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1、保养操作规范及要领,介绍,培训对象：车间机电人员培训内容：车辆保养操作规范主要车型：W211、W220、W221,1.目视检查主要总成件有无泄漏，有无配件损坏，管路分布及磨损情况 Model 124/129/140/163/168/170/203/208/209/211/215/220/230,拆除发动机下底板；目视检查发动机下底板是否有液体泄漏的痕迹，如果发现液体如机油，必须另开工项检查维修；检查以下主要部件状况，有否泄漏：发动机 波箱后轴分动箱（仅限于4驱）检查以下主要部件管路状况，有否泄漏，注意管路分布及磨损情况：水箱 燃油供油系统废气系统波箱,悬挂组件 前后轴橡胶球头 压力油泵,动力转
2、向系统 悬挂系统 制动系统,2.目视检查底盘和车身承载部件有否损坏或生锈 Model 124/129/140/163/168/170/203/208/209/211/215/220/230,检查以下部件有否损坏或生锈：前轴摆臂、拉杆和避震机（弹簧）后轴摆臂、拉杆和避震机（弹簧）头担胶或后轴承胶 横梁和纵梁 前后保险杠及其他车身附件,3.保养评定,针对以往维修人员各自理解不同，造成检测结果表述混乱，业务员与客户之间的误解，现统一把检测结果界定如下：,漏油程度：轻微渗油（表示某部件有湿但未能见其油滴，界定为可不维修状态）渗 油（表示某部件有油滴，界定为可修可不修状态）漏 油（表示某部件陆续有滴油，
3、界定为需要维修状态）严重漏油（表示某部件不断滴漏，几乎到不能使用必须维修状态）特别提示：W163的方向机油管、ABC 油管或燃油系统不适用以上分类，只 要有轻微渗油即要更换；另其它服务措施有相关规定的从其规定。,3.保养评定,部件损坏程度：轻 微 裂（表示某部件可见有起初裂纹，但不影响各部件的运作，界 定为可不维修状态）；裂（表示某部件已部分裂开，短期内不会影响其运作，界定可 修可不修状态）；破 损（表示某部件已经裂开，对其部件造成即时影响，界定为需 要维修状态）；严重破损（表示某部件完全裂开，几乎到不能使用，界定为必须维修状态）轻 微 松（例如球头可以忽略，其它部件可以紧固顺便紧固）松（例如
4、球头可视具体情况并结合有否投诉、是否其它公司卖的车、是 否我司刚维修出厂不久的车而定，其它类型的车辆针对其 具体情况作相应的描述说明）。,4.更换空气格 ENGINE 112/113,操作步骤：打开头盖，拆出进风导管和发动机装饰盖（连同空气格）；拆出旧的空气格；更换新的空气格；按相反步骤装回。,5.检查V型皮带有否老化或磨损 ENGINE 104/111/112/113/120/137,操作步骤：安全提示：旋转部件，小心夹伤！皮带轮工作时不得有其他任何部件在皮带工作区域内！将钥匙打倒“0”位置；在皮带较明显的地方用粉笔做标记，用套筒旋转皮带轮大螺母，按皮带 轮旋转方向，一步步旋转，完成整 条皮
5、带工作状况的检查；,6.更换机油和机油格 ENGINE 112(except 112.942/970),操作步骤：前提条件：抽机油必须保证发动机在正常油温时进行。关车后用专用套筒取出机油格；连接好抽油机与机油尺油管，按照正确的操作步骤将机油抽干；更换新的机油格；按照正确的剂量加注机油；着车，检查是否漏油；确认无机油渗漏后，关车；5分钟后检查油量是否正确（车辆必须停放在水平面上），将正确的机油尺插入油尺导管并保持至少3秒钟；重新设定保养间隔。,7.重新设定保养间隔 Model 215/220/230,操作步骤：开钥匙；按重复菜单选择按钮S110s3直到多功能显示屏A1p13上出现总的里程数；重复
6、按菜单滚动按钮S110s1直到多功能显示屏A1p13上出现保养提示符号；按住“重新设定键”A1s1持续3秒；多功能显示屏将出现提示：再次按一下“重新设定键”；关钥匙。,“DO YOU WANT TO RESET THE SERVICE INTERVAL?”“CONFIRM WITH THE R-BUTTON”,检查水箱水位和浓度 Engine 112/113/137/271/272/275,操作步骤：安全提示：切勿打开冷却水系统直到冷却水温度低于90度！打开副水箱盖时要慢慢旋开同时释放部分气压；当发动机冷却下来后冷却水位不得低于 如箭头所示标记；当冷却水在热状态时 水位不得高于此标记大约1cm
7、；,W211 M112/113/271,W2301 M112/113,检查水箱水位和浓度 All Engines,操作步骤：安全提示：切勿打开冷却水系统直到冷却水温度低于90度！用冷却水浓度检测仪检测冷却水浓度和成份；取适量冷却水放于检测仪检测区域，对着光 线明亮的地方观察，如图所示，读取右侧 刻度即为冷却水浓度。,9.润滑发动机控制系统连接头，固定好机械油门拉索,操作步骤：打开发动机头盖，拆出空气格组件；取适量机油滴于发动机控制系统需 要润滑的部位，如：连接头和拉索；如果拉索松脱或走位请固定好以便 正常工作。,10.检查ABC系统液面高度 Model 215/220/230 with Act
8、ive Body Control,操作步骤：着车，重复按车身高度调节按钮直到按钮上的指示灯熄灭；从匙胆中取出遥控匙或用智能卡匙关车，大约等5分钟让液面趋于平衡；打开带油尺的油壶盖，用干净的布将油尺上剩余的油迹擦干；插回油尺并重新拔出，读出油尺上的液面高度“MOTOR AUS-UNBELADEN”；如果液面过低需检查原因并排除故障；用专用漏斗加注液压油并调整液面高度。注：测量液面高度时，车辆必须没有任何载荷！,10.检查ABC系统液面高度 Model 215/220/230 with Active Body Control,油壶2a 油尺060 漏斗,11.检查前轴球头间隙和橡胶套 Model1
9、40/170/203/208/210/211/215/220,操作步骤：检查球头橡胶套(7f)状况，如有泄漏则必须更换球头(7)或下摆臂(4)；检查下拉杆球头橡胶套(18f)状况，如有泄漏则必须更换下拉杆(18)；,11.检查前轴球头间隙和橡胶套 Model 140/170/208/210/211/215/220,操作步骤：检查上摆臂球头橡胶套(8f)状况，如有泄漏则必须更换上摆臂；检查上摆臂球头间隙：将车用举升机升起，水平方向推拉前轮，同时用手感觉是否有间隙，如有则必须更换上摆臂(6)。,拆装车轮并调换位置如有必要 Model 124/129/140/168/170/203/208/209/
10、210/211/215/220/230,操作步骤：将车辆用举升机升起，拆掉车轮螺丝和车轮；检查车轮螺丝状况，如果发现螺纹损坏、丝孔锈蚀则必须更换，否则有可能会松脱；,拆装车轮并调换位置如有必要 Model 124/129/140/168/170/203/208/209/210/211/215/220/230,操作步骤：检查轮胎有否损坏并用专用工具 测量胎纹深度，检查轮胎是否有磨损；检查胎压(包括备胎)并矫正；对于有安装方向的轮胎需检查轮胎安 装方向是否正确，否则需要更正；装好轮胎，按标准扭力上紧车轮。,13.检查传动轴胶饼有否损坏或变形的迹象 Model 129/140/170/203/208
11、/209/210/211/215/220/230,操作步骤：将车辆用举升机升起；检查前后传动轴胶饼极螺丝垫片附近有否磨损、损坏或变形，如有明显的损坏或裂纹则必须另开工单更换；,14.检查刹车系统液面高度 Model 129/140/163/170/203/208/209/210/211/215/220/230,操作步骤：安全提示：刹车油具有强烈腐蚀性，小心溅到皮肤或眼睛造成伤害！不要将刹车油滴到地面或车辆油漆表面！检查刹车油液面高度（液面必须介于刹车油壶Min和Max之间）；如果液面过低必须查找原因并解决，如检查刹车碟和刹车皮磨损状况，检查刹车系统是否有液体泄漏。特别注意：如果发现刹车油脏或车
12、辆超过两年未更 换刹车油则必须另开工单更换刹车油。,15.检查刹车皮厚度和刹车碟状况 Model 215/220,操作步骤：将车辆用举升机升起，拆掉车轮；检查前后轮刹车皮厚度（不要拆刹车皮）；如果刹车皮超出磨损极限则必须更换刹车皮；检查刹车碟是否起坑或破裂（因压力过大有可能造成刹车碟通风孔产生头发丝装裂纹，如果长度不超过25mm则无须更换）；如果刹车碟裂纹长度超过25mm或起坑深度超过0.5mm，则必须要求更换；检查刹车碟通风孔，如有灰尘堵塞则必须清洗干净；润滑刹车分泵卡钳固定销；（不同之处W168、W211、W163、MB100、新款W220）用专用工具检测刹车碟厚度，如果超出磨损极限则必须
13、要求更换；按相反步骤装好各部件。,15.检查刹车皮厚度和刹车碟状况 Model 215/220,43 刹车皮61 刹车碟035 刹车碟测量仪,16.调整手刹调节器 Model 140/163/203/208/209/210/211/215/220/230,操作步骤：检查驻车制动脚踏板机构；改良脚踏板机构：09/2002以后生产车辆均已装上改良的脚踏板机构，采用拉式棘轮齿(2a)代替以往推式棘轮齿(2b)，这样可以保证在任何一台车上调节手刹之前脚踏板机构版本相同。,2a 拉式棘轮齿2b 推式棘轮齿,16.调整手刹调节器 Model 140/163/203/208/209/210/211/215/
14、220/230,A:新版本 棘轮齿为浅灰色B:旧版本 棘轮齿为黑色,16.调整手刹调节器 Model 140/163/203/208/209/210/211/215/220/230,操作步骤：踩驻车制动踏板检查踏板行程，如果超出范围则需要按照以下步骤调节；将车辆用举升机升起；正确延长手刹线(85,86)：将螺丝(89)拧 紧两圈再检查踏板行程，如果有必要 可以将螺丝(89)拧紧直到达到标准范围；检查后轮是否能够自由转动。,17.更换刹车油 Model 140/163/170/208/210/215/220,操作步骤：将车辆用举升机升起，松开刹车油壶盖；用抽油机将刹车油抽出后再加入新的刹车油直到
15、油壶上“MAX”处；使用刹车排空机更换刹车油（请注意操作之音）；按照刹车排空顺序逐个对各刹车分泵排空（大概要排出80cm3刹车油）；放低车辆，断开刹车排空机；检查液面高度并校正，盖好油壶盖。,18.检查并校正方向机油液面高度 Model 163/203/209/211/215/220/230,操作步骤：打开发动机盖，拆除右边进气胶管和发动机装饰盖；检查方向机油液面高度：拔出油壶盖（带油尺），观察油迹是否位于“MIN”和“MAX”之间，否则需要查出原因并且排除故障；校正方向机油液面高度；按相反方向装好各配件。,M111 of W211,M112 of W211,19.检查方向油管是否漏油 Mod
16、el 163,操作步骤：从上方观察方向机下油管，如果漏油则需要更换方向机油管（仅限于A保）；从底部观察方向机下油管，如果漏油则需要更换方向机油管（仅限于B保）。,W163.154/172#A as of 043552,W163.154/172#X as of 700001,W163.154/174/175#A up to 449826,20.检查軚尺/拉杆间隙和橡胶套 Model 168/203/210/211/215/220/230,操作步骤：将钥匙打到“0”位置；将车辆用举升机升起，打方向让方向机橡胶套伸长检查其有否老化或破裂，检查时切勿用手压或拉扯橡胶套，这样有可能会造成损坏；如发现橡胶
17、套(1g)损坏则需要更换；用力推拉軚尺球头检查軚尺是否有间隙，如有则需要更换軚尺；检查軚尺球头橡胶套状况，如发现橡胶套(10i)漏油或损坏则需要更换。,21.检查方向机减震螺栓是否漏油并拧紧,操作步骤：将车辆用举升机升起，拆掉发动机下底板；检查方向机上下减震螺栓底座是否有油迹，如有则必须用专用工具重新拧紧方向机下减震螺栓（仅限于保养A）；按相反方向装好车辆各配件。,Model 215.#up to 007961 220.#up to 137742,1：下部减震螺栓2：上部减震螺栓,21.检查方向机减震螺栓是否漏油并拧紧,Model 215.#up to 007961 220.#up to 13
18、7742,专用工具和扭力扳手,22.更换汽油格 ENGINE 112/113,52 汽油格到发动机53 油箱到油泵55 汽油格55/1 通风管56a 塑料套59 鼓型连接螺丝64 汽油泵到汽油格74 回油管M3 汽油泵,22.更换汽油格 ENGINE 112/113,操作步骤：安全提示：拆装汽油格时将会有汽油泄漏，小心操作，防火于未燃！关车，打开油箱盖释放压力并重新盖好；用举升机将车辆升起并拆掉汽油泵保护底板；卡住供油管52（汽油格到发动机）和53（油箱到油泵），（检查有关有否破损，如有老化或破损则必须要更换）；断开油管52、64、74和55/1（更换新码仔）；拆出旧汽油格并换上带塑料薄膜的新
19、汽油格（小心别破坏此薄膜）；按相反步骤装好各部件；着车，检查有否燃油泄漏，如有则必须尽快解决。,23.检查电池水液面高度 All Model,操作步骤：观察电池水液面高度；如果不在规定范围内，则需要打开电池水加注口螺丝；加注适量电池水直到规定液面高度；拧紧电池水加注口螺丝。特别提示：切勿打开黑色免维护电池，不能检查电池水液面高度和浓度。,24.检查滑动天窗导轨和滑块 Model 203/208/209/210/211/215/220/230,润滑、清洁操作步骤：完全打开天窗；清洁滑动天窗导轨和滑块（如箭头所示）；在天窗导轨和滑块上涂一薄层润滑脂（如箭头所示）；做天窗功能检查；关闭天窗。,25.
20、检查雨刮水量并调整 Model 171/211/215/220/230,操作步骤：打开雨刮水壶盖，检查雨刮水量，有必要则需要加注。,W171W220,W211W230,26.雨刮操作系统功能检查 Model 140/170/203/210/211/215/220/230,操作步骤：检查风挡清洗系统喷水嘴喷水功能（用粗细适中的针清除喷嘴表面赃物）；检查喷水嘴喷水位置是否正常，否则需要调节到正常位置；检查雨刮胶条有否老化或损坏的症状；检查雨刮臂和雨刮工作是否正常；检查大灯清洗系统。,27.检查并校正大灯调节系统 Model 140/170/203/210/211/215/220/230,操作步骤：
21、将车辆停放在较平坦的地面，车上不能有其他负载并确保胎压正常；司机位必须有人员坐入，着车30秒后操作车身高度调节按钮使车身回到正常水平高度，摆好灯光调节器对准大灯的中间部位设定高度；着车并打开低灯，检查大灯高度调节功能是否正常(两边必须同时均匀调节)；调节大灯范围调节开关，检查其功能是否正常（双氙气大灯除外），两边大灯必须同时均匀调节；在尾箱放置附加载荷，灯光边界影出的明暗边界应该不变（双氙气大灯）；检查并调节低灯（如有必要）；检查并调节主灯（如有必要）；检查雾灯工作是否正常；熄灭发动机。,27.检查并校正大灯调节系统 Model 140/170/203/210/211/215/220/230,
22、A：调节低灯调整高度时，光线的分界线必须位于灯光调节器的水平分界线(4)。当进行侧面调节时，断开线(5)必须从水平平分界线(4)起，位于中央记号(6)下方。,A,B,B：检查并设定高灯灯光的中部必须位于相应的中央标记处，否则需要调整灯泡座。,28.更换雨刮胶条 Model 210/220（31.12.1999之前）,操作步骤：拆出雨刮弓(1)；用螺丝批按箭头方向压住两边锁片(2)，将雨刮胶条(3)从保持扣(4)中取出；将新的雨刮胶条插入保持扣(4)中，滑进雨刮胶条直到锁片扣好为止；装好雨刮胶条，测试功能操作是否正常。,29.更换空调格 Model 215/220,操作步骤：拆出手套箱(1)；将
23、锁片(2)向上滑动，从蒸发箱(4)上按箭头方向拆出盖子(3)；水平取出两片空调格(5);按相反步骤装回。,注明：空调格不允许清洗或清洁，必须更换。,30.更换活性炭过滤器 Model 215/220,操作步骤：拆除表板右下方饰盖，将脚垫推回原位；按箭头方向滑动锁块(2)拆出盖子(1)；按箭头方向拉出活性炭过滤器；按相反方向装回。,注明：活性炭过滤器不允许清洗或清洁，必须更换。,31.检查头盖锁机和安全锁钩 Model 215/220,操作步骤：打开发动机头盖（请不要改变安全锁钩(1)的位置，如果头盖不能自动弹起或安全锁钩拉手不能自动弹出则需要更换安全锁钩(1)，弹簧(2)和锁柱(3)；打开发动
24、机头盖约150mm(从头盖和沙板的边缘量起)；让发动机头盖从此高度自动下落关闭(安全锁钩拉不应外露)；如图所示向上抬发动机头盖检查头盖是否锁好；打开发动机头盖，检查安全锁钩工作是否正常，如图所示向上抬发动机头盖检查可否打开（不要拉安全锁钩拉手）；如有必要可以调整安全锁钩位置，使其正常工作。,注明：不要用油或滑脂润滑锁紧机构，如果发现机构很难打开或失效则必须更换，请勿尝试维修。,31.检查头盖锁机和安全锁钩 Model 215/220,1 安全锁钩2 弹簧3 锁柱,32.检查安全带及安全带扣功能和有否外部损坏 Model 211/215/220/230,操作步骤：将座椅安全带全部拉出检查 有否损坏的迹象（如果发现纤维断裂、磨擦的痕迹或其他形式的损坏则必须另开工项更换安全带；如果顾客拒绝更换需要在工单或维修备忘中注明；检查座椅安全带是否扭曲，如果发现扭曲，需要拆出、纠正并重新装好；拉出安全带并迅速的拽安全带检查其自锁功能是否正常（如果自锁功能失效则必须更换安全带机构）；将安全带插销插入安全带扣中检查安全带锁扣工作是否正常，否则需要更换安全带锁扣。,33.检查车身表面油漆状况 All Models,操作步骤：检查车身表面油漆状况可以分为三部分：A 外部喷漆表面B 边缘和卷曲部分C 容易被砂石打伤的部位,
