术,维持时间衰老面前人人平等，只是在衰老的道路上不注重保养的老的快些，注重保养的老的慢些，用医美定制的方式做保养衰老的速度会更慢些，因为医美定制可以轻松的让人从50岁变成30岁！而美丽没有一劳永逸，需要我们不断呵护和管理，当你获得自己期望的美丽和年轻时，你用生活美容管理的越好维护时间就越长，当你想让自己再年轻美丽些，你就继续在医美的道路上前进！,53,问题解答话术,价格,每个人的基础情况不一样，所存在的问题不一样，老化的级别不一样，要求的标准不一样
21、，所花的费用就不一样，具体需要花多少钱，是需要根据我们自己的基础情况、自己的要求、适合用什么方式做，让我们医院的设计师和医生先根据你的要求和基础做出设计方案来最终确定价格，总之，我们的顾客做这些花个几千到几万几十万的都不等。美人计的一个疗程也是从几千到十多万的都有！举案例：让顾客猜别人花了多少钱？预估她的心理接受价位 案例中讲别人花了多少钱来打造自己的故事，看顾客的反应,54,问题解答话术,决策回去要跟家人商量 商量的结果现在我就会很肯定的告诉你：跟老公商量，在老公眼里，更喜欢的是经济实惠、顾家少花钱的老婆，跟妈妈商量，在妈妈眼里，自己的女儿是全世界最漂亮的女儿、无需调整；跟闺蜜商量，在闺蜜眼
22、里，自己的朋友比他丑陋、衰老她才更自信自豪！你应该给自己面前的镜子商量商量，自己一定要更年轻、精致，看镜子时才会更赏心悦目！,55,前言,成交方案陈述利益,方案制定及效果的引导根据下危机以后专业的分析及分享，引发客人强烈需求，就可进行方案定制了1、方案的设计一般需要两个方案，一个是完美方案，这个方案是按整体设计做的最大化方案，也是效果最好的方案，另一个是做减法短期方案，强调有效果，减少问题，但是基础改变，不是完美方案2、疗程效果的讲述，抓住每个人疗程作用在皮肤的层面有什么作用，对客人的好处是什么?时间安排怎样，为什么会有好转反应，如何 讲述能让客人接受和安心 3、持续的理念教育，不断的效果引导
23、，以前后对比照为依据，不断对比效果,56,前言,销售方案基础尝试,基础体验卡销售皮肤由内到外整体的健康和年轻是一个系统工程，需要分次数、分部位、分层次的系统调理，具体的完美定制方案需要由我们医院的美学设计师和皮肤科医生见到你的皮肤状况来帮你分析设计，但是由于你没有了解和尝试过，我们可以先给你提供美人计的基础配方尝试，他是作用在皮肤中胚层，通过仪器将皮肤通道打开将小分子的玻尿酸输送到中胚层来加强肌肤的水循环，是解决任何肌肤问题的必须治疗方式，一次治疗相当于敷1000张高级面膜的效果，因为这种治疗相当于把补水面膜直接种植在肌肤底层，让肌肤从内到外的通透润泽！这种治疗平时最少要6800一次，现在单一配方的基础尝试只需要*元就可以鉴证到医美的神奇效果！,57,前言,销售方案完美方案,铺垫完美方案疗程单一的配方和单一的项目只能有单一的作用，不会有十全十美的效果，你的面部问题毕竟是混合性多层次的问题，要完美的解决还是需要复合型的配方、多层次的完美治疗方案，毕竟你保养的目的是想让自己更加年轻美丽的，所以你想让自己年轻5岁还是10岁，我们的设计师和医生都可以帮我做到，我们最终还是要听从设计师和医生的建议怎么做才能更完美！,58,马云,马化腾,巴菲特,皇家美极助力美业业绩无忧！,59,谢谢观赏,皇家传媒,
